By mk Founder on Tag: Starbucks, E-commerce, Mobile Payment
Starbucks

ร้านกาแฟ Starbucks เตรียมทดลองให้ลูกค้าสามารถ "สั่งกาแฟล่วงหน้าได้จากแอพมือถือ" โดยยังไม่ต้องไปยืนสั่งที่เคาเตอร์ในร้าน

Adam Brotman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัล (Chief Digital Officer) ของ Starbucks ให้ข้อมูลว่าปัจจุบันลูกค้า 14% ในสหรัฐอเมริกาจ่ายเงินผ่านแอพ และบริษัทจะทดลองให้ลูกค้าสามารถ "สั่งกาแฟล่วงหน้า" ผ่านแอพภายในปีนี้ โดยจะยังทดลองเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น (ยังไม่บอกว่าที่ไหน)

By mk Founder on Tag: eBay, E-commerce, Auction
eBay

หลายคนอาจคุ้นชื่อ Sotheby's สถาบันการประมูลระดับโลก จากการอ่านข่าวประมูลภาพเขียนหรือสินค้าหายาก วันนี้ยักษ์ใหญ่แห่งวงการประมูลจากโลกออฟไลน์ Sotheby's ประกาศความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่การประมูลออนไลน์ eBay แล้ว

ภายใต้ข้อตกลงนี้ Sotheby's จะนำสินค้า งานศิลปะ ของสะสมต่างๆ ขึ้นมาประมูลบน eBay อีกช่องทางหนึ่งด้วย และ eBay ก็จะถ่ายทอดสดการประมูลของ Sotheby's บนเว็บไซต์ของตัวเองเพื่อให้ผู้ประมูลจากทั่วโลกร่วมรับชมสถานการณ์การประมูลสดๆ เช่นกัน

By mk Founder on Tag: eBay, E-commerce
eBay

หลายคนอาจคุ้นเคยกับ valet parking หรือการนำรถมายังจุดที่กำหนด เพื่อให้พนักงานขับไปหาที่จอดให้ วันนี้ eBay ทดสอบแนวคิดแบบเดียวกันกับการขายของออนไลน์ (จะเรียกว่า valet selling ก็พอได้ครับ)

By nrad6949 Writer on Tag: Amazon, E-commerce, Amazon Dash
Amazon

เราทราบกันดีว่าระยะหลัง Amazon ขยายตัวไปไกลเกินกว่าธุรกิจการขายหนังสือ (ตัวอย่างเช่น การขายไวน์ออนไลน์) และในสหรัฐอเมริกาเองก็มีบริการ Amazon Fresh ซึ่งเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตแบบเสมือนที่สั่งของสดจากทางออนไลน์ ซึ่งจะมาส่งในวันรุ่งขึ้นให้บริการอยู่แล้ว โดยเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Amazon ได้เปิดตัวอุปกรณ์ชิ้นล่าสุดสำหรับบริการ Amazon Fresh ที่เรียกว่า Dash

By lew Founder on Tag: China, E-commerce, Tencent
China

วงการอินเทอร์เน็ตจีนช่วงนี้มีคู่แข่งกันหลายราย ค่ายสำคัญคือ Tencent เจ้าของ WeChat และ QQ ที่ยังไม่ประสบความสำเร็จในธุรกิจอีคอมเมิร์ซนัก ขณะที่ค่าย Alibaba มีที่มั่นหลักคืออีคอมเมิร์ซ ตอนนี้ Tencent ก็เลือกลงทุนในบริษัทคู่แข่งของ Alibaba คือเว็บ JD เป็นหุ้น 15% และสัญญาว่าจะซื้อเพิ่มอีก 5% เมื่อ JD เข้าตลาดหุ้น

สิ่งที่ JD ได้รับคือเงินลงทุน และ JD จะใช้บริการของ Tencent มาให้บริการลูกค้า เช่นการแชตระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายผ่าน QQ พร้อมกับรับช่วงกิจการด้านการค้าของ Tencent ได้แก่ QQ Wanggou และ PaiPai

By arjin Writer on Tag: E-commerce, LINE
E-commerce

เมื่อปลายปีที่แล้ว LINE ได้เริ่มเปิดร้านขายสินค้าในชื่อ LINE Flash Sales เน้นสินค้าลดราคามีจำนวนจำกัดสัปดาห์ละ 1 รายการ ซึ่งเริ่มต้นในประเทศไทยเป็นที่แรก โดยบริษัท aCommerce ที่เป็นผู้ดูแลระบบการขายให้กับ LINE ได้เผยสถิติที่น่าสนใจ ทำให้เราเห็นรูปแบบของ m-commerce (การขายสินค้าออนไลน์ แต่เน้นผ่านแพลตฟอร์มมือถือ) ที่อาจจะเหมาะสมกับประเทศไทยครับ

By Blltz Writer on Tag: Twitter, E-commerce
Twitter

มีรายงานว่า Twitter กำลังจะเข้ามาร่วมวงกับตลาดอีคอมเมิร์ซแล้ว หลังจากเว็บไซต์ Re/code ไปพบกับเอกสาร และรูปภาพจากบริการของ Fancy ที่ระบุว่า Twitter กำลังจะเพิ่มปุ่ม Buy ให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ผ่าน Twitter เลย

By arjin Writer on Tag: eBay, PayPal, E-commerce, Financial Report, Payment
eBay

John Donahoe ซีอีโอ eBay เปิดเผยในการรายงานผลประกอบการ eBay ไตรมาสล่าสุดว่า Carl Icahn นักลงทุนรายใหญ่ซึ่งตอนนี้ก็เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ใน eBay ได้ยื่นข้อเสนอให้ eBay แยก PayPal ออกไปเป็นอีกบริษัทเพื่อเพิ่มมูลค่ากับผู้ถือหุ้น

โดย Donahoe บอกว่าเขาไม่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้เพราะอีคอมเมิร์ซกับระบบจ่ายเงินนั้นเป็นการพึ่งพิงร่วมกันจนเกิดประโยชน์สูงสุด และ PayPal ก็เป็นระบบจ่ายเงินที่เติบโตได้ดีกว่าคู่แข่งเพราะมี eBay หนุนหลัง นอกจากนี้ PayPal ยังได้ประโยชน์จากข้อมูลของ eBay ด้วย เขาจึงไม่เข้าใจว่าจะแยกบริษัทเพื่อให้ PayPal มีข้อมูลในมือที่ลดลงไปทำไม

By mk Founder on Tag: Patent, Amazon, E-commerce
Patent

Amazon จดสิทธิบัตรเทคโนโลยีชื่อ anticipatory shipping โดยบริษัทจะคาดเดาว่าลูกค้าในพื้นที่นั้นๆ สนใจซื้อสินค้าประเภทใด จากนั้นจะขนส่งสินค้าไปรอล่วงหน้าที่โกดังหรือจุดขนถ่ายสินค้าที่ใกล้พื้นที่เป้าหมาย เพื่อลดระยะเวลาในการส่งสินค้าลงให้มากที่สุด

ข้อมูลที่ Amazon ใช้ประเมินว่าลูกค้าสนใจซื้ออะไรก็มาจากประวัติการสั่งซื้อในอดีต ประวัติการค้นหาสินค้าในเว็บ และตำแหน่งการคลิกเมาส์หรือวางเมาส์ของลูกค้าบนหน้าเว็บ (อาจถือเป็นตัวอย่างการนำ Big Data มาใช้ในเชิงธุรกิจ)

ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่า Amazon จะนำเทคนิคนี้ไปใช้งานจริงในธุรกิจของตัวเองเมื่อใด และโฆษกของบริษัทก็ไม่ตอบคำถามเรื่องนี้

By mk Founder on Tag: Twitter, E-commerce, Rumor
Twitter

เว็บไซต์ Re/code และ TechCrunch รายงานข่าวจากแหล่งข่าวคนละแห่ง (แต่เรื่องเดียวกัน) ว่า Twitter เตรียมเปิดตัวบริการด้านอีคอมเมิร์ซในอนาคตอันใกล้

ข้อมูลเบื้องต้น คาดว่าบริการจะอยู่ในรูปการให้ร้านค้าหรือบริษัทต่างๆ มาเปิดหน้า store ของตัวเองในระบบของ Twitter (แต่ยังไม่ชัวร์ว่ารายการสินค้าจะถูกแสดงบน timeline ของผู้ใช้หรือไม่) โดยหน้า store จะเชื่อมโยงไปยังระบบอีคอมเมิร์ซของผู้ค้ารายนั้นอีกทอดหนึ่ง (Twitter จะไม่ทำระบบหลังบ้านให้)

By Pakin Contributor on Tag: Japan, E-commerce, LINE
Japan

หลังจากเปิดตัวไปเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา วันนี้ทาง LINE ก็ได้เปิดทดสอบ LINE MALL แล้วในญี่ปุ่น และจะเปิดอย่างเป็นทางการในช่วงฤดูใบไม้ผลิปีหน้า โดยในตอนนี้จะยังมีเพียงรุ่นแอนดรอยด์ ส่วนรุ่น iPhone จะตามมาเร็วๆ นี้ครับ

LINE MALL เป็นแอพสำหรับซื้อขายของระหว่างผู้ใช้ LINE ด้วยกัน ฝั่งผู้ขายสามารถขายสินค้าได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ฝั่งผู้ซื้อสามารถเลือกดูสินค้าตามหมวดหมู่ คุยกับผู้ขายได้ผ่านระบบแชทในแอพ และเมื่อซื้อสินค้าก็จะได้รับแต้มสำหรับเป็นส่วนลดในการซื้อครั้งถัดไป (1 แต้มเท่ากับ 1 เยน)

By mk Founder on Tag: E-commerce, ASEAN, Lazada
E-commerce

Lazada เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่กำลังมาแรงในบ้านเรา (มีสาขา 5 ประเทศในอาเซียน บริษัทแม่คือ Rocket Internet ของเยอรมนี) ประกาศความสำเร็จในการระดมเงินทุนอีก 250 ล้านดอลลาร์ ทำให้ตอนนี้บริษัทสามารถระดมเงินทุนได้ทั้งหมดแล้ว 486 ล้านดอลลาร์

นักลงทุนที่ให้เงินกับ Lazada รอบนี้มีหลายราย แต่ที่น่าสนใจคือมี Tesco ห้างค้าปลีกรายใหญ่ของโลกด้วย ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ Tesco ลงทุนในกิจการอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีหน้าร้านในภูมิภาคนี้ ซึ่ง Tesco ก็ให้เหตุผลในการลงทุนว่า Lazada ขยายตัวอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีตลาดขนาดใหญ่

By zipper Contributor on Tag: Thailand, E-commerce
Thailand

กรมพัฒนาธุรกิจการค้าร่วมมือกับสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทยจัดงาน Thailand online mega sale ประจำปี 2556 ขึ้นในระหว่างวันที่ 26 พฤศจิกายน - 3 ธันวาคม 2556 เพื่อส่งเสริมการค้าขายออนไลน์ โดยปีนี้ได้จัดเป็นปีแรกและจะจัดในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายนของทุกปี พบกับสินค้าและบริการลดราคาตั้งแต่ 20 - 80% บนเว็บไซต์ MegaSale.in.th นอกจากนี้ยังได้จัดทำหน้าเพจของงานนี้บนเว็บไซต์ Facebook เพื่อโปรโมทสินค้าในงานอีกด้วย

By Blltz Writer on Tag: Google, E-commerce, Google Wallet
Google

ก่อนหน้านี้เคยมีข่าวว่ากูเกิลกำลังซุ่มทำโซลูชันสำหรับจ่ายเงินด้วยบัตรเดบิตจริงๆ แต่ใช้วงเงินจาก Google Wallet ซึ่งในครั้งนั้นมาพร้อมกับหน้าตาบัตรคร่าวๆ ด้วย และตอนนี้กูเกิลก็เปิดตัวบัตรเดบิตที่ว่าแล้วในชื่อ Google Wallet Card ครับ

Google Wallet Card เป็นบัตรเดบิตของ Google Wallet การใช้งานนั้นตรงไปตรงมา สามารถใช้จ่ายเงินซื้อของจากร้านค้าได้ เบิกเงินจากตู้เอทีเอ็มได้โดยไม่ต้องย้ายยอดเงินจาก Google Wallet จากบัญชีธนาคารมาก่อน ข้อดีกว่าคือซิงก์ยอดการรับ-จ่ายกับระบบของ Google Wallet สามารถรับการแจ้งเตือนการเงินได้ฟรีๆ และไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนรายปีของบัตร

By lew Founder on Tag: Google, USA, E-commerce
Google

กูเกิลเริ่มให้บริการ Google Shopping Express พอดีกับช่วงสิ้นปี โดยยังทดลองให้บริการเฉพาะในเขตซานฟรานซิสโกเท่านั้น

บริการนี้กูเกิลไม่ได้ขายสินค้าเองทั้งหมด แต่ไปร่วมมือกับร้านค้าที่ทำกิจการอยู่ก่อนแล้ว ในช่วงเปิดตัวนี้ร้านแรก เช่น Costco, Target, Nob Hill Foods โดยช่วงเปิดตัวนี้กูเกิลจะให้บริการส่งถึงบ้านในวันเดียวกับที่สั่งฟรีหกเดือน

By lew Founder on Tag: Tmall, China, Alibaba, E-commerce
Tmall

Tmall.com เว็บอีคอมเมิร์ซในเครือเว็บ Alibaba ประกาศยอดขายในเทศกาลลดราคาประจำปีวันที่ 11 เดือน 11 ว่าสามารถทำยอดขายได้เกินพันล้านหยวน หรือประมาณห้าพันล้านบาทภายในเวลาเพียง 6 นาที ทำลายสถิติปีที่แล้วที่ใช้เวลา 31 นาที

เทศกาลเดียวกันทำยอดขายได้ถึง 5 พันล้านหยวนภายใน 38 นาที โดยทั้งหมดจ่ายผ่านระบบ Alipay สำหรับสินค้าขายดีที่สุดคือโทรศัพท์มือถือ Xiaomi มียอดขายเกินกว่า 100 ล้านหยวนไปแล้ว

ตลาดอีคอมเมิร์ชกำลังเป็นตลาดที่ร้อนแรงอย่างมาก ทางรัฐบาลเองก็ประกาศชัดเจนที่จะให้อุตสาหกรรมนี้เป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจ โดยหวังว่าจะมีมูลค่ารวม 18 ล้านล้านหยวนภายในปี 2015

By ตะโร่งโต้ง Writer on Tag: Australia, E-commerce, Startup, Drone
Australia

ในประเทศออสเตรเลียมีธุรกิจ Flirtey โชว์แนวคิดใหม่เรื่องบริการส่งสินค้าแก่ผู้ซื้อ โดยแหวกแนวทางเดิมๆ ไม่ต้องพึ่งระบบไปรษณีย์ หรือตู้ล็อกเกอร์ฝากของใดๆ เพราะสิ่งที่พวกเขาจะใช้ก็คือโดรน หรือที่เรียกกันโดยย่อว่า UAVs : Unmanned Aerial Vehicles ซึ่งหมายถึงอากาศยานไร้คนขับนั่นเอง

By pizzicato Contributor on Tag: E-commerce, True & Co
E-commerce

ขอเขียนข่าวสำหรับสาวๆ บ้างนะครับ True & Co คือบริษัทที่สร้างระบบการชอปปิ้งยกทรงออนไลน์แบบใหม่ โดยใช้วิธีการเก็บข้อมูลจากลูกค้าแล้วใช้อัลกอริทึมที่คิดขึ้นในการหายกทรงแบบที่ลูกค้าน่าจะต้องการ ซึ่งระบบนี้สามารถระดมเงินทุนจากบริษัทเงินทุน Crosslink, VegasTechFund, Great Oaks Venture Capital และ Pejman Nozad ได้เป็นจำนวนถึง 4 ล้านเหรียญสหรัฐ โดย Michelle Lam ซึ่งเป็นซีอีโอของบริษัทบอกว่าจะนำเงินดังกล่าวมาพัฒนาระบบและอัลกอริทึมให้ดียิ่งขึ้น

By mk Founder on Tag: Amazon, E-commerce
Amazon

อเมซอนเปิดเซคชั่น Amazon Art ตลาดแลกเปลี่ยนภาพเขียนและงานศิลปะต่างๆ โดยเบื้องต้นช่วงเปิดตัวมีงานของศิลปินกว่า 4,500 คน งานกว่า 40,000 ชิ้นจากแกลเลอรี่และตัวแทนขายงานศิลปะ 150 ราย

อเมซอนให้ข้อมูลว่า Amazon Art เป็นร้านออนไลน์สำหรับขายงานศิลปะที่ใหญ่เป็นอันดับต้นๆ ของโลก โดยเป้าหมายคือช่วยเชื่อมโยงระหว่างลูกค้าผู้รักงานศิลปะ เข้ากับศิลปินและแกลเลอรี่ที่ขายงานเขียนโดยตรง

แกลเลอรี่ที่เข้าร่วมขายงานกับ Amazon Art มีทั้งในสหรัฐ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ และแคนาดา

By Be1con Contributor on Tag: Google, E-commerce, Mobile App
Google

กูเกิลประกาศเตรียมปิดบริการ Google Catalogs บริการแสดงแคตาล็อก (ที่ให้บริการเฉพาะสหรัฐอเมริกา) ทั้งบน iOS และ Android ในวันที่ 15 สิงหาคมนี้ โดยผู้ใช้ที่ยังคงต้องการใช้งานอยู่ สามารถใช้งานในเวอร์ชั่นเว็บไซต์ต่อไปได้ ส่วนผู้ใช้ Android ก็สามารถใช้งานใน Google Play Magazine แทนได้เช่นกัน

Subscribe to E-commerce