Google ประกาศเปิดตัวแบรนด์ออนไลน์และโมบายล์เพย์เมนท์ใหม่ในชื่อ Google Pay ซึ่งรวมเอาบริการของ Android Pay และ Google Wallet เข้าไว้ด้วยกัน

Google ระบุว่า Google Pay จะมีฟีเจอร์โอนเงินแบบ peer-to-peer ด้วย ขณะที่ผู้ให้บริการที่รับรอง Google Pay ตอนนี้มีิอาทิ Airbnb, Dice, Fandango, HungryHouse ฯลฯ โดย Google Pay จะเริ่มให้บริการทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในสัปดาห์ถัดๆ ไป

เมื่อปี 2013 ผู้ใช้สามารถรับส่งเงินใน Google Wallet ผ่านเว็บ Gmail ได้ ตอนนี้มันถูกเพิ่มเข้ามาให้ใช้งานในแอพ Gmail บน Android แล้ว

วิธีใช้งานเหมือนบนเว็บคือ เลือกไอคอนส่งไฟล์แนบในหน้าร่างอีเมล แล้วเลือกเมนูส่งเงิน จากนั้นแอพจะเปิดหน้าต่าง Google Wallet ของผู้ใช้ขึ้นมา ให้ระบุจำนวนที่ต้องการส่งให้ และเลือกเพิ่มข้อความสั้นๆ แนบไปกับการส่งเงินได้

ส่วนผู้รับเงินสามารถกดรับเงินผ่านทางอีเมล แล้วกำหนดให้เงินที่ถูกส่งเข้ามาถูกโอนเข้าบัญชีของธนาคารโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมได้ ทั้งนี้ขั้นตอนทั้งหมดไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอพ Google Wallet ในเครื่อง สามารถทำผ่านแอพ Gmail ได้ทันที

ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานบนแอพ Gmail บน Android และผ่านเว็บของ Gmail แล้ว และเช่นเคย ตอนนี้เปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐฯ เท่านั้น

ที่มา : TechCrunch

Google ได้ออกอัพเดตให้แอพ Wallet ใหม่ โดยมาพร้อมกับระบบ automatic transfer หรือการโอนเงินอัตโนมัติ

แต่เดิมนั้น ผู้ใช้ Google Wallet หากจะต้องการใช้งานเงินที่อยู่บัญชีจะต้องใช้วิธีส่งเงินออกจาก Wallet ก่อน จึงจะสามารถใช้เงินทำอย่างอื่นได้ แต่ด้วยระบบโอนเงินอัตโนมัติ ผู้ใช้เพียงแค่เลือกบัญชีหรือบัตรเดบิตที่ต้องการให้ใช้ automatic transfer ในแอพหรือเว็บ ซึ่งเมื่อเลือกแล้วผู้ใช้จะไม่ต้องทำการส่งเงินออกจากบัญชี Wallet อีก เพราะระบบจะทำให้อัตโนมัติ

แม้ว่าระบบส่งเงินอัตโนมัติของ Google Wallet จะสามารถทำได้แบบทันทีทันใด แต่ก็มีบางกรณีที่ไม่สามารถทำได้แบบทันทีทันใดเช่นกัน เนื่องจากอาจติดปัจจัยต่าง ๆ ของกระบวนการด้านการเงิน

Uber ได้ประกาศเตรียมจะรองรับ Android Pay ระบบจ่ายเงินในสมาร์ทโฟน Android บนแอพของ Uber อย่างเป็นทางการในวันที่ 9 พฤษภาคม เพื่อความสะดวกในการจ่ายเงินของผู้ใช้ โดยวิธีเลือกใช้ Android Pay ในแอพ Uber ก็จะเหมือนกับการเลือกใช้งานระบบจ่ายเงินแบบอื่น เช่น บัตรเครดิต, PayPal และ Uber จะมอบโบนัสลดราคา 10 ดอลลาร์เมื่อเลือกใช้ Android Pay เป็นครั้งแรกด้วย

ส่วนฝั่งผู้ใช้ Uber ที่เคยใช้ Google Wallet จ่ายเงินมาก่อนนั้น Uber ได้ส่งอีเมลเตือนว่า Google Wallet จะไม่รองรับการใช้งานบนแอพ Uber อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 9 พฤษภาคมนี้

หลังการถือกำเนิดของ Android Pay หลายคนอาจสงสัยว่ากูเกิลจะยกเลิก Google Wallet หรือไม่ วันนี้มีคำตอบแล้วว่าไม่เลิก แต่จะเปลี่ยน Google Wallet ไปทำภารกิจใหม่คือการส่งเงินให้เพื่อนแบบ P2P (person-to-person) ลักษณะเดียวกับ PayPal แทน

ผู้ใช้แอพ Google Wallet เดิมจะได้อัพเกรดแอพเป็น Android Pay ทั้งหมด ส่วนแอพ Google Wallet ตัวใหม่จะออกมาให้ดาวน์โหลดต่างหาก มีทั้งบน iOS และ Android แต่ยังไม่บอกว่าจะออกเมื่อไร

การใช้งานคือคนที่มีบัตรเดบิตของสหรัฐอเมริกา สามารถส่งเงินให้เพื่อนได้หมด (ผู้รับไม่ต้องมี Google Wallet) ส่วนฝั่งของผู้รับสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บไว้ในบัญชี Google Wallet หรือจะให้โอนเข้าบัญชีก็ได้

หลังข่าว กูเกิลซื้อเทคโนโลยี Softcard, ผนึกกำลังโอเปอเรเตอร์สหรัฐดัน Google Wallet อีกรอบ ทางบริษัท Softcard ก็ส่งอีเมลถึงลูกค้าว่าจะปิดบริการแอพและบัญชี Softcard ในวันที่ 31 มีนาคมนี้ และขอให้ลูกค้าย้ายไปใช้ Google Wallet แทน

ต้องรอดูว่า Google Wallet ยุคใหม่ที่ได้เทคโนโลยีจาก Softcard ไปจะเดินหน้าต่อไปทางไหน นี่ยังไม่รวมข่าวลือว่าเราจะได้เห็น Android Pay บริการจ่ายเงินผ่านมือถืออีกตัวของกูเกิล (ที่ไม่รู้ว่าจะออกมาทับกับ Google Wallet หรือไม่) อีกด้วย

กูเกิลออก Google Wallet มาตั้งแต่ปี 2011 แต่ยังไม่ประสบความสำเร็จมากนัก เหตุผลหนึ่งคือกลุ่มโอเปอเรเตอร์ในสหรัฐรวมตัวกันทำระบบจ่ายเงิน ISIS (ภายหลังเปลี่ยนชื่อเป็น Softcard) ซึ่งเป็นคู่แข่งกันโดยตรง ส่งผลให้ Google Wallet ถูกกีดกันจากพันธมิตรกลุ่ม ISIS

วันที่ 2 มีนาคมปีหน้า กูเกิลจะปิด Digital Goods API ซึ่งเป็น API ให้ร้านค้าออนไลน์สามารถรับการชำระค่าสินค้าและบริการผ่านทาง Google Wallet ได้ โดยร้านค้าที่กำลังใช้งาน Digital Goods API ต้องรีบหาบริการอื่นมาทดแทน (เช่น PayPal)

สำหรับเหตุผล กูเกิลบอกว่า “อุตสาหกรรมนี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก และปัจจุบันก็มีบริการทางเลือกอื่นอีกมากมาย” แม้ว่าตัวกูเกิลเองยังไม่มีบริการทางเลือกให้แก่ร้านค้าที่เคยใช้ Digital Goods API

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ใช้ Google Wallet เพื่อซื้อแอพพลิเคชั่นหรือบริการบน Play Store หรือ In-App Purchase หรือปุ่ม Buy with Google จะไม่ได้รับผลกระทบจากการปิด API ครั้งนี้แต่อย่างใด

เว็บไซต์ Ars Technica อ้างแหล่งข่าววงในใกล้ชิดกับกูเกิลว่าในรอบสองสามเดือนที่ผ่านมา Google Wallet มีจำนวนผู้ใช้งานเยอะขึ้นเป็นเท่าตัว และจำนวนธุรกรรมต่อสัปดาห์ก็เพิ่มขึ้น 50%

ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าอัตราการเติบโตของ Google Wallet มีความเกี่ยวโยงโดยตรงกับการเปิดตัว Apple Pay หรือไม่ (เช่น Apple Pay ทำให้คนหันมาสนใจการจ่ายเงินผ่านมือถือมากขึ้น และมีผลดีกับ Google Wallet ตามไปด้วย) และกูเกิลก็ไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ ในเรื่องนี้

ที่มา - Ars Technica

หลังจากที่มีข่าวในด้านลบมาโดยตลอด ล่าสุดซีอีโอของเครือข่าย MCX นาย Dekkers Davidson ได้ออกมาอธิบายถึงข้อตกลงพิเศษที่ร้านค้าสมาชิกของ MCX มีไว้กับ CurrentC ที่งาน Re/code โดยเขาบอกว่าข้อตกลง Exclusive ระหว่าง CurrentC กับร้านค้าสมาชิกมีอายุ “หลายเดือน” ไม่ใช่ “หลายปี”

นาย Davidson กล่าวว่าถ้าไม่มีข้อตกลง Exclusive ดังกล่าวแล้ว จะแทบไม่มีพื้นที่ให้ CurrentC ได้หายใจเลย ส่วนร้านค้าสมาชิกของ MCX ทุกรายในตอนนี้หากรับการชำระเงินจากบริการคู่แข่งอย่าง Apple Pay หรือ Google Wallet จะโดนปรับ

กูเกิลทยอยอัพเดตแอพ Android ของตัวเองเป็น Material Design ชุดใหญ่ เตรียมรับ Android 5.0

สืบเนื่องจากบรรดาร้านค้าที่เป็นสมาชิกของ Merchant Customer eXchange (MCX) ได้ปิดการจ่ายเงินผ่าน NFC เพื่อสกัดไม่ให้ใช้งาน Apple Pay และ Google Wallet ได้ ล่าสุด Wal-Mart ร้านค้าปลีกรายใหญ่ในอเมริกาซึ่งถือเป็นพี่ใหญ่ในกลุ่ม MCX ได้ออกมาชี้แจงดังนี้ครับ

Walmart บอกว่าตอนนี้มีเทคโนโลยีในการชำระเงินออกมาหลากหลายตัวในอุตสาหกรรม แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือลูกค้าควรได้ใช้ระบบชำระเงินที่ร้านค้าส่วนใหญ่รองรับ นอกจากนี้ยังต้องเป็นระบบที่ปลอดภัย และให้ประโยชน์กับผู้ใช้งานสูงสุด ซึ่งร้านค้าในกลุ่ม MCX ก็ล้วนเป็นร้านค้าที่มีฐานลูกค้าในอเมริกาใหญ่ที่สุด และระบบของ MCX ก็ดีที่สุดเพราะพัฒนาขึ้นจากความต้องการและประสบการณ์ที่มีกับลูกค้ามายาวนานนั่นเอง

ภายหลังจากที่ Apple เปิดบริการชำระเงินแบบใหม่ Apple Pay ไปได้ไม่นานนัก รวมถึงได้ประกาศพาร์ทเนอร์อีก 34 ราย (นับ Apple และร้านค้ารองเท้า Foot Locker อีก 4 8 ร้านแล้ว) แต่ทว่ากลับไม่มีร้านค้าปลีกหลายราย ตั้งแต่ Best Buy, Walmart, Kmart หรือแม้แต่ 7-Eleven (ในสหรัฐอเมริกานะครับ ไม่ใช่ในไทย)

สำหรับสาเหตุที่กลุ่มเหล่านี้ไม่มีอยู่ในรายชื่อ สาเหตุสำคัญที่สุดคือ ร้านค้ากลุ่มนี้ได้รวมกลุ่มเพื่อทำมาตรฐานการจ่ายเงินผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นของตัวเองในนาม CurrentC ซึ่งว่ากันว่าจะเปิดบริการในครึ่งปีหน้า

Google เตรียมพัฒนา Google Wallet ให้สามารถใช้งานได้ผ่านทาง Google Glass โดยอาศัยการสั่งงานด้วยเสียงของผู้ใช้

แหล่งข่าวผู้อ้างว่ามีความใกล้ชิดกับ Google ระบุว่า ผู้ใช้ Google Glass จะสามารถส่งเงินให้ผู้ใช้อื่นได้โดยการใช้คำสั่งเสียง "send money" จากนั้นระบบจะทำการหักยอดเงินจาก Google Wallet ส่งไปให้แก่ผู้รับตามที่ถูกกำหนดไว้ โดยในขณะนี้มีการทดสอบระบบอยู่เป็นการภายในแล้ว และคาดว่าจะพร้อมปล่อยให้ใช้งานได้จริงในอีกไม่นาน

ความสามารถในการส่งเงินนี้ คล้ายกับฟีเจอร์การส่งเงินผ่านทาง Gmail ที่ให้บริการมาตั้งแต่ปีก่อน

ที่มา - TechCrunch

หลังจากทิ้งช่วงไปนาน Google Wallet ได้ปรับเปลี่ยนแอปของตนเองโดยเพิ่มฟีเจอร์ที่สำคํญอย่างการใช้งานควบคู่กับบัตรสะสมแต้มสำหรับการใช้สินค้าและบริการ รวมถึงเพิ่มความสามารถในการติดตามสถานะการขนส่งสินค้า

ก่อนหน้านี้เคยมีข่าวว่ากูเกิลกำลังซุ่มทำโซลูชันสำหรับจ่ายเงินด้วยบัตรเดบิตจริงๆ แต่ใช้วงเงินจาก Google Wallet ซึ่งในครั้งนั้นมาพร้อมกับหน้าตาบัตรคร่าวๆ ด้วย และตอนนี้กูเกิลก็เปิดตัวบัตรเดบิตที่ว่าแล้วในชื่อ Google Wallet Card ครับ

Google Wallet Card เป็นบัตรเดบิตของ Google Wallet การใช้งานนั้นตรงไปตรงมา สามารถใช้จ่ายเงินซื้อของจากร้านค้าได้ เบิกเงินจากตู้เอทีเอ็มได้โดยไม่ต้องย้ายยอดเงินจาก Google Wallet จากบัญชีธนาคารมาก่อน ข้อดีกว่าคือซิงก์ยอดการรับ-จ่ายกับระบบของ Google Wallet สามารถรับการแจ้งเตือนการเงินได้ฟรีๆ และไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนรายปีของบัตร

Google Wallet เพิ่งปลดล็อคเงื่อนไข NFC ไปเมื่อเร็วๆ นี้ วันนี้กูเกิลก็ออก Google Wallet บน iPhone (iOS 6 ขึ้นไป) เรียบร้อยแล้ว

ฟีเจอร์ของ Google Wallet for iPhone นั้นใกล้เคียงกับ Google Wallet for Android รุ่นที่ไม่รองรับ NFC มาก ทั้งการส่งเงินให้เพื่อน การเก็บคะแนนสะสมของร้านค้า และการจ่ายเงินออนไลน์ตามปกติ

ตอนนี้ยังใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ที่มา - Google Commerce

Google Wallet อีกโครงการของกูเกิลที่ยังไปไม่ถึงฝันเท่าไรนัก ประกาศยกเลิกเงื่อนไขว่าต้องใช้กับมือถือ NFC ที่มีชิป Secure Element ไม่กี่รุ่น ให้สามารถใช้กับมือถือ Android ทั่วไปได้แล้ว (ต้องการ Android 2.3 ขึ้นไป)

อย่างไรก็ตาม มือถือทั่วไปที่ไม่มี NFC + Secure Element จะไม่สามารถแตะเพื่อจ่ายเงินภายในร้านค้าที่สนับสนุนได้ (อันนี้คงชัดเจนนะครับ) แต่ก็สามารถจ่ายเงินซื้อสินค้าออนไลน์ที่รองรับ Google Wallet และโอนเงินให้เพื่อนได้ (แบบเดียวกับ PayPal, Gmail เวอร์ชันเว็บทำได้เมื่อกลางปี)

Peter Hazlehurst ผู้บริหารฝ่าย Google Wallet ให้ข้อมูลยืนยันกับเว็บ Android Police แล้วว่าระบบจ่ายเงิน Google Wallet ไม่สามารถใช้กับแท็บเล็ต Nexus 7 รุ่นที่สองได้ (ทั้งที่เป็นสินค้า-บริการจากบริษัทเดียวกัน)

Hazlehurst อธิบายเหตุผลว่า Nexus 7 รุ่นที่สองไม่มีชิปฮาร์ดแวร์ที่เข้ารหัสข้อมูลการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ทำให้ไม่สามารถการันตีว่า Google Wallet จะทำงานได้อย่างปลอดภัยมากพอ

ฮาร์ดแวร์ชื่อดังอีกตัวที่ใช้กับ Google Wallet ไม่ได้คือ HTC One (เฉพาะรุ่น Google Play edition) ด้วยเหตุผลเดียวกัน

ที่มา - Android Police

Google Wallet เพิ่มฟีเจอร์ชำระเงินเพื่อซื้อสินค้าและบริการผ่านแอพสำหรับอุปกรณ์ Android หรือโมบายเว็บ เพื่อช่วยประหยัดเวลาแก่ผู้ใช้งาน

Google อ้างว่าโดยทั่วไปในการซื้อสินค้าและบริการผ่านแอพและโมบายเว็บหลายแห่ง ต้องใช้เวลาในการกรอกข้อมูลส่วนตัวมากมาย ทั้งข้อมูลที่อยู่เพื่อส่งสินค้าและเรียกเก็บเงิน, ข้อมูลบุคคลเพื่อติดต่อ หรือข้อมูลเลขบัตรเครดิต ซึ่งนอกจากจะเสียเวลาแล้วยังอาจเกิดความผิดพลาดในการป้อนข้อมูลแต่ละครั้ง รวมทั้งมีความเสี่ยงที่อาจจะมีผู้อื่นแอบมองการพิมพ์ข้อมูลเหล่านั้นก็เป็นได้

บริการจ่ายเงิน Google Checkout ถูกยุบรวบกับ Google Wallet ตั้งแต่ปี 2011 และตอนนี้ก็ได้เวลาที่กูเกิลจะปลด Checkout ทิ้งแล้ว

ผู้ขายสินค้าที่ยังใช้ Google Checkout อยู่จะสามารถรับเงินผ่าน Checkout ได้จนถึงวันที่ 20 พฤศจิกายน 2013 และกูเกิลก็แนะนำให้ทุกคนเปลี่ยนไปใช้ Google Wallet กันโดยด่วน

ที่มา - Google Commerce

ผลิตภัณฑ์ที่โลกลืมอย่าง Google Wallet ก็มีฟีเจอร์ใหม่ในงาน Google I/O ด้วย (แม้ไม่ได้ขึ้นเวทีหลัก)

ปลายปีที่แล้วมีข่าวเกี่ยวกับแผนการของ Google ที่จะทำบัตรเครดิตเพื่อใช้จ่ายเงินจากบัญชี Google Wallet แต่แล้วข่าวนี้ก็เงียบหายไป กระทั่งล่าสุดมีข่าวลือโพล่งขึ้นมาว่าฟีเจอร์บัตรจ่ายเงินนี้เกือบจะได้รับการเปิดตัวบนเวที Google I/O อยู่รอมร่อแล้ว ทว่ากลับโดน Larry Page ซีอีโอคนปัจจุบันของ Google สั่งถอดเรื่องนี้ออกจากงานดังกล่าวเสียก่อน

แม้จะเป็นที่คาดกันว่าแผนการณ์เปิดตัวบัตรเครดิต Google Wallet นั้นเตรียมความพร้อมถึงขนาดสั่งผลิตบัตรจริงเอาไว้แล้ว แต่กระนั้น Page ก็เลือกที่จะสั่งระงับเรื่องดังกล่าวเนื่องจากเห็นว่า "มันยังมิได้ผลักดันนวัตกรรมในระดับที่บริษัทสตาร์ทอัพด้านระบบการทำธุรกรรมอย่าง Square ได้เคยสร้างผลงานเอาไว้"

กูเกิลแก้ปัญหาเรื่อง mobile payment ที่ไม่สะดวกได้สำเร็จด้วย Google Wallet ATM ผลิตภัณฑ์ใหม่ในตระกูล Google Wallet ช่วยให้เราสามารถกดเงินจากโทรศัพท์มือถือของตัวเองได้

Google Wallet ATM เป็นฮาร์ดแวร์เสริมสำหรับเสียบกับโทรศัพท์ ซึ่งเราสามารถใส่รหัสผ่านจากมือถือแล้วจะมีธนบัตรไหลออกมาจากฮาร์ดแวร์ทันที ในกรณีที่ธนบัตรหมด กูเกิลก็มีบริการเติมธนบัตรให้ด้วยรถยนต์ไร้คนขับที่จะมาถึงที่หมายในระยะเวลาอันรวดเร็ว

ฟีเจอร์ของ Google Wallet ATM มีทั้งธนบัตรหายาก (ใบละ 2 และ 50 ดอลลาร์) รวมถึงการถอนเงินด้วยเสียงครับ

ที่มา - Google Commerce

นอกจากจะทำบัตร Google Wallet ตอนนี้กูเกิลขยายบริการ Google Wallet มายังเว็บมือถือแล้ว แต่ยังเป็นเพียงตัวเลือกเสริมในบางเว็บเท่านั้น ซึ่งจะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เนื่องจากบางร้านไม่มีแอพ มีแต่หน้าเว็บมือถือเท่านั้น ซึ่ง Google Wallet จะช่วยอำนวยความสะดวกได้เป็นอย่างดี เพียงแค่ล็อกอินด้วยบัญชี Google Wallet แล้วชำระเงินกับบัตรเครดิตที่ผูกกับ Google Wallet ได้ทันที เหมือนที่กูเกิลตั้งใจว่าจะให้ Google Wallet เป็นตัวเลือกหลักในการชำระเงิน

ที่มา - The Verge