สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่ายักษ์แห่งโลกเน็ตเวิร์ค Cisco ที่ช่วงหลังผลประกอบการไม่ค่อยดีนัก (แต่ยังไม่ถือว่าแย่) เตรียมจะปลดพนักงานประมาณ 3,000 คน (ตัวเลขอาจสูงถึง 4,000 คน) ในเร็วๆ นี้ ด้วยเหตุผลว่าต้องการลดค่าใช้จ่าย

การปลดพนักงานครั้งนี้จะถือเป็นครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Cisco เอง โดยการปลดพนักงานครั้งก่อนเกิดเมื่อปี 2002 เพราะปัญหาเศรษฐกิจ (ฟองสบู่ดอทคอมแตก) ซึ่งปลดไปประมาณ 2,000 คน อย่างไรก็ตามรอบนี้สภาพอุตสาหกรรมไอทีเติบโตดีเยี่ยม ปัญหาเกิดจากการบริหารที่ผิดพลาดของ Cisco เอง

เราเคยได้ยินศูนย์ข้อมูลสำเร็จรูปที่สร้างขึ้นเป็นตู้คอนเทนเนอร์แล้ววางขายเป็นตู้ๆ เพื่อให้ติดตั้งได้เร็วกันมาแล้วหลายครั้ง เช่นกูเกิล, และ Sun Blackbox แต่วันนี้ก็มีคนมาลงตลาดนี้อีกหนึ่งเจ้าคือ Cisco ที่ครองตลาดเครือข่ายอยู่ก่อนมาลงตลาดนี้แล้ว

ศูนย์ข้อมูลเคลื่อนที่นี้มีให้เลือกหลายรูปแบบตั้งแต่ขนาดตู้ 20 หรือ 40 ฟุต (ตู้สั้นและตู้ยาวที่เราเห็นตามท่าเรือ) มันสามารถใส่อุปกรณ์ไปได้สูงสุด 16 ตู้ แต่ละตู้มีระบบจ่ายไฟขนาด 25kW และสามารถจัดตู้ซ้อนสองชั้นเพื่อประหยัดพื้นที่ได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังมีระบบทำความเย็นด้วยน้ำให้เลือกติดตั้งด้านล่างของตู้

เมื่อสองปีที่แล้ว Cisco ได้เข้าซื้อกิจการบริษัท Pure Digital ผู้ผลิตกล้องวีดีโอพกพายอดนิยม Flip ด้วยราคา 590 ล้านดอลลาร์ แต่ตอนนี้ Cisco ได้ตัดสินใจที่จะยกเลิกการผลิตสินค้าตระกูล Flip แล้ว เนื่องจากลักษณะของตลาดในปัจจุบันที่มีการใช้งานกล้อง HD ลักษณะเดียวกันบนสินค้าอื่น ๆ อยู่แล้ว เช่นบนสมาร์ทโฟนและเครื่องเล่นดนตรีพกพา

นอกจากนี้บริษัทยังทำการ "เปลี่ยนแผนธุรกิจ" โดยในแผนใหม่นี้ Cisco จะเดินออกจากตลาดผู้ใช้ตามบ้าน (Consumer) ซึ่งการตัดสินใจนี้ส่งผลให้พนักงานในสายงานที่เกี่ยวข้องกว่า 550 คนจะต้องถูกปลดออก โดยก่อนหน้านี้ผลประกอบการในตลาดผู้ใช้ตามบ้านของ Cisco นั้นไม่ค่อยดีนัก

John Chambers ซีอีโอ Cisco ออกอีเมลเป็นการภายในถึงพนักงานเพื่อเตือนว่าบริษัทกำลังมีปัญหาเรื่องความเชื่องช้าในการตัดสินใจต่างๆ ทำให้บริษัทสูญเสียความเชื่อมั่นจากนักลงทุนโดยเฉพาะความแข็งแกร่งขององค์กรและผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบให้กับลูกค้าซึ่งเป็นจุดแข็งของ Cisco ตลอดมา เขายังกล่าวอีกว่าสภาพตลาดขณะนี้มีการเปลี่ยนแปลงสูงมาก ฉะนั้นองค์กรจะต้องปรับตัวไปในทางที่เหมาะสมกับสภาพตลาดเช่นกัน

สำหรับคนทำงานเน็ตเวิร์ค เรื่องน่าเบื่อที่สุดอย่างหนึ่งในชีวิตคือการแบกโน้ตบุ๊กหนักๆ เดินไปมาเพื่อคอนฟิกสวิตซ์และเราท์เตอร์ตามที่ต่างๆ แต่สำหรับคนใช้ iPad/iPhone/iPod Touch ปัญหานี้อาจจะกำลังหายไปเมื่อบริษัท Redpark ออกสายคอนโซลเพื่อคอนฟิกอุปกรณ์เครือข่ายซิสโก้ด้วยอุปกรณ์ iOS

สายราคา 69 ดอลลาร์นี้ทำงานร่วมกับแอพพลิเคชั่น Get Console บน App Store เท่านั้น สำหรับอุปกรณ์ยี่ห้ออื่นๆ ที่ใช้สาย DB9 คงหาหัวแปลงกันได้ไม่ยาก

สำหรับคนทำงานบริษัท SI ทั้งหลาย คงได้เหตุผลไปกล่อมหัวหน้าให้ซื้อเครื่องแจกสำหรับทำงานเป็น iPhone 4 กันอีกข้อ

ที่มา - Redapark

เจ้าพ่อเน็ตเวิร์คอย่าง Cisco ระยะหลังหันมาบุกตลาดโซลูชันไอทีองค์กรมากขึ้น บริการหนึ่งที่คนไม่ค่อยรู้คือ Cisco ทำเว็บเมลกับเขาด้วยในชื่อ "Cisco Mail"

Cisco Mail เปิดตัวมาตั้งแต่ปลายปี 2009 และจับตลาดองค์กรเท่านั้น (คิดราคาต่อหัวประมาณ 3.5-5 ดอลลาร์ต่อเดือน) นอกจากนี้ยังมีบริการเสริมอย่างการเชื่อมกับ BlackBerry ด้วย

ล่าสุด Cisco ออกมาประกาศแล้วว่าจะหยุดพัฒนา Cisco Mail เพราะตลาดอีเมลเต็มไปด้วยคู่แข่งที่ไม่มีข้อแตกต่างกันมากนัก จึงต้องการนำวิศวกรไปพัฒนาผลิตภัณฑ์อื่นแทน

ที่มา - Wall Street Journal

Cisco แถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุดที่ 1.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งลดลงจากไตรมาสเดียวกันในปีก่อนที่ 1.9 พันล้านดอลลาร์ หากแต่เมื่อดูตัวเลขรายได้รวมนั้นอยู่ที่ 10.41 พันล้านดอลลาร์ซึ่งเพิ่มขึ้นจากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน อัตรากำไรเบื้องต้นลดลงจาก 64.5% มาอยู่ที่ 60.2%

ซีอีโอ John Chambers กล่าวว่าบริษัทพยายามขยายตลาดไปยังประเทศกำลังพัฒนาให้มากขึ้น เนื่องจากประเทศใหญ่อย่างในอเมริกา ยุโรป หรือญี่ปุ่นนั้นรัฐบาลต่างลดงบประมาณจัดซื้อลงไปมาก ส่วนบรรดานักวิเคราะห์มองว่า Cisco พยายามรักษาส่วนแบ่งการตลาดมากเกินไป ทำให้ต้องผลิตสินค้าจับกลุ่มระดับกลาง-ล่างมากขึ้น ซึ่งทำให้กำไรของบริษัทนั้นลดลง อีกทั้งสินค้ากลุ่มดังกล่าวยังต้องสู้กับคู่แข่งมาแรงอย่าง Huawei จากประเทศจีนด้วย

ตลาดทีวีออนไลน์ในต่างประเทศช่างหอมหวลเสียจริง นอกจากกูเกิลและแอปเปิลที่สร้างผลิตภัณฑ์มากมายเพื่อดึงเนื้อหาวิดีโอออ นไลน์มาสู่โทรทัศน์ และอุปกรณ์อื่นๆ ในเชิงพาณิชย์แล้ว ก็ไม่น่าแปลกใจว่า Cisco Systems เทพเจ้าแห่งวงการเน็ตเวิร์กก็ได้เข้าร่วมสังฆกรรมในครั้งนี้เช่นกัน

John Chambers ซีอีโอของซิสโก้ประกาศเมื่อวานนี้ว่าจะเผยโฉมเทคโนโลยีใหม่ในงาน Consumer Electronics Show (CES) 2011 ที่ลาสเวกัส "เพื่อนำคอนเท็นต์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รอบกายคุณมาบรรจบกันอย่างสมบูรณ์แบบ"

ในห้องประชุมระยะไกลขนาดใหญ่ๆ ตอนนี้เราอาจจะได้เห็นระบบ TelePresence มากขึ้น อย่างไรก็ตามระบบใหญ่ๆ เช่นนั้นต้องการห้องเพื่อติดตั้ง และมีราคาสูงเกินกว่าจะติดตั้งจำนวนมากๆ ได้ เมื่อวานนี้ทางซิสโก้ก็เปิดตัวสินค้าในตระกูล TelePresence มาอีกสองรุ่นคือ TelePresence EX60 และ CTS-32 ที่ราคาต่ำกว่ารุ่น CTS-37 ลงมาอีก 30%

TelePresence EX60 นั้นออกแบบมาสำหรับวางไว้บนโต๊ะทำงาน โดยตัวมันเองทำหน้าที่เป็นจอภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของพนักงานได้ด้วย โดยเป็นจอภาพขนาด 21.5" ความละเอียด 1920x1080 แต่ในส่วนวีดีโอนั้นสามารถรองรับภาพได้ที่ความละเอียด 720P หรือ 1280x720 มันมาพร้อมกับหน้าจอควบคุมแยกขนาด 8" แบบจอสัมผัส

ผู้อ่าน Blognone คงจำ Mark Papermaster อดีตผู้บริหารของ IBM ที่ย้ายไปคุมฝ่ายฮาร์ดแวร์ให้แอปเปิลจนเกิดคดีความใหญ่โต แต่หลังจากนั้นไม่นาน Papermaster กลับลาออกจากแอปเปิล หลังจากเกิดกรณีเสาอากาศของ iPhone 4

ล่าสุดมีรายงานว่าเขาย้ายไปอยู่กับ Cisco เรียบร้อยแล้ว โดยคุมฝ่ายชิปประมวลผลของสวิตช์

ที่มา - PC World

ซิสโก้ออกประกาศคาดการณ์ผลประกอบการไตรมาสที่สี่ระหว่างเดือนพฤศจิกายนไปจนถึงเดือนมกราคมปีหน้าว่า อัตราการเติบโตของบริษัทน่าจะอยู่ที่ 3-5% ต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้กว่าครึ่ง

การคาดการณ์นี้ทำให้นักลงทุนกลัวว่าซิสโก้กำลังเติบโตช้ากว่าตลาดโดยรวม ส่งผลให้หุ้นซิสโก้ตกอย่างหนักรวม 16% ภายในวันเดียว นับเป็นการตกที่หนักที่สุดนับแต่ปี 1994 และยังส่งผลไปถึงหุ้นเทคโนโลยีอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นไมโครซอฟท์, เอชพี, F5, หรือกระทั่ง Juniper คู่แข่งของซิสโก้เองที่ลงไปอยู่ในแดนลบกันโดยถ้วนหน้า

อย่างไรก็ตามซิสโก้ระบุว่าบริษัทน่าจะกลับมาเติบโตได้อย่างแข๋งแกร่งที่ 12-17% ต่อปีได้ในระยะยาว

ที่มา - Reuters

Cisco เตรียมเปิดตัวซอฟต์แวร์ SocialMiner สำหรับวิเคราะห์ข้อความต่างๆ ใน social network ที่อาจจะกระทบต่อแบรนด์ของเรา SocialMiner จะสามารถเข้าไปกวาดข้อมูลเหล่านี้แล้วแจ้งเตือนให้พนักงานสามารถเข้าไปตอบสนองต่อปัญหาได้ทัน ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามเกินควบคุม

SocialMiner เป็นโมดูลหนึ่งของ Cisco Contact Center โดยตัวเซิร์ฟเวอร์นั้นมีราคา 1,000 ดอลลาร์ และ 1,500 ดอลลาร์สำหรับพนักงานแต่ละคน

บริษัทในไทยเองก็น่าจะเจอปัญหาลูกค้าไม่สามารถติดต่อช่องทางที่เตรียมไว้ให้ แล้วไปโวยวายกันในอินเทอร์เน็ตเยอะ แต่เนื่องจากสินค้ายังไม่เปิดตัวก็ไม่แน่ว่ามันจะวิเคราะห์ภาษาไทยได้ดีแค่ไหน

นักวิเคราะห์จาก UBS แสดงความเห็นว่ามันเป็นเรื่องสมเหตุผลที่ซิสโก้จะเข้าซื้อ Research in Motion (RIM) ผู้ผลิตโทรศัพท์ BlackBerry เพราะความพยายามในการขยายตลาด Unified Communication (UC) ของซิสโก้มีอย่างต่อเนืองในช่วงหลัง แต่กลับขาดตัวโทรศัพท์ไป

RIM เป็นบริษัทที่ยังครองตลาดขนาดใหญ่ในสหรัฐฯ และมีแนวโน้มจะเติบโตต่อไปได้ในตลาดโลก มูลค่ารวมของบริษัทตอนนี้อยู่ที่ 26,310 ล้านดอลลาร์โดยประมาณ แต่ซิสโก้เองก็ถือเงินสดในมือไว้ถึง 33,000 ล้านดอลลาร์ มากพอที่จะเอาเงินสดทุ่มลงในตลาดเพื่อซื้อทั้งบริษัท และในความเป็นจริงก็สามารถซื้อผ่านการแลกหุ้น และใช้เงินสดบางส่วน

รอกันมาหลายวันหลังมีข่าวลือเกี่ยวกับ TelePresence สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน วันนี้มันก็มาแล้วจริงๆ ในชื่อว่า Cisco Umi ที่เป็นระบบวีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์ระดับ Full HD ที่ราคา 599 ดอลลาร์

แน่นอนว่าการโทรศัพท์แบบวีดีโอระดับ Full HD ต้องการแบนวิดท์มหาศาล โดย Umi ต้องการอินเทอร์เน็ตความเร็ว 3.5Mbps ทั้งอัพโหลดและดาวน์โหลดสำหรับการคุยแบบ 1080p หรือ 1.5Mbps สำหรับภาพระดับ 720p และต้องซื้อบริการ Umi จากทางซิสโก้อีกทาง

ที่น่าสนใจคือ Umi สามารถต่อกับ Google Talk ได้รวมถึงการคุยแบบวีดีโอ และสามารถอัดวีดีโอเพื่ออัพโหลดไปยัง YouTube และ Facebook ได้อีกด้วย

ฟีเจอร์น่าสนใจ แต่บ้านเราจะหาเน็ตจากไหนยังน่าสงสัย

Cisco TelePresence นั้นถูกใช้ในงานประชุมครั้งใหญ่ๆ อยู่หลายครั้ง (เช่นการประชุมเรื่องโลกร้อนของสหประชาชาติ) แต่ปัญหาสำคัญของมันคือราคาแพงมาก แม้จะถูกกว่าพาเจ้าหน้าที่การทูตพร้อมคณะนั่งเครื่องบินไปประชุมกัน แต่คนทั่วไปก็ยากจะใช้งานได้ แต่บัตรเชิญนักข่าวครั้งล่าสุดก็สร้างการคาดการณ์ให้กับนักข่าวว่าซิสโก้กำลังวางตลาด TelePresence สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน

ในบัตรเชิญนั้นระบุเพียงว่า "ขอเชิญนักข่าวร่วมชมประสบการณ์ใหม่สำหรับผู้ใช้ตามบ้านกับ John Chambers ประธานและหัวหน้าฝ่ายบริหารของซิสโก้"

แหล่งข่าวของ AllThingsD ระบุว่าราคาของสินค้าใหม่นี้จะอยู่ระหว่าง 200 ถึง 500 ดอลลาร์

ดูเหมือนจะแพงกว่าซื้อ iPod Touch มาทำ FaceTime

ช่วงหลังๆ บริษัทไอทีทั้งหลายเริ่มกลยุทธ์แนวดิ่ง (Vertical Integration) กันเป็นการใหญ่ ผลพวงจากกลยุทธ์เช่นนี้ทำให้บริษัทเน็ตเวิร์คเช่นซิสโก้หันมาทำเซิร์ฟเวอร์ และบริษัทเซิร์ฟเวอร์อย่างเอชพีหันมาจับตลาดอุปกรณ์เครือข่ายผ่านการควบรวมกับ 3Com/H3C ทำให้ความร้าวฉานฝังรากลึกลงเรื่อยๆ จนวันนี้เอชพีก็ออกมาประกาศเองว่าศูนย์ข้อมูลของบริษัททั้งหกแห่งนั้นปลอดจากซิสโก้โดยสมบูรณ์แล้ว

เราท์เตอร์ที่นำมาใช้งานแทนซิสโก้นั้นเป็นเราท์เตอร์ตระกูล A ของเอชพีเองทั้งหมด โดยเอชพีอ้างว่าการย้ายอุปกรณ์ทั้งหมดทำได้โดยไม่ต้องเสียเวลาดาวน์ระบบแม้แต่น้อย

เอชพีเตรียมให้รายละเอียดการย้ายศูนย์ข้อมูลนี้ในงาน HP IT Forum ในเดือนพฤศจิกายนนี้

นอกจาก Cisco Cius แท็บเล็ตสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ Cisco ยังมีผลิตภัณฑ์อีกตัวที่มีลักษณะเป็นแท็บเล็ตเหมือนกัน

ชื่อของมันคือ Home Energy Controller เป็นแท็บเล็ตแบบตั้งโต๊ะหน้าจอ 7" หน้าที่ของมันก็ตามชื่อคือเอาไว้ตรวจสอบการใช้พลังงานภายในบ้าน แนวคิดจะล้ำๆ หน่อยแต่หลักการคือใช้ Home Energy Controller บริหารจัดการปลั๊ก, thermostat, อุปกรณ์ไฟฟ้ารุ่นใหม่ๆ ให้ไม่ทำงานเกินกว่าที่ใช้เพื่อประหยัดพลังงาน ดูวิดีโอประกอบเพื่อความเข้าใจที่มากขึ้น

Cisco ได้ประกาศ Tablet ตัวใหม่ซึ่งออกแบบมาสำหรับการใช้งานในภาคธุรกิจ โดยใช้ชื่อว่า Cius เนื่องจากว่า Cius นั้นไม่ใช่อุปกรณ์จำพวกเราท์เตอร์หรือสวิทชิ่งฮับ ดังนั้นมันจึงใช้ OS ที่ชื่อว่า Android แทนที่จะเป็น IOS ครับ

ในขณะนี้ยังไม่มีข้อมูลมากนักเกี่ยวกับ Cius เบื้องต้น Cisco กล่าวว่า Cius จะรองรับการสตรีมข้อมูลวีดีโอแบบ HD, การประชุมวีดีโอในเวลาจริงแบบหลายกลุ่ม (Real-time video, multi-party conferencing) และฟีเจอร์พื้นฐานต่าง ๆ ของ Tablet เช่น การส่งข้อความ อีเมล และอินเทอร์เน็ต เป็นต้น

สเปคคร่าว ๆ ของ Cius เป็นดังนี้ครับ

จะเป็นอย่างไรเมื่อยักษ์สื่อสารอย่าง Cisco มาเปิด social network กับเขาบ้าง?

คำตอบคือ Quad บริการ social network สำหรับองค์กร หน้าตามันจะคล้ายๆ Twitter หรือ Facebook คือแสดง timeline บ่งบอกสถานะอัพเดตของผู้ใช้ (สามารถใช้ร่วมกับระบบจัดการเอกสารองค์กรอย่าง SharePoint หรือ Documentum ได้ ทำนองว่าสร้างเอกสารใหม่แล้วแสดงข้อความอัพเดต)

แต่ไหนๆ เป็น Cisco เจ้าแห่งระบบสื่อสารมาทำเอง จะทำแค่นี้คงไม่สมราคา เราจึงสามารถสื่อสารกับเพื่อนๆ ในองค์กรได้ทันที ผ่าน IM (Jabber ที่ถูกซื้อมา) และวิดีโอ (WebEx หรือ Cisco Unified Presence) ได้อีกด้วย

และเพื่อให้เข้าสมัย Cisco จะออกโปรแกรม Quad บน iPad กับ iPhone ในเร็วๆ นี้

หลังการเปิดตัวสินค้าไปเมื่อวานนี้มีสองประเด็นคือ การเปิดตัวโปรโตคอล FaceTime และการเปลี่ยนชื่อ iPhone OS 4 เป็น iOS4 ซึ่งถ้าเราตามข่าวไอทีมานานเราจะพบว่าทั้งสองชื่อนั้นดูจะคุ้นๆ

ปรากฏว่า FaceTime นั้นเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทในชื่อเดียวกันที่เคยมีเรื่องกับบริษัท Thomson Reuters เมื่อปี 2008 โดยแอปเปิลได้เข้าไปซื้อสิทธิ์การใช้เครื่องหมายการค้าแบบขาด และบริษัท FaceTime กำลังจะประกาศชื่อใหม่ในเร็ววันนี้

ส่วน iOS นั้นมีชื่อเหมือนกับ Cisco IOS ทางซิสโก้เองก็ประกาศว่าได้มีการให้สิทธิ์กับทางแอปเปิลเพื่อใช้ชื่อ IOS แล้วแต่ในส่วนของซิสโก้นั้นคงเป็นการใช้เครื่องหมายการค้าร่วมกันเพราะ IOS เองเป็นสินค้าหลักของซิสโก้มากว่า 20 ปีแล้ว

หลังจาก Cisco ซื้อบริษัท Pure Digital ผู้ผลิตกล้องวิดีโอพกพา Flip ซึ่งมีชื่อเสียงเรื่องใช้ง่าย เวลาผ่านมาหนึ่งปี เราเริ่มเห็นผลงานของทีม Flip เมื่อยามต้องอยู่ใต้ยักษ์ใหญ่อย่าง Cisco แล้ว

ทีมงาน Flip นำความถนัดเรื่องการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ใช้ง่าย มาผสมกับความเข้มแข็งของ Cisco ในตลาดอุปกรณ์เครือข่าย ออกมาเป็น Valet เราเตอร์สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน ที่มีจุดขายคือตัดปัญหาการเซ็ตระบบเครือข่ายออกไป

Cisco เปิดตัวเราเตอร์ตัวท็อปรุ่นใหม่ CRS-3 ในตระกูล Carrier Routing System (CRS) ซึ่งมีอัตราการส่งข้อมูลสูงถึง 322 Terabit ต่อวินาที

เจ้า CRS-3 ตัวนี้เร็วกว่าเราเตอร์ตัวท็อปของ Cisco รุ่นก่อนหน้าคือ CRS-1 ถึง 3 เท่าตัว และ Cisco บอกว่ามันเร็วกว่าเราเตอร์คู่แข่งถึง 12 เท่า Cisco เปรียบเปรยความเร็วของมันว่า สามารถดาวน์โหลดหนังสือทั้งหมดจากห้องสมุดของสภาคองเกรสสหรัฐได้ภายใน 1 วินาที, รองรับให้คนจีนทั้งหมดคุย video call พร้อมกันได้ และส่งข้อมูลภาพยนตร์ทั้งหมดที่เคยสร้างขึ้นมาภายใน 4 นาที

Cisco โฆษณาว่า CRS-3 ออกแบบมารองรับอินเทอร์เน็ตที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ และช่วย ISP ลดค่าใช้จ่ายด้านค่าไฟ และการบำรุงรักษาได้มาก

John Chambers ซีอีโอของ Cisco บริษัทด้านเครือข่ายอันดับหนึ่งของโลก ให้สัมภาษณ์กับนักข่าวว่า "ผมไม่สนใจทำสมาร์ทโฟน"

อย่างไรก็ตาม Chambers เสริมว่า Cisco รักทุกคนที่ส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย และสมาร์ทโฟนเป็นหนึ่งในอุปกรณ์เหล่านั้น แนวทางของ Cisco อยากเป็นพันธมิตรกับ RIM, Apple และ Palm ในการวางระบบเครือข่ายที่เติบโตขึ้นตามสมาร์ทโฟนมากกว่า

การซื้อกล้องวิดีโอ Flip ทำให้ Cisco รุกเข้าตลาดผู้ใช้ตามบ้าน และนักวิเคราะห์มองว่าตลาดกล้องวิดีโอพกพาเริ่มจะซ้อนทับกับสมาร์ทโฟนแล้ว (ข่าวเก่า เปรียบคุณภาพวิดีโอ iPod nano vs Flip SD)

เราๆ ท่านๆ คงใช้ Web 2.0 กันจนเป็นเรื่องปรกติ แต่สำหรับลูกค้าระดับองค์กรนั้นเรื่องนี้ยังเป็นเรื่องที่ใหม่มาก นับแต่การประกาศ WebEx รุ่นใหม่เมื่อกลางปีที่ผ่านมา ตอนนี้ Cisco ก็เปิดตัวซอฟต์แวร์อีกชุดใหญ่

การเปิดตัวบริการเพิ่ม 60 ตัวอาจจะดูน่าตกใจ แต่จริงๆ แล้วการเปิดตัวนี้จำนวนหนึ่งก็เป็นการอัพเกรด WebEx ที่เรารู้กันก่อนหน้านี้แล้ว ส่วนที่เพิ่มมาคงเป็นซอฟต์แวร์วิกิ (Cisco Enterprise Collaboration Platform), การแท็กเอกสารต่างๆ ในเครือข่ายได้ (Cisco Pulse), และเว็บเมลที่เป็น AJAX เต็มรูปแบบ (Cisco WebEx Mail)

ไม่มีอะไรน่าตื่นเต้นสำหรับเราๆ ท่านๆ แต่ถ้าใครทำงานดูแลเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรใหญ่ๆ อาจจะได้เวลาเตรียมเงิน

InfoWorld ได้รายงานเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (29 มิ.ย.) ว่าบริษัทซิสโก้ได้ประกาศใบรับรอง (certification) ระดับใหม่ ในชื่อ Cisco Certified Architect (CCA) ซึ่งระดับจะสูงกว่า CCIE ในปัจจุบัน โดย CCA เป็นการผสมผสานระหว่างความรู้ในการประยุกต์ใช้ในการทำงาน (know-how) ด้าน networking engineering ของ CCIE เดิมกับความรู้ด้านบริการจัดการ (MBA) สำหรับนิยามของ CCA โดยซิสโก้เป็นดังนี้:

The Cisco Certified Architect certification recognizes the architectural expertise of network designers who can support the increasingly complex networks of global organizations and effectively translate business strategies into evolutionary technical strategies.

โดยหลักสูตรอบรมสำหรับผู้ที่ต้องการ CCA จะเป็นการฝึกทำงานร่วมกับผู้บริการในสายผลิตภัณฑ์ระดับ C-level (C-level line-of-business executives) เพื่อที่จะแปลความต้องการทางธุรกิจไปยังระบบสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ