ไมโครซอฟท์เพิ่งเปิดตัว Windows Server 8 มาได้ไม่กี่วัน ซิสโก้ก็ประกาศทันทีว่าจะมีสินค้าสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้ Hyper-V ให้สามารถทำงานร่วมกับสวิตซ์ตระกูล Nexus ได้ทันที โดยมีสินค้าสองแบบให้ลูกค้าเลือกคือแบบซอฟต์แวร์และแบบการ์ด

ปีนี้ข่าวแท็บเล็ต Android ถล่มตลาดกันเป็นว่าเล่นแต่ Cisco Cius (อ่านว่า see-us) ที่เปิดตัวมาแล้วเงียบไปเกือบปีก็ได้เวลาวางตลาดแล้ว

Cius เป็นแท็บเล็ต Android 2.2 ที่มีขนาดหน้าจอ 7" น้ำหนัก 680 กรัม มีจุดเด่นคือทำงานร่วมกับระบบสื่อสารทางไกลระดับองค์กรได้หลายตัวไม่ว่าจะเป็น WebEx, Jabber, Quad social, หรือ TelePresence พร้อมกับฟีเจอร์ระดับองค์กรเช่นการควบคุมด้านความปลอดภัยและการจัดการ เช่น AppHQ ที่เป็นชุดเครื่องมือสำหรับสร้าง app store ในองค์กรและให้ผู้จัดการฝ่ายไอทีเลือกได้ว่าจะเปิดให้พนักงานลงแอพลิเคชั่นอะไรกันบ้าง

เราเคยได้ยินศูนย์ข้อมูลสำเร็จรูปที่สร้างขึ้นเป็นตู้คอนเทนเนอร์แล้ววางขายเป็นตู้ๆ เพื่อให้ติดตั้งได้เร็วกันมาแล้วหลายครั้ง เช่นกูเกิล, และ Sun Blackbox แต่วันนี้ก็มีคนมาลงตลาดนี้อีกหนึ่งเจ้าคือ Cisco ที่ครองตลาดเครือข่ายอยู่ก่อนมาลงตลาดนี้แล้ว

ศูนย์ข้อมูลเคลื่อนที่นี้มีให้เลือกหลายรูปแบบตั้งแต่ขนาดตู้ 20 หรือ 40 ฟุต (ตู้สั้นและตู้ยาวที่เราเห็นตามท่าเรือ) มันสามารถใส่อุปกรณ์ไปได้สูงสุด 16 ตู้ แต่ละตู้มีระบบจ่ายไฟขนาด 25kW และสามารถจัดตู้ซ้อนสองชั้นเพื่อประหยัดพื้นที่ได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังมีระบบทำความเย็นด้วยน้ำให้เลือกติดตั้งด้านล่างของตู้

ในห้องประชุมระยะไกลขนาดใหญ่ๆ ตอนนี้เราอาจจะได้เห็นระบบ TelePresence มากขึ้น อย่างไรก็ตามระบบใหญ่ๆ เช่นนั้นต้องการห้องเพื่อติดตั้ง และมีราคาสูงเกินกว่าจะติดตั้งจำนวนมากๆ ได้ เมื่อวานนี้ทางซิสโก้ก็เปิดตัวสินค้าในตระกูล TelePresence มาอีกสองรุ่นคือ TelePresence EX60 และ CTS-32 ที่ราคาต่ำกว่ารุ่น CTS-37 ลงมาอีก 30%

ซิสโก้ออกประกาศคาดการณ์ผลประกอบการไตรมาสที่สี่ระหว่างเดือนพฤศจิกายนไปจนถึงเดือนมกราคมปีหน้าว่า อัตราการเติบโตของบริษัทน่าจะอยู่ที่ 3-5% ต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้กว่าครึ่ง

การคาดการณ์นี้ทำให้นักลงทุนกลัวว่าซิสโก้กำลังเติบโตช้ากว่าตลาดโดยรวม ส่งผลให้หุ้นซิสโก้ตกอย่างหนักรวม 16% ภายในวันเดียว นับเป็นการตกที่หนักที่สุดนับแต่ปี 1994 และยังส่งผลไปถึงหุ้นเทคโนโลยีอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นไมโครซอฟท์, เอชพี, F5, หรือกระทั่ง Juniper คู่แข่งของซิสโก้เองที่ลงไปอยู่ในแดนลบกันโดยถ้วนหน้า

อย่างไรก็ตามซิสโก้ระบุว่าบริษัทน่าจะกลับมาเติบโตได้อย่างแข๋งแกร่งที่ 12-17% ต่อปีได้ในระยะยาว

Cisco เตรียมเปิดตัวซอฟต์แวร์ SocialMiner สำหรับวิเคราะห์ข้อความต่างๆ ใน social network ที่อาจจะกระทบต่อแบรนด์ของเรา SocialMiner จะสามารถเข้าไปกวาดข้อมูลเหล่านี้แล้วแจ้งเตือนให้พนักงานสามารถเข้าไปตอบสนองต่อปัญหาได้ทัน ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามเกินควบคุม

SocialMiner เป็นโมดูลหนึ่งของ Cisco Contact Center โดยตัวเซิร์ฟเวอร์นั้นมีราคา 1,000 ดอลลาร์ และ 1,500 ดอลลาร์สำหรับพนักงานแต่ละคน

บริษัทในไทยเองก็น่าจะเจอปัญหาลูกค้าไม่สามารถติดต่อช่องทางที่เตรียมไว้ให้ แล้วไปโวยวายกันในอินเทอร์เน็ตเยอะ แต่เนื่องจากสินค้ายังไม่เปิดตัวก็ไม่แน่ว่ามันจะวิเคราะห์ภาษาไทยได้ดีแค่ไหน

นักวิเคราะห์จาก UBS แสดงความเห็นว่ามันเป็นเรื่องสมเหตุผลที่ซิสโก้จะเข้าซื้อ Research in Motion (RIM) ผู้ผลิตโทรศัพท์ BlackBerry เพราะความพยายามในการขยายตลาด Unified Communication (UC) ของซิสโก้มีอย่างต่อเนืองในช่วงหลัง แต่กลับขาดตัวโทรศัพท์ไป