การหลอกถามข้อมูลรหัสผ่านธนาคารก่อนหน้านี้มักอาศัยการส่งอีเมล phishing ไปยังลูกค้าธนาคารเป็นส่วนใหญ่ แต่เดือนนี้ลูกค้าธนาคาร OCBC ในสิงคโปร์ก็ถูกโทรศัพท์ลึกลับจากนอกประเทศโทรหลอกถามข้อมูลมากกว่าพันรายแล้ว

ลูกค้าของ OCBC ได้รับโทรศัพท์โดยบางครั้งก็ไม่แสดงหมายเลขต้นทาง แต่บางครั้งก็แสดงเป็นหมายเลขของ OCBC จริงๆ เมื่อรับสายจะเป็นระบบอัตโนมัติให้กดหมายเลข จากนั้นจึงโอนสายเข้าไปยังคอลเซ็นเตอร์เพื่อหลอกถามข้อมูลส่วนตัวต่างๆ รวมถึงหมายเลขรหัสผ่าน

การหลอกลวงเช่นนี้มีอยู่เรื่อยๆ มานานหลายเดือน แต่เฉพาะครึ่งเดือนนี้รายงานเพิ่มสูงขึ้นอย่างมากถึง 1,081 รายเทียบกับ 16 รายตลอดเดือนเมษายนที่ผ่านมา

ทาง OCBC แนะนำลูกค้าว่าหากไม่แน่ใจให้ตัดสายและโทรกลับไปยัง OCBC ด้วยตัวเอง

FIS ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการเงินรายใหญ่ประกาศความร่วมมือกับ PAI ผู้ให้บริการตู้เอทีเอ็มกว่า 70,000 ตู้ในสหรัฐ เตรียมให้บริการถอนเงินสดโดยไม่ต้องเสียบบัตรใดๆ อีก ลูกค้าเพียง แต่ยืนยันตัวตนด้วย TouchID เท่านั้น

ลูกค้าต้องใช้ FIS Mobile Banking ที่ธนาคารต่างๆ นำไปให้ลูกค้าใช้ในชื่อแบรนด์ของธนาคารเองเพื่อใช้บริการนี้ โดย FIS เปิดบริการ Cardless Cash มาตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา ตอนนี้ฝั่งตู้เอทีเอ็มก็พร้อมให้บริการแล้ว หากธนาคารรองรับก็จะครบวงจร

First Bank ธนาคารขนาดใหญ่ในไต้หวันประกาศหยุดตู้เอทีเอ็ม 300 ตู้หลังจากถูกคนร้ายโจมตีนำเงินออกไปได้ถึง 70 ล้านดอลลาร์ไต้หวัน (ประมาณ 80 ล้านบาท) โดยตอนนี้ตำรวจมีภาพผู้ต้องสงสัยชาวรัสเซียสามคนที่ถอนเงินออกไปจากเอทีเอ็มจำนวนมาก จากตู้เอทีเอ็ม 34 ตู้ใน 20 สาขาบริเวณไทเปและไทจง

โฆษกธนาคารเชื่อว่าตู้เอทีเอ็มถูกติดตั้งมัลแวร์เพื่อบังคับให้เครื่องจ่ายธนบัตรอัตโนมัติ อย่างไรก็ดีธนาคารยืนยันว่าเงินที่ถูกขโมยไปไม่กระทบกับบัญชีลูกค้าแต่อย่างใด ทางด้านตำรวจเชื่อว่ามีคนในธนาคารร่วมมือในการติดตั้งมัลแวร์

คนร้ายที่ถูกจับภาพจากกล้องวงจรปิดไว้ได้สามคน เชื่อว่าสองคนเดินทางออกจากไต้หวันไปแล้ว

การโอนเงินที่ต้องรอช่วงเวลาทำการของระบบธนาคาร หรือหากสั่งโอนนอกเวลาทำการแล้วจะต้องรอวันถัดไป เป็นเรื่องที่ระบบธนาคารหลายชาติจำกัดไว้ แม้แต่ประเทศที่ระบบการเงินก้าวหน้าอย่างญี่ปุ่นก็ตามที ตอนนี้ธนาคารหลักๆ ของญี่ปุ่น ได้แก่ Sumitomo Mitsui, Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, และ Mizuho Bank ก็เตรียมเปิดบริการโอนเงินภายในธนาคารทันทีตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด

การโอนเงินทันทีตลอด 24 ชั่วโมงไม่ใช่เรื่องใหม่เสียทีเดียวในญี่ปุ่น กลุ่ม Resona Holdings ที่เป็นกลุ่มธนาคารอันดับ 5 ของญี่ปุ่น เปิดบริการเช่นนี้มาตั้งแต่ปี 2015

ในรอบเดือนที่ผ่านมา บริการ PromtPay หรือ Any ID ที่ผลักดันโดยธนาคารในประเทศไทย ได้รับความสนใจอย่างมาก แต่ในรายละเอียดแล้ว เชื่อว่าหลายคนยังมีคำถามอีกมากว่าตอนใช้งานจริงจะเป็นอย่างไร

Blognone มีโอกาสสัมภาษณ์ คุณศุภนีวรรณ จูตระกูล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย ในฐานะผู้รับผิดชอบโดยตรงของการเปลี่ยนผ่านมาใช้ระบบ PromtPay ของธนาคารกสิกรไทย ซึ่งจะมาให้ความกระจ่างกับเราในเรื่องนี้ครับ

ไมโครซอฟท์ประกาศเปิดตัว Microsoft Wallet ระบบกระเป๋าสตางค์เสมือนจริงพร้อมรองรับระบบ Tap-to-Pay ผ่าน NFC บน Windows 10 Mobile โดยเบื้องต้นยังรองรับเฉพาะบัตรเครดิตของ MasterCard และ VISA ก่อน

ตอนนี้ไมโครซอฟท์ปล่อย Microsoft Wallet ให้ทดลองใช้สำหรับกลุ่ม Windows Insider (build 14360 หรือสูงกว่า) ในสหรัฐก่อนและใช้ได้เฉพาะบน Lumia 950, 950 XL และ 650

ที่มา - Windows Blog

ธนาคาร Barclays ของอังกฤษประกาศรองรับการชำระเงินแบบ contactless บนแอนดรอยด์แล้วด้วยบริการ Contactless Mobile Service ผ่านแอพ Barclays Mobile Banking หลังจากที่เคยปฏิเสธแพลตฟอร์ม Android Pay ไปก่อนหน้านี้

การชำระเงินแบบ contactless ของ Barclays รองรับจำนวนเงินสูงสุด 100 ปอนด์ โดยหากจำนวนเงินอยู่ที่ระหว่าง 30-100 ปอนด์ ผู้ใช้จะต้องใส่รหัส PIN เพื่อยืนยันตัวตน แต่หากจำนวนเงินต่ำกว่า 30 ปอนด์ซึ่งเป็นจำนวนเงินขั้นต่ำของการใช้จ่ายผ่านระบบ contactless เงินจำนวนดังกล่าวจะถูกหักออกไปโดยไม่มีการยืนยันตนแต่อย่างใด

อย่างไรก็ตามด้วยข้อจำกัดของการปิดการใช้งานชิพ NFC ของแอปเปิล ทำให้ Barclays จำเป็นต้องรับรอง Apple Pay บนอุปกรณ์ของแอปเปิลไปในช่วงต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา

ธนาคารแห่งประเทศไทย ร่วมกับกสทช. ลงนามในบันทึกข้อตกลงร่วม เพื่อศึกษาหาแนวทางร่วมกัน ในการยกระดับความปลอดภัยด้าน Cyber Security และการยืนยันตัวตนบนสมาร์ทโฟน เพื่อป้องกันการถูกสวมรอยทำธุรกรรมทางการเงิน

ขณะที่การให้บริการพร้อมเพย์ ที่จะผูกกับเบอร์โทรศัพท์นั้น ทางกสทช. ระบุว่าภายในเดือนธันวาคมนี้ จะเชื่อมโยงข้อมูลลายนิ้วมือของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งแบบรายเดือนและเติมเงินเข้ากับฐานข้อมูลเดิมที่มีอยู่ ผ่านโอเปอเรเตอร์เจ้าต่างๆ เพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการพร้อมเพย์มากยิ่งขึ้นด้วย แต่จะไม่บังคับเหมือนการลงทะเบียนซิม

ธนาคารแห่งประเทศไทยเปิดตัวบริการ "พร้อมเพย์" (PromptPay) บริการชำระเงินผ่าน Any ID ใช้โอนเงินระหว่างบุคคลและโอนเงินไปยังนิติบุคคล

Any ID เปิดให้ใช้หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือแทน การลงทะเบียนจะเปิดให้ลงทะเบียนบางธนาคารที่พร้อมตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม และทุกธนาคารตั้งแต่วันที่ 15 กรกฎาคม ส่วนการให้บริการพร้อมเพย์จะเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคมนี้

ก่อนหน้านี้เว็บไซต์ลงทะเบียนของธนาคารไทยพาณิชย์เคยระบุว่าการโอนด้วย Any ID จะมีค่าธรรมเนียมถูกกว่าการโอนข้ามธนาคารตามปกติ อย่างไรก็ตามเว็บไม่ได้ระบุว่าค่าธรรมเนียมเป็นเท่าใด

ข้อมูลจาก S&P Global Market Intelligence ทำการสำรวจในสหรัฐฯว่าผู้คนนิยมฝากเงินไว้ที่ไหนบ้าง โดยสำรวจหมดตั้งแต่ธนาคาร องค์กรการเงินอื่นเช่น PayPal และองค์กร Nonbanks

ปรากฏว่า ในช่วง quarter แรกของปีนี้บริษัท Starbucks Corp มีเงินสดหมุนเวียนในบัตร และในแอพพลิเคชั่น Pay ของStarbucks ถึง 1.2 พันล้านเหรียญฯ มากกว่าจำนวนเงินฝากในธนาคารและองค์กรการเงินบางแห่งอย่าง California Republic Bancorp และ Discover Financial Services เสียอีก

แต่อันดับสูงสุดของการสำรวจยังคงเป็นธนาคาร คือ Bank of America Corp มีเงินฝาก 427.19 พันล้านเหรียญฯ ความน่าสนใจคือ Stabucks มีเงินเติมในบัตรมากขึ้นโดยปีนี้อันดับขึ้นมา 1.6% จากปีที่แล้ว

ที่มา - Market Watch

วันนี้มีลูกค้าธนาคารกสิกรไทยหลายรายได้โพสต์ร้องเรียนเรื่องเงินในบัญชีถูกตัดออกไปแบบผิดปกติผ่านทางหน้าเพจ KBank Live ของธนาคาร ทั้งยังมีกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นจำนวนมากในเว็บไซต์พันทิป

ผู้ที่เจอปัญหานี้บางรายโดนหักเงินออกไป 200 บาท ในขณะที่บางรายโดนตัดเงินหลายครั้งรวมแล้ว 850 บาท ทั้งนี้การตัดเงินเหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงราว 2.00 น. - 4.00 น. สำหรับผู้ที่ใช้บริการ Mobile Banking นั้นจะพบว่าเป็นรายการโอนเงินออก ในขณะที่ลูกค้าบางรายได้รับข้อความจากธนาคารระบุว่าเป็นการหักค่าธรรมเนียมบัตรเดบิต

ผมได้รับเชิญจาก IBM มาร่วมงานเปิดศูนย์ IBM Watson Center ที่ประเทศสิงคโปร์ หัวข้อหนึ่งที่น่าสนใจในงานคือ Piyush Gupta ซีอีโอของธนาคาร DBS ซึ่งเป็นธนาคารใหญ่รายหนึ่งของประเทศสิงคโปร์ มาขึ้นเวทีในฐานะพาร์ทเนอร์ของ IBM เล่าถึงการปรับตัวของธนาคารในยุคสมัยแห่ง FinTech ว่าจะอยู่รอดกันอย่างไรต่อไป

ผ่านไปกว่า 3 สัปดาห์นับตั้งแต่มีการขโมยเงินโดยใช้บัตรปลอมกดเงินจากตู้ ATM หลายแห่งในญี่ปุ่นจนเกิดความเสียหายสูงถึง 1.8 พันล้านเยน ตอนนี้ธนาคารบางแห่งเริ่มขยับตัวปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการใช้ตู้ ATM โดยลดวงเงินสูงสุดที่สามารถกดเงินสำหรับบัตรต่างประเทศ

ธนาคาร Seven Bank ซึ่งให้บริการตู้ ATM ในร้าน 7-Eleven จำกัดวงเงินสูงสุดสำหรับการใช้บัตร ATM ที่มาจากต่างประเทศเหลือ 50,000 เยน จากแต่เดิมที่อนุญาตให้ถอนเงินได้ 100,000 เยน (ผู้ถือบัตร China Union Card ที่เคยกดเงินจากตู้ของ Seven Bank ได้สูงสุด 200,000 เยน ก็ถูกลดลงมาจำกัดแค่ 50,000 เยน เช่นเดียวกัน)

ธนาคารธนชาตเองก็เริ่มเข้ามาทำตลาดดิจิทัล โดยเปิดตัวแอพพลิเคชั่น Thanachart Club DD ให้ลูกค้าประกันภัยรถยนต์ได้รับผลประโยชน์ผ่านแอพพลิเคชั่นโดยใช้วิธีสะสมแต้ม เพื่อรักษาฐานลูกค้าประกันภัยรถยนต์ไว้

วิธีคิดแต้มสะสมไม่ได้อิงจากยอดกรมธรรม์ แต่คิดตามการเคลมประกัน ยิ่งเคลมน้อยยิ่งได้แต้มสะสมมาก ถ้าเคลมน้อยหรือไม่เคยมีประวัติการเคลมจะได้รับ 300 คะแนนต่อเดือน หากเคลมเยอะจะได้รับ 100 คะแนนต่อเดือน เป็นการส่งเสริมการขับขี่ปลอดภัยในทางหนึ่ง

ซิสโก้ออกรายงานวิจัย "Roadmap to Digital Value in the Retail Banking Industry" ระบุถึงความเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมธนาคารในยุคต่อไปที่กำลังใกล้เข้ามาเรื่อยๆ ความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เปิดโอกาสให้ธนาคารต่างๆ สามารถจับเอา "คุณค่าใหม่" (new value) เพื่อมาสร้างมูลค่าให้กับบริการของตนเอง

ญี่ปุ่นผ่านกฎหมายกำกับดูแลเงินเสมือน เช่น BitCoin แล้ว หลังจากบริษัทรับแลก BitCoin ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง MtGox ประสบปัญหาเงินสูญหายสร้างความเสียหายเป็นวงกว้าง

กฎหมายใหม่นี้กำหนดให้บริษัทที่เกี่ยวข้องกับเงินเสมือนจะต้องอยู่ในการกำกับดูแลของ Financial Services Agency (FSA) และกระบวนการเปิดบัญชีจะต้องมีการยืนยันตัวตนคล้ายกับการเปิดบัญชีธนาคาร การกำกับดูแลเช่นนี้นอกจากจะทำให้ FSA เข้าไปดูแลในกรณีที่มีความเสียหายแล้ว ยังเป็นกลไกป้องกันการฟอกเงินไปอีกทางด้วย

ที่มา - Rappler

ปัญหาการโจมตีธนาคารผ่านระบบเชื่อมต่อระหว่างธนาคาร SWIFT ตอนนี้ทาง SWIFT ก็ออกมาประกาศชุดมาตรการเพิ่มความปลอดภัยให้ทั้งเครือข่ายแล้ว โดยแบ่งแผนออกมาเป็น 5 ส่วน

หลังผ่านกำหนดเส้นตายวันที่ 16 พฤษภาคม ที่ธนาคารแห่งประเทศไทยบังคับให้ทุกธนาคารเปลี่ยนบัตรทีเอ็มเป็นแบบชิป ซึ่งได้สร้างความสับสนให้กับประชาชนทั่วไป ถึงการคิดค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนบัตรและค่าธรรมเนียมรายปีแบบใหม่ของแต่ละธนาคาร โดยเฉพาะกรณีที่บางธนาคารระบุว่ายินดีเปลี่ยนให้ฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่มีเงื่อนไขและประเภทของบัตรที่ไม่มีการเปิดเผยให้กับประชาชนทั่วไปได้รับทราบ

ล่าสุดธนาคารแห่งประเทศไทยได้เผยแพร่ตารางอัตราค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนบัตรแต่ละธนาคารในทุกๆ ประเภทบัตร โดยข้อมูลเป็นข้อมูลที่อัพเดตล่าสุด ณ วันที่ 23 พฤษภาคมครับ สามารถดาวน์โหลดหรือเข้าไปดูได้ที่นี่เลยครับ

ที่มา - Bank of Thailand

การลงมือขโมยเงินด้วยการใช้ข้อมูลบัตรเครดิตที่ถูกขโมยมาในญี่ปุ่นครั้งใหญ่ มีข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาแล้วในวันนี้ โดยบัตรทั้งหมดเป็นบัตรเครดิตที่ออกโดย Standard Bank ในแอฟริกาใต้ ทางธนาคารระบุว่าความเสียหายรวม 19 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สูงกว่ายอดที่มีการกดเงินออกไปจากญี่ปุ่น โดยทางธนาคารระบุว่าลูกค้าจะไม่ต้องจ่ายเงินเหล่านี้แต่อย่างใด จนตอนนี้ก็ยังไม่แน่ชัดว่าข้อมูลบัตรเหล่านี้ได้มาจากแหล่งใด อาจจะเป็นการแฮกเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลบัตรหรือใช้ skimmer รวบรวมข้อมูลมา

ประเด็นการขโมยเงินผ่านระบบเชื่อมต่อระหว่างธนาคาร SWIFT ยังหาจุดสิ้นสุดไม่ได้ง่ายๆ แต่หลังจากมีประเด็นธนาคารในบังกลาเทศและเวียดนาม ตอนนี้ก็มีข้อมูลออกมาว่าธนาคาร Ecuador’s Banco del Austro (BDA) ก็เคยถูกโจมตีมาตั้งแต่ปีที่แล้ว

Kaspersky บริษัทด้านความปลอดภัย ออกรายงานพิเศษ แจ้งเตือนว่ากลุ่มแฮกเกอร์ที่ใช้ภาษารัสเซียซึ่งเรียกตัวเองว่า Skimer กำลังปฏิบัติการติดตั้งมัลแวร์ที่มีชื่อว่า Skimer (ชื่อเดียวกันกับกลุ่ม) ซึ่งพัฒนามาจากรุ่นเดิมที่เคยระบาดเมื่อปี 2009 แต่รุนแรงขึ้นกว่าเดิม โดยแปลงให้เครื่อง ATM ของธนาคารสามารถกลายเป็น skimmer พร้อมกับสั่งถอนเงินได้ในตัว

ตู้เอทีเอ็มในญี่ปุ่นถูกใช้ข้อมูลบัตรเครดิตที่ขโมยมากดเงินพร้อมกันจำนวนมากภายในเวลาสองชั่วโมง รวมมูลค่าความเสียหาย 1,400 ล้านเยน นับเป็นการก่ออาชญากรรมครั้งใหญ่ คาดว่ามีผู้ร่วมขบวนการกว่าร้อยคน

ข้อมูลบัตรที่ใช้ในการกดเงินครั้งนี้มีทั้งหมด 1,600 ใบ และตู้เอทีเอ็มที่ถูกกดเงินมีถึง 1,400 ตู้ รวมการกดประมาณ 14,000 ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 100,000 เยน โดยตำรวจคาดว่าจะใช้บัตรปลอมที่เขียนข้อมูลบัตรที่รั่วไหลออกมาลงไปในบัตร

ตู้เอทีเอ็มที่ถูกกดเงินสูงสุดครั้งละ 100,000 เยนเป็นของ Seven Bank และบัตรทั้งหมดเป็นบัตรที่ออกโดยธนาคารแห่งหนึ่งในแอฟริกาใต้

ธนาคาร OCBC ของสิงคโปร์ ประกาศเปิด API เพื่อให้นักพัฒนาสามารถเข้าใช้งาน (แบบเดียวกับ Visa) โดยเรียกว่า Connect2OCBC

OCBC ระบุว่า API ที่จะเปิดให้ใช้มี 4 อันหลักในตอนนี้คือ Branch Locator API สำหรับการหาสาขา, ATM Locator API สำหรับการหาตู้ ATM, Smart Card Advisor API สำหรับการแนะนำใช้บัตรเครดิตให้เหมาะสมกับที่ใช้ (เช่น ใช้ที่ร้านอาหาร A จะได้ส่วนลดสูงสุด เป็นต้น) และ Foreign Exchanges Rates API ไว้สำหรับเรียกใช้หาข้อมูลอัตราแลกเปลี่ยน

OCBC ระบุว่ากำลังพิจารณาที่จะเปิด API ใหม่ๆ เรื่อยๆ ใครสนใจสามารถเข้าดูรายละเอียดเพิ่มได้จากเว็บไซต์ของธนาคารครับ

Tien Phong Bank (TPBank) จากเวียดนามรายงานการโจมตีเครือข่าย SWIFT ที่ใช้โอนเงินข้ามประเทศผ่านทางผู้ให้บริการภายนอก

ทาง TPBank พบข้อความผิดปกติที่ขอโอนเงินกว่าล้านยูโร แต่ข้อความมีความผิดพลาดทำให้เงินไม่ถูกขโมยแต่อย่างใด อย่างไรก็ตามทางธนาคารได้หยุดใช้บริการการเชื่อมต่อผ่านผู้ให้บริการภายนอกชั่วคราว ตามคำแนะนำของ SWIFT

ก่อนหน้านี้ทาง BAE System รายงานมัลแวร์ที่มุ่งจู่โจมเซิร์ฟเวอร์ที่รันซอฟต์แวร์ของ SWIFT โดย ตัวมัลแวร์สามารถดักจับข้อความตามที่ระบุและแก้ไขข้อความก่อนส่งออกไปยังพรินเตอร์และล้างข้อมูลออกจากฐานข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีการยืนยันว่าแฮกเกอร์ที่โจมตี TPBank เป็นกลุ่มเดียวกับที่ BAE ได้รับมัลแวร์ตัวอย่างมาหรือไม่

Blognone นำเสนอข้อมูลบัตรเอทีเอ็ม-เดบิตของธนาคารไทย รองรับระบบชิปแบบใหม่แค่ไหนไปแล้ว ผมสอบถามข้อมูลจาก Call Center ของ SCB, TMB, KTB, KBank, CIMB และธ.กรุงศรีเพิ่มเติมปรากฎว่ามีธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) และธนาคารกสิกรไทย (KBank) ที่ไม่คิดค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนบัตร/ออกบัตรทดแทน (เฉพาะบัตร K-Debit รุ่นพื้นฐาน) จนถึง 31 กรกฎาคมนี้ โดยธนาคารกสิกรไทยลดค่าธรรมเนียมรายปีจาก 200 เหลือ 100 บาทด้วย (เพิ่มเติมข้อมูล แต่หากเปลี่ยนจากบัตรกลุ่ม K-My Play ลงมาเป็นบัตรกลุ่ม K-My Debit ยังคงเสียค่าธรรมเนียม - ข้อมูลจากคุณ Ford Antitrust) ขณะที่ธนาคาร CIMB Thai ฟรีถึงสิ้นปีนี้

ส่วนเรื่องเอกสารการเปลี่ยนจากบัตรแม่เหล็กแบบเดิม เป็นบัตรที่รองรับชิป EMV ทุกธนาคารให้ข้อมูลตรงกันว่า ให้นำบัตรประชาชน สมุดบัญชีเข้าไปเปลี่ยนได้ที่ธนาคารที่ใช้บริการอยู่ได้ทุกสาขาครับ

อนึ่งวันหมดอายุของบัตรทดแทนจะเป็นวันเดียวกับบัตรเดิมที่ใช้อยู่ครับ