มีรายงานว่าร้าน Apple Watch ที่ห้าง Isetan ชินจูกุ ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งแอปเปิลเปิดเพื่อจำหน่าย Apple Watch เพียงอย่างเดียวนั้น ได้ติดป้ายประกาศว่าร้านจะปิดให้บริการในวันที่ 13 พฤษภาคมนี้ ซึ่งเป็นร้านสุดท้ายของ Apple Watch Shop ที่ยังเปิดอยู่ โดยอีกสองแห่งที่ลอนดอนและปารีส ได้ปิดไปตั้งแต่มกราคมปีที่แล้ว

เรื่องหนึ่งที่อาจขัดใจผู้ใช้ Apple Watch มานาน ก็คือรูปแบบหน้าปัดนาฬิกา (Watch Face) จะมีให้เลือกเฉพาะรูปแบบที่กำหนดมาให้แล้วเท่านั้น นักพัฒนาภายนอกไม่สามารถร่วมออกแบบเองได้ แต่ในโค้ดล่าสุดของ watchOS 4.3.1 ที่อยู่ในสถานะเบต้า พบว่าแอปเปิลอาจเปิดให้นักพัฒนาออกแบบหน้าปัดได้แล้ว

โดยมีผู้พบว่าในโค้ดมีการระบุถึง NanoTimeKit ซึ่งตอนนี้นักพัฒนายังไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่รายละเอียดบอกว่านักพัฒนาสามารถปรับแต่งการแสดงผลบนหน้าปัดนาฬิกาได้ จึงต้องรอแอปเปิลประกาศเป็นทางการอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งอาจไม่มีใน watchOS เวอร์ชัน 4 นี้เลยก็ได้

แอปเปิลได้ส่งอีเมลแจ้งไปยัง Apple Store และตัวแทนที่ได้รับอนุญาต (AASP) ว่าได้พบปัญหาใน Apple Watch Series 2 บางส่วน ซึ่งไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ หรืออาจเจอว่าแบตเตอรี่ขยายตัวขึ้นมา โดยเครื่องที่พบปัญหาดังกล่าวให้ซ่อมฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้แอปเปิลยังกำหนดให้ขยายเวลารับประกันของ Apple Watch กลุ่มดังกล่าวเพิ่มเป็น 3 ปี นับตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ

รายงานพบว่าไม่ใช่ Apple Watch Series 2 ทุกรุ่นที่เจอปัญหานี้ โดยจะพบเฉพาะในรุ่นหน้าปัด 42 มิลลิเมตร ทั้ง Sport, Edition, Hermès และ Nike+ ฉะนั้นเครื่องใดไม่เข้ากลุ่มข้างต้นก็จะไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขนี้

สำหรับใครที่ยังรอ Apple Watch Series 3 รุ่น Cellular ซึ่งมีวางจำหน่ายแบบจำกัดประเทศ เนื่องจากมีรูปแบบการตั้งค่าเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเฉพาะตัว ตอนนี้สินค้าเตรียมเริ่มจำหน่ายในประเทศไทยแล้ว

โดยตั้งแต่วันที่ 5 เมษายน 2561 เป็นต้นไป แอปเปิลจะเริ่มจำหน่าย Apple Watch Series 3 แบบ LTE ซึ่งตอนนี้รองรับเฉพาะเครือข่ายทรูมูฟ เอช เท่านั้น

ราคาขายเริ่มต้นที่ 14,900 บาท มีจำหน่าย 2 รุ่นคือ รุ่นปกติ และรุ่นไนกี้

บริษัทวิจัยตลาด Canalys ออกรายงานตัวเลขประเมินยอดขาย Apple Watch ของปี 2017 ขายได้ 18 ล้านเรือน เพิ่มขึ้นถึง 54% จากปี 2016 ซึ่งมาจากยอดขายของ Series 3 เกือบครึ่งหนึ่ง

Canalys ประเมินว่ายอดขาย Apple Watch เฉพาะในไตรมาส 4/2017 ที่ผ่านมาอยู่ราว 8 ล้านเรือน ขณะที่บริษัทวิจัยอีกค่ายอย่าง IDC ก็ประเมินว่าถ้าเทียบกับยอดขายนาฬิกาจากสวิสแล้ว Apple Watch ขายได้มากกว่าจำนวนที่นาฬิกาสวิสทุกแบรนด์ขายได้รวมกันเสียอีก

เรื่องมีอยู่ว่าในวันนี้ (5 พฤศจิกายน 2017) มีคนโพสต์ใน reddit ว่า Apple Watch ของตนเกิดอาการเครื่องรีสตาร์ทเองหลังจากใช้ Siri เพื่อสอบถามสภาพอากาศหรืออุณหภูมิปัจจุบัน ซึ่งก็มีผู้ทดลองทำตามและยืนยันว่าเจอปัญหาเดียวกัน

ปัญหานี้พบบน Apple Watch Series 3 รุ่นล่าสุดทั้งแบบ LTE และ GPS ตลอดจนรุ่นเก่ากว่านี้ที่อัพเดตเป็น watchOS 4.1 ล่าสุด ก็เจอปัญหาเช่นเดียวกัน

แอปเปิลออกอัพเดต watchOS 4.0.1 สำหรับ Apple Watch Series 3 เท่านั้น ซึ่งแอปเปิลระบุว่าเพื่อแก้ปัญหาที่ Apple Watch ไปเชื่อมต่อกับสัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่ได้รับอนุญาต

อัพเดตเป็นการแก้ไขต่อจาก watchOS เวอร์ชัน 4.0 อัพเดตใหญ่ ที่ออกมาเมื่อสองสัปดาห์ที่แล้ว

ปัญหานี้ถูกรายงานออกมาจากสื่อหลายสำนักที่ได้ Apple Watch Series 3 รุ่น LTE ไปรีวิว และแอปเปิลก็ยอมรับว่ามีปัญหานี้อยู่จริง

สื่อต่างประเทศที่ได้ Apple Watch Series 3 รุ่นพร้อม LTE ไปรีวิวกันก่อนออกวางจำหน่ายจริง เริ่มออกรีวิวกันแล้ว ซึ่งผลออกมามีความเห็นค่อนข้างหลากหลาย ขณะเดียวกันปัญหาบางอย่างที่มีการรายงานออกมา แอปเปิลก็ออกมารับทราบและบอกจะแก้ไข รวบรวมมาให้พิจารณากันเองนะครับ

David Pierce จาก Wired

• Apple Watch Series 3 เหมือนเป็น iPod รุ่นพัฒนาที่ขึ้นไปอีกขั้น และทำอะไรได้มากกว่ารุ่นก่อนหน้า
• ทดสอบการคุยโทรศัพท์ผ่าน LTE ใช้งานได้เพียง 1 ชั่วโมง ตามข้อมูลก่อนหน้านี้
• แบตเตอรี่ที่ใช้งานได้จำกัดยังเป็นสิ่งที่ท้าทายแอปเปิลในการพัฒนาต่อไป

Apple Watch นั้นมีประเด็นเรื่องแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถใช้งานได้นานเกินกว่า 1 วันอยู่แล้ว พอมีการเปิดตัว Apple Watch Series 3 ที่สามารถต่อเน็ตได้ในตัวผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ก็ยิ่งน่าสงสัยว่าแบตเตอรี่จะอยู่ได้นานแค่ไหน แอปเปิลไม่ปล่อยให้สงสัยและอธิบายแบบละเอียดเลย

โดยแอปเปิลเปิดหน้าเว็บไซต์เรื่อง ข้อมูลแบตเตอรี่ของ Apple Watch Series 3 ระบุว่าหากชาร์จแบตเตอรี่เต็ม Apple Watch จะสามารถใช้งานได้นาน 18 ชั่วโมง สำหรับสถานการณ์ทั่วไป แต่กรณีการใช้งานแบบเฉพาะ แบตเตอรี่ก็จะหมดเร็วขึ้น