ย้อนกลับไปเมื่อสามปีที่แล้ว Spotify ประกาศในงานแถลงข่าว Spotify Stream On โดยบริษัทบอกว่าจะมีบริการ Spotify HiFi ที่ให้ฟังเพลงคุณภาพสูง แต่ตอนนั้นก็ไม่ได้บอกว่าแพ็คเกจจะเป็นอย่างไร และจะมีออกมาเมื่อใด

คนที่ใช้งาน Spotify ย่อมทราบดีว่าจนถึงตอนนี้ Spotify HiFi ก็ยังไม่มีออกมา

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2023 จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนเป็น 602 ล้านบัญชี เป็นลูกค้าพรีเมียมที่จ่ายเงิน 236 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 15%

รายได้รวมในไตรมาสเพิ่มขึ้น 16% เป็น 3,671 ล้านยูโร แบ่งเป็นรายได้จากค่าสมาชิก 3,170 ล้านยูโร และโฆษณา 501 ล้านยูโร สุทธิแล้วขาดทุน 75 ล้านยูโร เนื่องจากมีรายการพิเศษตัดค่าใช้จ่ายครั้งเดียว โดยกระแสเงินสดจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นเป็น 397 ล้านยูโร

เพลง "Blinding Lights" ของศิลปิน The Weeknd ทำสถิติเป็นเพลงแรกบน Spotify ที่ถูกสตรีมมากกว่า 4 พันล้านครั้ง ซึ่งเป็นจำนวนสูงที่สุดในแพลตฟอร์มตอนนี้ โดยเพลงนี้เปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2019

ทั้งนี้ Blinding Lights มีจำนวนการถูกสตรีมแซงเพลงอันดับ 1 ก่อนหน้านี้คือ "Shape of You" ของศิลปิน Ed Sheeran ไปเมื่อเดือนธันวาคม 2022

ใน 10 อันดับเพลงที่ถูกสตรีมมากที่สุดบน Spotify ยังมีเพลงของ The Weeknd อีกเพลงคือ "Starboy" ในอันดับที่ 6

Antoine Monin ผู้บริหาร Spotify ในฝรั่งเศสประกาศว่า บริษัทจะหยุดให้การสนับสนุนสองงานเทศกาลดนตรีใหญ่ของฝรั่งเศสคือ Francofolies de La Rochelle และ Printemps de Bourges ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป เพื่อประท้วงกฎหมายภาษีใหม่ที่ออกมา

Emmanuel Macron ประธานาธิบดีฝรั่งเศสประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ว่าฝรั่งเศสจะเริ่มเก็บภาษีผู้ให้บริการสตรีมเพลงเพิ่มเติม คิดจากรายได้เฉพาะในประเทศด้วยอัตราที่ต่ำคือ 1.2% และยกเว้นสำหรับแพลตฟอร์มที่รายได้น้อยกว่า 20 ล้านยูโร เพื่อนำเงินส่วนนี้มาใช้สนับสนุนศิลปินในฝรั่งเศส

Spotify ประกาศว่า Paul Vogel ซีเอฟโอหรือหัวหน้าฝ่ายการเงินจะลาออกจากบริษัท มีผลในปีหน้าวันที่ 31 มีนาคม 2024 โดยแต่งตั้งให้ Ben Kung รองประธานฝ่ายวางแผนการเงินขยายความรับผิดชอบชั่วคราว ในระหว่างขั้นตอนการสรรหาซีเอฟโอคนใหม่

ที่น่าสนใจคือประกาศนี้ออกมาหลังจากที่ Spotify เพิ่งประกาศปลดพนักงานเพิ่มเติม 17% คิดเป็นจำนวนประมาณ 1,500 คน

Spotify ประกาศเพลงและคอนเทนต์ยอดนิยมของปี 2023 Spotify Wrapped ซึ่งนอกจากนำเสนอความนิยมในภาพรวมทั่วโลก และในประเทศไทยแล้ว Spotify ยังมี Wrapped สำหรับผู้ใช้งานแต่ละคนเพื่อย้อนดูว่าปีที่ผ่านมา เพลงไหน คอนเทนต์อะไร ที่เราฟังมากที่สุด ผ่านรูปแบบนำเสนอแบบสตอรี่

ปีนี้ Spotify Wrapped มีของเล่นใหม่คือการ์ดคาแรกเตอร์บอกตัวตนตามลักษณะการฟังเพลง โดยดูข้อมูลจากเพลงที่ฟังตลอดปี มี 12 คาแรกเตอร์ที่เป็นไปได้ เช่น Vampire (ชอบเพลงที่ Emotional), Mastermind (ฟังเพลงหลากหลายหมวดมาก), Hunter (กดข้ามเพลงบ่อยมากเพื่อหาเพลงโปรด) เป็นต้น

Spotify ประกาศปรับปรุงเงื่อนไขการจ่ายเงินส่วนแบ่งให้กับศิลปินและค่ายเพลง (รอยัลตี้) ซึ่งในรายละเอียดนั้นดูจะเป็นการแก้ไขปัญหาช่องโหว่ของระบบที่มีรายงานออกมาก่อนหน้านี้ โดย Spotify บอกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มี 3 ประเด็นหลักคือ (1) การเล่นเพลงปลอมเพื่อกินส่วนแบ่ง (2) เพลงที่มียอดฟังไม่สูง ส่วนแบ่งน้อยและอาจไม่ถึงศิลปิน (3) ปัญหาคอนเทนต์ White Noise

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2023 ภาพรวมออกมามากกว่าที่บริษัทเคยประเมินไว้ โดยรายได้รวมเติบโต 11% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อนเป็น 3,357 ล้านยูโร มีกำไรจากการดำเนินงาน 32 ล้านยูโร เนื่องจากอัตรากำไรขั้นต้นที่ดีขึ้นเป็น 26.4% และควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดีขึ้น กระแสเงินสดอิสระก็เพิ่มเป็น 216 ล้านยูโร ในไตรมาส

จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเป็น 574 ล้านบัญชี แบ่งเป็นลูกค้าพรีเมียม 226 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 16% และแบบใช้งานฟรีติดโฆษณา 361 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 32% การเติบโตนั้นมาจากทุกภูมิภาคทั้งแบบพรีเมียมและแบบมีโฆษณา

Spotify ประกาศฟีเจอร์ใหม่ Jam สำหรับสร้างเซสชันฟังเพลงที่เพื่อน ๆ ในกลุ่มช่วยกันเลือกเพลงที่จะเล่นแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับใช้ในงานปาร์ตี้ที่อยู่ด้วยกันหลายคน

Spotify เปิดตัวความสามารถใหม่ Voice Translation สำหรับพอดคาสต์ ซึ่งตอนนี้อยู่ในสถานะทดสอบนำร่อง โดยนำความสามารถการแปลภาษาและพากย์เสียงด้วย AI จากข้อมูลเสียงพูด ที่ OpenAI เพิ่งเปิดตัว รวมกับการปรับน้ำเสียงจังหวะให้เหมือนกับต้นฉบับ ทำให้เป็นธรรมชาติมากกว่าการใส่เสียงพากย์ที่สร้างอัตโนมัติทั่วไป