วนกลับมาอีกครั้งสำหรับข่าวลือของ Spotify แพ็คเกจเสียงคุณภาพสูง HiFi ที่มีข่าวมาหลายต่อหลายปีจนท้อใจกันหมดแล้ว ข้อมูลคราวนี้บอกว่าแพ็คเกจนี้จะเป็นท็อปอัปจ่ายเงินเพิ่มประมาณ 6 ดอลลาร์ต่อเดือน (200 บาท)

แพ็คเกจนี้จะใช้ชื่อว่า Music Pro นอกจากได้ฟังเพลงคุณภาพสูง HiFi แล้ว ยังได้ของแถมอื่น เช่น เครื่องมือ Remix เพลงด้วย AI รวมทั้งอาจได้โควต้าซื้อบัตรคอนเสิร์ตพรีเซลล์สำหรับสมาชิกด้วย

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2024 จำนวนผู้ใช้งานรวม (MAUs) เพิ่มขึ้น 12% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 675 ล้านบัญชี โดยเป็นบัญชีที่เสียเงิน 263 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 11% รายได้รวมเพิ่มขึ้น 16% เป็น 4,242 ล้านยูโร มีกำไรสุทธิ 367 ล้านยูโร

Spotify บอกว่าจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น 35 ล้านบัญชีจากไตรมาสก่อน เป็นสถิติสูงสุดที่เคยทำได้ของไตรมาสที่ 4 ส่วนรายได้เติบโตกว่าที่บริษัทคาดเป็นผลจากอัตราแลกเปลี่ยน

Spotify เปิดเผยว่าในปี 2024 ที่ผ่านมา บริษัทจ่ายเงินให้กับอุตสาหกรรมดนตรีไปถึง 1 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นมากเมื่อเทียบกับปี 2014 หรือสิบปีก่อน ซึ่งบริษัทจ่ายเงินส่วนนี้ 1 พันล้านดอลลาร์ จากจำนวนสมาชิกจ่ายเงินที่มีประมาณ 15 ล้านบัญชี ทำให้ถึงตอนนี้บริษัทจ่ายเงินกับอุตสาหกรรมดนตรีรวมทั้งหมดกว่า 6 หมื่นล้านดอลลาร์

ปัจจุบันมีจำนวนคนใช้งานแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งและจ่ายเงินค่าสมาชิกรวมทุกแพลตฟอร์มมากกว่า 500 ล้านบัญชี (เฉพาะ Spotify 252 ล้านบัญชี) จึงยังมีโอกาสเติบโตเพื่อเข้าถึงคนฟังเพลงทั่วโลกได้อีกจำนวนมาก

Spotify ประเทศไทย จัดงานประกาศรางวัล Spotify Wrapped Live Thailand 2024 โดยเป็นอันดับเพลงยอดนิยมของผู้ใช้งาน Spotify ในประเทศไทย เพิ่มเติมจาก Spotify Wrapped 2024 ทั่วโลก ที่เผยแพร่ออกมาเมื่อวันก่อน

เพลงยอดนิยมของประเทศไทยปี 2024 คือ "Love Me Again" โดย V และศิลปินยอดนิยมของประเทศไทยปี 2024 คือ LISA

เพลงท้องถิ่นภาษาไทยยอดนิยมปี 2024 คือ ซ่อน(ไม่)หา โดย Jeff Satur และศิลปินไทยยอดนิยมคือ Saran ส่วนศิลปินหน้าใหม่ Top RADAR Artist of 2024 คือวง BUS

ผลการจัดอันดับทั้งหมดของ Spotify ประเทศไทย เป็นดังนี้

Spotify ประกาศผล 2024 Spotify Wrapped ซึ่งรวบรวมสถิติข้อมูลการฟังตลอดปีที่ผ่านมาบนแพลตฟอร์ม ทั้งข้อมูลของผู้ใช้งานแต่ละคน ไปจนถึงภาพรวมในระดับประเทศ และระดับโลก

Spotify Wrapped ของปีนี้ยังคงนำเสนอแบบสตอรีสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย แต่ในบางประเทศ Spotify ได้เพิ่มเติมลูกเล่นจาก AI เข้ามา ทั้งรายการพอดคาสต์ตอนพิเศษ ที่สรุปข้อมูล Wrapped ของผู้ใช้งานด้วย NotebookLM ของกูเกิล นอกจากนี้ฟีเจอร์ AI DJ และ AI Playlist ก็มีคอนเทนต์ Wrapped ของแต่ละผู้ใช้งานด้วย

Spotify ประกาศเปลี่ยนแปลงการใช้งาน Web API สำหรับนักพัฒนา โดยบอกว่าเพื่อทำให้แพลตฟอร์มมีความปลอดภัยมากขึ้น

ผลกระทบสำคัญจะเกิดกับนักพัฒนาแอป เป็นส่วนการใช้งานข้อมูลบางอย่างผ่าน API ของ Spotify โดยเฉพาะเพื่อนำมาใช้งานเทรนข้อมูล AI เช่น ระบบแนะนำเพลง, ระบบวิเคราะห์รูปแบบเพลง ที่สามารถนำมาพัฒนาเพลย์ลิสต์ขึ้นเองได้ในแอปต่าง ๆ

Spotify บอกว่าผลกระทบนี้มีเฉพาะนักพัฒนาที่ถูกจำกัดการใช้งาน API อยู่แล้ว ส่วนนักพัฒนาที่เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านการเป็นพาร์ตเนอร์พิเศษ จะไม่ได้รับผลกระทบดังกล่าว

Spotify ประกาศแผนสนับสนุนครีเอเตอร์ในการสร้างคอนเทนต์พอดคาสต์บนแพลตฟอร์มมากขึ้น โดยต้องการผลักดันฟอร์แมตวิดีโอพอดคาสต์ เริ่มจากการเพิ่ม Spotify Partner Program สำหรับครีเอเตอร์ที่เข้าเงื่อนไข สามารถสมัครสร้างคอนเทนต์พอดคาสต์แบบวิดีโอ และรับส่วนแบ่งทั้งจากจำนวนการฟังและโฆษณา เบื้องต้นรองรับในสหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, แคนาดา และออสเตรเลีย ตั้งแต่มกราคมเป็นต้นไป

รายการพอดคาสต์แบบวิดีโอกลายเป็นฟอร์แมตที่ได้รับความนิยมมากขึ้น ซึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมก็คือ YouTube จึงเป็นที่มาว่าทำไม Spotify จึงผลักดันคอนเทนต์แบบวิดีโอด้วยเช่นกัน

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2024 จำนวนผู้ใช้งานรวม (MAUs) เพิ่มขึ้น 11% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 640 ล้านบัญชี โดยเป็นบัญชีที่เสียเงิน 252 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 12% ส่วนรายได้เพิ่มขึ้น 19% เป็น 3,988 ล้านยูโร มีกำไรสุทธิ 300 ล้านยูโร

Daniel Ek ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Spotify กล่าวว่าบริษัทไม่เคยอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งขนาดนี้มาก่อน ซึ่งต้องขอบคุณการดำเนินงานที่ผ่านมาของทีม ตอนนี้บริษัทมาอยู่ในจุดที่เคยตั้งเป้าหมายไว้ ซึ่งก็ขยับใกล้เข้ามามากขึ้น ด้วยนวัตกรรมและการส่งมอบคุณค่าให้ผู้ใช้งานที่โดดเด่นในอุตสาหกรรม

Spotify เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เรียกชื่อว่า Offline Backup เพื่อแก้ปัญหาหากผู้ใช้งานต้องการฟังเพลง แต่ไม่ได้ดาวน์โหลดเพลงมาไว้ก่อน และตอนนั้นไม่สามารถต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ เช่น อยู่บนเครื่องบิน

Offline Backup ทำงานโดย Spotify จะดาวน์โหลดเพลงที่เพิ่งฟังล่าสุดไว้ในคิวคล้ายกับแคช แล้วสร้างเป็นเพลย์ลิสต์เฉพาะผู้ใช้งานไว้ ทำให้เมื่ออยู่ในสถานการณ์ออฟไลน์ ก็ยังสามารถฟังเพลงได้ต่อเนื่องแม้ไม่ได้ดาวน์โหลดเพลงไว้

Spotify เปิดตัวระบบบัญชีสำหรับผู้ใช้งานอายุน้อยกว่า 13 ปี ในครอบครัวที่สมัคร Premium Family ซึ่งพ่อแม่ผู้ปกครอง สามารถจัดการกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้เองเพิ่มเติม

บัญชีสำหรับผู้ฟังรุ่นเยาว์นี้ ยังสามารถเข้าถึงเพลงและฟีเจอร์ต่าง ๆ แบบการใช้งาน Spotify ที่แตกต่างคือไม่มีการเก็บประวัติการฟังสำหรับ Wrapped ประจำปี โดยพ่อแม่ผู้ปกครองสามารถกำหนดค่าเพิ่มเติม เช่น ไม่ให้เข้าชมคอนเทนต์วิดีโอ, ฟังเพลงที่มีเนื้อหารุนแรง ไปจนถึงการกำหนดระดับศิลปิน-เพลง ที่สามารถฟังได้ เป็นต้น

Spotify ประกาศขยายฟีเจอร์ Daylist ให้กับผู้ใช้งานมากขึ้น โดยเพิ่มเติมการใช้งานในภาษาท้องถิ่น เช่น อาหรับ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, สเปน ฯลฯ แต่ยังไม่มีภาษาไทย

Daylist เป็นระบบสร้างเพลย์ลิสต์ที่มีการเปลี่ยนเพลงในรายการตลอดทั้งวัน โดยดูจากลักษณะอารมณ์ของเพลงที่ผู้ใช้งานฟังในช่วงนั้น ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานในไทยตั้งแต่เดือนมีนาคมที่ผ่านมา รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ พร้อมกับอีก 65 ประเทศ ในเวลานั้น

Spotify ประกาศความคืบหน้า ในประเด็นที่คณะกรรมาธิการยุโรปสั่งปรับเงินแอปเปิล 1,800 ล้านยูโร เรื่องการกีดกันในตลาดแอปฟังเพลงสตรีมมิ่ง ทำให้ Spotify ได้ส่งแอป iOS ซึ่งให้ข้อมูลแพ็คเกจราคาที่ถูกกว่าถ้าซื้อนอกแอป สำหรับผู้ใช้งานในประเทศสหภาพยุโรป แต่ Spotify ออกมาแฉว่าแอปเปิลได้ดึงเวลาอนุมัติแอปเวอร์ชันนี้ ทำให้ Spotify ร้องเรียนไปที่คณะกรรมาธิการยุโรปอีกครั้ง

Spotify กลับมาเปิดให้ผู้ใช้งานแบบฟรี สามารถดูเนื้อเพลงที่กำลังฟังอยู่ได้เหมือนเดิมแล้ว หลังจากบริษัทเคยพิจารณาล็อกฟีเจอร์นี้ให้เฉพาะลูกค้าจ่ายเงินพรีเมียม แล้วเริ่มทดสอบในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยจำกัดให้ดูได้ฟรี 3 เพลงต่อเดือน

ตอนนี้ผู้ใช้งานฟรีของ Spotify ก็สามารถเข้าถึงเนื้อเพลงได้ฟรีแบบไม่มีข้อจำกัดเหมือนเดิมแล้ว

Daniel Ek ซีอีโอ Spotify ให้ข้อมูลในช่วงแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุดเกี่ยวกับแพ็คเกจสมาชิก ที่ได้ระบบเสียงคุณภาพสูง HiFi ยืนยันว่ามีออกมาแน่ ตอนนี้อยู่ในขั้นตอนดำเนินงาน

เขาบอกว่าแพ็คเกจนี้จะตั้งราคาสูงกว่าแพ็คเกจพรีเมียมปัจจุบันประมาณ 5 ดอลลาร์ สำหรับในอเมริกา สิ่งที่มีคือเพลงระบบเสียงคุณภาพสูงแน่นอน แต่มีฟีเจอร์อื่นอีกซึ่งยังไม่เปิดเผยในตอนนี้

Spotify รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 2 ปี 2024 เริ่มที่ตัวเลขผู้ใช้งาน โดยมีจำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มเป็น 626 ล้านบัญชี เป็นลูกค้าที่จ่ายค่าสมาชิกรายเดือน 246 ล้านบัญชี

ตัวเลขทางการเงินเป็นดังนี้ รายได้รวม 3,807 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 20% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน เป็นรายได้จากค่าสมาชิก 3,351 ล้านยูโร และเป็นรายได้จากโฆษณา 456 ล้านยูโร อัตรากำไรขั้นต้น 29.2% และสุทธิมีกำไร 274 ล้านยูโร

Spotify บอกว่าจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นนั้น มาจากทุกภูมิภาคในโลก ส่วนอัตรากำไรขั้นต้นที่เพิ่มสูง เป็นผลจากส่วนเพลงและพอดคาสต์ที่มีกำไรมากขึ้น

Spotify ประกาศเพิ่มเครื่องมือใหม่สำหรับครีเอเตอร์รายการพอดคาสต์ โดยสามารถเปิดระบบให้คนฟังแสดงความคิดเห็น หรือคอมเมนต์ ได้แล้ว ซึ่งสามารถดูแลจัดการได้ผ่านแอปมือถือ Spotify for Podcasters

ก่อนหน้านี้ Spotify มีเครื่องมือให้ผู้ผลิตรายการสามารถเชื่อมต่อกับคนฟังได้ผ่านระบบ Q&A หรือระบบโพลล์สำรวจความเห็น ซึ่งระบบคอมเมนต์ที่เพิ่มมาจะทำให้ครีเอเตอร์ได้รับความคิดเห็น และใกล้ชิดกับคนฟังมากขึ้น

ครีเอเตอร์สามารถควบคุมจัดการคอมเมนต์ได้ ตั้งแต่การเลือกแสดงคอมเมนต์เฉพาะตอน หรือทั้งรายการ หรือสามารถปิดไม่ให้คอมเมนต์เลยก็ได้ถ้าต้องการ