จากข่าว แล้วจะรู้ว่าทำไมไม่ต้องดักฟัง Facebook เปิดให้ดูข้อมูลที่ได้จากนอก Facebook แล้ว หรือการเปิดบริการ Off-Facebook Activity ที่แสดงให้เห็นว่า Facebook ได้ข้อมูลกิจกรรมอะไรบ้างที่เราทำแม้ไม่ได้เข้า Facebook ก็ตาม และเสนอช่องทางลบประวัติกิจกรรมมาด้วย

ต้องบอกก่อนว่า กิจกรรมเหล่านี้ ไม่ใช่แค่แอปพลิเคชั่นภายนอกที่เราใช้ Facebook เพื่อล็อกอินเข้าใช้งาน แต่เป็นกิจกรรมนอกแอป Facebook โดยสิ้นเชิง คือ คลิกดูเว็บข่าว เล่นเกม กิจกรรมที่ทำบนแอปธนาคาร เป็นต้น ซึ่งอาจตอบข้อสงสัยของใครหลายคนว่าทำไม Facebook ขึ้นโฆษณามาให้เหมือนดักฟัง ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่การดักฟัง แต่ส่วนหนึ่งมาจากการที่เว็บไซต์และแอปภายนอกนั้นส่งข้อมูลกิจกรรมกลับมายัง Facebook ทำให้ Facebook คาดเดาความสนใจได้นั่นเอง

วิธีทำบนเดสก์ทอป

กดที่ปุ่มสามเหลี่ยมหัวทิ่ม ตรงมุมขวาของหน้าจอ จากนั้นกด Settings หรือเข้าที่บริการ Off-Facebook Activity ผ่านลิงค์

กดที่ Your Facebook Information

กด View ที่เมนู Off-Facebook Activity

เมื่อเข้ามาถึงหน้านี้จะเจอคำอธิบายบริการ Off-Facebook Activity พร้อมช่องทางให้กดดูกิจกรรมของตัวเอง และช่องทางล้างประวัติกิจกรรมของตัวเองออก เมื่อกดที่ใดที่หนึ่ง ระบบจะให้เราใส่รหัสผ่าน Facebook เพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง

จากนั้นระบบจะพามาที่หน้าข้อมูล Off-Facebook Activity ของเรา สามารถกดล้างข้อมูลทั้งหมดโดยกดที่ Clear History ด้านบน

ในกรณีที่ผู้ใช้งานอยากรู้ว่า แต่ละเพจส่งข้อมูลอะไรให้ Facebook บ้างนั้น บริการนี้ไม่มีบอกไว้ Facebook ให้ดูแค่จำนวนกิจกรรมที่เราทำกับเพจ, เว็บไซต์นั้นๆ เท่านั้น สามารถกดดูที่แต่ละเพจได้

อย่างในกรณีภาพด้านล่างระบุว่า ผู้เขียนมีกิจกรรมกับเว็บไซต์ Hollywood Reporter 40 กิจกรรม Facebook ยกตัวอย่างกิจกรรมกลางๆ เพจนอกส่งให้คือ การเปิดแอป, การล็อกอินโดย Facebook, การเข้าชมเว็บไซต์, การค้นหา, การเพิ่มสินค้าเข้าตะกร้าซื้อของ เป็นต้น

ในหน้านี้ Facebook ระบุเหตุผลที่ใช้ข้อมูลกิจกรรมเหล่านี้เพื่อแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้งานสนใจ, แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องที่แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ และยังบอกด้วยว่าไม่ได้เปิดเผยข้อมูลให้เพจนอก และไม่ขายข้อมูล

เลื่อนหน้าจอมาด้านล่างจะเจอปุ่มปิดกิจกรรมนอกแอปกับเว็บไซต์นั้นๆ ได้ ในกรณีที่ไม่อยากล้างออกทั้งหมด

แต่สิ่งที่ต้องรู้เมื่อกดลบคือ แม้จะลบข้อมูลออกไปแล้ว เราก็ยังอาจเจอโฆษณาจากเพจและเว็บไซต์นั้นๆ ต่อไป และถ้าใช้ Facebook ในการล็อกอินใช้บริการ หลังจากลบข้อมูลก็จะไม่สามารถใช้ Facebook ล็อกอินเข้าบริการนั้นได้อีกต่อไป

เมื่อลบแล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าไปดูกิจกรรมนอกแอปที่ลบออกได้ที่เมนู Manage Future Activity

จากนั้นจะเจอรายการเว็บไซต์ที่เราล้างประวัติกิจกรรมและการเชื่อมต่อกับ Facebook ออกไป ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนใจให้ประวัติกิจกรรมยังคงอยู่ต่อไปได้ด้วย โดยกดที่ Allow activity from hollywoodreporter.com to stay connected to your account

วิธีทำบนโทรศัพท์มือถือ

กดเมนู Settings จากนั้นเลื่อนหน้าจอด้านล่างมาที่เมนู Your Facebook Information และกดที่ Off-Facebook Activity

กดเข้ามาจะเจอเว็บไซต์และบริการนอกแอปที่เรามีกิจกรรมร่วมด้วย สามารถกดล้างประวัติกิจกรรมจากหน้านี้ได้เลย

ในบทความหน้า จะเสนอวิธีการดาวน์โหลดข้อมูลกิจกรรมนอกแอป Facebook เพื่อจะได้เห็นชัดขึ้นว่า Facebook ได้กิจกรรมอะไรไปบ้าง และมีผู้ลงโฆษณารายใดที่ใช้ข้อมูลเพื่อยิงโฆษณามาหาเราบ้าง