หลังจากกูเกิลประกาศยกเครื่องระบบค้นหาข้อมูล Google Search ครั้งใหญ่ เพิ่มความสามารถ AI มากขึ้น รวมทั้งการสรุปเนื้อหา หลายคนชอบ แต่ก็คงมีหลายคนที่ไม่ชอบเช่นกัน DuckDuckGo ระบบค้นหาข้อมูลที่มีจุดขายเรื่องความเป็นส่วนตัวก็เลยไม่พลาดโอกาสนี้ เปิดเผยข้อมูลว่าฟีเจอร์ "No AI" ที่ผู้ใช้งานเลือกปิดไม่ให้ใช้ AI ในการทำงาน ตอนนี้มีทราฟิกเพิ่มขึ้นถึงสามเท่า นับตั้งแต่กูเกิลประกาศแนวทางยกเครื่องระบบค้นหาข้อมูล

DuckDuckGo บริการเสิร์ชที่มีจุดขายเรื่องความเป็นส่วนตัว เปิดตัวบริการใหม่ DuckDuckGo AI Chat แชทบอตปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถเลือกใช้งานได้หลายโมเดล ทั้ง GPT 3.5 Turbo ของ OpenAI, Claude 3 Haiku ของ Anthropic, Llama 3 ของ Meta และ Mixtral 8x7B ของ Mistral

จุดขายของ DuckDuckGo AI Chat ยังคงแนวทางเดิมคือบทสนทนาเป็นส่วนตัว, ถูกกำหนดไว้แบบนิรนาม (anonymous), ปลายทางไม่สามารถระบุตัวตนได้, IP ที่ส่งไปเป็นถูกแก้ไขเป็น IP ของ DuckDuckGo, และแชททั้งหมดไม่ถูกนำไปใช้เทรนโมเดล AI ต่อ

DuckDuckGo เปิดตัวบริการ Subscription เป็นครั้งแรก โดยบอกว่าปกติ Subscription ก็จะได้แค่หนึ่งอย่าง แต่อันนี้ให้ถึงสามได้แก่ VPN แบบนิรนาม (anonymous) สูงสุด 5 อุปกรณ์, บริการตามลบข้อมูลส่วนบุคคลที่พบตามเว็บไซต์, บริการตามกู้คืนบัญชีที่ถูกขโมย

บริการนี้เรียกรวมว่า Privacy Pro คิดราคา 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน อย่างไรก็ตามบริการนี้ยังจำกัดให้เฉพาะผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดย DuckDuckGo มีแผนขยายตลาดเพิ่มเติมในอนาคต

ที่มา: DuckDuckGo

DuckDuckGo เบราว์เซอร์ที่ชูจุดขายเรื่องความเป็นส่วนตัวผู้ใช้งาน ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ Sync & Backup ที่ผู้ใช้งานสามารถซิงก์ข้อมูลบุ๊กมาร์ก, รหัสผ่านที่จดจำ ตลอดจนการตั้งค่าอีเมล ระหว่างเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต

การออกแบบระบบซิงก์ของ DuckDuckGo นั้นบอกว่ารักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน จึงไม่ต้องสร้างบัญชีสำหรับการซิงก์ข้อมูล และ DuckDuckGo ก็ไม่สามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้ด้วย วิธีการก็คือ DuckDuckGo จะสร้างคิวอาร์โค้ด สำหรับใช้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ใหม่ หรือรับข้อมูลเป็นชุดตัวเลข-อักษร ทำให้ไม่ต้องใช้การล็อกอินหรือสร้างบัญชีเพื่อซิงก์ข้อมูลนั่นเอง

สำนักข่าว Bloomberg อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องระบุว่า แอปเปิลเคยเจรจากับ DuckDuckGo ผู้ให้บริการเสิร์ชที่ชูจุดขายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน โดยแอปเปิลมีแผนนำ DuckDuckGo มาใส่เป็นเสิร์ชค่าเริ่มต้น (default) สำหรับการใช้งานโหมด Private ใน Safari

อย่างไรก็ตามการเจรจานี้ไม่บรรลุผล และแอปเปิลก็เลือกใช้ Google Search ของกูเกิลเป็นเสิร์ชค่าเริ่มต้นต่อไป

DuckDuckGo ประกาศเพิ่มคุณสมบัติ AI สร้างเนื้อหาหรือ Generative AI มีชื่อบริการว่า DuckAssist โดยเป็นส่วนหนึ่งในบริการ Instant Answer ของเสิร์ช DuckDuckGo

DuckAssist จะทำงานเมื่อมีการป้อนคำถามลงไปในเสิร์ช และคำถามนั้นสามารถค้นหาคำตอบจาก Wikipedia ได้ โดย DuckAssist จะใช้ AI ทำหน้าที่เรียบเรียงคำตอบจากข้อมูลในนั้น พร้อมระบุแหล่งข้อมูลต้นทาง ด้วยกระบวนการดังกล่าว DuckDuckGo จึงบอกว่าคำถามที่จะให้คำตอบได้ต้องมีความตรงไปตรงมา ไม่ใช่คำถามเปรียบเทียบ ฉะนั้นการรองรับคำถามจึงยังจำกัดอยู่ตอนนี้ โดยจะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้ามาในอนาคต

Gabriel Weinberg ซีอีโอและผู้ก่อตั้งเสิร์ชเอนจินที่เน้นความเป็นส่วนตัวผู้ใช้งาน DuckDuckGo เปิดเผยผ่านทวิตเตอร์ว่า ระบบเสิร์ชจะลดอันดับเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลไม่ถูกต้องของรัสเซีย

เมื่อต้นเดือน DuckDuckGo ก็ประกาศว่าได้ระงับความร่วมมือกับ Yandex เสิร์ชเอนจินรายใหญ่ของรัสเซียชั่วคราว

ที่ผ่านมาทิศทางของ DuckDuckGo ไม่เคยเพิ่มเงื่อนไขเฉพาะในการจัดอันดับผลลัพธ์การค้นหามาก่อน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐ หรือวัคซีนโควิด 19 ขณะที่กูเกิลหรือแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ จะมีตัวคัดกรองเนื้อหานี้