ถึงตอนนี้เชื่อว่าผู้ที่ติดตามข่าวสารแวดวงไอทีอย่างต่อเนื่องคงรู้จัก Cortana กันดีว่ามันคือซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ที่ได้รับการพัฒนาโดย Microsoft และมีให้ใช้งานกันบนแพลตฟอร์ม Windows Phone แต่หลายคนอาจยังไม่รู้ว่า Cortana ก็มีน้องเล็กอยู่ในเมืองจีนด้วย มันคือซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ที่ Microsoft พัฒนาขึ้นภายใต้ชื่อ XiaoIce

XiaoIce ที่แปลชื่อได้ว่า "เจ้าน้ำแข็งน้อย" เป็นซอฟต์แวร์ที่ Microsoft พัฒนาขึ้นสำหรับใช้งานร่วมกับแอพหลายรายการที่ได้รับความนิยมในประเทศจีน มันอาจไม่ฉลาดเหมือน Cortana เพราะสิ่งที่ทำได้คือตอบโต้การสนทนาที่เราพูดออกไปกลับมาด้วยข้อความ แต่มันสามารถตอบคำถามทั่วไปและยังทำงานร่วมกับแอพสนทนาด้วยข้อความตัวอื่นได้ดี

เมื่อกลางปีนี้ ไมโครซอฟท์ประสบความสำเร็จอย่างมากกับ Cortana/Bing ทายผลฟุตบอลโลกถูก 15 นัดจาก 16 นัด วันนี้ไมโครซอฟท์ขยับไปอีกขั้น โดยหาญกล้านำ Cortana/Bing ไปพยากรณ์การแข่งขันอเมริกันฟุตบอล NFL ทุกนัด

ผู้ใช้ Cortana/Bing สามารถถามคำถามได้ว่าในการแข่งขันแต่ละนัด ทีมใดจะเป็นฝ่ายชนะ ซึ่งไมโครซอฟท์จะใช้สถิติเก่าก่อน สถานที่แข่งขัน สภาพสนาม สภาพอากาศ อุณหภูมิ สถิติและคะแนนขณะแข่งขัน มาพยากรณ์ผลการแข่งขันแบบเรียลไทม์ให้แฟนๆ NFL ลองใช้งาน

ที่มา - Bing Blog

ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ Watson ของ IBM ที่โด่งดังจากการแข่งขันชนะมนุษย์ในรายการเกมโชว์ Jeopardy! เมื่อปี 2011 หลังจากนั้นก็มีการใช้งานมันทั้งทางด้านการแพทย์, การประกันภัย, การเงิน และอาหาร

Microsoft Research โชว์ Project Adam ซึ่งเป็นระบบ deep-learning ใหม่ของระบบปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence) ของทางไมโครซอฟท์ที่เคลมว่าดีกว่า ใช้เครื่องในการประมวลผลน้อยกว่า และมีความถูกต้องมากกว่าระบบปัญญาประดิษฐ์อื่นๆ ในปัจจุบัน

มีคนพบโครงการพัฒนาระบบผู้ช่วยส่วนตัว (personal assistant) แบบเดียวกับ Cortana หรือ Siri ที่อยู่ภายใต้ห้องปฏิบัติการ Conversational Systems Lab ของไมโครซอฟท์ รีเสิร์ช ชื่อ Louise

นักพัฒนาโครงการดังกล่าวอธิบายว่า Louise คือโครงการต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหลายปีในการสร้างต้นแบบเพื่อที่จะพัฒนาระบบผู้ช่วยส่วนตัวที่ทำงานโดยอัตโนมัติ (automated personal assistant) ทางนักพัฒนาได้อัพโหลดคลิปนำเสนอโครงการ Louise บนวินโดวส์โฟน แท็บเล็ต และโทรทัศน์ รวมถึงคลิปนำเสนอโครงการ Louise ที่ทำงานระหว่างคู่สนทนาพูดคุยผ่าน Skype ด้วย สำหรับโครงการ Louise บนโทรทัศน์จะพิเศษหน่อยตรงที่การสั่งการระบบผู้ช่วยส่วนตัวนั้นเป็นได้ทั้งเสียงและท่าทาง (gesture) ครับ

ไม่ใช่เล่นๆ ซะแล้วกับความแม่นยำดั่งมีญาณวิเศษของ Cortana ที่นับตั้งแต่ที่มันสามารถทำนายผลการแข่งขันฟุตบอลโลกรอบสุดท้ายที่บราซิล จนถึงตอนนี้มันสามารถทายผลผู้ชนะได้ถูกมาตลอด 14 นัดรวด

Cortana ทายผลฟุตบอลโลกได้ตั้งแต่วันที่ 11 มิถุนายนซึ่งก็คือก่อนการแข่งขันนัดเปิดสนาม 1 วัน แต่หากนับเอาเฉพาะผลงานการทายถูกต่อเนื่อง 14 นัดให้หลังมานี้ ก็คือตั้งแต่รอบ 16 ทีมสุดท้ายเป็นต้นมา

Marcus Ash ซึ่งเป็น Group Program Manager ดูแล Cortana บน Windows Phone ทวีตว่า Cortana สามารถทำนายผลการแข่งขันได้แล้ว โดยทวีตการทายผลคู่ระหว่างเบลเยียมกับสหรัฐ

เข้าใจว่าที่ Cortana ทำนายผลฟุตบอลโลกได้เพราะเชื่อมต่อกับบริการ Bing Predicts ที่ไมโครซอฟท์เริ่มทดลองให้บริการทายผลรายการ American Idol, Dancing With The Stars และ The Voice ในสหรัฐเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา และก็เพิ่มการทายผลฟุตบอลโลกครั้งนี้เมื่อวันที่ 11 มิ.ย. ที่ผ่านมา

ในหลายวันที่ผ่านมา Marcus Ash ซึ่งเป็น Group Program Manager ดูแล Cortana บน Windows Phone ผู้เปิดประเด็น Cortana บนแพลตฟอร์ม Android และ iOS จนต้องรีบออกมาเคลียร์ว่าไมโครซอฟท์ให้ความสำคัญกับ WP เป็นอันดับแรก ทวีตข้อมูลที่น่าสนใจหลายครั้งด้วยกัน ขอนำเสนอเป็นข่าวเดียวกัน ดังนี้

Marcus Ash ซึ่งเป็น Group Program Manager ดูแล Cortana และ Rob Chambers ซึ่งเป็น Group Program Manager ดูแล Applications and Services Group พูดถึง Cortana มีประเด็นน่าสนใจ ดังนี้

มีผู้ใช้รายงานว่า Cortana มีการอัพเดต ดังนี้

เว็บไซต์นำเสนอข่าวสารของไมโครซอฟท์ภาษาจีน LiveSino พบว่า ไมโครซอฟท์แอบเพิ่มคอนเทนต์บน Cortana สำหรับผู้ใช้ชาวจีนโดยเฉพาะ โดยดูเหมือนว่าระบบ Cortana จะตรวจสอบว่า IP address ของอุปกรณ์นั้นอยู่ในประเทศจีนหรือไม่ เพราะ ณ เวลานี้ ไมโครซอฟท์เปิดให้เฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐเท่านั้นใช้งานอย่างเป็นทางการ หากคนจากประเทศอื่นอยากใช้ก็เปลี่ยนการตั้งค่าในเครื่องเอา

คอนเทนต์ที่เพิ่มในหมวด Interests ใน Cortana Notebook มีตั้งแต่ข้อมูลวันประกาศผลลอตเตอรี่และผลการออกรางวัล รายงานภาพยนตร์และทีวียอดนิยม วันหยุดราชการ ข้อมูลสภาพอากาศในหน่วยองศาเซลเซียสและตัวชี้วัดคุณภาพอากาศ เป็นต้น

มีคนพบประกาศรับสมัครงานเข้าทีม Cortana ของไมโครซอฟท์ โดยระบุว่าผู้สมัครจะมีโอกาสสร้างคำจำกัดความใหม่ของประสบการณ์แบบส่วนบุคคล (personalization experience) และประสบการณ์การค้นหาสิ่งต่างๆ (search experience) บน Windows

นอกจากนั้น ประกาศรับสมัครงานนี้ระบุว่าผู้สมัครยังจะได้รับโอกาสทำงานด้าน NUI (natural user interface) ด้วย แต่ก็ไม่ได้ระบุรายละเอียดไปมากกว่านี้

อนึ่ง Joe Belfiore ผู้บริหารของไมโครซอฟท์เคยบอกใบ้เมื่อถูกถามว่าจะมี Cortana บน Windows 8 หรือไม่ โดยเขาตอบว่า Cortana เป็น "แฟนตัวยงของพีซี" ก็คงต้องมาตามกันว่าจะมี Cortana บน Windows หรือไม่และเมื่อใด

ไมโครซอฟท์แอบปรับปรุงระบบ Cortana บน Windows Phone 8.1 อย่างเงียบ ๆ โดยการปรับปรุงครั้งนี้รวมไปถึงการปรับปรุงระบบเสียงที่พูดใน Cortana ให้ดูธรรมชาติมากขึ้น ซึ่งในฟอรัมของ Windows Phone Central ได้ตั้งข้อสังเกตว่า เสียงเริ่มเหมือน Jen Taylor ที่พากษ์เสียง Cortana ใน Halo มากขึ้น (ข่าวเก่า)

เว็บไซต์ The Verge เขียนสกู๊ปพิเศษเกี่ยวกับเบื้องลึกเบื้องหลังของระบบผู้ช่วยส่วนตัวอย่าง Cortana ที่เปิดตัวไปพร้อมกับ Windows Phone 8.1

เว็บไซต์ UnleashThePhones ผู้มีประวัติเผยข้อมูลเกี่ยวกับ Windows Phone 8.1 อย่างวิดีโอการใช้งาน Action Center และการแจ้งเตือน หรือ Internet Explorer 11 อย่างฟีเจอร์ InPrivate Browsing และการรองรับการเปิดแท็บเบราว์เซอร์ได้มากกว่า 6 แท็บ ล่าสุดได้ปล่อยคลิปการใช้งาน Cortana ซึ่งเผยรายละเอียดที่ส่วนหนึ่งเป็นไปตามข่าวลือก่อนหน้านี้ ดังนี้

จากข่าวก่อนหน้านี้ที่ Tom Warren นักข่าวสายไมโครซอฟท์ของ The Verge เผยภาพไอคอนของ Cortana บน Windows Phone 8.1 ล่าสุด Tom Warren คนเดิมได้เผยภาพหลุดเต็ม ๆ ของตัว Cortana ในเว็บไซต์ The Verge เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

สำหรับรายละเอียดที่ถูกเปิดเผยมานี้มีตั้งแต่ ไอคอนของ Cortana จะเป็นวงกลมที่เคลื่อนไหวได้ (a circular animated icon) แทนที่จะเป็นผู้หญิงแบบในเกม Halo โดยตัวไอคอนนั้นจะเคลื่อนไหวเมื่อพูดหรือคิดประมวลผลของคำถามที่เราถามไป (ใกล้เคียงกับ Siri)

ขอรวบข่าวหลุดของ Windows Phone 8.1 เป็นข่าวเดียวเลยนะครับ

ข่าวแรกมาจากทวิตเตอร์ของ Tom Warren นักข่าวสายไมโครซอฟท์ของ The Verge (ผู้ซึ่งบอกว่าไม่เคยเผยข้อมูลเท็จ) ทวีตภาพหลุดล่าสุดเกี่ยวกับ Cortana บน Windows Phone 8.1 โดยภาพหลุดดังกล่าวคาดว่าจะเป็นภาพในส่วนของไอคอนของ Cortana

การขุดคุ้ยข้อมูลเกี่ยวกับ Windows Phone 8.1 ยังคงมีต่อไปเรื่อย ๆ ล่าสุดใน Facebook ของ Windows Phone Lover ได้ขุดคุ้ยไฟล์ของ MUI ในชุดนักพัฒนา Windows Phone 8.1 แล้วมีข้อความดังต่อไปนี้

Your speech language settings doesn’t match your display language settings. Speech language must match display language for Cortana to function.

สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า ระบบผู้ช่วยส่วนตัว Cortana บน Windows Phone 8.1 จะใช้ข้อมูลสถานที่จาก Foursquare ที่ Microsoft เพิ่งประกาศลงทุนไปไม่นานนี้

แหล่งข่าวเปิดเผยว่า Dennis Crowley ซีอีโอของ Foursquare, Zig Serafin รองประธานที่ดูแลบริการ Bing และพนักงานของทั้งสองบริษัทเริ่มทำงานร่วมกันตั้งแต่ปีที่แล้ว ซึ่งส่งผลให้เกิดดีลการลงทุนในที่สุด โดยภายใต้ดีลนี้ Microsoft จะสามารถเข้าถึงข้อมูลของ Foursquare ได้มากกว่าที่ Foursquare เปิดเผยต่อสาธารณะและเปิดเผยต่อพันธมิตรรายอื่น แต่ทั้งสองบริษัทไม่ได้เจรจาเรื่องการควบรวมกิจการแต่อย่างใด

กูเกิลยังคงต่อจิ๊กซอว์สำหรับการสร้างหุ่นยนต์อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดมีรายงานว่ากำลังอยู่ในระหว่างเข้าซื้อ DeepMind Technologies บริษัทพัฒนาปัญญาประดิษฐ์สัญชาติอังกฤษเป็นมูลค่ากว่า 400 ล้านเหรียญ

DeepMind เป็นผู้พัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ที่ควบรวมระหว่างการเรียนรู้ของเครื่องจักรกลเข้ากับประสาทวิทยาศาสตร์ ออกมาเป็นอัลกอริธึมที่สามารถเรียนรู้ด้วยตัวเองได้ DeepMind ไม่ได้ระบุว่ามีการใช้ระบบนี้ที่ใดบ้างแล้ว บอกคร่าวๆ เพียงใช้ในแอพพลิเคชันเกี่ยวกับการจำลองสถานการณ์ อีคอมเมิร์ซ และเกมเท่านั้น

ทีม Microsoft Research โชว์ผลงานการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์สำหรับการประยุกต์ใช้งานในชีวิตประจำวัน ในรูปแบบของลิฟต์อัจฉริยะที่สามารถพาผู้คนไปยังชั้นที่ต้องการได้ โดยไม่ต้องรอให้ผู้โดยสารกดปุ่มบอกชั้นจุดหมายปลายทาง

MSFTNerd เผยข้อมูลของ Cortana หรือ Siri เวอร์ชันไมโครซอฟท์บน Windows Phone Blue ดังนี้

ทวิตเตอร์ @QXerro ทวีตรายงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบผู้ช่วยส่วนตัวของไมโครซอฟท์อย่าง Cortana ที่จะมาบน Windows Phone 8.1 ว่าทางไมโครซอฟท์จะนำระบบ Cortana มาใส่ในช่วงต้นปีหน้าสำหรับสหรัฐ ส่วนประเทศอื่น ๆ จะตามมาในช่วงปลายปี โดย Cortana นั้นจะรองรับภาษาที่ใช้ออกคำสั่งมากกว่า 44 ภาษา ทั้งนี้ต้องขอบคุณ Bing ที่ทำให้ Cortana มีภาษามากถึงขนาดนี้

นอกจากนี้ @QXerro ยังทวีตเกี่ยวกับตัว Windows Phone 8.1 เพิ่มเติม โดยคราวนี้ภาพหลุดของระบบมาบน Samsung ATIV S ซึ่งในชุดภาพหลุดดังกล่าวนั้นมีหลายตัว เช่น การระบุแถบแสดงสถานะด้านบนเครื่องว่าแต่ละอันมีอะไรบ้าง

ZDNet เผยข้อมูลของ "Cortana" ระบบผู้ช่วยส่วนตัวของไมโครซอฟท์บน Windows Phone รุ่นหน้ารหัส Blue ซึ่งอธิบายง่ายๆ ว่ามันคือคู่แข่งของ Apple Siri และ Google Now

ชื่อ Cortana มาจากตัวละครชื่อเดียวกันในเกมตระกูล Halo ซึ่งเป็น AI ที่สามารถเรียนรู้และปรับตัวได้เรื่อยๆ

ตามข่าวบอกว่า Cortana เป็นมากกว่าแอพสั่งงานด้วยเสียง แต่มันคือแกนหลักของแผนการยกเครื่อง "shell" ของทั้ง Windows, Windows Phone และ Xbox ในอนาคต ซึ่งเป็นมากกว่าการปรับหน้าอินเทอร์เฟซให้ทันสมัยขึ้น

IBM ขยายบริการของซูเปอร์คอมพิวเตอร์ Watson ในฐานะ "เครื่องตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ" ใช้ทดแทนมนุษย์ในระบบ CRM แบบพิมพ์โต้ตอบ