Mark Gurman แห่งสำนักข่าว Bloomberg ซึ่งเป็นอีกคนที่รายงานข่าวลือแอปเปิลล่วงหน้าได้ค่อนข้างแม่น ออกรายงานคาดการณ์สิ่งที่แอปเปิลจะประกาศในงาน WWDC 2018 ที่จะมีขึ้นสัปดาห์หน้า เอาไว้ดังนี้

ใกล้งานใหญ่ประจำปีของแอปเปิล WWDC เข้ามา ก็จะมีข่าวลือต่าง ๆ ออกมามากขึ้น ล่าสุดมีรายงานว่า iOS 12 จะเปิดให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึง NFC ใน iPhone ได้มากยิ่งขึ้น ซึ่ง NFC นั้นมีใน iPhone ครั้งแรกตั้งแต่ iPhone 6 แต่จำกัดการใช้งานไว้เฉพาะกับ Apple Pay เป็นหลัก

ใน iOS 11 แอปเปิลก็ได้เปิดตัว CoreNFC Framework ให้นักพัฒนาเข้าถึง NFC ได้ แต่ถึงอย่างนั้นก็จำกัดการใช้งานค่อนข้างมาก (เช่น write ไม่ได้) ส่วนการใช้งานอย่าง แทนบัตรโดยสารรถไฟในญี่ปุ่น ก็เป็นการทำงานบนเลเยอร์ของ Apple Pay อีกที

แอปเปิลประกาศในหน้าบริการช่วยเหลือ ว่าจะเสนอเครดิตคืนให้เป็นจำนวน 1,900 บาท สำหรับลูกค้าที่จ่ายเงินค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่หมดการรับประกันแล้ว ตั้งแต่ iPhone 6 ขึ้นไป ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2017 ถึง 28 ธันวาคม 2017 กับผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอนุญาตจากแอปเปิล

ทั้งนี้เครดิต 1,900 บาท แอปเปิลบอกว่าจะเป็นการคืนด้วยการโอนเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือคืนเป็นเครดิตผ่านบัตรเครดิตที่ชำระเงินค่าบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ทั้งนี้แอปเปิลจะแจ้งลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ดังกล่าวทางอีเมล ระหว่างวันที่ 23 พฤษภาคม 2018 ถึง 27 กรกฎาคม 2018

แอปเปิลได้ลดราคาสายชาร์จ Lightning เป็น USB-C ความยาว 1 เมตร ลง จากเดิมอยู่ที่เส้นละ 890 บาท เหลือ 790 บาท ในร้าน Apple Online Store ประเทศไทย โดยไม่ได้บอกว่าเป็นการลดราคาพิเศษ จึงเป็นไปได้ว่าเป็นการปรับราคาลงถาวร ทำให้สายชาร์จ Lightning เป็น USB-C นี้ มีราคาเท่ากับ Lightnin

มีรายงานว่าเอกสารภายในสำหรับศูนย์ซ่อมของแอปเปิล (AASP) แอปเปิลได้ยอมรับว่าพบปัญหาบางส่วนจากลูกค้า โดยเมื่อใช้งานโทรศัพท์ ปุ่ม Speaker จะขึ้นเป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งรวมทั้งเวลาใช้ FaceTime ด้วย

เอกสารนี้ระบุแนวทางแก้ปัญหาเบื้องต้น เช่น ปิดบลูทูธทั้งหมดก่อน แต่หากไม่หายก็มีขั้นตอนต่างๆ ซึ่งหากได้ข้อสรุปว่าเป็นปัญหาจริง ก็ให้เสนอซ่อมฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ถึงแม้เครื่องจะหมดระยะประกัน โดยปัญหาดังกล่าวพบใน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ที่อัพเดตเป็น iOS 11.3 ซึ่งมีส่วนน้อยเท่านั้น

ใครที่เข้าเงื่อนไขดังกล่าวและเจอปัญหานี้ ลองติดต่อศูนย์ AASP ดูได้