สหภาพยุโรปหรือ EU เตรียมจะออกคำแนะนำในวันพรุ่งนี้ ให้กลุ่มประเทศสมาชิกดำเนินการกับบริษัทด้าน Sharing Economy อย่าง Uber และ Airbnb อย่างเป็นมิตรมากยิ่งขึ้น โดยให้การแบนเป็นทางเลือกสุดท้าย ในกรณีที่ไม่มีบทลงโทษที่เบากว่านี้แล้ว

หากกลุ่มประเทศสมาชิกต้องการจะปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทหรือธุรกิจท้องถิ่น ทาง EU ก็แนะนำว่าควรจะหามาตรการควบคุมเป็นลำดับขั้นไปก่อน เช่นกรณี Airbnb ทางการควรจะกำหนดให้ผู้เช่า Airbnb เช่าได้ไม่เกิน 2-3 วันเท่านั้น

ทางการกรุงเบอร์ลินของเยอรมนีออกกฎหมายห้ามไม่ให้เจ้าของอพาร์ทเม้นท์ปล่อยเช่าห้องพักทั้งหลังแบบระยะสั้นผ่าน Airbnb และเจ้าอื่นๆ ที่มีการให้บริการใกล้เคียงกัน โดยอ้างว่าเพื่อป้องกันปัญหาราคาเช่าอพาร์ทเม้นในเมืองหลวง รวมถึงเปิดโอกาสในการหาที่พักแบบระยะยาวสำหรับชาวเยอรมันมากยิ่งขึ้น

แน่นอนว่าย่อมมีเสียงต่อต้านกฎหมายฉบับนี้ โดยกล่าวหาว่ารัฐกำลังพยายามช่วยเหลืออุตสาหกรรมโรงแรม เนื่องจากกรุงเบอร์ลินเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปยุโรป ทำให้ Airbnb ค่อนข้างได้รับความนิยมอย่างสูงในช่วงที่ผ่านมา และมีเจ้าของอพาร์ทเม้นท์นำห้องพักทั้งหมดมาปล่อยให้เช่าเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตามกฎหมายยังคงอนุญาตการปล่อยเช่าห้องพักเป็นห้องๆ เช่นเดิม

ทั้งนี้กฎหมายฉบับนี้ออกมาตั้งแต่ปี 2014 และเพิ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคมที่ผ่านมา โดยผู้ที่ฝ่าฝืนจะถูกปรับสูงถึงกว่า 1 แสนยูโร (ราว 4 ล้านบาท)

ที่มา - The Local via Engadget

บริการห้องพักแนว sharing economy อย่าง Airbnb เปิดบริการ "ห้องพักเร่งด่วน" เป็นกรณีพิเศษในเมืองคุมะโมะโตะ ประเทศญี่ปุ่น ที่กำลังประสบภัยพิบัติในแผ่นดินไหวในขณะนี้ โดยให้บริการ "ฟรี" ตั้งแต่วันที่ 14 - 20 เมษายน 2016 มีที่พักในหน้านี้แล้วประมาณ 96 แห่งครับ

โดยในหน้านี้มีปุ่มให้คลิกทั้งสำหรับคนต้องการที่พัก และคนมีที่พักให้พักฟรี นับเป็นอีกหนึ่งการปรับตัวของระบบฯ เพื่อช่วยเหลือผู้คนอย่างน่าชื่นชมครับ

ที่มา - Airbnb

บริการเช่าที่พักแนว sharing economy อย่าง Airbnb การปรับกฎระเบียบการให้บริการของฝั่งผู้ให้เช่า ว่าถ้ามีห้องพักหรือบ้านที่เจ้าของเองดูแลเรื่องการจองไม่ไหว สามารถเพิ่ม "Additional Host" แต่งตั้งคนอื่นที่รู้จักและไว้วางใจให้ดูแลห้องพักของตนได้ ทั้งการจัดการคิวจอง ตอบคำถาม ช่วยเช็คอิน และดูแลผู้เช่าที่มาใช้บริการ ซึ่งคุณสมบัตินี้จะทยอยเปิดให้เจ้าของบ้านทั่วโลกได้ลองใช้แล้วครับ

ที่มา - Airbnb

เขตการปกครอง Ota ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกรุงโตเกียว อนุญาตให้บริษัทนำเที่ยวจัดหาบ้านพักที่เปิดให้เช่าในรูปแบบของ Airbnb แล้ว เนื่องจากการขยายตัวของนักท่องเที่ยว โดยมีข้อจำกัดว่าต้องพักไม่ต่ำกว่า 6 คืน และเก็บข้อมูลผู้เข้าพักไว้ไม่ต่ำกว่า 3 ปี และต้องให้เพื่อนบ้านรับทราบด้วยเผื่อกรณีฉุกเฉินต่างๆ

เขต Ota นี้เป็นพื้นที่ตั้งของสนามบินฮาเนดะ ที่เพิ่งตั้งโปรแกรมที่ชื่อว่า minpaku (แหล่งข่าวใช้ภาษาอังกฤษว่า 'private stay') หรือการพักระยะยาวเพื่อลดจำนวนการจองห้องพักที่ล้นเกินให้บริการในโตเกียว และแผนระยะยาวคือต้อนรับกระแสนักท่องเที่ยวจากมหกรรมกีฬาโอลิมปิก ปี 2020 ที่ญี่ปุ่นเป็นเจ้าภาพด้วย และโปรแกรม minpaku ที่ลดหย่อนข้อกฎหมายเรื่องโรงแรมนี้จะนำไปใช้กับนครโอซาก้าภายในปีนี้ด้วย

เรียกได้ว่าเปลี่ยนวิกฤตเป็นโอกาสก็ย่อมได้ เมื่อมีเหตุพายุหิมะถล่มหนักในย่านบรู๊คลิน จนมีชายหัวใสขุดกองหิมะ ตกแต่ง สร้างสตอรี่จนกลายเป็นบ้าน igloo และปล่อยให้เช่าบน Airbnb ในราคาคืนละ 200 เหรียญสหรัฐฯ

ความวัวไม่ทันหาย หิมะยังไม่ทันละลาย Airbnb ก็จัดการแบนบ้านหลังนี้แบบทันควันเนื่องจากบ้านหิมะหลังนี้ไม่ผ่านมาตรฐานของ Airbnb ที่ชี้แจงกลับแบบติดตลกว่า บ้านต้องมีน้ำ, ไฟ และหลังคาที่ไม่ละลาย ด้วย

ที่มา - Distractify

จากกรณีของการติดตั้งกล้องแอบถ่ายในบ้านเช่าซึ่งใช้บริการของ Airbnb โปรแกรมเมอร์ชาวนิวซีแลนด์ Julian Oliver ได้เสนอไอเดียง่ายๆ ในการตรวจจับกล้องไร้สายที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันโดยใช้เพียงแค่คอมพิวเตอร์ทั่วไปในการหาร่วมกับสคริปต์ที่เขาพัฒนาขึ้นซึ่งมีชื่อว่า dropkick.sh

มีข่าวไม่ค่อยดีของวงการ Sharing Economy อีกเรื่อง เมื่อมีกรณีของสุภาพสตรีชาวเยอรมันรายหนึ่งพบว่ามีกล้องแอบถ่ายตนอยู่ในบ้านที่เช่าผ่าน Airbnb ในย่านเออร์ไวน์ รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐฯ ขณะที่ตนกำลังนอนหลับแบบเปลือย (เป็นปกติ) ซึ่งกว่าจะพบกล้องก็พักที่นั่นเป็นคืนที่สามแล้ว ตัวกล้องซ่อนอยู่ใต้กองเทียนไข เพื่อนของหญิงรายนี้เป็นคนสังเกตพบ

มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเปิดเผยงานวิจัยเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติต่อคนผิวสี ในการเช่าห้องพักผ่านแพลตฟอร์ม Airbnb พบว่าชาวแอฟริกันอเมริกันหรือกลุ่มคนผิวสี มักจะถูกเลือกปฏิบัติ (discriminated) ในการเช่าห้องพัก

งานวิจัยนี้เป็นการสำรวจจากเจ้าของห้องพักกว่า 6,000 คนใน 5 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือเมืองบัลติมอร์, ดัลลาส, ลอส แองเจลิส, เซนต์หลุยส์ และกรุงวอชิงตัน ดีซี โดยกลุ่มคนผิวสีมีโอกาสลดลงราว 16% ที่ได้ห้องพักผ่าน Airbnb เมื่อเปรียบเทียบกับกลุ่มคนที่มีชื่อเหมือนคนผิวขาว ขณะที่เจ้าของห้องที่เป็นคนผิวสี ก็มีแนวโน้มจะเลือกปฏิบัติกับคนผิวสีด้วยกันเอง พอๆ กับเจ้าของห้องที่เป็นคนผิวขาว

กลับมาอีกครั้งกับซีรีส์สัมภาษณ์ "คนไทยในซิลิคอนวัลเลย์" คราวนี้เปลี่ยนบรรยากาศมาคุยกับคนไอทีที่เติบโตมาด้านสายงานวิเคราะห์ข้อมูล (analytics) ซึ่งกำลังได้รับความนิยมอย่างสูงในโลกไอทีฝั่งตะวันตก

แขกรับเชิญคราวนี้คือคุณภูวรัฐ หน่อชูเวช หรือคุณปาล์ม นักวิเคราะห์ที่ทำงานอยู่ใน Airbnb สตาร์ตอัพแชร์ห้องพักที่เติบโตอย่างรวดเร็ว คุณภูวรัฐยังเคยมีประสบการณ์ด้าน social media กับ SAP และยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่าง eBay ด้วยครับ

Glassdoor เว็บไซต์รีวิวสถานที่ทำงานจากสายตาพนักงาน จัดอันดับบริษัทที่น่าทำงานที่สุด 50 อันดับประจำปี 2016 ปรากฏว่าแชมป์เก่าปี 2015 อย่างกูเกิล อันดับร่วงลงไปอยู่ที่ 8 และ Airbnb ผงาดขึ้นมาเป็นแชมป์รายใหม่ได้สำเร็จ

จุดที่น่าสนใจคือ Airbnb ไม่เคยติดชาร์ทมาก่อนเลย เข้าชาร์ทมาครั้งเดียวก็คว้าแชมป์ได้ทันที การคิดคะแนนของ Glassdoor มาจากการรีวิวของพนักงานแบบไม่แสดงตัวตนครับ

บทความนี้ลงใน Fortune มาหลายเดือนแล้ว แต่คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับบรรดาสตาร์ตอัพทั้งหลาย เลยนำมาฝากกันครับ

บทความนี้พูดถึง Brian Chesky ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Airbnb ในประเด็นว่าเขาพัฒนา "ตัวเอง" อย่างไร จากการเป็นหนุ่มถังแตกแทบไม่มีค่าเช่าห้อง จนกลายมาเป็นซีอีโอของบริษัทไอทียักษ์ใหญ่ในเวลาเพียงไม่กี่ปี ความท้าทายของเขาคือจะพัฒนาตัวเองให้ทันการเปลี่ยนแปลงของบริษัทได้อย่างไร ในเมื่อเขาเองก็ไม่เคยเป็นซีอีโอมาก่อนเลย (ปัจจุบันเขาอายุ 33 ปี)

วันนี้มีความเคลื่อนไหวจาก Airbnb มาฝากกัน เอาแบบกระชับก็แยกได้เป็นหลายฟีเจอร์ใหม่น่าสนใจ ดังนี้ครับ:

• Smart Pricing ราคาห้องพักจะขึ้น-ลงได้เองตามภาวะตลาดตอนนั้น เช่น เข้าช่วงเทศกาล, มีอีเว้นท์ใหญ่ในละแวกนั้น หรือมีห้องพักเปิดใหม่แล้วต้องการแข่งขัน ระบบ Smart Pricing นี้จะช่วยกำหนดราคาที่ควรจะเป็นให้ เพียงแค่คุณกำหนดราคาสูงสุด-ต่ำสุดไว้ บริการนี้จะเริ่มใช้ทั่วโลกในเดือนมกราคมที่จะถึงนี้ ตอนนี้เป็นขั้นทดลองใช้ (นอกเรื่อง: ผู้เขียนเริ่มเห็นคนเปิดโฮสเทลในกรุงเทพฯ รอรับคนมาวิ่งมาราธอนงานใหญ่แต่ขี้เกียจตื่นไปจากบ้าน กลับห้องก็มีอาหารเช้าดีๆ รอบริการ)

มีเรื่องของ Zak Stone ถูกโพสต์บนพับลิเคชั่นชื่อ Matter ในเว็บไซต์ Medium เล่าเรื่องถึงการสูญเสียบิดาจากอุบัติเหตุจากชิงช้าในการเข้าพักบ้านหลังหนึ่งที่จองผ่าน Airbnb จนกลายเป็นเรื่องราวที่ยังฟ้องร้องกันอยู่

สรุปเนื้อหาจาก งานเสวนา Sharing Economy 'เศรษฐกิจแบ่งปัน' เมื่อวันที่ 3 ต.ค. 2558 ที่ร้าน Books&Belongings สุขุมวิท 91 ร่วมจัดโดย กลุ่ม Digital Culture Thailand ร่วมกับมูลนิธิ Heinrich Böll Stiftung และ Siam Intelligence Unit

เมื่อช่วงปลายเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา มีประเด็นร้อนที่เกี่ยวกับ Airbnb อยู่หนึ่งเรื่อง นั่นก็คือบัญชีของหนึ่งในเจ้าของห้องเช่าในประเทศไทยซึ่งสามารถทำรายได้สูงมากมาโดยตลอด ถูกยกเลิก (terminate) จากทาง Airbnb โดยไม่ทราบสาเหตุ

นับเป็นวิธีการที่น่าสนใจเลยทีเดียวสำหรับ Tesla ในการเพิ่มจำนวนสถานีชาร์จไฟให้กับรถพลังไฟฟ้า ซึ่งก่อนหน้านี้ได้มีการติดตั้งที่ชาร์จ ไว้ตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ทั้งโรงแรมและรีสอร์ทไปแล้วรวมๆถึง 1,200 สถานีทั่วโลกเลยทีเดียว โดยคราวนี้หันมาจับมือกับ Airbnb เพื่อเพิ่มสถานีชาร์จให้มากขึ้น และ อำนวยความสะดวกในการขับรถเที่ยวของผู้ใช้ Tesla มากขึ้นอีกด้วย

มีนักธุรกิจมากมายที่ประสบความสำเร็จในชีวิตจนหลายคนพากันอิจฉา แต่รู้หรือไม่ว่าพวกเขาต้องผ่านอุปสรรคและความล้มเหลวมาไม่รู้กี่ครั้งต่อกี่ครั้งกว่าจะมายืนอยู่ตรงจุดนี้ได้ หนึ่งในนักธุรกิจที่เคยผ่านความยากลำบากมาก่อนคือ Brian Chesky CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb บริษัทที่ให้บริการเช่าบ้านพักออนไลน์ที่กำลังเติบโตขึ้นเรื่อยๆ และในตอนนี้มีมูลค่าสูงถึง 25,500 ล้านดอลลาร์

Chesky เล่าเรื่องราวเมื่อ 7 ปีก่อนที่ Airbnb ถูกนักลงทุนปฏิเสธการลงทุนในบริษัทถึง 7 คนรวด

Airbnb ผู้ให้บริการหาที่พักออนไลน์จากเจ้าของบ้านเอง กำลังเจอกับปัญหาใหม่เมื่อรัฐบาลของฝรั่งเศสเล็งเห็นว่า Airbnb อาจเป็นช่องทางให้ผู้บริการที่พักหลีกเลี่ยงการจ่ายภาษีการท่องเที่ยว

ปารีสถือว่าเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ Airbnb โดยมีที่พักกว่า 40,000 แห่งและจำนวนคนที่เข้ามาในช่วงฤดูร้อนราว 517,000 คน แต่ขณะนี้เจ้าหน้าที่ด้านการจัดการที่พักในปารีส เริ่มตรวจสอบที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวบ้างแล้ว กรณีตัวอย่างคือบ้านพักแห่งหนึ่งที่ได้กำไรเยอะมากจาก Airbnb ถูกปรับเป็นจำนวน € 25,000 (ราว 9.5 แสนบาท) เนื่องจากไม่มีใบอนุญาตด้านที่พัก

Airbnb เปิดบริการ Price Tips ให้เจ้าของบ้านตั้งราคาห้องพักได้อย่างเหมาะสมเพื่อสร้างรายได้สูงสุด ด้วยโมเดลคณิตศาสตร์ที่ใช้ตัวแปรนับร้อย

ทาง Airbnb ระบุว่าเจ้าของห้องที่ตั้งราคาต่างจากราคาแนะนำของ Airbnb ไม่เกิน 5% จะมีโอกาสที่ห้องถูกจองมากกว่าการตั้งราคาตายตัวทิ้งไว้ถึงสี่เท่าตัว

ราคาที่แนะนำอาจจะถูกกว่าที่เจ้าของบ้านตั้งเอาไว้ในช่วงเวลาปกติ แต่เมื่อมีเหตุการณ์พิเศษเช่นมีงานอีเวนต์ขนาดใหญ่ ทาง Airbnb ก็จะแนะนำให้เจ้าของบ้านขึ้นราคาไปด้วย โดยราคาแนะนำจะอัพเดตทุกวันให้เจ้าของบ้านเข้าไปติดตามได้

Airbnb ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเซ็นสัญญาเป็นสปอนเซอร์การแข่งขันโอลิมปิกฤดูร้อน 2016 ที่ประเทศบราซิล ในหมวด "ที่พักทางเลือก" หรือ "alternative accommodations" ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่มีสปอนเซอร์หมวดนี้

ตามปกติแล้วเวลามีมหกรรมกีฬาขนาดใหญ่ที่ไหน ย่อมทำให้ที่พักในเมืองนั้นถูกจองเต็ม การที่ Airbnb อาศัยช่องว่างนี้เข้ามาให้บริการที่พักในช่วงโอลิมปิก ย่อมช่วยแก้ปัญหาเรื่องข้อจำกัดที่พักให้กับเมือง ในขณะเดียวกันก็ช่วยสร้างชื่อเสียงให้ Airbnb ไปพร้อมกัน

แนวคิดธุรกิจแบบ Sharing Economy กำลังเบ่งบานบนโลกออนไลน์ ใครมีทรัพยากรอะไรก็นำมาแลกเปลี่ยนกันบนนี้โดยไม่ต้องพึ่งพาระบบซื้อ-ขาย-เช่าแบบเดิม ไม่ว่าจะเป็นระบบขนส่งโดย Uber, จ้างคนช่วยงานกับ TaskRabbit หรือการเช่าห้องพักทั่วโลกซึ่งผู้คนทั่วไปนำมาปล่อยเช่ากับ Airbnb เรามาอัพเดตเรื่องราวชีวิตของสตาร์ตอัพรายนี้กัน

โลโก้ Airbnb ปัจจุบัน (ที่มีเสียงวิพากษ์ว่าเหมือนอะไรบางอย่าง)

Airbnb บริการเช่าบ้านแบบ Peer-to-peer เตรียมออกนิตยสารเพื่อการท่องเที่ยวของตัวเองที่มีชื่อว่า Pineapple (สับปะรด) โดยจะเป็นนิตยสารออกรายไตรมาสซึ่งแจกฟรีสำหรับเจ้าของบ้านหรือที่พักซึ่งให้เช่าอยู่บนระบบของ Airbnb ทั่วโลก และวางขายอย่าง "จำกัด" (limited) ในยุโรปและอเมริกาเหนือ

เนื้อหาของนิตยสารนี้จะครอบคลุมการท่องเที่ยวในทุกๆ เรื่อง ไม่ว่าจะเป็นศิลปะ การกิน ไปจนถึงการดำเนินชีวิตและวัฒนธรรม เขียนโดยทั้งนักท่องเที่ยว คนในท้องถิ่น และเจ้าของห้องที่เปิดให้เช่า โดยแต่ละฉบับจะมีเมืองอยู่ในเล่มจำนวน 3 เมืองด้วยกัน

Airbnb บริการเช่าบ้านแบบ Peer-to-peer ได้ประกาศเปลี่ยนแปลงหน้าตาของเว็บใหม่ทั้งหมด และได้เปลี่ยนแผนการตลาดของตัวเองให้ดู “อบอุ่น” และ “ฟรุ้งฟริ้ง” มากขึ้น พร้อมทั้งเปิดตัวโลโก้ของตัวเองที่มีชื่อว่า Bélo เพื่อทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกว่าถูกต้อนรับไม่ว่าจะเดินทางไปมุมไหนของโลกก็ตาม

พร้อม ๆ กันนี้ Airbnb ยังได้เปลี่ยนมอตโต้ของบริษัทมาเป็น “People, places, love” ซึ่งแสดงถึงจุดยืนใหม่ของบริษัท หลังจากก่อนหน้านี้บริการของ Airbnb ถูกกล่าวหาว่าเป็นบริการโรงแรมที่ผิดกฎหมายในหลาย ๆ เมือง

ที่มา - C|net News

บริการเช่าที่อยู่ออนไลน์อย่าง Airbnb เปิดบริการใหม่ Airbrb เปิดให้เราเช่าโต๊ะทำงานได้ โดยคิดค่าเช่ารายชั่วโมง

ด้วยบริการนี้ทำให้เราสามารถสร้างรายได้เวลาที่เราต้องการอู้งาน หนีไปเดินห้างตอนเที่ยง แอบไปซื้อกาแฟหนึ่งแถมหนึ่ง หรือหนีงานไปดูหนัง ขณะที่คนเช่าสามารถเปลี่ยนบรรยากาศไปเวลาที่เกิดเบื่อสถานที่ได้ตลอดเวลา

โต๊ะขนาดเล็กค่าเช่าเริ่มต้น 5 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง โต๊ะหรูหราอาจจะแพงถึง 90 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง เลือกได้ตามใจชอบ

ที่มา - Airbrb