Airbnb ออกรายงานว่าตอนนี้ยอดจองห้องพักบนแพลตฟอร์มเริ่มกลับมาอีกครั้ง ถือเป็นข่าวดีสำหรับวงการท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 เต็ม ๆ

จากสถิติการจองห้องพักในวันที่ 17 พฤษภาคม - 3 มิถุนายนที่ผ่านมา Airbnb พบว่าจำนวนคืนที่จองห้องพักในสหรัฐฯ พุ่งขึ้นมากกว่าสัปดาห์เดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่งเทรนด์นี้มาในลักษณะเดียวกันในประเทศเยอรมนี, โปรตุเกส, เกาหลีใต้ และนิวซีแลนด์

ก่อนหน้านี้ตอนที่ Airbnb ประกาศปลดพนักงานเพราะ COVID-19 บริษัทได้เปิดเว็บที่รวบรวมข้อมูลโปรไฟล์ของพนักงานที่ถูกปลด เพื่อช่วยเหลือพนักงานเหล่านี้ให้หางานใหม่ได้ง่ายขึ้น ก่อนทีต่อมา Uber จะเปิดเว็บแบบเดียวกัน หลังจากประกาศปลดพนักงาน

เว็บเพจเหล่านี้จะมีข้อมูลของพนักงานที่โดนปลด ตำแหน่ง ประสบการณ์ พร้อมข้อมูลอื่น ๆ ด้วยเช่นสามารถทำงานรีโมต หรือย้ายที่อยู่ได้ด้วยหรือไม่

แต่สำหรับ Agoda ที่มีสำนักงานตั้งอยู่ในไทยด้วย และเพิ่งประกาศปลดพนักงานยังไม่พบเว็บรูปแบบเดียวกัน เพื่อทำการช่วยเหลือพนักงานแต่อย่างใด

Brian Chesky ซีอีโอของ Airbnb ประกาศปลดพนักงานออก 25% หรือประมาณ 1,900 คน จากพนักงานทั้งหมด 7,500 คน

เหตุผลในการปลดพนักงานก็ชัดเจนว่าธุรกิจท่องเที่ยวได้รับผลกระทบหนักจากวิกฤต COVID-19 โดยบริษัทประเมินว่ารายได้ของปี 2020 น่าจะไม่ถึงครึ่งของรายได้ทั้งปี 2019 ด้วยซ้ำ บริษัทพยายามแก้ปัญหาด้วยการระดมเงินลงทุนเพิ่ม 2 พันล้านดอลลาร์ และตัดค่าใช้จ่ายลงอย่างมาก แต่ยังมองไม่เห็นว่าอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจะฟื้นตัวเมื่อใด จึงจำเป็นต้องปลดพนักงานออก

พนักงานที่ถูกปลดจะได้รับเงินชดเชยขั้นต่ำ 14 สัปดาห์ และเพิ่มขึ้นตามอายุงาน, พนักงานที่มีสิทธิได้หุ้นจะได้หุ้นด้วย, ให้ประกันสุขภาพต่อเนื่องไปจนถึงสิ้นปี 2020 แม้สิ้นสภาพพนักงานแล้ว

Airbnb ออกไกด์ไลน์เพิ่มเรื่องการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ หรือ Cleaning Protocol ให้คำแนะนำในการทำความสะอาดฆ่าเชื้อที่พัก เมื่อผู้ให้เช่าทำความสะอาดตามไกด์ไลน์แล้ว จะได้เครื่องหมายการันตีหน้าเว็บ Airbnb ว่าผ่านการฆ่าเชื้อแล้ว เป็นการสร้างความมั่นใจแก่คนเข้าพัก เริ่มต้นเดือนพฤษภาคมนี้

Airbnb ระบุว่าจะให้ข้อมูลวิธีการทำความสะอาดให้ถูกหลักการป้องกัน COVID-19 เช่น การใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล พวกหน้ากากและถุงมือ รวมถึงผลิตภัณฑ์ฑ่าเชื้อได้รับอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล และต้องเว้นระยะระหว่างการเข้าพักแต่ละครั้ง 24 ชั่วโมง

Airbnb ประกาศรับเงินทุนเพิ่มอีก 1 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มเติมจากเงินทุน 1 พันล้านดอลลาร์ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่บริษัทประกาศไป ทำให้เดือนนี้บริษัทได้เงินทุนเพิ่มมาอีกรวม 2 พันล้านดอลลาร์

โดย Airbnb ระบุว่าเงินทุนนี้เป็นเงินกู้จากสถาบันการเงินหลายแห่ง และจะนำไปใช้ลงทุนทั้งในบริษัท และเพื่อการพัฒนาชุมชนโฮสต์ที่เกี่ยวข้องทั่วโลกต่อไป

ข้อมูลจาก Axios ระบุว่าเงินกู้นี้มีอัตราดอกเบี้ยที่ 7.5% ส่วนรายชื่อสถาบันการเงินอาทิ Apollo Global Management, Benefit Street Partners, Blackstone Group, Glade Brook Capital Partners, Oaktree Capital และ Owl Rock Capital

Airbnb ประกาศรับเงินทุนอีก 1,000 ล้านดอลลาร์ ซึ่งอยู่ในรูปของหุ้นและเงินกู้รวมกัน จากนักลงทุน Silver Lake และ Sixth Street Partners โดย Airbnb ระบุว่าจะนำเงินทุนนี้มาลงทุนระยะยาว เพื่อพัฒนาชุมชนโฮสต์ ตลอดจนทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

แหล่งข่าวระบุว่า Airbnb ได้ปรับลดมูลค่ากิจการลงสำหรับเงินลงทุนนี้ จากเดิมมูลค่ากิจการอยู่ราว 31,000 ล้านดอลลาร์ มาเป็น 26,000 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของ COVID-19 ที่ทำให้บริษัทต้องจ่ายเงินชดเชย ทั้งโฮสต์และผู้จองที่พัก อย่างไรก็ตามเงินลงทุนนี้ไม่ได้มีข้อกำหนดว่าบริษัทจะต้องไอพีโอให้ได้ภายในปีนี้ ตามที่มีแผนงานก่อนหน้า

Brian Chesky ซีอีโอ Airbnb ส่งสารถึงผู้ให้เช่าสถานที่พักทั่วโลก ระบุว่า ทางบริษัทจะจ่ายค่าชดเชยให้ผู้ให้เช่าที่พักที่ได้รับผลกระทบจากไวรัส เป็นเงิน 250 ล้านเหรียญ หรือราวกว่า 8 พันล้านบาท โดย Airbnb จะจ่ายค่ายกเลิกให้ผู้ให้เช่า 25% ตามปกติที่ควรได้รับ เฉพาะที่พักที่มีการจองในช่วงวันที่ 14 มีนาคม - 31 พฤษภาคมนี้

บริษัทจะเริ่มดำเนินการจ่ายเงินแก่ผู้ให้เช่าในเดือนเมษายนนี้ ส่วนนักท่องเที่ยวที่จองที่พักในช่วง 14 มีนาคม - 31 พฤษภาคม หรือก่อนวันที่ 14 มีนาคม แล้วต้องยกเลิกก็จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเช่นกัน

Airbnb รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2019 ให้กับผู้ที่ลงทุนในบริษัท รายได้รวมเพิ่มขึ้น 32% เป็นราว 1,100 ล้านดอลลาร์ แต่ขาดทุนสุทธิมากขึ้นเป็น 276.4 ล้านดอลลาร์ เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปี 2018 ซึ่งขาดทุน 143.7 ล้านดอลลาร์

ผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ซึ่งขาดทุนมากขึ้น บวกกับปัญหา COVID-19 ที่กระทบต่อรายได้ของ Airbnb อย่างแน่นอนตอนนี้ อาจส่งผลต่อไอพีโอที่บริษัทคาดว่าจะเข้าตลาดหุ้นในปีนี้

ที่ผ่านมา Airbnb เป็นสตาร์ทอัพมูลค่ากิจการสูงที่ผลประกอบการมีกำไรมาโดยตลอด ในปี 2017-2018 แต่ในปี 2019 ผลประกอบการบริษัทเริ่มขาดทุน เนื่องจากเพิ่มค่าใช้จ่ายการตลาด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในแผนไอพีโอนั่นเอง

Airbnb ออกนโยบายเป็นกรณีพิเศษสำหรับสถานการณ์ไม่ปกติ (Extenuating Circumstances) ให้เจ้าของบ้านและผู้เช่าสามารถยกเลิกการจองที่พัก โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมหรือโดนค่าปรับใดๆ

นโยบายนี้มีผลต่อการจองที่เกิดขึ้นก่อนวันที่ 14 มีนาคม 2020 และการเข้าพักระหว่างวันที่ 14 มีนาคม-14 เมษายน 2020 กับที่พักของ Airbnb ทั่วโลก ยกเว้นประเทศจีนที่สถานการณ์เริ่มคลี่คลายแล้ว และจะกลับไปใช้นโยบายเดิมในวันที่ 1 เมษายน

รายละเอียดเรื่องนโยบายของ Airbnb ต่อสถานการณ์ COVID-19

มีรายงานว่า Airbnb ได้แจ้งผลประกอบการในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2019 ต่อบอร์ดบริหาร ซึ่งตัวเลขนั้นขาดทุนถึง 322 ล้านดอลลาร์ จากที่ผ่านมา Airbnb เป็นบริษัทมีผลกำไรมาโดยตลอด จึงทำให้บอร์ดตั้งคำถามต่อฝ่ายบริหารว่าเหตุใด ค่าใช้จ่ายจึงเพิ่มสูงขึ้นกว่ารายได้

แหล่งข่าวบอกว่าผลประกอบการที่ขาดทุนนี้ ยังสร้างความกังวลว่าบริษัทอาจไม่สามารถนำบริษัทเข้าตลาดหุ้น (ไอพีโอ) ได้ภายในปีนี้ตามแผนเดิม ทั้งนี้ Airbnb มีมูลค่ากิจการจากการเพิ่มทุนครั้งสุดท้าย 31,000 ล้านดอลลาร์

คาดว่า Airbnb จะนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นได้อย่างเร็วที่สุดคือไตรมาส 3 ของปีนี้ เนื่องจากผลกระทบของไวรัสโคโรน่า ทั้งนี้ตัวแทนของ Airbnb ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นต่อข่าวดังกล่าว

คณะกรรมการโอลิมปิกสากล ประกาศความร่วมมือกับ Airbnb โดยจะเป็นพาร์ทเนอร์กันจนถึงปี 2028 ซึ่งครอบคลุมระยะเวลา 9 ปี และการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกทั้งฤดูร้อนและฤดูหนาวรวม 5 ครั้ง เริ่มต้นที่การแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปีหน้า 2020 ที่โตเกียว ประเทศญี่ปุ่น

แนวทางความร่วมมือนั้นเป็นไปตามเป้าหมายเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ โดยต้องการลดต้นทุนในการจัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกของประเทศเจ้าภาพ ที่จะต้องสร้างอาคารสถานที่พักจำนวนมากมารองรับเจ้าหน้าที่ นักกีฬา ตลอดจนผู้ชมจากทั่วโลก ซึ่งจะเปลี่ยนที่พักจำนวนหนึ่งมาใช้แพลตฟอร์มของ Airbnb ในการแชร์สถานที่แทน

ทั้งนี้ข้อตกลงดังกล่าว เจ้าภาพจะยังต้องจัดสร้างที่พักซึ่งเรียกว่าหมู่บ้านนักกีฬาเหมือนเดิม

จากเหตุยิงกันในปาร์ตี้ฮาโลวีน ซึ่งจัดขึ้นในบ้านเช่า Airbnb จน Airbnb ต้องออกมาแบนการเช่าบ้านเพื่อจัดงานเลี้ยง ล่าสุดทางบริษัทออกมาประกาศมาตรการเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม โดยจะตรวจสอบบ้านทุกหลังที่เข้ามาให้บริการเช่าผ่าน Airbnb

เกิดเหตุยิงกันในงานปาร์ตี้ฮาโลวีน ซึ่งจัดขึ้นในบ้านหลังหนึ่งในแคลิฟอร์เนีย เป็นบ้านเช่า Airbnb มีผู้เสียชีวิต 4 ราย ล่าสุด Brian Chesky ซีอีโอ Airbnb ประกาศว่า Airbnb จะปิดให้บริการเช่าสถานที่เพื่อจัดเลี้ยง หรือ party houses แล้ว

Chesky ระบุด้วยว่าจะเพิ่มมาตรการความปลอดภัย ให้คนตรวจตรา Airbnb มากขึ้นเป็นพิเศษโดยเฉพาะการจองที่มีความเสี่ยงสูง และจะเพิ่มทีมให้สามารถตอบสนองได้รวดเร็ว

Airbnb บริการแพลตฟอร์มเช่าที่พักระยะสั้นประกาศผลประกอบการไตรมาสสองของปี 2019 โดยระบุว่าบริษัทมีรายได้ถึง 1 พันล้านดอลลาร์ มีที่พักปล่อยเช่าบนแพลตฟอร์มราว 7 ล้านรายการในเมืองมากกว่า 1 แสนเมืองทั่วโลก และมี 1,000 เมืองที่มีที่พักให้บริการบนแพลตฟอร์มมากกว่า 1,000 รายการ ซึ่ง Airbnb ระบุว่าได้จ่ายเงินให้โฮสต์เจ้าของพื้นที่เช่าไปแล้วกว่า 8 หมื่นล้านดอลลาร์ (นับตั้งแต่เปิดบริษัทจนถึงวันที่ 15 กันยายน)

ส่วนในฝั่งธุรกิจทัวร์ Airbnb มีการจองทัวร์และประสบการณ์ท่องเที่ยวในรูปแบบต่าง ๆ กว่า 4 หมื่นครั้งในเมืองกว่า 1,000 เมืองทั่วโลก

Airbnb เปิดตัวบริการใหม่สำหรับนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบความหรูหราในชื่อ Airbnb Luxe ที่จะมอบประสบการณ์ที่พักในแบบที่พิเศษสุด ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวที่สนใจบ้านพักที่ราคาสูง

Airbnb ระบุว่า ปัจจุบันนักท่องเที่ยวสนใจการจองที่พักในราคาแพงมากขึ้น โดยในปีที่แล้วบนแพลตฟอร์ม Airbnb มียอดจองห้องพักที่ราคาต่อคืน 1,000 ดอลลาร์ขึ้นไปเพิ่มสูงขึ้นกว่า 60% ซึ่งจะเห็นได้ว่านักท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์ม Airbnb เริ่มหาที่พักที่หรูและราคาแพงขึ้น

ช่วงหลังเส้นแบ่งระหว่างกิจการโรงแรมกับห้องให้เช่าระยะสั้นนั้นเริ่มลดลง หลังจากที่ Airbnb เข้าซื้อ HotelTonight ล่าสุดก็เป็นคิวของเชนโรงแรม Marriott เตรียมตัวที่จะเปิดบริการชนกับ Airbnb โดยตรงแล้ว

WSJ รายงานว่า Marriott ได้ทดสอบโครงการให้เช่าบ้านพักระยะสั้นสำเร็จไม่นานมานี้กับบ้าน 340 แห่งในปารีส, โรม, ลิสบอน และลอนดอน ซึ่งตอนนี้ Marriott ยังไม่มีกำหนดชัดเจนว่าจะเปิดตัวบริการใหม่เมื่อไร แต่คาดว่าน่าจะเป็นบริษัทโรงแรมใหญ่แห่งแรกที่ให้บริการลักษณะเดียวกับ Airbnb

เรียกได้ว่าใคร ๆ ก็อยากเข้าสู่วงการทีวีกันทั้งนั้น รวมถึง Airbnb ด้วย โดยล่าสุดสำนักข่าว Reuters ได้รายงานว่าทาง AIrbnb ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจองที่พักรายใหญ่กำลังสนใจร่วมกับสตูดิโอในวงการทีวี หรือสร้างทีวีสตูดิโอของตัวเองเพื่อทำหนังสั้น, สารคดี และรายการทีวีเพื่อโปรโมตการท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มโดยเฉพาะ

ช่วงต้นเดือนมกราคมที่ผ่านมามีคนเจอกล้องแอบถ่ายในที่พัก Airbnb ในไมอามี่ สหรัฐฯ รายงานโดยเว็ยไซต์ The Atlantic โดยผู้เสียหายคือ Max Vest ได้ติดต่อไปหาทีม Airbnb ทันทีที่เจอ และหนีออกมาจากที่พัก ซึ่งทางบริษัทก็คืนเงินค่าเช่า และให้เงินเพื่อเป็นค่าพักแรมที่อื่นด้วย

ล่าสุดก็ยังพบรายงานคนเจอกล้องแอบถ่ายในพื้นที่ Garden Grove แคลิฟอร์เนีย คือ Christian Aranda และ Alondra Salas เป็นคู่รักกัน พวกเขาเล่าให้สำนักข่าว ABC7 ว่าเจอกล้องตรงที่ตรวจจับควัน ซึ่งอยู่เหนือเตียงนอนพอดี ซึ่ง Airbnb ระบุว่าได้คืนเงินและถอดโฮสต์คนที่เป็นเจ้าของที่พักออกจากระบบแล้ว และบอกด้วยว่าเหตุการณ์ทำนองนี้ยังเป็นเรื่องที่หาได้ยาก

Airbnb ประกาศเข้าลงทุนใน OYO สตาร์ทอัพจองที่พัก-โรงแรมในอินเดีย โดยไม่มีการเปิดเผยมูลค่าลงทุนและสัดส่วนหุ้นอย่างเป็นทางการ แต่แหล่งข่าวระบุว่าอยู่ราว 100-200 ล้านดอลลาร์ ทั้งนี้ผู้ลงทุนใน OYO ก่อนหน้านี้มีทั้ง SoftBank, Grab และ Didi Chuxing

Airbnb ประกาศเข้าซื้อกิจการทั้งหมดของ HotelTonight แอปจองโรงแรมสำหรับนักเดินทางที่มองหาดีลที่พักแบบนาทีสุดท้าย ซึ่งเคยมีข่าวลือออกมาก่อนหน้านี้แล้วว่า Airbnb กำลังเจรจาอยู่ ทั้งนี้ไม่มีการเปิดเผยมูลค่าในการเข้าซื้อ และบริการของ HotelTonight จะยังแยกแอปให้บริการต่อไป

คาดว่าการซื้อกิจการ HotelTonight นี้ เป็นส่วนหนึ่งของแผนงานก่อนที่ Airbnb จะไอพีโอเข้าตลาดหุ้น ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นภายในปีนี้ โดยดีลดังกล่าวจะทำให้ Airbnb มีบริการที่สมบูรณ์ในทุกด้านมากขึ้น ไม่จำกัดแค่การนำบ้านพักมาให้คนเช่าพักรายวัน ทั้งนี้บริการของ Hotel Tonight ปัจจุบันมีบริการที่พักเฉพาะในอเมริกา, ยุโรป และออสเตรเลีย

เมืองปารีสสั่งฟ้อง Airbnb ในข้อหาโฆษณาผิดกฎหมาย โดยทางผู้ฟ้องระบุว่า Airbnb ออกโฆษณาให้เช่าผิดกฎหมาย 1,000 รายการ เป็นค่าปรับสูงสุด 12.5 ล้านยูโร

ตามกฎหมายของฝรั่งเศสที่ออกมาเมื่อปี 2018 นั้น กำหนดให้เจ้าของสถานที่สามารถปล่อยเช่าที่พักของตนเองบนแพลตฟอร์มให้เช่าระยะสั้นได้นานสุดถึง 120 วันต่อปี ดังนั้นโฆษณาจึงต้องใส่เลขที่ขึ้นทะเบียนไว้ด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าสินทรัพย์นั้น ๆ ไม่ได้นำไปปล่อยเช่านานกว่าเวลาตามกฎหมายกำหนด ซึ่งถ้าทำผิดจะถูกปรับ 12,500 ยูโรต่อการโพสต์ผิดกฎหมายหนึ่งครั้ง

The Wall Street Journal รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวภายในว่า Airbnb กำลังเจรจาเพื่อซื้อสตาร์ทอัพ Hotel Tonight แพลตฟอร์มจองโรงแรมแบบดีลนาทีสุดท้าย ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนการขยายการเติบโตของ Airbnb ก่อนที่บริษัทจะไอพีโอเข้าตลาดหุ้น ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในปีนี้

Hotel Tonight เป็นบริการจองโรงแรมแบบดีลนาทีสุดท้าย กล่าวคือผู้ใช้งานจะจองห้องพักได้เฉพาะสำหรับนอนในคืนวันนั้นเท่านั้น ในมุมของโรงแรม หากห้องพักยังว่างอยู่ไม่มีคนจอง ปล่อยเปล่าไปก็ไม่ได้เงิน สู้นำมาขายแบบดีลในคืนนั้นราคาพิเศษผ่าน Hotel Tonight ให้ได้เงินบ้างก็ยังดีกว่า ทั้งนี้ Hotel Tonight ปัจจุบันมีบริการโรงแรมในอเมริกา, ยุโรป และออสเตรเลีย

ปัจจุบัน Airbnb มีที่พักให้บริการกว่า 5 ล้านแห่งทั่วโลก ทั้งบ้านพัก ห้องพัก ปราสาท หรือแม้กระทั่งบ้านบนต้นไม้ โดย Airbnb พยายามผลักดันตัวเองให้ไกลว่าธุรกิจแชร์ที่พักแรม โดยในปี 2016 ได้เริ่มโครงการ Samara สตูดิโอออกแบบสถานที่และนวัตกรรมใหม่ๆ ให้บริษัท

ล่าสุดโครงการ Samara เตรียมเปิดตัว Backyard ทำนวัตกรรมใหม่ด้านที่อยู่อาศัยที่เป็นการสร้างบ้านขึ้นมาใหม่ และแบ่งปันกันได้ Joe Gebbia ผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb ไม่ได้บอกตรงๆ ว่าจะสร้างเพื่อขายหรือไม่ แต่มีแผนจะทดลองโครงการ Backyard ในปี 2019

Airbnb สตาร์ทอัพบริการแชร์ที่พักรายใหญ่ของโลก ได้ยื่นเอกสารต่อคณะกรรมการหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา (SEC) เพื่อขอให้พิจารณาปรับแก้กฎของการถือครองหุ้นบริษัท ซึ่ง Airbnb เสนอเงื่อนไขนี้เพื่อให้บริษัทสามารถให้หุ้นกับโฮสต์ที่เปิดให้บริการห้องพักบนแพลตฟอร์มได้

ปัจจุบันข้อกำหนดหนึ่งของ SEC คือบริษัทที่มีผู้ถือหุ้นรวมกันมากกว่า 2,000 ราย จะต้องถูกบังคับนำบริษัทจดทะเบียนเข้าซื้อขายในตลาดหุ้น ซึ่งกรณีของ Airbnb นั้น หากบริษัทมีการให้หุ้นเป็นผลตอบแทนกับโฮสต์จริง ย่อมทำให้บริษัทต้องนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นทันที เพราะโฮสต์มีอยู่จำนวนมาก

Airbnb กำลังทำฟีเจอร์ส่งคำเชิญให้เพื่อนเข้ามาร่วมจัดการทริปด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นที่พัก ร้านอาหาร กิจกรรมท่องเที่ยวต่างๆ มีช่องให้เขียนคอมเม้นท์ด้วย ทางบริษัทยังไม่เปิดเผยว่าฟีเจอร์ใหม่นี้จะเปิดให้ใช้เมื่อไร

ฟีเจอร์ดังกล่าวถือเป็นเรื่องสมเหตุสมผลกับบริการต่างๆ ที่ Airbnb มี ไม่ว่าจะเป็นตัวเลือกที่พักแบบกลุ่ม หรูหรา coworking space หรือการเข้าพักในสถานที่สุดพิเศษอย่างปราสาท เกาะส่วนตัว (แต่ไม่รวมกำแพงเมืองจีนที่เพิ่งยกเลิกไป) การให้เพื่อนๆ เข้ามาร่วมจัดการทริปบนแพลตฟอร์มจึงสามารถทำได้