ก่อนหน้านี้ MacBook Air รุ่นปี 2013 มีปัญหา Wi-Fi หลุด จนแอปเปิลเก็บเครื่องไปตรวจสอบ รวมทั้งเปิด Photoshop แล้วจอกะพริบ ตอนนี้แอปเปิลได้ออกซอฟต์แวร์อัพเดตมาเพื่อแก้ปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้แล้ว โดยมีรายละเอียดดังนี้

อัพเดตนี้แก้ปัญหาที่ผู้ใช้บางรายต่อเครือข่ายไร้สายแล้วหลุด, ปัญหาใช้ Photoshop แล้วจอกะพริบ และปัญหาเสียงดัง-เบาเองเมื่อเล่นวิดีโอ

ก่อนหน้านี้ iWork for iCloud เบต้า ได้เปิดให้ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาได้ทดลองใช้กันไปแล้วที่หน้าเว็บ beta.icloud.com ซึ่งตอนนี้แอปเปิลได้ส่งอีเมลเชิญชวนผู้ใช้งานทั่วไปที่ไม่ใช่นักพัฒนา ให้มาทดลองใช้ iWork for iCloud กันอย่างจริงจัง มีเนื้อความในจดหมายมีประมาณนี้

วันนี้ แอปเปิลเปิดตัว Logic Pro X แล้ว หลังจากที่ก่อนหน้าได้ซื้อ Redmatica บริษัทซอฟต์แวร์ตัดต่อเสียงสัญชาติอิตาลี และมีข่าวลือว่าได้เร่งพัฒนา Logic Pro อยู่ ซึ่ง Logic Pro X ที่เปิดตัวออกมาแล้วนั้น มีหน้าตาใหม่เช่นเดียวกับ

เมื่อปลายเดือนที่แล้ว มีผู้ใช้ Photoshop บน MacBook Air รุ่นปี 2013 รายงานว่ามีปัญหาหน้าจอกะพริบตอนใช้ Photoshop

เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Photoshop บน MacBook Air ทุกคน ตัวแทน Adobe ออกมาบอกว่าน่าจะเป็นปัญหาที่ไดรเวอร์หรือ GPU ซึ่งแอปเปิลกำลังแก้ปัญหานี้อยู่

ตอนนี้ OS X 10.8.5 เวอร์ชันทดสอบได้ถูกส่งให้นักพัฒนาทดสอบ ซึ่งมีผู้รายงานว่าปัญหานี้ถูกแก้แล้ว และมีผู้ใช้บางคนก็ได้อัพเกรดไปยัง OS X 10.9 Mavericks เวอร์ชันทดสอบ ก็พบว่าปัญหานี้ถูกแก้แล้วเช่นกัน

หากใครนึกภาพไม่ออกว่าหน้าจอกะพริบเป็นแบบไหน ก็ลองดูวิดีโอท้ายเบรคครับ

Quality Insights เผยรายงานความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดมือถือของเกาหลีใต้ รายงานนี้ได้สำรวจผู้ใช้สมาร์ทโฟน 44,168 คน โดยถามถึงประสิทธิภาพของอุปกรณ์เมื่อผ่านไป 1 ปีแล้ว และการบริการหลังการขายของบริษัทผู้ผลิตมือถือ

บริการหลังการขายของแอปเปิลนั้นได้คะแนนความพึงพอใจแซงผู้ผลิตมือถือจากเกาหลีใต้ไปได้ โดยได้คะแนนความไว้วางใจไปถึง 52% ตามมาด้วยซัมซุง 50% และแอลจี 46%

นอกจากนั้น iPhone ก็ได้รับรางวัลความพึงพอใจของลูกค้าจาก J.D. Power เป็นเวลา 9 ครั้งติดต่อกัน

มีภาพหลุดมาจากนักพัฒนาที่ได้ไปงาน WWDC โดยแสดงให้เห็นถึงไอคอนแอพ Voice Memo ที่ไม่ได้ถูกใส่มาด้วยใน iOS 7 beta 1 ซึ่งคาดว่าจะถูกใส่มาในเบต้าถัดไป (กดเข้ามาดูรูปได้ในข่าว) - MacRumors

จากข่าวเรื่อง PRISM ที่มีการอ้างชื่อแอปเปิลด้วยนั้น แอปเปิลได้ออกแถลงการณ์เรื่องความรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไว้ดังนี้

แอปเปิลไม่ได้ให้ข้อมูลใด ๆ กับรัฐบาลด้วยการให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์โดยตรง และหากรัฐบาลใดก็ตามต้องการข้อมูลของลูกค้านั้นจะต้องมีคำสั่งศาลมาก่อน