ปีที่แล้ว Twitter รองรับการโพสต์รูปไฟล์ GIFs ซึ่งมีผู้ใช้ส่งไฟล์ภาพ GIFs มากถึง 100 ล้านครั้งแล้ว ล่าสุดปล่อยฟีเจอร์ที่สามารถค้นหาและส่งไฟล์ GIFs ได้ทันทีบน Twitter ได้แล้ว

ฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้ทั้งการทวีตและการ DM วิธีใช้งาน เลือกปุ่ม GIF จากนั้นเลือกภาพจากหมวดหมู่ที่ Twitter จัดไว้ให้หรือจะค้นหาด้วยคำค้นหาที่สนใจก็ได้ (ดูวิธีใช้งานได้ท้ายข่าว) โดยภาพ GIFs ต่างๆ ได้คลังภาพ GIFs ขนาดใหญ่บนโลกออนไลน์อย่าง GIPHY และ Riffsy นั่นเอง

สามารถใช้งานได้บนแอพ iOS, Android และเว็บ twitter.com โดยจะเริ่มปล่อยให้ใช้งานจนครบทุกคนภายในสัปดาห์หน้าครับ

หลังจากที่ Twitter เพิ่มระบบ Timeline แบบอัลกอริทึมไปไม่นานนี้ ล่าสุด Twitter แจ้งผู้ถือหุ้นว่าจะแก้ไขระบบอ้างอิง username ใหม่เพื่อแยกการอ้างอิงชื่อจากการตอบกลับให้ผู้ใช้ใหม่ไม่สับสน

ข่าวดังกล่าวมาจากจดหมายที่ส่งไปให้ผู้ถือหุ้น กล่าวโดยสรุปว่ากำลังจะแก้ปัญหาการใช้ @name ในการตอบกลับ และ .@name สำหรับการอ้างอิงชื่อ เนื่องจากการอ้างชื่อในลักษณะดังกล่าวก่อให้เกิดปัญหา "Twitter Canoe" (ปัญหาการอ้างชื่อบุคคลเป็นจำนวนมากใน Tweet เดียวจนไม่มีที่เพียงพอในการสนทนา มักพบในการตอบกลับบทสนทนากลุ่มบุคคลใหญ่) แม้จะยังไม่ระบุว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรก็ตาม

ภาพประกอบ: ส่วนหนึ่งของจดหมายถึงผู้ถือหุ้นที่ระบุในเรื่องดังกล่าว

Twitter รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2015 มีรายได้รวม 710.5 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 48% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 114.6 ล้านดอลลาร์

ถึงแม้ตัวเลขทางการเงินจะออกมาเติบโตดี แต่ในส่วนของตัวเลขผู้ใช้งานนั้นดูไม่ดีนัก โดยมีจำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) รวม 320 ล้านคน ซึ่งมีจำนวนเท่ากับจำนวนผู้ใช้ในไตรมาสก่อนหน้านี้ และหากหักกลุ่มผู้รับข้อความทาง SMS ออกไป ตัวเลขผู้ใช้งานจะลดลงไป 2 ล้านคนด้วย

Twitter ยอมรับว่าผู้ใช้งานในไตรมาสที่ 4 ลดลงจริง แต่ตัวเลขล่าสุดของเดือนมกราคมนั้น จำนวนผู้ใช้งานกลับไปเพิ่มขึ้นจนเท่ากับเมื่อไตรมาสที่ 3 แล้ว

หลังผ่านการถกเถียงจนเกิดแท็ก #RIPTwitter มาหลายวัน ในที่สุด Twitter ก็ประกาศฟีเจอร์ใหม่ในการอ่านไทม์ไลน์แบบไม่เรียงลำดับเวลาครับ

Twitter เรียกฟีเจอร์นี้ว่าเป็นการอ่าน "ข้อความที่ดีที่สุด" (best tweets) โดยข้อความที่ Twitter เลือกให้จากอัลกอริทึมจะถูกแสดงด้านบนของไทม์ไลน์ ส่วนข้อความปกติจะถูกแสดงเป็นลำดับถัดไป และเมื่อไรก็ตามที่เราสั่ง pull to refresh ก็จะได้เห็นข้อความล่าสุดตามปกติ

ฟีเจอร์นี้จะไม่บังคับให้ทุกคนใช้งาน ต้องไปเปิดใช้เองในหน้า Settings > Timeline แล้วเลือก 'Show me the best Tweets first' ก่อนเท่านั้น (ผมลองหาดูแล้วยังไม่ได้ฟีเจอร์นี้ครับ ใครได้แล้ววานบอก)

ความเดิมตอนที่แล้วมีรายงานข่าวว่าผู้ใช้ Twitter ระดับวีไอพีจะไม่เห็นโฆษณาใน Timeline ซึ่งผู้ใช้งานที่เข้าข่ายระดับวีไอพีในไทยหลายคนก็ยืนยันว่าไม่เคยเห็นโฆษณาจริงๆ อย่างไรก็ตาม Twitter ได้เห็นแก่ความเท่าเทียมกัน โดยมีรายงานว่าผู้ใช้งานระดับวีไอพีในต่างประเทศหลายคนเริ่มเห็นโฆษณาแทรกใน Timeline แล้ว จนถึงกับต้องแคปหน้าจอมาอวดกันเลยทีเดียว

ตัวแทนของ Twitter ไม่ได้ออกมายืนยันเรื่องดังกล่าว แต่บอกเพียงปัจจัยและเงื่อนไข ที่จะเลือกแสดงผลโฆษณานั้นมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอด

Twitter เปิดตัวโฆษณาประเภท First View เป็นโฆษณาแบบวิดีโอที่อยู่บนสุดหรือหน้าแรกของ Timeline ตำแหน่งเตะตาที่สุด เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้สูงสุด

โฆษณาประเภท First View เปิดให้ใช้ใน US หลังจากนั้นจะเปิดให้ใช้ทั่วโลกในไม่กี่เดือนข้างหน้านี้

ที่มา - Twitter

เมื่อวานนี้มีข่าวลือจาก BuzzFeed ว่า Twitter เตรียมเปิดใช้ไทม์ไลน์แบบใหม่ในสัปดาห์หน้า ข่าวลือนี้สร้างความวิตกกังวลให้ผู้ใช้ Twitter จำนวนมาก ว่าสุดท้ายแล้ว Twitter จะเรียงไทม์ไลน์ตามอัลกอริทึม (ลักษณะเหมือน Facebook) จนสูญเสียเสน่ห์ของการเรียงไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาไป

ความกังวลนี้ส่งผลให้ผู้ใช้ Twitter สร้างแท็ก #RIPTwitter ขึ้นมาประท้วง และได้รับความสนใจอย่างล้นหลาม จน Jack Dorsey ผู้ก่อตั้งและซีอีโอต้องออกมาชี้แจง

Twitter ได้ประกาศว่า ได้ทำการลบบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการก่อการร้ายที่อยู่บนแพลตฟอร์มเป็นจำนวน 125,000 บัญชีตั้งแต่กลางปี​ 2015 และเตรียมจะกวาดล้างบัญชีที่เกี่ยวข้องต่อไป ซึ่งบัญชีส่วนใหญ่นั้นเกี่ยวข้องกับกลุ่ม ISIS

นอกจากนี้ Twitter กล่าวว่าตอนนี้ได้เพิ่มจำนวนทีมงาน moderation เพื่อดูรายงานบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการก่อการร้าย ฉะนั้นบัญชีที่เกี่ยวข้องเหล่านี้จะถูกปิดทั้งจากระบบกรองสแปมของ Twitter เองและจากคนที่ดูรายงานเหล่านี้

ที่มา - Twitter, The Next Web

เว็บไซต์ BuzzFeed อ้างแหล่งข่าววงในว่า Twitter เตรียมเปิดตัวระบบไทม์ไลน์แบบใหม่ที่ไม่เรียงตามลำดับเวลา (algorithmic timeline) ในสัปดาห์หน้า "เป็นอย่างเร็ว"

ไทม์ไลน์แบบใหม่จะเรียงข้อความทวีตตาามอัลกอริทึมที่ผู้ใช้น่าจะชอบ (ลักษณะเดียวกับ Facebook) ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าไทม์ไลน์แบบนี้จะเปิดใช้เป็นค่าดีฟอลต์ หรือเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการเท่านั้น

ก่อนหน้านี้มีข่าวอยู่เรื่อยๆ ว่า Twitter เตรียมแก้ปัญหาข้อความตามลำดับเวลาไหลตกเร็วเกินไป จนผู้ใช้อาจพลาดข้อความสำคัญได้ การนำอัลกอริทึมมาช่วยจัดเรียงก็ถือเป็นแนวทางแก้ไขแบบหนึ่งที่เป็นไปได้

หน้าเว็บ Twitter มีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการแสดงผลอีกครั้ง จากเดิมที่เมื่อเราคลิกไปที่ทวีตใดๆ ในหน้าแรกและหน้า Timeline ของแต่ละคนเพื่อดูบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง ทวีตที่เราคลิกพร้อมทั้งบทสนทนาที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น พร้อมดันทวีตอื่นๆ ให้ตกลงไป (ในลักษณะ Accordion) วันนี้ Twitter ได้เปลี่ยนมาใช้การวางบทสนทนาไว้บนเลเยอร์เหนือ Timeline ลักษณะเดียวกับการแสดงรูปภาพหรือวิดีโอของ Facebook (ต้นทางใช้คำว่า pop out) รวมทั้งเมื่อเข้าไปที่หน้าของทวีตก็จะแสดงผลในลักษณะเดียวกันบน Timeline ของเจ้าของทวีต พร้อมทั้งยกเลิกหน้าดูทวีตแบบเก่า (ที่ผู้ใช้สามารถใส่ภาพพื้นหลังได้) ออกไปแล้ว

Peter Kafka แห่ง Re/code รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวภายในว่า Twitter ได้กำหนดค่าเป็นพิเศษให้ไม่มีการแสดงโฆษณาแทรกใน Timeline ของผู้ใช้งานที่จัดเป็นระดับวีไอพี หรืออาจแสดงโฆษณาน้อยกว่าปกติ เพื่อจูงใจให้คนเหล่านั้นยังคงใช้ Twitter ต่อไป โดยความคิดนี้มาจากซีอีโอ Jack Dorsey เมื่อตอนเขาเข้ามารักษาการตำแหน่งซีอีโอ และเริ่มมีผลตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว

แหล่งข่าวยังบอกว่าเกณฑ์การเลือกผู้ใช้ระดับวีไอพีนั้นมีหลายปัจจัยผสมกัน ไม่ใช่จำนวนทวีตหรือจำนวนผู้ติดตาม โดย Peter Kafka เองบอกว่าปัจจุบันเขาก็ไม่เห็นโฆษณาใน Twitter แล้ว โดยตัวเขามีผู้ติดตามประมาณ 7 หมื่นคน เช่นเดียวกับ Kara Swisher ผู้ก่อตั้ง Re/code ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน ก็ไม่เห็นโฆษณา

Twitter ยุคซีอีโอใหม่ (แต่หน้าเดิม) อย่าง Jack Dorsey ได้เวลาเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยวันนี้ Dorsey ออกมาประกาศว่าผู้บริหารระดับสูง 4 คน ได้แก่ Alex Roetter หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรม, Katie Stanton หัวหน้าฝ่ายสื่อ, หัวหน้าฝ่ายบุคคล Skip Schipper, หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ Kevin Weil จะลาออกจากบริษัทไป

Dorsey ขอบคุณผู้บริหารที่อยู่กับบริษัทและมีผลงานมายาวนาน ทั้ง 4 คนจะหยุดพักงานไปช่วงหนึ่ง ส่วนงานภายใต้การรับผิดชอบจะถูกโอนไปยังซีโอโอ Adam Bain และซีทีโอ Adam Messinger ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม Dorsey ยังไม่บอกว่าจะแต่งตั้งผู้บริหารคนใหม่มาทำงานแทนบุคคลทั้ง 4 หรือไม่

นอกจาก Jack Dorsey และ Ev Williams แล้ว Dick Costolo ถือเป็นหนึ่งอดีตซีอีโอในประวัติศาสตร์หน้าสำคัญของทวิตเตอร์ ลองหาประวัติอ่านดูครับ หนังสือภาคแปลไทยอ่านสนุกมากๆ

ล่าสุด Dick เผยข้อมูลในทวิตเตอร์ของตนว่ากำลังจะเปิดตัวสตาร์ตอัพเกี่ยวกับสุขภาพและการออกกำลังกาย จับใจความได้ว่า "เป็นได้มากกว่าการวัดค่าสุขภาพ สร้างแรงบันดาลใจให้ออกกำลังกาย แต่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงตัวเองใหม่ที่สนุกและมีสังคมกับเพื่อนฝูงมากขึ้น" แม้ไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมจากนี้มากนัก แต่ก็เปิดเผยว่าเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ใช้งานกับอุปกรณ์ได้หลากหลาย มาดูกันว่าเขาจะทำอะไรออกมา

ดูเหมือนกระแส esport โลกจะแรงมากจนฝั่งโซเชียลเน็ตเวิร์คแทบทุกรายต้องหันมาสนใจกันหมด ล่าสุดแม้แต่ Twitter ยังเอาด้วยการเปิดตัวพื้นที่ใหม่เอาใจเกมเมอร์โดยเฉพาะอย่าง Twitter Gaming

Twitter Gaming เป็นบัญชีใหม่ที่เปิดโดย Twitter เอง (ใช้ชื่อบัญชีว่า @TwitterGaming) เพื่อให้บรรดาเกมเมอร์ได้ใช้เป็นพื้นที่สำหรับถกเถียง และแบ่งปันข้อมูลการเล่นเกม โดยตัว Twitter Gaming จะช่วยแชร์ และตามกระแสวงการเกมผ่านการรีทวีต โดยมี Rodrigo Velloso คนดังจาก YouTube มาเป็นผู้ดูแล Twitter Gaming

หนึ่งในเหตุผลที่ Twitter หันมาสนใจเกมน่าจะมาจากสถิติที่ระบุว่าผู้ใช้ Twitter นั้นพูดคุยเรื่องเกมมากกว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปมากถึง 72% ด้วยกัน

Periscope แอพสำหรับถ่ายทอดสด เป็นสตาร์ตอัพที่ Twitter ซื้อมา และมีแอพเป็นของตัวเอง บัดนี้ได้เตรียมผนวกเข้ากับ Twitter เพื่อให้ผู้ใช้สามารถถ่ายทอดสดอะไรซักอย่างแล้วส่งตรงถึงคนที่ตามตัวเองได้ในทันที ก็น่าจะเป็นอะไรที่สะดวกดีและสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ Twitter ได้ง่ายขึ้น

ที่มา - Twitter

Periscope broadcasts now come alive within Twitter
https://t.co/R346R1lgZb

Twitter ออกโฆษณาแบบใหม่ที่ตัวข้อความสามารถตอบโต้กับผู้ใช้งานได้ (conversational ads)

รูปแบบของโฆษณาตัวนี้จะคล้ายกับการทำโพลบน Twitter แต่แบรนด์จะส่งข้อความพร้อมตัวเลือกให้ผู้ใช้งานกด (call to action buttons) เช่น ให้เลือกโพสต์ข้อความที่มีแท็กอย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อผู้ใช้กดแล้วจะแสดงข้อความพร้อมแท็กที่เลือกบนไทม์ไลน์ พร้อมเชิญชวนให้เพื่อนคนอื่นๆ มาร่วมตอบได้ด้วย

Twitter ระบุว่าโฆษณาแบบนี้จะช่วยแชร์ข้อความของแบรนด์ให้กระจายไปในวงกว้างขึ้น และถือเป็นการพูดคุยถึงแบรนด์ที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ (organic conversation)

ที่มา - Twitter Blog

มีข่าวว่า Twitter จะขยายลิมิตจำนวนอักษรในแต่ละทวีต จาก 140 เป็น 10,000 ตัวอักษรออกมาจาก Re/code เมื่อช่วงต้นสัปดาห์ ซึ่ง Jack Dorsey ซีอีโอของค่ายนี้ก็ชี้แจงทันควันว่า หลังจากใช้เวลาเรียนรู้พฤติกรรมผู้ใช้ ก็เห็นว่าหลายคนใช้เทคนิค "แคปจอให้เห็นข้อความเยอะๆ" เพื่อหลีกข้อจำกัด 140 ตัวอักษร ที่เริ่มแรกทวิตเตอร์ใช้เพื่อให้มันทำงานได้สะดวกเหมือน SMS (ที่จำกัดที่ 160 ตัวอักษร)

Twitter ได้ออกอัพเดตแอพ Twitter for Mac ซึ่งเป็น official client ที่ถูกทิ้งร้างมานานมาก (ได้ฟีเจอร์ใหม่ช้าและน้อย) ตอนนี้ Twitter ก็ได้ออกอัพเดตใหญ่ของ Twitter for Mac แล้ว โดยมีการเปลี่ยนแปลงหลักๆ ดังนี้

• รองรับการเล่นวิดีโอและแสดงภาพ GIF บน Timeline
• รองรับ Direct Message แบบกลุ่มได้สูงสุด 50 คน
• Mute ปิดทวีตจากคนบางคน
• Widget บน Notification Center
• ดีไซน์ใหม่พร้อมธีมสีดำและสีขาว และไอคอนใหม่เป็นรูปนกในวงกลม
• Quote Tweet แบบใหม่

Twitter for Mac เวอร์ชัน 4.0 ดาวน์โหลดได้แล้วที่ Mac App Store

ชีวิตของ Jack Dorsey ซีอีโอควบสองบริษัท Twitter และ Square ไม่ใช่เรื่องง่ายนัก หลังจากเขารับตำแหน่งซีอีโอ Twitter ในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา เขาต้องทำงานหนักถึงวันละ 18 ชั่วโมงเพื่อรับบทผู้นำของทั้งสองบริษัท

Android 6.0 (ที่ยังไม่ค่อยมีใครได้ใช้กันเยอะนัก) มีฟีเจอร์ใหม่ที่สำคัญคือ Doze โหมดประหยัดพลังงานสำหรับอุปกรณ์ที่วางอยู่เฉยๆ บนพื้นราบ จะปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อประหยัดพลังงาน

ล่าสุดกูเกิลเปิดเผยว่าแอพ Twitter for Android รองรับฟีเจอร์นี้เรียบร้อยแล้ว โดยส่วนของระบบแจ้งเตือน (notification) ที่แยกตามระดับความสำคัญของข้อความ เลือกได้ว่าข้อความประเภทใดจะปลุกระบบให้ตื่นจากโหมด Doze บ้าง

ทวิตเตอร์ได้ส่งอีเมลคำเตือนให้กับผู้ใช้หลายราย ว่าให้ระวังบัญชีจะถูกแฮคโดยแฮคเกอร์ที่รัฐสนับสนุน (state-sponsored actor) ที่อาจจะเข้ามาล้วงเอาหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และไอพีแอดเดรสจากผู้ใช้

Colhak บริษัทไม่แสวงหาผลกำไรของแคนาดาได้ออกมาเปิดเผยคำเตือนที่ได้รับจากทวิตเตอร์ โดยในอีเมลระบุว่า ยังไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าแฮคเกอร์ได้ข้อมูลอะไรและของใครไปบ้างหรือไม่ ซึ่งทางทวิตเตอร์เองก็กำลังสอบสวนเรื่องนี้อยู่

ด้านโฆษกของทวิตเตอร์ออกมายืนยันแล้วว่าอีเมลเหล่านี้เป็นของจริง แต่ก็ไม่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ทั้งสิ้น

ที่มา - CNET

Twitter มีโฆษณาแบบ Promoted Tweet มาตั้งแต่ปี 2010 รูปแบบการใช้งานคือแสดงทวีตจากสปอนเซอร์ให้ผู้ใช้ที่ล็อกอินเห็น

ล่าสุดบริษัทขยายพื้นที่โฆษณานี้ไปยังผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ Twitter.com แบบไม่ล็อกอิน (เช่น ค้นเจอจาก Google Search) เพื่อขยายฐานลูกค้าสำหรับการลงโฆษณาด้วย ถึงแม้ผู้ใช้ที่ไม่ได้ล็อกอินจะไม่มีหน้า Timeline ของตัวเอง แต่ข้อความโฆษณาเหล่านี้ยังสามารถแสดงผลในหน้า Profile ของคนอื่นที่เข้าไปดูได้

ที่มา - Twitter Blog

Twitter ประกาศผลการจัดอันดับ #YearOnTwitter ประจำปี 2015 โดย 10 เหตุการณ์สำคัญในปีที่ผ่านมา ได้แก่

Twitter ได้ปรับปรุงระบบแสดงภาพบนหน้าเว็บ twitter.com ใหม่ โดยจากแต่เดิมจะเป็นภาพขนาดย่อ ต้องคลิกทวีตก่อนถึงจะแสดงภาพขนาดใหญ่ มาเป็นแสดงภาพขนาดใหญ่ใน Timeline โดยไม่ต้องคลิกทวีตแล้ว

สำหรับการแสดงภาพในทวีตแบบใหม่บน twitter.com หากเป็นทวีตที่มีภาพเดียวจะแสดงแบบเต็มภาพ ส่วนทวีตที่มีหลายภาพจะแสดงหลายภาพเช่นเดิม แต่จะขยายให้ภาพหนึ่งใหญ่ขึ้นและภาพที่เหลือเล็กลง (ดูตัวอย่างได้ท้ายข่าว)

เมื่อเร็วๆ นี้ Facebook เพิ่งออก SDK รองรับ tvOS ของแอปเปิล เพื่อให้แอพบน tvOS สามารถล็อกอินด้วย Facebook ได้

คราวนี้เป็นคิวของฝั่ง Twitter บ้าง โดย Twitter ปรับปรุงระบบล็อกอิน Digits ที่อยู่ในชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา Fabric ให้รองรับ tvOS เช่นกัน