Tags:
Node Thumbnail

หลังผ่านคืนเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐ (ตรงกับช่วงกลางวันในบ้านเรา) เมื่อวานนี้ ทวิตเตอร์ออกมาเปิดเผยว่า มีทวีตที่เกี่ยวข้องกับประเด็นการเลือกตั้งกว่า 75 ล้านทวีต ซึ่งสูงกว่าการเลือกตั้งในปี 2012 ที่มีการทวีตราว 35 ล้านทวีตเท่านั้น

ช่วงที่มีการทวีตพุ่งสูงที่สุดคือช่วงเที่ยงคืนตามเวลาตะวันออก (Eastern Time) หรือช่วงเที่ยงวันบ้านเรา ก่อนจะพุ่งขึ้นอีกครั้งในช่วงตี 3 (บ่าย 3 โมงในไทย) ที่โดนัล ทรัมป์ประกาศชัยชนะ

Tags:
Node Thumbnail

นอกจากการแสดงโฆษณาโดยอิงตามความสนใจและแบ็คกราวด์ของผู้ใช้แล้ว เฟซบุ๊กได้เพิ่มตัวเลือกให้คนที่จะลงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เลือกแสดงโฆษณาเฉพาะกับกลุ่มคนบางชาติพันธุ์ได้ด้วย (Ethnic Affinities)

Steve Satterfield ผู้จัดการด้านความเป็นส่วนตัวและนโยบายสาธารณะของเฟสบุ๊กเผยว่า การแสดงโฆษณาตามชาติพันธุ์นี้มีไว้เพื่อให้ผู้ที่ซื้อโฆษณา ได้ทดลองแคมเปญโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมโฆษณา ขณะเดียวกัน Satterfield ให้เหตุผลว่า คำว่า Ethnicity เป็นคนละความหมายกับคำว่า Race ซึ่งเฟสบุ๊กไม่เคยถามผู้ใช้ ขณะที่ข้อมูลเรื่อง Ethnic Affinity เกิดจากการวิเคราะห์ข้อมูลจำพวก เพจหรือโพสต์ที่ไลค์หรือเข้าไปคอมเมนท์

Tags:
Node Thumbnail

Facebook ประกาศเปลี่ยนวิธีการคัดเนื้อหาเพื่อแสดงในแถบ Trending ที่บอกว่าข่าวหรือหัวข้อใดกำลังเป็นที่นิยมในขณะนั้น มีรายละเอียดดังนี้

  • แสดงเฉพาะหัวข้อเรื่อง และจำนวนคนที่พูดถึงประเด็นดังกล่าวเท่านั้น ไม่มีการใช้คนใส่คำอธิบายเพิ่มเติม (ดูตัวอย่างด้านล่าง)
  • ถ้าต้องการดูรายละเอียด ให้กดเข้าไปที่หัวข้อ จะแสดงลิงก์ที่เป็นต้นทางมากที่สุดในผลเสิร์ช
  • หัวข้อ Trending ที่แสดงเป็นการปรับแต่งส่วนบุคคล โดยใช้ปัจจัย อาทิ ที่ตั้งปัจจุบัน, เพจที่เราติดตาม ฯลฯ
  • วิศวกร Facebook ยังเข้ามาดูแลส่วน Trending บ้าง โดยทำเพื่อตัดเนื้อหาทั่วไปออก เช่น #lunch และรวมหัวข้อที่เป็นเรื่องเดียวกันให้เป็นหัวข้อเดียว

ที่ผ่านมาการคัดหัวข้อ Trending กลายเป็นประเด็นอย่างมากสำหรับ Facebook เมื่อมีการออกมาแฉว่าฝ่ายคัดกรองมีความลำเอียง โดยเฉพาะในประเด็นทางการเมือง ซึ่ง Facebook ก็พยายามปรับปรุงในส่วนนี้ จนถึงขั้นมีคลาสปรับทัศนคติ แต่ในที่สุดก็มาถึงแนวทางลดคนในการคัดเนื้อหา

แหล่งข่าวรายงานกับ Quartz ว่าทีมบรรณาธิการของส่วนเนื้อหา Trending ที่เป็นพนักงานสัญญาจ้างทั้งหมดของ Facebook ถูกแจ้งให้ออกจากงานทันที หลัง Facebook ประกาศอัลกอริทึมใหม่นี้

Tags:
Node Thumbnail

Twitter เตรียมเปิดฟีเจอร์ Moments ให้ผู้ใช้ทุกคนรวบรวมทวีตมาสร้าง Moment ของตัวเองได้ โดยจะเริ่มเปิดให้แบรนด์และคนดังทั้งหลาย เข้าถึงฟีเจอร์นี้ก่อนเป็นกลุ่มแรก ส่วนผู้ใช้ทั่วไปก็รอไปอีกหลายเดือน

แนวคิดของ Twitter คือเปิดแพลตฟอร์ม Moments ให้ทุกคนใช้งาน เพื่อหวังว่าจะเกิดคอลเลคชัน Moment ขึ้นมาอีกเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้คนเข้าถึงทวีตที่น่าสนใจได้มากขึ้นกว่าเดิม

ที่มา - Recode

Tags:
Node Thumbnail

เว็บไซต์ WIRED สัมภาษณ์นักข่าวสาว Rukmini Callimachi ของหนังสือพิมพ์ The New York Times ที่มีผลงานบทความเกี่ยวกับสถานการณ์ก่อการร้ายมาตลอด โดย WIRED สัมภาษณ์เธอถึงประสบการณ์การทำข่าวเรื่องก่อการร้าย Rukmini ทำข่าวด้านนี้มาตั้งแต่สมัยกลุ่มอัลเคด้ายังรุ่งเรือง ซึ่งก็ผ่านมา 10 กว่าปีแล้ว

เธอเล่าประสบการณ์ว่า ตอนนั้นเธออ่านใบปลิวภาษาอาหรับของกลุ่มอัลเคด้าในพื้นที่เสี่ยง ทำให้รู้เรื่องราวของคนเหล่านี้อย่างลึกซึ้ง มากกว่าที่คอยอ่านตามหนังสือพิมพ์หรือฟังเจ้าหน้าที่รัฐบาล

อีกวิธีที่เธอใช้ในการขุดคุ้ยข้อมูลคือโซเชียลมีเดีย เธอสามารถพูดคุยตัวต่อตัวกับคนระดับอาวุโสในกลุ่ม Isis ผ่านโซเชียลมีเดีย โดยไม่ต้องเผชิญหน้า และ Telegram คือช่องทางที่เธอเลือกใช้ในปัจจุบัน

Tags:
Node Thumbnail

ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเท่าไหร่เมื่อโฆษณาคือรายได้หลักของเฟซบุ๊ก หลังเว็บไซต์ Advertising Age รายงานว่าเฟซบุ๊ก กำลังทดสอบการแสดงโฆษณา ในช่วงการถ่ายทอดสด (Facebook Live)

เนื่องจากเฟซบุ๊กทดสอบในวงแคบ รายละเอียดของการแสดงโฆษณานี้ยังไม่มีออกมามากนัก Advertising Age ระบุแต่เพียงว่าโฆษณาจะแสดงผลหลัง live ไปได้ประมาณ 5 นาทีและระยะเวลาที่นานที่สุดของโฆษณาคือ 15 วินาที โดยผู้ที่ถ่ายทอดสดสามารถเลือกประเภทของโฆษณาที่จะนำมาแสดงได้ด้วย

ส่วนเรื่องรายได้ของผู้ถ่ายทอดสดจากการแสดงโฆษณา รวมถึงความสามารถในการเลือกพักเบรกเพื่อแสดงโฆษณานั้น ณ ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดที่แน่นอนครับ

Tags:
Node Thumbnail

เฟซบุ๊กได้ปล่อยอัพเดตใหม่ให้กับฟีเจอร์ไลฟ์ โดยความเปลี่ยนแปลงสำคัญคือการขยายระยะเวลาของการไลฟ์จาก 2 ชั่วโมงเพิ่มเป็น 4 ชั่วโมง และรองรับการแสดงผลไลฟ์แบบ full-screen ในแนวตั้งก่อน ขณะที่แนวนอนจะอัพเดตตามมาในภายหลัง

นอกจากนี้ยังเพิ่มตัวเลือก "video-only" ทั้งฝั่งผู้ชมและผู้ถ่าย เพื่อซ่อนแถบคอมเมนท์และรีแอคชัน รวมถึงรองรับการถ่ายทอดสดร่วมกับผู้ใช้อีกคน ผ่านสมาร์ทโฟนอีกเครื่อง และการใช้ฟิลเตอร์จากแอพ MSQRD ที่เฟซบุ๊กซื้อมาก่อนหน้านี้มาประกอบการถ่ายทอดสดด้วย

ที่มา - Digital Trends

Tags:
Node Thumbnail

หน่วยงานด้านสารสนเทศของจีน (Cyberspace Administration of China) ออกหนังสือเตือนไปยังสื่อต่างๆ โดยเฉพาะเว็บพอร์ทัลให้รายงานข่าวที่เป็นข้อเท็จจริง โดยเฉพาะการอ้างอิงข่าวจากสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ จะต้องมีการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลก่อนทุกครั้ง

ใจความของหนังสือระบุด้วยว่าเว็บไซต์และสื่อต่างๆ จะต้องมีเครื่องมือในการค้นหา ตรวจสอบและจัดการกับข่าวที่ถูกบิดเบือนและไม่มีมูลด้วย โดยทางหน่วยงานด้านสารสนเทศได้จัดตั้งหน่วยงานย่อยที่จะคอยคอยดูแล สอดส่องและตรวจสอบเนื้อหาข่าว รวมถึงมีอำนาจในการลงโทษเว็บไซต์หรือสื่อที่ละเมิดด้วย

Tags:
Node Thumbnail

เฟซบุ๊กประกาศเปิดตัวเครื่องมือสำหรับคนทั่วไป ได้ริเริ่มโครงการระดมทุนเพื่อการกุศล ให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทางเฟซบุ๊กอนุมัติ อาทิ The Nature Conservancy, Alzheimer's Association และ Oxfam

ทีมงาน Social Good ที่พัฒนาเครื่องมือนี้ระบุว่า พวกเขาสำรวจพบว่าผู้คนจะมีแนวโน้มบริจาคมากกว่า หากคนมีคนที่รู้จักแชร์เรื่องราวหรือโครงการต่างๆ มาให้ โดยหน้าบริจาคนี้จะคล้ายกับหน้าอีเวนท์ และกระบวนการบริจาคเงินจะทำผ่านเฟซบุ๊กทั้งหมด

อย่างไรก็ตามเงินบริจาคทั้งหมดเฟซบุ๊กจะหักไว้ 5% แบ่งเป็น 2% สำหรับเป็นค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบและป้องกันการโกง และอีก 3% สำหรับค่าใช้จ่ายในกระบวนการจ่ายเงิน ทำให้องค์กรการกุศลจะได้รับเงิน 95% จากจำนวนที่ได้รับบริจาค

Tags:
Node Thumbnail

หน่วยงานศุลกากรสหรัฐฯ สามารถขอลิงค์ Facebook, Twitter, Instagram ของนักท่องเที่ยวก่อนเข้าประเทศได้

ข้อเสนอในเว็บไซต์ Federal Register ระบุว่า ในการกรอกแบบฟอร์มที่ใช้สำหรับเดินทางเข้าประเทศสหรัฐฯ (I-94) หรือ ระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่ออนุมัติการเดินทาง (ESTA) นักท่องเที่ยวอาจต้องระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวตนบนออนไลน์ หรือการระบุตัวตันบนออนไลน์ ซึ่งแปลเป็นอื่นไม่ได้นอกจากลิงค์โซเชียลมีเดียของตัวนักท่องเที่ยวเอง

Tags:
Node Thumbnail

เราเห็นข่าวอย่างต่อเนื่องว่าทางเฟซบุ๊กมีการปรับนโยบาย รวมไปถึงฟีเจอร์และลูกเล่นต่างๆ เพื่อกระตุ้นการแชร์คลิปวิดีโอมากยิ่งขึ้น จนเรียกได้ว่าพยายามจะคานอำนาจกับ YouTube ก็ว่าได้ ซึ่งหนึ่งในผู้บริหารของเฟซบุ๊กเองก็มีวิสัยทัศน์เกี่ยวกับประเด็นนี้ว่า ภายในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า วิดีโอจะถูกใช้เพื่อสื่อสารแทนที่ข้อความบนแพลตฟอร์มของตัวเอง

Tags:
Node Thumbnail

Reynaldo Gonzalez บิดาผู้สูญเสียลูกสาวจากเหตุก่อการร้ายโดยกลุ่มรัฐอิสลาม (IS) ในกรุงปารีสเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ได้ยื่นเรื่องต่อศาลแขวง Northern District ของรัฐแคลิฟอร์เนียเพื่อฟ้อง Facebook, Google และ Twitter ฐานรับรู้และปล่อย (knowingly admitted) ให้กลุ่ม IS ใช้งานแพลตฟอร์มตัวเอง เพื่อหาสมาชิก ระดมทุนและเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อ

อย่างไรก็ตามทางสำนักข่าว AP ระบุว่า ตามกฎหมายของสหรัฐแล้ว บริษัทที่ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์มที่ให้บริการ อย่างไรก็ตามทนายของนาย Gonzalez อีเมลถึง AP ระบุว่าการยื่นฟ้องครั้งนี้ ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่เป็นการที่ทั้ง 3 บริษัทรู้แล้วยังคงปล่อยให้กลุ่มก่อการร้ายใช้งานต่างหาก

Tags:
Node Thumbnail

Kik Messenger แอพแชตยอดนิยมอีกตัวในฝั่งสหรัฐ ประกาศผลการสำรวจข้อมูลที่เก็บผ่าน Attention Metric ที่ติดตามพฤติกรรมการใช้งานแอพพลิเคชันของผู้ใช้ โดยระบุว่า Kik จะถูกใช้งานเฉลี่ย 1 ชั่วโมงต่อวัน

ข้อมูลจาก metadata ที่ Kik รวบรวมมาพอสรุปได้ว่า ผู้ใช้กว่า 300 ล้านคนใช้เวลาแชทประมาณ 12.7 นาทีต่อครั้งและหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแชทเฉลี่ย 6 ครั้งต่อวัน โดยวัยรุ่นผู้หญิงเป็นกลุ่มที่ใช้งานเยอะกว่าวัยรุ่นผู้ชายอยู่ราว 35% โดยกลุ่ม Super Users ที่ใช้งานเฉลี่ยวันละ 2 ชั่วโมงครึ่งมีอยู่ราว 10% เท่านั้น

Joel Cumming หัวหน้าฝ่ายข้อมูลของ Kik ระบุว่าการสำรวจตรงนี้ จะช่วยให้กลุ่มนักโฆษณาเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ Kik มากขึ้น รวมถึงทำให้บริษัทสามารถพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบรับการใช้งานของผู้ใช้มากขึ้นด้วย

Tags:
Node Thumbnail

นอกจากโพสต์ภาพแบบ 360 องศาแล้ว เฟซบุ๊กยังประกาศฟีเจอร์ใหม่ ให้โพสต์วิดีโอลงในช่องคอมเมนท์และตอบกลับ (reply) ได้แล้ว ซึ่งฟีเจอร์นี้ถูกพัฒนาขึ้นจากการ Hackathon ครั้งที่ 50 ของเฟซบุ๊ก

การโพสต์วิดีโอในคอมเมนท์ สามารถโพสต์ได้ทั้งในฐานะตัวผู้ใช้เองหรือในนามของเพจ โดยหัวหน้าทีมที่พัฒนาฟีเจอร์นี้ เป็นคนเดียวกับที่นำทีมพัฒนาฟีเจอร์โพสต์รูปภาพและสติ๊กเกอร์ในช่องคอมเมนท์ครับ

ที่มา - TechCrunch

Tags:
Node Thumbnail

ทวิตเตอร์เปิดตัวหน้าเว็บ public.twitter.com สำหรับปรับแต่งทวีตแบบฝัง (embed) ให้มีสีสันมากยิ่งขึ้น หน้าเว็บจะมีช่อง URL ให้ใส่ลิงก์สำหรับทวีตที่ต้องการฝังลงไป โดยตัวเลือกสำหรับปรับแต่งก็มีพื้นหลังของทวีตสามารถเปลี่ยนเป็นสีดำได้ รวมถึงเปลี่ยนสีของลิงก์ในทวีตจากสีน้ำเงิน เป็นสีม่วง, เขียว, เหลือง, ส้มและแดง

นอกจากตัวเลือกปรับแต่งทวีตแล้ว public.twitter ยังมีตัวเลือกในการฝังรูปภาพหรือวิดีโอพร้อมกันหลายๆ รูปจาก TweetDeck ในแบบ grid รวมถึงฝังไทม์ไลน์ของแอคเคาท์ทวิตเตอร์ด้วยเช่นกันครับ

ที่มา - Twitter Blog

Tags:
Node Thumbnail

แม้จะดูไม่มีน้ำหนักมากนัก แตกรณีนี้อาจเป็นอีก 1 กรณีที่สะท้อนถึงอิทธิพลของเฟซบุ๊กต่อการเลือกตั้งหรือแม้แต่ผลของการเลือกตั้งที่มีการพูดกันมากขึ้นเรื่อยๆ ในระยะหลัง

ในสหราชอาณาจักร กำลังจะมีการลงประชามติเพื่อถามความเห็นประชาชนว่า สหราชอาณาจักรยังคงเป็นสมาชิกสหภาพยุโรปต่อไปหรือไม่ โดยเมื่อวันอังคารที่่ผ่านมาเป็นวันสุดท้าย สำหรับการเปิดให้ประชาลงทะเบียน เพื่อสิทธิที่จะลงประชามติครั้งนี้ และเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา เฟซบุ๊กได้แจ้งเตือนบริเวณด้านบนของนิวส์ฟิตผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร ว่าอย่าลืมไปลงทะเบียน ปรากฎว่ามีผู้ลงทะเบียนออนไลน์ในวันนั้นพุ่งสูงขึ้นมาอย่างผิดปกติ (spike)

Tags:
Node Thumbnail

เฟซบุ๊กกำลังซุ่มทดสอบปุ่ม "Notify a few friends about the post" หรือส่งการแจ้งเตือนของโพสต์นี้ไปให้เพื่อน โดยทาง Adweek ระบุว่าสามารถส่งการแจ้งเตือนไปให้เพื่อนพร้อมกัน 10 คนต่อ 1 ครั้ง โดยปุ่มนี้ปรากฎอยู่ด้านล่างแถบปุ่มไลค์ คอมเมนท์และแชร์

โฆษกของเฟซบุ๊กยืนยันว่ากำลังทดสอบระบบนี้อยู่ โดยระบุว่าต้องการให้ใช้แทนการแท็กเพื่อนในคอมเมนท์ พร้อมระบุด้วยว่ากำลังทดสอบตัวเลือกอื่นๆ ในการแจ้งเตือนเพื่อนลักษณะนี้อยู่ด้วย

ที่มา - Adweek

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อวันที่ 6 พ.ค. ที่ผ่านมา ชายชาวรัสเซียคนหนึ่งชื่อ Andrei Bubeyev ถูกตัดสินจำคุก 2 ปี 3 เดือน ข้อหาแชร์รูปภาพที่มีลักษณะแชร์รูปภาพที่ถูกตีความว่าต่อต้านรัฐบาลลงใน VKontakte โซเชียลที่ได้รับความนิยมในรัสเซีย มีบัญชีผู้ใช้ถึง 270 ล้านบัญชี

รูปภาพเจ้าปัญหาที่ทำให้ Andrei Bubeyev ติดคุกเป็นรูปยาสีฟัน ที่น้ำยาเป็นสีธงชาติรัสเซีย มีข้อความใต้ภาพว่า "Squeeze Russia out of yourself!" หรือ รีดความเป็นรัสเซียออกจากตัวคุณ

Tags:
Node Thumbnail

อย่างที่ทราบกันว่าอิหร่านเป็นประเทศที่พยายามตัดขาดตนเองจากโลกตะวันตก ทั้งสังคม วัฒนธรรมและเทคโนโลยี โดยสื่อโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ของโลกอย่างเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ก็ล้วนถูกแบนในอิหร่าน ล่าสุด Supreme Council of Cyberspace ได้ออกกฎหมายใหม่ที่บังคับให้บริษัทที่ให้บริการแอพส่งข้อความของต่างชาติ เก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ชาวอิหร่านไว้ภายในประเทศ โดยกำหนดเส้นตายหลังจากนี้ 1 ปี

ทาง Reuters ระบุว่า แอพเป้าหมายสำคัญของกฎหมายนี้น่าจะเป็น Telegram ที่ค่อนข้างได้รับความนิยมสูงในอิหร่าน โดยผู้ใช้ Telegram ชาวอิหร่านบางคนระบุว่าจะเลิกใช้ Telegram หากข้อมูลทั้งหมดถูกย้ายมาเก็บไว้ในประเทศ เพราะพวกเขาจะไม่ปลอดภัยอีกต่อไป

Tags:
Node Thumbnail

หลังจาก Facebook เปิดตัวโฆษณาแบบใหม่ที่ขยายเต็มจอในชื่อ Canvas Ads ไปตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ตอนนี้มีสถิติที่น่าสนใจออกมาแล้วครับ สรุปได้ดังนี้

  • จำนวนเวลาที่ผู้ใช้ Facebook เข้าชมโฆษณาชนิดนี้รวมอยู่ที่ 100 ปี ใช้เวลาเฉลี่ยคนละ 31 วินาที
  • สองเดือนล่าสุด มีผู้ใช้ 186 ประเทศเข้าถึงโฆษณาชนิดนี้ และท็อป 10 มีประเทศไทยติดอันดับด้วย
  • โฆษณาชนิดนี้มากกว่าร้อยละ 50 ใช้เวลาทำไม่เกิน 10 นาที และผู้สร้างโฆษณาสามารถทำและพรีวิวบนมือถือได้ในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที

ที่มา - SocialTimes

Tags:
Node Thumbnail

หลังตกเป็นข่าวอื้อฉาวไปเมื่อสองสัปดาห์ที่แล้ว จากกรณีที่อดีตพนักงานออกมาแฉว่าเฟซบุ๊ก มีพนักงานคอยควบคุมเนื้อหาบนหน้า Trending ก่อนที่เฟซบุ๊กจะออกมาปฏิเสธว่าเป็นเพียงฝ่ายรีวิวเท่านั้น (ข่าวเก่า) ล่าสุดทางเฟซบุ๊กได้ประกาศปรับปรุงแหล่งข้อมูลบนหน้า Trending แล้ว

Tags:
Node Thumbnail

เฟซบุ๊กได้อัพเดตเพิ่มตัวเลือกสำหรับการรีพอร์ตภาพที่ต้องสงสัย เข้าข่ายการซื้อหรือขายยาเสพติด อาวุธปืนหรือสินค้าผิดกฎหมาย (describing the purchase or sale of drugs, guns or regulated goods)

เฟซบุ๊กได้ประกาศนโยบาย เรื่องการแบนภาพการซื้อขายสินค้าผิดกฎหมายมาตั้งแต่เดือดมกราคมแล้ว หลังจากที่มีผู้ใช้นำภาพการซื้อขายปืนบนเฟซบุ๊กในกรุ๊ปปิด ไปแจ้งตำรวจ เหตุเพราะเขาเลือกรีพอร์ตได้เพียงแค่ "สร้างความอับอาย" (harrassment) หรือ "เสี่ยงก่อให้เกิดความรุนแรง" (credible threat of violence) ซึ่งไม่ชัดเจนและยากต่อการตรวจสอบของพนักงานเฟซบุ๊ก

Tags:
Node Thumbnail

สมัยนี้แบรนด์สินค้าและบริการจำเป็นต้องมีช่องทางไว้สื่อสารออนไลน์กับลูกค้า ทั้งรูปแบบเพจบน Facebook, บัญชี Instagram, LINE, Twitter ฯลฯ เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์และเป็นช่องทางไว้รับคำติชม อีกมุมหนึ่งก็ใช้วัดผลประสิทธิภาพของแบรนด์ตนได้ด้วย

การดูแลช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ถ้าจะให้ดีจริงไม่ใช่เรื่องที่จะให้ใครมาทำก็ได้ โอกาสนี้มาดูผลงานของโซเชียลมีเดียธนาคารไทยพาณิชย์ ในนาม SCB Thailand ซึ่งล่าสุดได้รับรางวัลสุดยอดแบรนด์ในกลุ่มการเงินการธนาคารที่มี Engagement สูงสุดในโซเชียลมีเดีย (Top Brand Engaged on Social Media) จากงาน Thailand Zocial Award 2016 มาครอง เป็นสมัยที่ 3 แล้ว

Tags:
Node Thumbnail

สำนักงานผู้อำนวยการหน่วยข่าวกรองแห่งชาติสหรัฐฯ (The Office of the Director of National Intelligence - ODNI) ซึ่งดูแลแนวทางการจัดการเรื่องด้านความมั่นคงระบุว่า รัฐบาลกลางสหรัฐฯ เตรียมจะออกนโยบายตรวจสอบการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ของผู้ที่สมัครเข้ามาทำงานในภาครัฐ โดยเฉพาะในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่สำคัญและอ่อนไหว

Bill Evanina ผู้อำนวยการศูนย์รักษาความปลอดภัยและต่อต้านข่าวกรองของ ODNI ระบุว่า ด้วยเหตุผลเรื่องความมั่นคงและการเก็บรักษาความลับของรัฐ รัฐบาลไม่สามารถมองข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่เป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของชาวอเมริกันไปได้ ซึ่งจะช่วยสะท้อนแบ็คกราวของผู้ที่เข้ามาทำงาน ว่ามีพฤติกรรมชอบแบล็คเมล์หรือไว้วางใจได้มากน้อยแค่ไหน

Pages