Donald Trump อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ ให้สัมภาษณ์พิเศษกับ Fox News หลังจาก Twitter ประกาศรับข้อเสนอซื้อกิจการของ Elon Musk ซึ่งท่าทีของ Musk นั้นสนับสนุนเสรีภาพในการพูด ทำให้นักวิเคราะห์คาดว่าบัญชีทวิตเตอร์ของ Trump จะกลับมาเปิดให้ใช้งานได้ต่อ หลังจากถูกแบนไปเนื่องจากมีข้อความสนับสนุนเหตุการณ์ม็อบบุกรัฐสภาเมื่อปีที่แล้ว

Trump บอกว่าเขาจะไม่กลับไปที่ Twitter อีก แต่เลือกอยู่บนแพลตฟอร์ม Truth Social ของเขาเอง ซึ่งเขาก็จะเริ่มโพสต์ข้อความที่เป็น Truth ตั้งแต่สัปดาห์หน้า และยังพูดถึง Elon Musk ว่า เขาเป็นคนที่ยอดเยี่ยม และหวังว่าเขาจะปรับปรุง Twitter ให้ดีขึ้น

Amazon เปิดตัวแอปใหม่ Amp ซึ่งเป็นบริการโซเชียลด้านเสียง ที่ผู้ใช้งานสามารถเป็นดีเจจัดแบบรายการทางวิทยุสด หรือนำเสนอเพลงที่ชอบได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

จุดเด่นของ Amp ที่ Amazon ยกมา คือการเข้าถึงคลังเพลงลิขสิทธิ์หลายสิบล้านเพลง ซึ่งสามารถนำมาใช้เปิดในการจัดรายการได้ ทำให้ผู้สร้างสรรค์เนื้อหาและผู้ฟัง ได้ร่วมกันพัฒนาประสบการณ์และค้นพบสิ่งใหม่

Amp เปิดตัวแอปในสถานะเบต้า ตอนนี้มีเฉพาะแอปใน App Store ที่รองรับเฉพาะผู้ใช้ในอเมริกา และการสมัครยังต้องรอใน waitlist ก่อน

TikTok ส่งข้อความอัพเดตไปยังครีเอเตอร์ ว่าผู้ใช้งานสามารถอัปโหลดได้ความยาวสูงสุดเพิ่มเป็น 10 นาที มีผลกับผู้ใช้งานทั่วโลก

ก่อนหน้านี้ TikTok ขยายความยาววิดีโอสูงสุดที่ 3 นาที เมื่อปีที่แล้ว

Matt Navarra ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียตั้งข้อสังเกต ว่าการเปลี่ยนแปลงของ TikTok นี้ เป็นการชนกับ YouTube ที่ชัดเจนมากขึ้น อย่างไรก็ตามด้วยความยาววิดีโอที่เพิ่มเป็น 10 นาที จึงอาจกระทบกับอัลกอริทึมการคัดเลือกแสดงวิดีโอเดิม ซึ่งเป็นจุดแข็งของ TikTok

ที่มา: Android Central

จากสถานการณ์ในยูเครน ล่าสุดบัญชี Twitter Safety ประกาศว่า Twitter ได้หยุดการลงโฆษณาในยูเครนและรัสเซียชั่วคราว เพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นและสำคัญถูกแสดงผลก่อน โดยไม่มีโฆษณาเข้ามาแทรก และลดความเสี่ยงจากปัญหาข้อมูลในพื้นที่

Twitter ยังบอกว่าได้ปิดการทำงานของระบบแนะนำต่าง ๆ เช่นการแสดงทวีตที่ผู้ใช้งานไม่ได้ติดตามอีกด้วย เพื่อป้องกันการใช้เป็นช่องทางเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ Twitter ยังบอกว่าได้ดูแลเนื้อหาใน Topics, Lists และ Spaces อย่างใกล้ชิด เพื่อให้ข้อมูลที่เผยแพร่ในนั้นเป็นแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ รวมทั้งดูแลบัญชีผู้ใช้งานที่มีผู้ติดตามสูง เนื่องจากเป็นเป้าการถูกโจมตีบัญชี

สำนักข่าว Bloomberg อ้างแหล่งข่าวจากพนักงานที่เข้าร่วมประชุมใหญ่ภายในบริษัท Meta หลังจากรายงานผลประกอบการไตรมาส และราคาหุ้นปรับลดลงถึงกว่า 26% โดยซีอีโอ Mark Zuckerberg บอกว่าสาเหตุที่ราคาหุ้นลดลง เนื่องจากบริษัทประเมินรายได้ในไตรมาสปัจจุบันต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดหวัง

ประเด็นสำคัญจากการประชุมคือ Mark บอกพนักงานว่าบริษัทกำลังเผชิญการแข่งขันในระดับที่ไม่เคยเจอมาก่อน โดยเฉพาะจากแอปวิดีโอขนาดสั้น ซึ่งหมายถึง TikTok ที่สร้างทางเลือกในการใช้เวลากับมันมากขึ้นสำหรับผู้ใช้งาน เขาย้ำว่าโฟกัสในตอนนี้คือสร้างการเติบโตให้กับผลิตภัณฑ์ที่เป็นวิดีโอขนาดสั้น ซึ่งก็คือ Reels บน Instagram

สัปดาห์ที่แล้ว รัฐสภายุโรปผ่านกฎหมายดิจิทัลสำคัญฉบับหนึ่งคือ Digital Services Act (ต่อไปจะย่อ DSA) ด้วยคะแนน 530 ต่อ 78 เสียง (งดออกเสียง 80)

กฎหมายฉบับนี้มีเป้าหมายเพื่อกำกับดูแลแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยเฉพาะโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ ที่มีภาระความรับผิดชอบอย่างชัดเจน ในการนำเนื้อหาหรือสินค้าผิดกฎหมายออกจากแพลตฟอร์มภายในเวลาที่กำหนด ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาเรื่องเนื้อหาผิดกฎหมาย ข่าวปลอม สินค้าผิดกฎหมาย

ในกรณีที่เป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ (very large online platforms หรือ VLOP) ยังมีหน้าที่ต้องนำเนื้อหาที่อันตราย (harmful ซึ่งอาจไม่ผิดกฎหมาย) และข่าวปลอมออกจากแพลตฟอร์ม รวมถึงต้องผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ และเปิดเผยอัลกอริทึมที่ใช้คัดเลือกเนื้อหามาแสดงด้วย

Adam Mosseri หัวหน้าฝ่าย Instagram พูดถึงแผนงานและการให้ความสำคัญของแพลตฟอร์มในปี 2022 โดยบอกว่าเนื่องจากโลกมีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วมาก Instagram ก็ต้องปรับตัวให้ทันเช่นกัน

สิ่งสำคัญแรกคือ Instagram จะเพิ่มความสำคัญมากยิ่งขึ้นกับวิดีโอ พร้อมย้ำว่า Instagram จะไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มแชร์รูปภาพอีกต่อไป ระบบวิดีโอทั้งหมดเปลี่ยนมาเชื่อมโยงกับ Reels (ก่อนหน้านี้รวม IGTV เข้ามาแล้ว)

ส่วนประเด็นอื่นที่ Instagram จะให้ความสำคัญ มีทั้งการให้ผู้ใช้งานควบคุมเนื้อหาที่จะแสดงได้มากขึ้น, เน้นระบบการรับส่งข้อความที่มากขึ้น และเพิ่มความโปร่งใสให้ผู้ใช้งาน เห็นและเข้าใจว่าระบบของ Instagram ทำงานอย่างไร

โครงสร้างการทำงานของ Discord นับตั้งแต่อดีตมาถึงปัจจุบันคือ ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ (ชุมชนผู้สนใจเรื่องต่างๆ) ได้เอง สร้างได้ฟรี ชวนผู้ใช้คนอื่นๆ มาเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ได้ฟรี โดย Discord หาเงินจาก 2 ทางคือ ค่าสมาชิกแบบพรีเมียม (Nitro) ที่จ่ายรายเดือนแล้วได้ฟีเจอร์พิเศษเพิ่ม และการซื้อ Boost เพื่อสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ที่ชอบให้เลื่อนชั้น และมีฟีเจอร์พิเศษเพิ่ม

หน่วยงานด้านการแข่งขันและตลาดของอังกฤษ (Competition and Markets Authotiry - CMA) ออกคำสั่งให้ Meta บริษัทแม่ของ Facebook ต้องขายกิจการ Giphy แพลตฟอร์ม GIF ที่ Facebook ซื้อกิจการมาเมื่อปีที่แล้ว ออกไปเป็นบริษัทอิสระ ตามที่มีรายงานออกมาก่อนหน้านี้

CMA ให้เหตุผลว่าการที่ Facebook ซื้อ Giphy ทำให้เกิดการผูกขาดในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เป็นการปิดโอกาสทำเงินจากโฆษณาของ Giphy ซึ่งจะสร้างการแข่งขัน อีกทั้ง Giphy ยังทำให้คู่แข่งที่ต้องการเข้าถึงข้อมูล GIF บนแพลตฟอร์ม อาจต้องแชร์ข้อมูลให้ Facebook อีกด้วย

ออสเตรเลียกำลังวางแผนร่าง Online Privacy Bill กฎหมายบังคับให้โซเชียลมีเดีย ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ก่อนที่ผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 16 ปีจะเช้าใช้งาน และจะมีค่าปรับหากบริษัทโซเชียลไม่ปฏิบัติตามกฎ โดยกฎนี้ตั้งใจว่าจะบังคับใช้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ ตั้งแต่ Facebook Reddit WhatsApp รวมถึงแอปหาคู่ต่างๆ

โดนัลด์ ทรัมป์ อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ ประกาศเปิดตัวโซเชียลมีเดียใหม่ หลังจากถูกแบนในช่องทางหลักถาวร โดยโซเชียลใหม่ใช้ชื่อว่า Truth Social มีเป้าหมายเพื่อ "ยืนหยัดต่อต้านการกดขี่ของ Big Tech"

Truth Social ดำเนินการภายใต้บริษัท Trump Media and Technology Group โดยจะเปิดตัวเวอร์ชันเบต้าในวงจำกัดในเดือนพฤศจิกายน และคาดว่าจะมีการเปิดตัวในวงกว้างขึ้นในช่วงไตรมาสแรกของปี 2022

ทรัมป์ยังบอกด้วยว่า เราอยู่ในโลกที่กลุ่มตอลิบานปรากฏตัวใน Twitter แต่ประธานาธิบดีอเมริกันคนโปรดของคุณก็ไม่ได้ออกมาพูดอะไร ซึ่งเขามีความรู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้ออกมาแสดงและพูดผ่าน Truth Social เพื่อต่อสู้กับ Big Tech ทั้งหลาย

Frances Haugen ที่ออกมาแฉ Facebook ว่าสนใจแต่ผลประโยชน์และสนับสนุน Hate Speech ล่าสุด Oversight Board บอร์ดอิสระที่กำกับดูแลเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเรียก Frances Haugen เพื่อเข้าไปพูดคุยเรื่องนี้แล้ว

Haugen ทวีตว่า ได้ตอบรับคำเชิญ Oversight Board เรียบร้อย หลังบอร์ดโพสต์บนเว็บไซต์ ว่าได้ข้อมูลใหม่เกี่ยวกับการกำกับดูแลคอนเทนต์ของ Facebook หลัง Haugen ออกมาแฉ ซึ่งทางบอร์ดต้องการพูดคุยกับ Haugen เพิ่มเติม

Haugen ระบุด้วยว่า Facebook โกหกบอร์ดหลายต่อหลายครั้ง ซึ่งเจ้าตัวก็รอคอยการเปิดเผยความจริงให้กับบอร์ดอยู่

บริษัทวิจัยตลาดแอป Sensor Tower รายงานข้อมูล การใช้งานแอปโซเชียลมีเดีย ในช่วงที่ Facebook, Instagram และ WhatsApp ล่มทั่วโลก คืนวันที่ 4 ตุลาคม จากการเก็บข้อมูลแบบสุ่มของผู้ใช้เฉพาะ Android ประมาณ 1 แสนคน เป็นดังนี้

โดยหากวัดเวลาที่ใช้งานเฉลี่ยแต่ละแอป (Time Spent) Snapchat เพิ่มขึ้นมากที่สุด 24% เมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า ตามด้วย Telegram 18% และ Signal 15% ตัวเลขการเติบโตนี้เป็นไปในทิศทางเดียวกันเมื่อเทียบจำนวนเซสชั่น

โดนัลด์ ทรัมป์ อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ ยื่นฟ้องศาลในรัฐฟลอริดา เพื่อขอให้ยกเลิกคำสั่งแบนบัญชีทวิตเตอร์ของเขา โดยที่ผ่านมา ทรัมป์พยายามดำเนินการเพื่อกู้คืนบัญชีของตัวเองมาตลอด

โดนัลด์ ทรัมป์ โดนโซเชียลมีเดียใหญ่แบนทุกแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุผลที่ว่าเขาโพสต์ยุยงให้เกิดความรุนแรงในวันที่ 6 ม.ค. หรือวันที่ม็อบขวาจัดบุกรัฐสภาสหรัฐฯ คัดค้านผลการเลือกตั้งที่โจ ไบเดน ชนะ

Pew Research Center สำนักวิจัยที่มักทำการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในสหรัฐอยู่เสมอ และในปี 2020 โซเชียลมีเดียยังคงเป็นช่องทางหลักของประชากรอเมริกันในการรับข่าวสาร แต่ตัวเลขลดลงจากปีก่อนหน้า เหลือ 48% อาจเป็นอีกหนึ่งภัยคุกคามของโซเชียลมีเดียเพราะสัดส่วนคนใช้งานลดลง

Pew อ้างอิงจากการสำรวจบนเว็บไซต์ที่จัดทำขึ้นระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงเดือนสิงหาคม โดยมีคำตอบจากคนมากกว่า 11,000 คน พบว่า Facebook ยังคงเป็นช่องทางใหญ่ที่สุด โดย 31% ของวัยผู้ใหญ่ที่ใช้โซเชียลมีเดียในสหรัฐฯ เปิดเผยว่าพวกเขาได้รับข่าวสารจาก Facebook เป็นประจำ รองลงมาคือ YouTube ที่ 22% และ Twitter ที่ 13%

ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok เพิ่ม youth mode จำกัดเวลาเล่น TikTok หรือเวอร์ชันในจีนเรียกว่า Douyin โดยเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี สามารถเล่น Douyin ได้เพียงวันละ 40 นาทีเท่านั้น เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลจีนในการพยายามควบคุมเยาวชนไม่ให้เสพติดกับการเล่นเกมและโซเชียลมีเดียมากเกินไป

ปกติแล้วการค้นหาเนื้อหาใดๆ บน Instagramสามารถใช้คีย์เวิร์ดหรือคำค้นหากว้างๆ ได้ จากนั้นระบบจะแสดงเพจ และแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราเข้าไปค้นหาสิ่งที่ต้องการต่อไป แต่ล่าสุด Instagram ทดสอบการแสดงรูปภาพและวิดีโอแบบ grid เป็นผลการค้นหา เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้น และยังให้ประสบการณ์ใกล้เคียงกับ Pinterest

TikTok ยืนยันการพัฒนาฟีเจอร์คลิปที่หายไปเองภายใน 24 ชั่วโมงหรือ Stories ของ Instagram โดยใช้ชื่อว่า TikTok Stories ทาง TikTok บอกว่า TikTok Stories จะเป็นอีกทางเลือกของการโพสต์แสดงตัวตนนอกเหนือจาก วิดีโอ, Duets, Stitch และ LIVE

นักข่าวสหรัฐไปถามประธานาธิบดีโจ ไบเดน ว่าคิดอย่างไรกับข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 บนแพลตฟอร์มโซเชียลอย่างเฟซบุ๊ก คำตอบของไบเดนคือ "ทำให้คนตาย" (they're killing people)

ไบเดนบอกว่าตอนนี้สหรัฐอเมริกาเจอปัญหาโรคระบาดในกลุ่มคนที่ไม่ได้ฉีดวัคซีน (unvaccinated) ดังนั้นข่าวปลอมเหล่านี้ (ที่ชักจูงคนไม่ให้ฉีดวัคซีน) จึงถือเป็นการฆ่าคนทางอ้อม

ท่าทีของทำเนียบขาวก็ไปในทางเดียวกับไบเดน โดย Jen Psaki โฆษกของทำเนียบขาวก็ให้สัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ว่า ทุกคนมีหน้าที่ต้องกระจายข้อมูลที่ถูกต้อง บริษัทโซเชียลเหล่านี้ต้องพยายามเพิ่มมาตการต่อต้านข่าวปลอมให้มากกว่าที่เป็นอยู่ โดยยกตัวอย่างข่าวปลอมว่า วัคซีนโควิดทำให้คนเป็นหมัน

วันที่ 8 มิถุนายน นายอนุชา บูรพชัยศรี โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เผย พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม ได้มอบหมายให้คณะกรรมการกฤษฎีกา ไปพิจารณาดูข้อกฎหมายและศึกษากฎระเบียบการออกกฎหมายเพื่อควบคุมเนื้อหาในสื่อออนไลน์และการนำเสนอในโซเชียลมีเดีย

นายอนุชา บอกเพิ่มเติมว่า ที่ผ่านมา พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ใช้เวลานานในการฟ้องร้องดำเนินคดีไม่ทันการต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยคำสั่งการนี้ไม่ใช่ให้ไปเขียนกฎหมาย แต่ให้ไปศึกษากฎหมายจากต่างประเทศ โดยประยุทธ์ยกตัวอย่างประเทศอินเดียที่มีกฎหมายดูแลเรื่องนี้อย่างชัดเจน

Instagram เผยกับ Financial Times ว่า กำลังปรับปรุงอัลกอริทึมใน Stories ให้แสดงเนื้อหาที่อยู่ในสถานการณ์ปัจจุบันมากขึ้น หลังพนักงาน Instagram ร่วม 50 คนแสดงความกังวลว่าผู้ใช้งานมองไม่เห็นเนื้อหาสนับสนุนชาวปาเลสไตน์

โฆษก Instagram ระบุว่า ตอนนี้แพลตฟอร์มกำลังจัดอันดับการแสดงเนื้อหาให้เท่าเทียมกันทั้งเนื้อหาออริจินัล และเนื้อหาที่คนนำไปโพสต์ใหม่ ซึ่งจะช่วยให้โพสต์อิงกับสถานการณ์ด่วนถูกพบเจอมากขึ้น ซึ่งขณะนี้มีผู้ใช้ที่แชร์โพสต์เกี่ยวกับความขัดแย้งล่าสุดในฉนวนกาซาเพิ่มขึ้น แต่วิธีการตั้งค่าแอปของ Instagram ในปัจจุบันมีผลกระทบต่อจำนวนคนที่เห็นโพสต์มากกว่าที่คาดไว้

Jane Manchun Wong นักแกะไฟล์แอปชื่อดัง รายงานการค้นพบล่าสุดว่า Twitter อาจเพิ่มตัวเลือกอีโมจิสำหรับแสดง Reaction ที่หลากหลายขึ้น จากเดิมมีเฉพาะ Like รูปหัวใจ โดยพบว่ามีตัวเลือกใหม่อาทิ Cheer, Hmm, Sad และ Haha

รูปแบบดังกล่าวนั้นคล้ายกับ Facebook ที่เพิ่มตัวเลือกแสดงอารมณ์ความรู้สึกมากกว่าเดิมจากที่มีเฉพาะ Like เรียกรวมว่า Reaction ตั้งแต่ปี 2016 โดยมีทั้งหมด 6 ตัวเลือก และเพิ่ม Care มาเมื่อปีที่แล้ว

วันนี้ Slack เปิดบริการส่งข้อความส่วนตัวข้ามองค์กร Connect DM ที่เคยโชว์มาตั้งแต่เดือนตุลาคม 2020 โดยชูจุดเด่นว่าจะสามารถใช้ทดแทนการสื่อสารอีเมลได้

Slack มีบริการชื่อ Slack Connect ไว้สร้างห้องแชทข้ามองค์กร อยู่แล้ว เป้าหมายคือใช้แก้ปัญหาการสื่อสารข้ามองค์กรที่ต้องใช้เครื่องมือต่างกัน หากองค์กรใช้ Slack เหมือนกันหมดก็สามารถคุยกันทาง Slack ได้เลย ส่วนฟีเจอร์ที่เปิดวันนี้คือส่งข้อความส่วนตัว (DM) ข้ามองค์กร

Jason Miller ที่ปรึกษาของโดนัลด์ ทรัมป์ อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ เผยกับ Fox News ว่า ทรัมป์กำลังจะกลับสู่โลกโซเชียลมีเดียอีกครั้งในไม่กี่เดือนข้างหน้า ด้วยแพลตฟอร์มของตัวเอง

Facebook ประกาศทำแพลตฟอร์มสำหรับ "นักเขียนอิสระ" (independent writers) ตอนนี้ยังไม่มีชื่ออย่างเป็นทางการ แต่ระบุว่าจะเป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างเว็บไซต์และจดหหมายข่าว ที่เชื่อมโยงกับ Facebook Pages และ Facebook Groups อย่างแนบแน่น

นักเขียนจะสามารถทำเงินจากงานเขียนได้ผ่านระบบสมาชิก (subscription) และสร้างฐานแฟนๆ ผ่าน Facebook Groups ด้วย บริการตัวนี้จะเปิดตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โดยเริ่มจากในสหรัฐก่อน

ช่วงหลังๆ เริ่มมีแพลตฟอร์มด้านงานเขียนสำหรับนักเขียนอิสระเกิดขึ้นมาหลายตัว ที่ดังๆ ก็อย่าง Medium ที่เราคุ้นเคยกัน หรือ Substack บริการสร้างจดหมายข่าวแบบเสียเงินเป็นสมาชิก ที่กำลังมาแรงเช่นกัน