ปฏิเสธไม่ได้ว่า การมีปุ่มไลค์ปุ่มแชร์ของโซเชียลมีเดียทุกประเภทสามารถทำให้ผู้ใช้งานเสพติดการใช้งานได้ และในอีกทางหนึ่งก็เป็นการเปิดโอกาสให้โซเชียลรู้ข้อมูล เช่น ผู้ใช้ได้กดถูกใจสิ่งนี้ไว้

ล่าสุด สำนักงานข้อมูลอังกฤษหรือ ICO เสนอให้ Facebook และแพลตฟอร์มออนไลน์หยุดใช้ Nudge Technique หรือกลยุทธ์ที่ทำให้ผู้ใช้มอบข้อมูลส่วนตัวให้แบบไม่ได้ตั้งใจแก่ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี เช่น กดปุ่ม Yes เพื่อให้บริษัทเข้าถึงข้อมูลโดยเน้นปุ่ม Yes ใหญ่กว่าปุ่มอื่น รวมถึงฟังก์ชั่นปุ่มไลค์บนโซเชียลที่ทำให้ผู้ใช้แอคทีฟบนโซเชียลตลอด ทำให้บริการออนไลน์สามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลได้มากขึ้น

Mark Zuckerberg เขียนบทความลงใน Washington Post เรียกร้องให้มีกฎควบคุมโซเชียลมีเดียใน 4 ประเด็น คือ เนื้อหาที่เป็นอันตราย, เนื้อหาด้านการเลือกตั้ง, ความเป็นส่วนตัว และ การถือครองและถ่ายโอนข้อมูล

The New York Times รายงานว่า ตอนนี้อัยการกลางกำลังสืบสวนคดีเกี่ยวกับข้อตกลงแชร์ข้อมูลของ Facebook กับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ โดยคณะลูกขุนใหญ่ในนิวยอร์กได้ทำการสืบสวนและบันทึกหมายศาลว่าบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ที่ผลิตสมาร์ทโฟนอย่างน้อยสองราย ได้ทำข้อตกลงกับ Facebook เพื่อจะได้เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ เช่น รายชื่อเพื่อนและข้อมูลติดต่อโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อย่างชัดเจน

โฆษกของ Facebook บอกกับ The New York Times ว่าบริษัทได้ให้ความร่วมมือกับผู้ตรวจสอบและสอบสวนปัญหาเหล่านี้อย่างจริงจัง และได้เปิดเผยต่อสาธารณะต่อประเด็นข้อสงสัยหลายครั้ง และบริษัทมุ่งจะทำเช่นนั้นต่อไป