ผู้ใช้ Microsoft Outlook สำหรับอีเมลองค์กร คงรู้จักกับ Outlook Web App (OWA) ซึ่งเป็นเว็บแอพสำหรับอ่านเมลของไมโครซอฟท์

วันนี้ไมโครซอฟท์ประกาศยกเครื่อง Outlook Web App ครั้งใหญ่ และเปลี่ยนชื่อเป็น Outlook เฉยๆ หรือถ้าเรียกแบบขยายความก็คือ “Outlook on the web” โดยเริ่มจากกลุ่มผู้ใช้ Office 365 ก่อน

ของใหม่คือการปรับ UI ครั้งใหญ่ให้หน้าตาสะอาดขึ้น, เพิ่มแถบ Action Bar ด้านบนสำหรับเข้าถึงปุ่มที่ใช้บ่อย, สามารถปักหมุด (pin) อีเมลที่สำคัญไว้ติดตามเรื่องในภายหลังได้, เพิ่มมุมมองดูอีเมลทีเดียวเยอะๆ แบบ single line, ปรับขนาดภาพ-ใส่ขอบของรูปภาพในหน้าเขียนอีเมล, เพิ่มไอคอน (charm) ลงในปฏิทินนัดหมาย

General Electric หรือ GE เซ็นสัญญากับไมโครซอฟท์ย้ายงานเอกสารไปอยู่บน Office 365 สำหรับพนักงาน GE ทั่วโลก 170 ประเทศ รวมกว่าสามแสนคน

ทาง GE ให้เหตุผลของการย้ายไปใช้ Office 365 ว่ามีเหตุผลการอัพเกรดต่อเนื่อง จากเดิมที่บริษัทต้องอัพเกรดซอฟต์แวร์เป็นรอบๆ แต่ละรอบอาจจะกินเวลากว่าหนึ่งปี รูปแบบของ Office 365 จะช่วยให้ทาง GE ได้รับฟีเจอร์ใหม่ๆ โดยไม่ต้องวางแผนและดำเนินการย้ายซอฟต์แวร์แบบเดิมอีก

หลังจาก Sunrise Calendar ขายให้ไมโครซอฟท์ ก็ได้เวลาเชื่อมต่อบริการในเครือเข้าด้วยกัน โดยรอบนี้ Sunrise Calendar สามารถเชื่อมกับบัญชี Office 365 ได้แล้ว คนที่มีปฏิทินขององค์กรเก็บอยู่ใน Office 365 ก็สามารถดูปฏิทินจากแอพ Sunrise ได้จากทั้งบนเว็บ, Android, iOS, OS X

Sunrise ยังผนวกฟีเจอร์นัดหมาย Meet ให้ใช้กับ Office 365 ได้ด้วย บริษัทประกาศชัดเจนว่าถ้าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์สายไมโครซอฟท์ ก็ควรใช้ Office 365 เพราะ Sunrise รองรับบนทุกแพลตฟอร์มของตัวเอง ในขณะที่ Exchange เดิมนั้นรองรับเฉพาะบน Android/iOS เท่านั้น

เพิ่งมีรายงานว่าไมโครซอฟท์มีแผนจะปรับบริการของ Skype Wi-Fi ไปได้เพียงวันเดียว วันนี้ทางไมโครซอฟท์ก็ออกมาประกาศรีแบรนด์ Skype Wi-Fi ไปเป็น Microsoft Wi-Fi พร้อมเพิ่มฟีเจอร์เข้ามาใหม่อีกส่วนหนึ่ง

Microsoft Wi-Fi เป็นบริการเชื่อมต่อ Wi-Fi อัตโนมัติกับโครงข่าย hotspot ในเครือมากกว่า 10 ล้านจุดทั่วโลก (เพิ่มจากเดิม 2 ล้านจุด) รองรับการใช้งานผ่านระบบปฏิบัติการยอดนิยมทั้ง Windows, Mac, Android, iOS และ Windows Phone ผ่านแอพที่จะเปิดตัวตามมาในภายหลัง โดยจะคิดค่าบริการแบบเดิมคือจ่ายตามใช้จริง

ไมโครซอฟท์เคยเสนอแนวคิด Office Graph ไปเมื่อปีที่แล้ว และออกแอพตัวใหม่ Office Delve ขึ้นมาแสดงความเชื่อมโยงของกราฟมาแล้ว

งาน Build 2015 รอบนี้ ไมโครซอฟท์เปิดให้ทดสอบ Office Graph ของจริงกันแล้ว

ไมโครซอฟท์ออกมาเผยข้อมูลชุดแรกของเมลเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2016

• ปรับวิธีการแนบเอกสาร ให้แนบลิงก์ไฟล์แทนการแนบไฟล์โดยตรง เพื่อแก้ปัญหาเวอร์ชันซ้ำซ้อน
• ปรับปรุงระบบค้นหาทั้งในอีเมลและปฏิทิน
• ปรับปรุงระบบค้นหาแบบ eDiscovery ให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น
• ปรับ API สำหรับส่วนต่อขยายต่างๆ ช่วยให้นักพัฒนาภายนอกสร้างแอพมาเชื่อมกับ Exchange ได้ง่ายขึ้น

จุดที่น่าสนใจคือไมโครซอฟท์ระบุว่าฟีเจอร์เหล่านี้ถูกใช้งานใน Exchange เวอร์ชันกลุ่มเมฆ (สำหรับลูกค้า Office 365) เรียบร้อยแล้ว และกำลังอยู่ระหว่างการพอร์ตฟีเจอร์กลับมาสู่ Exchange เวอร์ชันปกติต่อไป แสดงให้เห็นว่าตอนนี้ไมโครซอฟท์หันมาดำเนินยุทธศาสตร์ cloud-first อย่างจริงจัง

หลังจากไมโครซอฟท์เปิดตัว Delve แอพแสดงเอกสารจากเพื่อนร่วมงานในชุด Office 365 ล่าสุดไมโครซอฟท์ได้ปรับปรุงหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้บน Delve ใหม่ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหา เชื่อมต่อ และประสานงานการทำงานได้ถูกคน หน้าโปรไฟล์ใหม่รองรับการใช้งานตั้งแต่อุปกรณ์หน้าจอ 4 นิ้วขึ้นไป พร้อมระบุตำแหน่งตามโครงสร้างองค์กรอย่างชัดเจน

ต่อเนื่องจากที่ไมโครซอฟท์ประกาศแผนการทำเงินแบบ Freemium ทางฝั่งของ Microsoft Office ก็ออกมาประกาศข้อมูลว่า เส้นแบ่งระหว่าง Office รุ่นใช้ฟรีกับเสียเงินอยู่ที่ขนาดหน้าจอ 10.1 นิ้ว โดยไม่สนใจระบบปฏิบัติการ ตราบใดที่เราใช้บนอุปกรณ์ที่จอขนาดไม่เกิน 10.1 นิ้วก็ใช้งาน Office ขั้นพื้นฐาน (ดูและแก้ไขเอกสาร) ได้ฟรี แต่ถ้าอยากได้ฟีเจอร์ที่ดีขึ้นก็ต้องเสียเงิน

ไมโครซอฟท์บอกว่าตอนนี้มีลูกค้า Office 365 Home และ Personal มากกว่า 9.2 ล้านรายแล้ว โตขึ้น 30% จากไตรมาสก่อน ส่วน Office 365 รุ่นสำหรับภาคธุรกิจเติบโตขึ้น 88% จากปีก่อน แต่ไม่เผยตัวเลขว่าเท่าไร

Chris Capossela ผู้บริหารฝ่ายการตลาดของไมโครซอฟท์ (คนนี้ Blognone เคยสัมภาษณ์) ไปพูดที่งาน Microsoft Convergence และเผยยุทธศาสตร์ของไมโครซอฟท์ว่าจะหันมาใช้วิธี freemium หาเงินแทนการขายซอฟต์แวร์แบบเดิม

เขาบอกว่าแผนการของไมโครซอฟท์มี 4 ขั้นคือ

Skype for Business หรือชื่อใหม่ของ Microsof Lync เพิ่งเปิดให้ดาวน์โหลดรุ่นพรีวิวมาไม่กี่วันก่อน แต่ไมโครซอฟท์ดูท่าจะใจร้อน เผยแผนการในอนาคตของ Skype for Business หลายอย่างดังนี้

ไมโครซอฟท์ให้บริการ Azure ExpressRoute เพื่อให้บริการเซิร์ฟเวอร์บน Azure เหมือนอยู่ในองค์กรเองมาก่อนหน้านี้เช่นเดียวกับผู้ให้บริการคลาวด์อื่นๆ ตอนนี้ไมโครซอฟท์ขยายบริการ ExpressRoute มาให้เชื่อมต่อกับ Office 365 แล้ว

บริการ ExpressRoute คิดราคาตามแบนวิดท์ ลูกค้าที่เชื่อมต่อผ่านบริการนี้จะเชื่อมต่อด้วยความเร็วที่เสถียรกว่าอินเทอร์เน็ตทั่วไป สามารถจัดการขยายแบนวิดท์ได้เมื่อมีผู้ใช้มากขึ้น และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลดีขึ้น

บริการนี้จะเริ่มใช้งานจริงช่วงไตรมาสสามของปีนี้

สำหรับโครงการ Office เพื่อการศึกษานั้น ก่อนหน้าได้เปิดให้นักเรียนตรวจสอบสิทธิ ลงทะเบียน และดาวน์โหลด Office ไปติดตั้งและใช้ได้ในอเมริกาเท่านั้น ตอนนี้ Microsoft ได้ขยายโครงการนี้ออกไปทั่วโลก

วิธีตรวจสอบสิทธิและลงทะเบียน Office เพียงเข้าไปที่หน้าเว็บ Office in Education (สำหรับครู, สำหรับนักเรียน) และกรอกที่อยู่อีเมลของโรงเรียน ระบบจะตรวจสอบสิทธิ ถ้าผ่านก็จะลงทะเบียนให้ โดยผู้ใช้ดาวน์โหลด Office มาติดตั้งที่เครื่องและใช้ Office 365 ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม

เว็บไซต์ SamMobile รายงานข้อมูลฟากซอฟต์แวร์ของเรือธงรุ่นถัดไป Galaxy S6 ดังนี้

หลังจากไมโครซอฟท์ให้บุคคลภายนอกร่วมทดสอบ Word, Excel และ PowerPoint สำหรับแท็บเล็ต Android ตั้งแต่สามเดือนก่อน ล่าสุดบริษัทได้เปิดตัวซอฟต์แวร์ดังกล่าวอย่างเป็นทางการ

หน้าตาของ Word, Excel และ PowerPoint สำหรับแท็บเล็ต Android นั้นก็เหมือนกับ Office for Windows 10 และ Office for iPad สำหรับความต้องการขั้นต่ำนั้นคืออุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาด 7 นิ้วขึ้นไป ซีพียูบนแพลตฟอร์ม ARM แรม 1 กิกะไบต์ และ Android 4.4.x (KitKat) โดยบริษัทจะปล่อยอัพเดตเพื่อให้รองรับ Android 5.0 (Lollipop) ในอนาคต และจะเพิ่มการสนับสนุนซีพียูบนแพลตฟอร์มอินเทลภายในไตรมาสนับนี้

วันนี้ Microsoft ได้เปิดตัวแอพ Outlook บน iOS และแอนดรอยด์ อย่างเป็นทางการ หลังจากซื้อ Acompli แอพจัดการอีเมลไปเมื่อปลายปีที่แล้ว

ความสามารถของแอพ Outlook ใหม่คือเป็นแอพจัดการกล่องขาเข้า, ปฏิทิน, นัดหมาย และอื่นๆ ในหน้าต่างเดียว ทำงานได้กับทั้ง Outlook.com และ Office 365 พร้อมรองรับอีเมลจากผู้ให้บริการรายใหญ่ เช่น iCloud, Gmail และ Yahoo Mail ด้วย

ส่วนการจัดการไฟล์แนบ Outlook รองรับการอ่านไฟล์ทั้งจากอีเมล, OneDrive, Dropbox, Google Drive พร้อมส่งไฟล์เหล่านั้นแนบไปกับอีเมลได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดลงมือถือ

เว็บไซต์ The Information เผยแผนงานของไมโครซอฟท์ในงานเปิดตัว Windows 10 ที่จะมีขึ้นพรุ่งนี้ และในอนาคต ดังนี้

• บริษัทจะเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่พรุ่งนี้ และในอนาคตจะเปิดตัวอุปกรณ์ไฮบริดมือถือ-แล็ปท็อป (phone-laptop hybrid) ที่อาจดึงดูดผู้ใช้องค์กรได้
• บริษัทจะเปิดตัวสโตร์ใหม่ที่รวมทั้งสโตร์ของมือถือและคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกัน และบริษัทอาจเปิดตัว Office 365 รุ่น Windows Phone ที่จะให้ดาวน์โหลดผ่านสโตร์ใหม่นี้

ที่มา: The Information

Jeff Teper ซึ่งเป็น Corporate Vice President of Corporate Strategy และผู้ให้กำเนิด SharePoint ได้กล่าวถึงการดำเนินธุรกิจของไมโครซอฟท์ในงานสัมมนาแห่งหนึ่ง เว็บไซต์ ZDNet ได้รวบรวมประเด็นที่น่าสนใจมานำเสนอ ดังนี้

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Office 365 Video บริการแชร์วิดีโอภายในองค์กรที่ง่ายขึ้น, ค้นหาและแชร์ต่อได้, เข้าถึงได้จากทุกประเภทอุปกรณ์ และปลอดภัยยิ่งขึ้น เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการให้มีการสื่อสารภายในองค์กร อย่างเช่น สารจากซีอีโอ, วิดีโอแนะนำพนักงานใหม่, การทำงานร่วมกันในกลุ่มที่ทำงาน ฯลฯ

เบื้องหลังของ Office 365 Video ก็คือ Azure Media Services (ซึ่งเป็นระบบเดียวกันกับที่เคยสตรีมภาพการถ่ายทอดสดงานโอลิมปิกครั้งล่าสุดที่เพิ่งจัดที่กรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร) พร้อมทั้งเทคโนโลยี smooth streaming อันเลื่องชื่อของไมโครซอฟท์ ผสานกับ Yammer และ Office Graph ทำให้มันเป็นระบบแชร์วิดีโออันทรงพลัง

ระยะหลังเราเห็นทิศทางของไมโครซอฟท์ขยับจากการขายซอฟต์แวร์กล่อง มาเป็นการขาย "สมาชิก" บริการออนไลน์หลายตัว เช่น Xbox Live, Xbox Music และ Office 365

ในเมื่อบริษัทมีบริการออนไลน์หลายตัว ไมโครซอฟท์เลยจัดแพ็กเกจพิเศษ Microsoft Work & Play Bundle จ่ายเงินทีเดียวได้บริการออนไลน์ครบชุดในราคา 199 ดอลลาร์ต่อปี บริการในชุดได้แก่

จากข่าว ไมโครซอฟท์ ประกาศแจก Microsoft Office สำหรับ iPad, iPhone และ Android ฟรี ไม่ต้องมี Office 365 ไมโครซอฟท์ก็ประกาศนโยบาย "คืนเงิน" สำหรับคนที่ซื้อ Office 365 เพื่อนำมาใช้กับ Office for iPad แล้ว

ผู้ที่เข้าข่ายขอเงินคืนได้ต้องเป็นสมาชิก Office 365 รุ่น Home หรือ Personal ที่ซื้อหลังวันที่ 27 มีนาคม 2014 (วันเปิดตัว Office for iPad) และก่อนวันที่ 6 พฤศจิกายน 2014 (วันประกาศว่าไม่ต้องใช้ Office 365 แล้ว) กระบวนการขอเงินคืนสามารถทำได้จากทั้งหน้า Microsoft Account ในกรณีที่ซื้อจากไมโครซอฟท์โดยตรง หรือ iTunes Support ในกรณีที่กดซื้อจากแอพ Office for iPad

ข่าวสั้นทันโลกครับ วันนี้ ไมโครซอฟท์ประกาศอย่างเป็นทางการว่า ผู้ที่ใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft Office บน iPad, iPhone และ Android สามารถใช้งานได้ฟรีนับตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องเป็นสมาชิกบริการ Office 365 (จากเดิมจำเป็นต้องเป็นสมาชิก) เพื่อใช้งาน นั่นก็แปลว่านับจากนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ สามารถแก้ไขเอกสารและพิมพ์งานด้วย Microsoft Office บนอุปกรณ์เหล่านี้ได้ทันที

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้งานในสายธุรกิจ ยังคงจำเป็นที่จะต้องมี Office 365 ใช้งานควบคู่อยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแก้ไขเอกสารที่เก็บอยู่บน OneDrive หรือ Dropbox รุ่นที่ใช้กับองค์กรธุรกิจ

ไมโครซอฟท์เพิ่มฟีเจอร์ด้านการค้นหาไฟล์สเปรดชีตที่เก็บอยู่ในบัญชี Office 365 ตามเงื่อนไขที่ระบุ (เช่น ตามจำนวนสูตรในไฟล์ ตามจำนวนแผ่นงาน หรือหาไฟล์ที่เชื่อมโยงกับไฟล์ที่ระบุ)

ฟีเจอร์นี้เป็นการพอร์ตฟีเจอร์ Discovery and Risk Assessment ของ Office 2013 มาไว้บนเวอร์ชันกลุ่มเมฆ ช่วยให้องค์กรที่ย้ายมาใช้ Office 365 สามารถค้นหาไฟล์ Excel และวิเคราะห์เนื้อหาไฟล์เพื่อลดความเสี่ยงจากข้อมูลรั่วได้ง่ายขึ้น เช่น สามารถตรวจสอบว่ามีไฟล์ Excel จำนวนเท่าใดที่ลิงก์ไปยังไฟล์ใดไฟล์หนึ่งที่ถูกเก็บในเครื่องส่วนตัวของพนักงาน หรือตรวจสอบว่าถ้าแก้ไฟล์นี้แล้วจะส่งกระทบต่อไฟล์อื่นๆ ในองค์กรหรือไม่

ไมโครซอฟท์เปิดตัวโปรแกรมอีเมล Outlook for Mac รุ่นใหม่ (ที่ไม่นับเลขเวอร์ชันแล้ว) โดยปรับมาใช้อินเทอร์เฟซ Ribbon แบบเดียวกับ Outlook เวอร์ชันอื่นๆ

ฟีเจอร์ใหม่ในรุ่นนี้ได้แก่

เมื่อต้นปีนี้ ไมโครซอฟท์เริ่มรุกตลาด Mobile Device Management (MDM) ผ่านการเปิดตัวซอฟต์แวร์ชุด Enterprise Mobility Suite (EMS) เพื่อบริหารอุปกรณ์พกพาในองค์กร โดยเน้นความเข้ากันได้กับ Microsoft Intune และ Azure Active Directory เดิม

ไมโครซอฟท์ประกาศเปิด Office 365 API รุ่นสมบูรณ์ให้แอพบนแพลตฟอร์มต่างๆ เรียกใช้งาน สิ่งที่ Office 365 API เปิดให้เข้าถึงได้คือปฏิทิน, สมุดที่อยู่, อีเมล และไฟล์ (รายชื่อทั้งหมดดูใน API catalog)

ตัวอย่างแอพที่จับมือกับไมโครซอฟท์เพื่อรองรับ Office 365 API คือ แอพสั่งงานอัตโนมัติ IFTTT ทำให้เราสามารถสร้างสูตร (recipe ตามคำเรียกของ IFTTT) ว่าถ้ามีเอกสารหรืออีเมลใหม่เข้ามาในบัญชี Office 365 ของเรา ก็ให้ทำงานอย่างอื่นตามที่กำหนด (เช่น ส่ง SMS หาเราหรือโพสต์ใน Twitter)