Tags:

Jive Software บริษัทผู้สร้างซอฟต์แวร์สำหรับสื่อสารภายในองค์กร (ได้ยินมาว่าเมืองไทยก็ใช้กันเยอะพอสมควร) ออกซอฟต์แวร์แชทตัวใหม่ชื่อ Jive Chime เพื่อให้ทีมงานสามารถสื่อสารกันได้แบบเรียลไทม์

Jive Chime เป็นคู่แข่งโดยตรงของ Slack (อ่านบทความ แนะนำ Slack โต๊ะกลางวางงาน สื่อประสานทุกโปรเจกต์ให้ลุล่วง ประกอบ) ความสามารถก็ครบถ้วนทั้งการคุยแบบกลุ่ม แสดงสถานะการอ่านได้ และเข้ารหัสข้อความเพื่อป้องกันความลับรั่วไหล

Jive Chime ใช้งานได้บน 4 แพลตฟอร์มคือ Android, iOS, OS X, Windows รุ่นพื้นฐานเปิดให้ใช้งานฟรี แต่ถ้าอยากได้ฟีเจอร์ระดับสูงอย่างการบริหารจัดการผู้ใช้จากส่วนกลาง ก็จ่ายเพิ่มเดือนละ 2 ดอลลาร์ต่อบัญชี

Tags:
Facebook Messenger

Facebook Graph API v1.0 เพิ่งหมดอายุเมื่อวันที่ 30 เมษายนนี้ ส่งผลให้ฟีเจอร์หลายอย่างใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ปัญหาอีกจุดที่ได้รับผลกระทบคือ Facebook Chat/Messenger ที่ในอดีตเปิดใช้แชทผ่านโพรโทคอล XMPP/Jabber (ผ่านแอพอย่าง Trillian หรือ Pidgin) โดยไม่ต้องเข้าเว็บ ก็ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

ช่วงหลังบริการแชทชื่อดังบางตัวอย่าง Google Talk/Hangout เริ่มไม่รองรับ XMPP เหมือนเดิม, MSN Messenger ถูกยุบรวมกับ Skype บวกกับแอพแชทสมัยใหม่อย่าง WhatsApp หรือ Viber เป็นแอพแบบปิดที่ใช้โพรโทคอลของตัวเอง ส่งผลให้แอพแชทแบบรวมมิตรอย่าง Trillian, Pidgin, Empathy เริ่มหมดความจำเป็นลง

กรณีของ Facebook นั้นปลดระวาง API รุ่นเก่า แต่ยังไม่ออก API รุ่นใหม่สำหรับการแชทมาทดแทน ทางออกคงเหลือแต่การใช้ official app (ที่มีเฉพาะบางแพลตฟอร์ม) หรือแชทผ่านหน้าเว็บเท่านั้น

ที่มา - OMG Ubuntu

Tags:
Facebook Messenger

Facebook Messenger เพิ่มการสนทนาผ่านวิดีโอ (video calling) เพียงแค่กดปุ่มกล้องวิดีโอที่เพิ่มเข้ามาในหน้าจอแชท (เฉพาะแอพเวอร์ชัน iOS/Android ยังไม่รองรับการแชทผ่านเว็บ)

ฟีเจอร์ video calling ยังเปิดให้บริการสำหรับลูกค้าในบางประเทศเท่านั้น บ้านเรายังไม่ได้ใช้งาน แต่เพื่อนบ้านอย่าง "ประเทศลาว" ได้ใช้เรียบร้อยแล้วครับ (แถวนี้มีคนลาวอยู่ไม่น้อย ใครได้ลองแล้วโปรดแจ้ง)

ที่มา - Facebook

Tags:
WhatsApp

หลังจากที่ WhatsApp ได้ออกอัพเดตทั้งหมด 2 ครั้งตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาได้แก่ WhatsApp Web และการสนทนาผ่านเสียง ล่าสุดมีผู้ใช้งานพบว่า WhatsApp เวอร์ชัน 2.12.45 มีให้ดาวน์โหลดแล้วที่ APKMirror แต่ในหน้าของ WhatsApp สำหรับแอนดรอยด์นั้นยังคงเป็นเวอร์ชัน 2.12.44 อยู่

สำหรับ WhatsApp เวอร์ชัน 2.12.45 นี้ ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะทำการสำรองข้อมูลผ่าน Google Drive ได้แล้ว โดยสามารถเลือกความถี่ในการสำรองข้อมูล, บัญชีกูเกิลที่ทำการเชื่อมต่อไป และการเชื่อมต่อที่จะใช้ในการสำรองข้อมูล (เซลลูลาร์กับไวไฟ หรือไวไฟอย่างเดียว)

ที่มา: Android Police

Tags:
WhatsApp

WhatsApp เพิ่งประกาศยอดผู้ใช้งานจริงต่อเดือนที่ 700 ล้านคนไปเมื่อต้นปี ล่าสุดผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Jan Koum ออกมาอัพเดตตัวเลขว่าทะลุหลัก 800 ล้านคนเรียบร้อยแล้ว เขายังย้ำว่านี่คือตัวเลขผู้ใช้งานจริง (active users) ไม่ใช่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

มาถึงวันนี้ WhatsApp ถือเป็นแอพแชทที่มีจำนวนผู้ใช้มากที่สุดในโลก ส่วนพี่น้องร่วมตระกูลอย่าง Facebook Messenger นั้นมีผู้ใช้ 600 ล้านคน

Mark Zuckerberg เคยกล่าวไว้ว่าเขาเห็นศักยภาพทางธุรกิจมากมายของ WhatsApp แต่ต้องรอจนมีผู้ใช้แตะหลักพันล้านคนให้ได้ก่อน โดยเขาเทียบสมัยปี 2006-2007 ที่ Facebook มีจำนวนผู้ใช้ระดับเดียวกันว่าตอนนั้น Facebook ยังเป็นแค่ผลิตภัณฑ์จับตลาดคอนซูเมอร์ ต่างกับตอนนี้ที่มี ecosystem ด้านธุรกิจแล้ว

ที่มา - Jan Koum, Digits

Tags:
Facebook Messenger

Facebook เตรียมให้ผู้ใช้สามารถสนทนาจาก Messenger.com บนเว็บได้โดยตรง ความแตกต่างของการสนทนาจากในเว็บตรงนั้น จะทำให้ผู้ใช้โฟกัสไปที่การสนทนา ในขณะที่ถ้าสนทนาผ่านเว็บ Facebook จะพบกับ News Feed และอย่างอื่นมาดึงความสนใจ

ฟีเจอร์ในเว็บ Messenger จะรองรับการจ่ายเงินให้เพื่อนได้ด้วย และจะเปิดให้ใช้ทั่วโลกได้เร็วๆ นี้

ที่มา - Re/code

Tags:
WhatsApp

WhatsApp ออกอัพเดตบน Android เวอร์ชัน 2.12.5 โดยสำหรับรอบนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์โทรศัพท์ที่เคยมีภาพหลุดออกมาเมื่อปลายปีที่แล้ว

เวอร์ชันใหม่ของ WhatsApp จะแยกแท็บออกเป็น 3 แท็บคือ Calls, Chats และ Contacts ซึ่งเราสามารถเลือกแท็บ Calls และเลือกผู้ที่เราต้องการโทรไปหาได้ โดยหน้าตาตอนโทรออกก็เหมือนภาพหลุดที่ออกมาก่อนหน้านี้

ส่วนเวอร์ชัน iOS นั้น Brian Acton ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ได้กล่าวไว้ว่าจะมาในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ที่มา - The Next Web

Facebook Messenger

พระเอกของงานสัมมนาประจำปี Facebook F8 2015 คือ Facebook Messenger อย่างไม่ต้องสงสัย และในงาน F8 รอบนี้ เราอาจพูดได้ว่า Facebook ตั้งใจดัน Facebook Messenger แยกเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คอีกอันใน "ครอบครัว Facebook" เลยด้วยซ้ำ

มาถึงวันนี้ บริษัท Facebook ไม่ได้มีแค่โซเชียลเน็ตเวิร์คชื่อ Facebook เพียงอย่างเดียวอีกแล้ว และในการนำเสนอของ Mark Zuckerberg ซีอีโอและผู้ก่อตั้งบริษัท ก็มีภาพน่าสนใจที่แสดงให้เราเห็นว่า "บริษัท Facebook คิดอย่างไร" กับบริการโซเชียลทั้งหมดที่มีอยู่ในมือ

Tags:
Telegram

จากความสามารถเดิมของ Telegram ที่สามารถส่งไฟล์ใหญ่ระดับ 1.5GB ได้อยู่แล้ว

ทาง Telegram ได้ออกอัพเดตสำหรับ iOS เวอร์ชัน 2.11 รายละเอียดของฟีเจอร์ใหม่มีดังนี้

  • ส่งไฟล์จากแอพพลิเคชันอื่น ๆ ได้ เช่น iCloud, Dropbox, Google Drive เป็นต้น
  • ตัดวิดีโอก่อนส่งได้แล้ว
  • ติดแฮชแท็กง่ายขึ้น คือ หากพิมพ์ # จะมีการแนะนำแฮชแท็กที่ใช้งานล่าสุด และสามารถติดแฮชแท็กภาษาอื่น ๆ นอกจากภาษาอังกฤษได้แล้ว
  • สามารถเปิดโลเคชั่นใน Google Maps และแอพพลิเคชันแผนที่อื่น ๆ ได้
Tags:
BBM

BlackBerry ยังเดินหน้าตามยุทธศาสตร์ขยายบริการของตัวเองไปลงแพลตฟอร์มอื่นๆ ล่าสุดนำ BBM Protected ระบบแชทความปลอดภัยสูง เปลี่ยนคีย์การเข้ารหัสทุกครั้งที่ส่งข้อความ มาลง Android และ iOS แล้ว

เป้าหมายหลักของ BBM Protected คือกลุ่มลูกค้าองค์กรที่กลัวข้อมูลหลุดออกสู่บุคคลภายนอก วิธีการใช้งานสามารถใช้จากแอพ BBM เดิมได้เลย แต่ถ้าคู่สนทนาอยู่ในโหมด Protected ด้วยกันทั้งคู่ก็จะมีหน้าจอแสดงให้เห็นว่าตอนนี้เรากำลังแชทกันอย่างปลอดภัย

Tags:
Facebook Messenger

เว็บไซต์ TechCrunch รายงานข่าววงในว่าในงานสัมมนา F8 สัปดาห์หน้า หัวข้อสำคัญจะเป็นเรื่องการขยาย Facebook Messenger จากแอพแชทธรรมดาให้กลายเป็น "แพลตฟอร์ม" ที่แอพอื่นๆ สามารถเข้ามาเชื่อมต่อได้

ตามข่าวบอกว่าแนวทางของ Facebook Messenger จะคล้ายกับที่แอพแชทฝั่งเอเชียทั้ง LINE และ WeChat ทำอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งช่วงหลังเองเราก็เห็น Facebook Messenger เริ่มมีฟีเจอร์ลักษณะเดียวกัน เช่น ส่งเงินให้เพื่อน, เรียกรถจาก Uber หรือการใส่สติ๊กเกอร์ลงในภาพแล้วค่อยส่งทาง Messenger

ข้อมูลตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่า Facebook จะเปิดให้บริษัทภายนอกเข้าถึง Messenger มากน้อยแค่ไหน และมีกระบวนการอย่างไรบ้าง ต้องรอดูในงาน F8 วันที่ 25-26 มีนาคมนี้ครับ

ที่มา - TechCrunch

Tags:

Google Messenger แอพรับ-ส่งข้อความแบบเบาๆ (สำหรับคนที่ไม่ชอบ Hangouts) อัพเดตเวอร์ชันใหม่ รหัส 1.2 เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้ามาดังนี้

  • ปรับหน้าเมนูใหม่ เรียงการตั้งค่าให้เป็นระเบียบมากขึ้น
  • เพิ่มการรองรับภาพ .gif แบบเคลื่อนไหวได้
  • เพิ่มสีของ header ในหน้า recent apps ตามสีของรายชื่อบัญชีที่เลือก

สำหรับเวอร์ชัน 1.2 นี้สามารถอัพเดตได้ผ่าน apk หรือรออัพเดตกันผ่าน Google Play ก็ได้ เท่าที่อ่านความเห็นจากที่มา รู้สึกว่าจะมีบั๊กเกี่ยวกับระบบแจ้งเตือนอยู่ครับ

ที่มา - Android Police

Tags:
Telegram

Telegram ได้ออกอัพเดตแอพบน iOS และ Android โดยรอบนี้มีฟีเจอร์เพิ่มมา 2 อย่าง คือ

  • photo editor: Telegram เพิ่มโหมดปรับแต่งภาพที่แก้ไขได้ตั้งแต่ขั้นพื้นฐาน เช่น crop, rotate, enhance จนถึงระดับสูง เช่น exposure, contrast, saturation, hilights
  • passcode lock: ตั้งรหัสผ่านได้ ซึ่งวิธีล็อคของ Telegram มี 2 แบบคือตั้ง auto-lock หรือล็อคด้วยตนเอง (กดปุ่มกุญแจบนหน้า Chats) โดยเมื่อล็อคแอพไว้ ตอนแสดงการแจ้งเตือนจะไม่ปรากฏข้อความหรือชื่อผู้ส่งเพื่อความเป็นส่วนตัว และสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ iOS ที่รองรับ Touch ID สามารถเปิดใช้เพื่อปลดล็อคได้เช่นกัน

ดาวน์โหลด Telegram บน iOS ได้จาก App Store และบน Android ได้จาก Google Play

ที่มา - Telegram Blog

Tags:
Outlook

ไมโครซอฟท์ส่งอีเมลถึงผู้ใช้บริการ Outlook.com ว่า จะหยุดสนับสนุน Google Chat และ Facebook Chat ผ่านเว็บเมล Outlook.com ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า บริษัทระบุเหตุผลเฉพาะการหยุดสนับสนุน Google Chat เท่านั้น โดยกล่าวว่าเป็นเพราะกูเกิลหยุดสนับสนุนโปรโตคอลที่ถูกใช้ใน Google Talk

บริษัทแนะนำให้หันไปใช้ Skype for Outlook.com บริการแชต-วิดีโอคอลล์ Skype ผ่าน Outlook.com โดยตรงแทน

ที่มา: Windows Central

Tags:
Windows Phone 8

ไมโครซอฟท์แจ้งกับ The Verge ว่าจะเลิกรองรับฟีเจอร์ห้องสนทนา Rooms ของ Windows Phone 8 ในอนาคตอันใกล้นี้ โดยผู้ใช้ WP8 จะยังคุยผ่าน Rooms ได้เหมือนเดิม แต่สร้างห้องใหม่ไม่ได้แล้ว

Rooms เป็นฟีเจอร์ที่ออกแบบมาให้ผู้ใช้ Windows Phone 8 ด้วยกันคุยกันเองได้ง่าย แต่ปัญหาคือเมื่อผู้ใช้ WP8 มีน้อย โอกาสที่จะใช้งาน Rooms กับคนในครอบครัวหรือที่ทำงานก็มีน้อยลงมาก (ต่างจากแอพแชทอื่นๆ ที่ทำงานข้ามแพลตฟอร์ม)

ไมโครซอฟท์สัญญาว่า Windows 10 บนมือถือจะมีฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้เราติดต่อกับคนสำคัญได้ง่ายขึ้น ต้องรอดูว่าจะออกมาหน้าตาอย่างไรครับ

ที่มา - The Verge

Tags:
LINE

LINE บน PC อัพเดตเวอร์ชัน 3.9.1.188 มีการเปลี่ยนแปลง ดังนี้

  • เพิ่มตัวเลือกซ่อนข้อความในหน้าต่างแจ้งเตือน
  • แสดงชื่อกลุ่มบนหน้าต่างแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกในกลุ่มส่งข้อความ
  • เปิดแท็บสติกเกอร์เมื่อคลิกบนสติกเกอร์ที่เป็นเจ้าของแล้วในหน้าต่างแชท

ที่มา - changelog จาก LINE on PC

Tags:
Google Talk

เมื่อสักครู่ที่ผ่านมา (22.21 น.) ทาง Google ได้ส่งข้อความแชทมาทางโปรแกรม Google Talk โดยระบุว่าทาง Google จะหยุดให้บริการ Google Talk บน Windows ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2558 เป็นต้นไป

สำเนาข้อความ:

Google Talk app for Windows will stop working on Feb 16 2015. It is replaced by the new Hangouts Chrome app. Install the Hangouts app from http://goo.gl/yglfk6

ที่มา: ข้อความจากโปรแกรม Google Talk

Tags:
WhatsApp

WhatsApp ประกาศแบนบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานผ่านแอพจากนักพัฒนาภายนอก โดยให้เหตุผลว่าไม่สามารถการันตีความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้

แอพที่โดนแบนชัดเจนคือ WhatsApp Plus บน Android แต่ก็มีรายงานว่าแอพอีกตัวคือ WhatsAppMD ก็โดนแบนด้วย แอพเหล่านี้ไม่มีให้ดาวน์โหลดบน Google Play Store แต่ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดไฟล์ APK มาติดตั้งเอง

ผู้ใช้ที่โดนแบนสามารถปลดล็อคการแบนโดยติดตั้งแอพ WhatsApp ตัวจริงแทน จากนั้นบัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

ที่มา - WhatsApp, Android Central

Tags:
LINE

หลังจากที่แอพ LINE บน Windows Phone มีความสามารถน้อยกว่าแพลตฟอร์มอื่นมายาวนาน อัพเดตที่ออกมาก็เน้นไปทางด้านประสิทธิภาพเกือบทั้งหมด อัพเดตใหญ่อย่างการรองรับการโทรด้วยเสียงก็ผ่านมาปีกว่าๆ และการรองรับร้านค้าสติกเกอร์ก็อัพเดตมาตั้งแต่เกือบหนึ่งปีที่แล้ว ครั้งนี้ทาง LINE ได้ออกอัพเดตที่เพิ่มความสามารถที่ผู้คนรอคอยอย่างการโทรแบบเห็นหน้าหรือที่เรียกว่า video call บ้างแล้วครับ

Tags:

ยักษ์อีคอมเมิร์ซจีน Alibaba เคยพยายามทำตลาดแอพแชทมาครั้งหนึ่งแล้วกับ Laiwang แต่ยังไม่ประสบความสำเร็จเท่าไรนัก ล่าสุดบริษัทพยายามบุกตลาดนี้อีกครั้งด้วยแอพแชทตัวใหม่ DingTalk ที่เปลี่ยนมาเจาะตลาดองค์กรแทน

กลุ่มเป้าหมายของ DingTalk คือธุรกิจ SME ที่เป็นลูกค้าของ Alibaba อยู่แล้วจำนวน 8.5 ล้านราย โดย DingTalk รองรับการแชทแบบกลุ่มและสนทนาด้วยเสียง-วิดีโอ ปัจจุบันมีบนสองแพลตฟอร์มคือ Windows และ iOS แต่จากภาพจะเห็นว่าเป้าหมายของ DingTalk คือเป็นแอพแชทแบบข้ามแพลตฟอร์ม

ช่วงหลัง Alibaba แตกธุรกิจมาจับลูกค้าองค์กรและ SME มากขึ้น โดยมีธุรกิจ Alibaba Cloud Computing หรือ Aliyun ที่มีลูกค้ารวมกันแล้วกว่า 1.4 ล้านราย

ที่มา - Reuters