By mk Founder on Tag: Google Maps, Google, Instant Messenger
Google Maps

Google Maps ขยับจากการเป็นแค่แผนที่แสดงข้อมูลร้านค้า กลายมาเป็นคู่แข่งของ Facebook Page (หรือ LINE@ ถ้าเป็นเคสของบ้านเรา) ในการสื่อสารระหว่างลูกค้ากับร้านค้าได้ด้วย

สิ่งที่เกิดขึ้นคือผู้ใช้สามารถส่งข้อความแชทไปยังร้านค้าได้โดยตรงจากแอพ Google Maps บนมือถือเลย (ฝั่งของร้านค้าต้องติดตั้งแอพ Google My Business และเปิดใช้ฟีเจอร์ Messages ด้วย จากนั้นสถานที่ใน Maps จะมีปุ่ม Messages เพิ่มเข้ามา)

By KuLiKo Contributor on Tag: Facebook Messenger, Instant Messenger, Mark Zuckerberg
Facebook Messenger

จากข่าว Facebook Messenger อาจจะได้ใช้การยกเลิกข้อความในเร็วๆนี้ ดูเหมือนว่าจะมีความคืบหน้าจาก release notes สำหรับ Messenger เวอร์ชัน 191.0 ของ iOS ซึ่งถูกค้นพบโดยผู้ใช้ทวิตเตอร์ Matt Navarra ซึ่งระบุว่าจะสามารถลบข้อความได้ภายใน 10 นาทีที่ส่งไป ต่างจาก WhatsApp ที่อนุญาตให้ลบถึง 1 ชั่วโมง

By arjin Writer on Tag: Yahoo!, Instant Messenger
Yahoo!

ยาฮูเปิดตัวแอปสนทนาตัวใหม่ โดยคราวนี้เน้นเฉพาะการคุยเป็นกลุ่ม เรียกชื่อว่า Yahoo Together โดยในแอปมีการจัดแบ่งกลุ่มคุย ทั้งตามกลุ่มเพื่อน-ครอบครัว-ที่ทำงาน และยังแบ่งห้องคุยย่อยได้ตามหัวข้ออีกด้วย (ทำไมดูคุ้น ๆ)

นอกจากใช้คุยแบบแบ่งกลุ่ม-หัวข้อ จบในแอปเดียว ก็ยังมีคุณสมบัติพื้นฐานของแอปสนทนายุคนี้ ทั้งแชร์วิดีโอ, รูปภาพ, ไฟล์งาน ตลอดจนแชร์ปฏิทินสำหรับการนัดหมายต่าง ๆ จุดขายหนึ่งที่ยาฮูโฆษณาคือการเสิร์ชเพื่อค้นหาทุกสิ่งได้ง่าย

By arjin Writer on Tag: Bullet, WeChat, Instant Messenger, China
Bullet

ถ้าพูดถึงแอปแชทยอดนิยมของประเทศจีน ชื่อ Weixin หรือที่คนไทยรู้จักว่า WeChat ก็เป็นที่คุ้นกันอยู่แล้ว โดยมีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคน แต่ตอนนี้มีแอปแชทใหม่มาแรงที่จีน ชื่อว่า Bullet โดยมีผู้ใช้เพิ่มรวดเร็วกว่า 5 ล้านคน ในเวลาแค่สัปดาห์เดียว และขึ้นอันดับ App Store แซง WeChat

By mk Founder on Tag: WhatsApp, Instant Messenger
WhatsApp

ยุคสมัยที่แอพแชทครองเมือง เราเห็นแอพแชทหลายตัวเปิดช่องทางให้ธุรกิจสามารถคุยกับผู้ใช้ผ่านแชทโดยตรง เช่น LINE@ หรือสารพัดบริการของ WeChat แต่แอพแชทยอดนิยมที่ยังขยับตัวช้าในเรื่องนี้คือ WhatsApp

ล่าสุด WhatsApp ประกาศเปิด Business API ให้ใช้งานแล้ว ฟีเจอร์มีดังนี้

By nutmos Writer on Tag: WhatsApp, Instant Messenger
WhatsApp

WhatsApp เปิดตัวฟีเจอร์การโทรหากันแบบกลุ่ม ทั้งโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคอล โดยสามารถสนทนากับเพื่อนได้มากสุดถึง 4 คน

วิธีใช้งานวิดีโอคอลแบบกลุ่มของ WhatsApp คือผู้ใช้จะต้องเริ่มการโทรกับผู้ใช้คนใดคนหนึ่งก่อน จากนั้นจึงกดปุ่มเพิ่มเพื่อนตรงมุมบนขวาเพื่อเพิ่มผู้ที่ต้องการสนทนาเข้ามา ก็จะเป็นการเริ่มการสนทนาแบบกลุ่มทันที

WhatsApp บอกว่าการโทรหากันแบบกลุ่มบนแพลตฟอร์มจะใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end ตลอดเวลา และออกแบบให้ระบบสามารถทำงานได้ดีแม้จะมีเงื่อนไขการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แตกต่างกัน โดยฟีเจอร์นี้ WhatsApp เริ่มปล่อยให้ผู้ใช้แอพทั้ง iOS และ Android แล้ว

By mk Founder on Tag: Google Messages, Android, SMS, Instant Messenger, Google
Google Messages

กูเกิลเปิดตัวเว็บแอพ Android Messages ที่ใช้งานได้ผ่าน messages.android.com

ผู้ใช้ต้องติดตั้งแอพ Android Messages บนมือถือก่อน จากนั้นสแกน QR Code เพื่อเปิดใช้งานบนเว็บ ข้อความทั้งหมดจะถูกซิงก์จากมือถือมายังเวอร์ชันเว็บด้วย

นอกจากนี้ กูเกิลยังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้ Android Messages อย่างการส่งไฟล์ GIF, ฟีเจอร์ Smart Reply แบบเดียวกับ Gmail, พรีวิวลิงก์ที่ส่งผ่านแชท และฟีเจอร์แตะครั้งเดียวเพื่อก๊อปปี้ OTP จาก SMS ไปใช้ในแอพอื่นอีกทีหนึ่ง

By mk Founder on Tag: Steam, Instant Messenger
Steam

กระแสแอพแชทสำหรับเล่นเกมแบบ Discord กำลังมาแรง ทำให้ Valve หันมาลุยตลาดนี้กับเขาด้วย Steam Chat ที่มีจุดเด่นตรงแชทได้จาก Steam โดยตรง

ฟีเจอร์ของ Steam Chat ไม่ต่างอะไรจากแอพแชททั่วไป สามารถตั้งค่าเพื่อนเป็น favorites ได้, จัดกลุ่มเพื่อนตามเกมที่เล่นหรือตามกลุ่มปาร์ตี้, แชทแบบกลุ่มที่รองรับทั้งกลุ่มเล็ก และชุมชนขนาดใหญ่, คุยด้วยเสียง และโหมด invisible ซ่อนตัวไม่ให้คนอื่นเห็นว่าเราออนไลน์อยู่

นอกจากการแชทในแอพ Steam แล้ว ยังสามารถแชทผ่านหน้าเว็บของ Steam Community ได้อีกทาง ตอนนี้เปิดให้ทดสอบผ่านเบต้าแล้ว

By arjin Writer on Tag: Yahoo!, Instant Messenger, Oath
Yahoo!

Oath บริษัทแม่ของยาฮูปัจจุบัน ประกาศว่า Yahoo! Messenger โปรแกรมสนทนาข้อความที่ให้บริการมาเป็นเวลานานมากกว่า 20 ปี จะปิดตัวในวันที่ 17 กรกฎาคมนี้

สาเหตุนั้นทาง Oath บอกว่าโลกของแอปสนทนาข้อความเปลี่ยนไปมาก ทีมฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์จึงตัดสินใจโฟกัสที่การสร้างแอปตัวใหม่ขึ้นมา ซึ่งตัวหนึ่งที่ออกมาในขั้นทดสอบแล้วคือ Yahoo! Squirrel และจะมีตัวอื่นออกมาอีก

ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดข้อมูลสนทนาย้อนหลังได้ที่นี่ โดยจะเปิดให้ดาวน์โหลดเป็นเวลา 6 เดือน

By mk Founder on Tag: YouTube, Instant Messenger
YouTube

ปีที่แล้ว YouTube เคยเพิ่มฟีเจอร์แชทคุยกับเพื่อนระหว่างชมวิดีโอ แต่ยังจำกัดเฉพาะแอพบนมือถือเท่านั้น เวลาผ่านมาเกือบปี ฟีเจอร์นี้ขยายมายัง YouTube เวอร์ชันเว็บบนเดสก์ท็อปแล้ว

ผู้ใช้ YouTube จะเห็นไอคอนรูปข้อความแชท (Messages) เพิ่มเข้ามาตรงมุมขวาบน เมื่อกดแล้วสามารถคุยกับ Contact ของเราในระบบ YouTube ได้ (ต้องแอด Contact กันเองก่อน) หน้าตาของกล่องแชทจะคล้ายกับ Hangouts ที่ลอยขึ้นมาตรงมุมขวาล่างของหน้าจอ ทับหน้าเว็บปกติอีกชั้นหนึ่ง นอกจากนี้ในปุ่ม Share วิดีโอก็ถูกรวมเข้ากับฟีเจอร์แชทตัวนี้ด้วย

By arjin Writer on Tag: Yahoo!, Instant Messenger, Squirrel
Yahoo!

ยาฮูเปิดตัวแพลตฟอร์มแอพแชทใหม่ ชื่อเรียกว่า Squirrel (ที่แปลว่ากระรอก) โดยชูจุดขายคือ เป็นการแชทแบบกลุ่ม ที่มีการจัดห้องต่างๆ เอาไว้ และเพื่อให้เป็นการสนทนาแบบกลุ่มจำกัดจริงๆ ตอนนี้ Squirrel ต้องใช้ invitation code เท่านั้นในการสมัครใช้งาน

By nutmos Writer on Tag: Tor, Privacy, Instant Messenger
Tor

Tor Project ประกาศหยุดโครงการ Tor Messenger หลังจากที่ได้เปิดตัวเวอร์ชันเบต้ามาประมาณ 3 ปี และยังไม่ได้เปิดตัวเวอร์ชันจริง

By arjin Writer on Tag: WeChat, Tencent, Instant Messenger
WeChat

Pony Ma ซีอีโอ Tencent เจ้าของแอพแชต WeChat เปิดเผยว่าแอพ WeChat ตอนนี้มีจำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) ทะลุ 1 พันล้านคนเป็นที่เรียบร้อย โดยสถิตินี้เกิดขึ้นในช่วงเทศกาลตรุษจีนที่ผ่านมา

WeChat เคยรายงานตัวเลขผู้ใช้งานเมื่อไตรมาส 3 ที่ผ่านมา ว่ามีจำนวน 980 ล้านคน จึงไม่น่าแปลกนักหากตัวเลขจะทะลุ 1 พันล้านคนได้ในที่สุด

By mk Founder on Tag: Signal, WhatsApp, Instant Messenger, Privacy
Signal

Signal แอพสนทนาที่เน้นความเป็นส่วนตัว ประกาศตั้งมูลนิธิ Signal Foundation มาเป็นองค์กรกลางเพื่อดูแลการพัฒนาแอพต่อไป

Signal Foundation จะได้รับเงินลงทุนตั้งต้น 50 ล้านดอลลาร์จาก Brian Acton ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ที่เพิ่งลาออกจาก Facebook เมื่อปีที่แล้ว (Jan Koum ผู้ร่วมก่อตั้งอีกคนยังอยู่กับ Facebook ต่อไป) โดย Acton จะมารับบทเป็นประธานของมูลนิธิด้วย

By mk Founder on Tag: WhatsApp, Microsoft Store, Instant Messenger
WhatsApp

ช่วงหลังเราเห็นแอพดังหลายตัวบนแพลตฟอร์มวินโดวส์ เริ่มส่งแอพเข้า Microsoft Store กันมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Microsoft Office, Paint.NET, Inkscape และ iTunes ของแอปเปิลที่ประกาศว่าจะทำ

By mk Founder on Tag: WhatsApp, Instant Messenger, Mobile App
WhatsApp

WhatsApp เปิดตัวแอพใหม่ WhatsApp Business บน Android สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าทางแชท

ฟีเจอร์ของ WhatsApp Business จะคล้ายกับ LINE@ หรือ Facebook Page/Messenger เช่น มีโพรไฟล์ของธุรกิจ (คำอธิบายธุรกิจ ที่อยู่ อีเมล เว็บไซต์), ระบบ Quick Replies ตอบคำตามที่เจอบ่อยๆ ได้สะดวก, Automated Messages ตอบข้อความอัตโนมัติเมื่อเราไม่ว่าง และระบบวิเคราะห์สถิติของลูกค้าที่สอบถามเข้ามาทางแชท

ตอนนี้ WhatsApp Business เปิดให้ใช้งานแล้วในบางประเทศ (ยังไม่มีไทย) และจะขยายไปยังทุกประเทศในเร็วๆ นี้ (ยังมีเฉพาะ Android เท่านั้น)

By mk Founder on Tag: LINE, Instant Messenger
LINE

จากที่เคยมีข่าวลือมาสักพัก วันนี้ LINE ประกาศฟีเจอร์สำคัญคือ Unsend หรือการลบข้อความที่ส่งผิดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากส่งไปแล้ว

วิธีการลบคือแตะค้างไว้ที่ข้อความแล้วเลือกเมนู Unsend ข้อความจะถูกลบออกจากทั้งเครื่องของผู้ส่งและผู้รับ โดยมีป้ายบอกระบุว่าเราลบข้อความไปแล้ว

By nutmos Writer on Tag: Signal, Mobile App, Instant Messenger, Chat
Signal

Signal แอพแชทเข้ารหัสได้อัพเดตฟีเจอร์ใหม่สำหรับ iOS และ Android โดยมีรายการปรับปรุงดังนี้

สำหรับ Android อัพเดตเป็นเวอร์ชัน 4.13.6 โดยมีอีโมจิใหม่ 56 แบบ รองรับ Unicode 10.0 และ Emoji 5.0, แถบค้นหาเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และตอบรับสายเรียกเข้าได้โดยการปัดขึ้นหรือลง

ส่วนบน iOS นั้นเป็นเวอร์ชัน 2.19.2 โดยมีฟีเจอร์ใหม่ดังนี้

By gd_ab Contributor on Tag: Facebook Messenger, Instant Messenger, Facebook
Facebook Messenger

ต่อเนื่องจากที่ Facebook Messenger Platform 2.2 เพิ่ม Customer Chat Plugin ซึ่งก่อนหน้านี้ Facebook ยังไม่ได้เปิดให้ใช้งานได้ ได้แต่เพียงแค่ลงชื่อแสดงความสนใจไว้เท่านั้นครับ

เมื่อวานนี้ (30 พฤศจิกายน 2560) ผมได้รับอีเมล์จาก Messenger Platform Team ส่งมาแจ้งว่า Customer Chat Plugin สามารถใช้งานได้แล้ว โดยตอนนี้ตัวปลั๊กอินยังเป็นเวอร์ชั่น beta อยู่ครับ ซึ่งยังไม่รองรับ Internet Explorer และ In-app browser สำหรับมือถือ

By gd_ab Contributor on Tag: Facebook Messenger, Instant Messenger, Facebook
Facebook Messenger

ขออนุญาตเอาข่าวเก่ามาเล่าใหม่ก่อนนะครับ

Facebook Messenger Platform เวอร์ชั่น 2.2 ได้ประกาศไปแล้วเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2560 ที่ผ่านมาครับ โดยฟีเจอร์หลักๆ ที่เพิ่มขึ้นคือ Customer Chat Plugin ที่นักพัฒนาสามารถเอา Facebook Messenger ไปแปะไว้บนเว็บไซต์อื่นๆ นอกจาก Facebook ได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าที่เข้ามาที่เว็บไซต์ของเราสามารถแชตกับเจ้าหน้าที่แอดมินเพจได้ทันที โดยไม่ต้องเปลี่ยนมาเข้า Facebook หรือเปิดมือถือ

Subscribe to Instant Messenger