หลังจากที่ ซัมซุงร่วมวงดัน BBM for Android ล่าสุดเริ่มมีคนพบว่าซัมซุงเริ่มลงโฆษณา BBM สำหรับมือถือ Galaxy แบบเงียบๆ ในบางภูมิภาคแล้ว

ที่ชัดเจนที่สุดคือซัมซุงประเทศกานา ได้โพสต์ภาพโฆษณา BBM บน Samsung Galaxy ผ่านเฟซบุ๊ก โดยบอกว่าจะออก "เร็วๆ นี้" พร้อมทั้งโพสต์วิดีโอลง YouTube ด้วย

ที่มา - CrackBerry

หลังจากเปิดตัวในฟิลิปปินส์เพียงเดือนเดียวโปรแกรมแชตจากเกาหลี KakaoTalk ก็ขึ้นที่หนึ่งของ App Store เมื่อวันที่ 7 สิงหาคมที่ผ่านมา และขึ้นที่หนึ่งของ Google Play ตามมาในวันที่ 18 สิงหาคม

KakaoTalk พยายามขยายฐานผู้ใช้แข่งกับโปรแกรมอื่นๆ ทั้ง WhatsApp, WeChat, และ LINE ที่แย่งผู้ใช้ในเอเชียกันอย่างหนัก และการใช้งานยังต่างกันไปในแต่ละประเทศ ตอนนี้เอง KakaoTalk ก็รองรับทั้ง BlackBerry และ Windows Phone

การตลาดของ KakaoTalk ในฟิลิปปินส์นั้นเน้นใช้ดาราเป็นพรีเซนเตอร์ โดยใช้ทั้งดาราท้องถิ่น และดาราเกาหลีเช่น Big Bang

ที่มา - GMA News

สงครามแอพแชทยังดำเนินต่อไป แอพแต่ละค่ายต่างบลัฟกันด้วยตัวเลขผู้ใช้กันสนุกสนาน ซึ่งกรณีของ WeChat ถึงแม้มียอดผู้ใช้รวมเกิน 300 ล้านคน แต่ก็โดนวิจารณ์ว่าส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ในจีน ยังเจาะตลาดโลกได้ไม่เยอะนัก

ล่าสุด WeChat ประกาศว่ามีผู้ใช้งานนอกจีนจำนวน 100 ล้านคนแล้ว แถมยังมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในหลายประเทศ โดยเฉพาะในฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซียและมาเลเซีย ส่วนในไทยเองแม้บริษัทไม่ได้ให้ตัวเลขเฉพาะประเทศ แต่ก็บอกว่าแอพ WeChat ก็ติดอันดับแอพยอดดาวน์โหลดสูงสุดของไทยในเดือน ก.ค. 2556 ด้วย

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ WeChat

แอพแชทยอดนิยม WhatsApp ประกาศเพิ่มฟีเจอร์สำคัญคือ voice message หรืออัดเสียงพูดแล้วส่งไปให้เพื่อนๆ ผ่านระบบแชท

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับ WhatsApp ทั้งบน Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Nokia Symbian วิธีใช้งานดูได้จากวิดีโอท้ายข่าว จุดเด่นของระบบ voice message ของ WhatsApp คือใช้ง่ายมาก กดเพียงครั้งเดียวก็ส่งข้อความได้แล้ว (WhatsApp เทียบกับ Facebook Messenger ให้ดูว่าต้องกดสามทีถึงจะส่งได้) แถมยังมีฟีเจอร์อย่างการบอกสถานะว่าอ่านแล้ว และปรับระดับความดังให้อัตโนมัติเมื่อยกแนบหู-ยกห่างออกจากตัวด้วย

นอกจากนี้ WhatsApp ยังประกาศยอดผู้ใช้ทะลุ 300 ล้านคนแล้วด้วยครับ

Facebook v10.2.1 สำหรับสมาร์ตโฟน BlackBerry 10 มีฟีเจอร์ใหม่ดังนี้

• มี Facebook Chat
• มีรายละเอียดเมื่อส่งข้อความไปเรียบร้อยแล้ว
• เลื่อนหน้าจอดู News Feed ได้เร็วขึ้น
• เปลี่ยนรูป Cover และ Profile ได้ง่ายขึ้น
• มีฟีเจอร์สำหรับแอดมินเพจให้ดูจำนวนเช็กอิน, ค่าการถูกพูดถึง (talking about this)

ชาว BlackBerry ก็อัพเดตกันได้ที่นี่

ที่มา - BlackBerry Blog

WeChat แอพแชทสุดฮิตของจีน ออกรุ่น 5.0 บนแพลตฟอร์ม iPhone แล้ว ของใหม่ที่สำคัญคือเพิ่ม WeChat Gaming ฟีเจอร์การเล่นเกมแบบโซเชียล (เหมือนของ LINE) โดย Tencent ซึ่งเป็นเจ้าพ่อวงการเกมจีนก็อัพเดตเกมของตัวเองให้รองรับฟีเจอร์นี้แล้ว (ยังไม่มีเกมภาษาอังกฤษนะครับ)

ฟีเจอร์อื่นๆ ได้แก่

• สามารถ favorite เนื้อหาจากการแชทหรือหน้า Moments (บล็อกในระบบของ WeChat)
• เพิ่มสติ๊กเกอร์แบบเคลื่อนไหวอีกจำนวนหนึ่ง
• เพิ่มเพื่อนที่อยู่ใกล้ๆ ด้วยท่า Hold Together (เข้าใจว่าคล้ายกับ "เขย่า" ของ LINE นะครับ)

เวอร์ชัน Android จะตามมาในเร็วๆ นี้

บริการสนทนาผ่านโทรศัพท์มือถือชื่อดังอย่าง LINE ประกาศความสำเร็จด้านยอดผู้ลงทะเบียนที่มีมากถึง 200 ล้านคนทั่วโลก โดยเพิ่มขึ้นจาก 6 เดือนก่อนถึง 100 ล้านคนผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทั้ง iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry และฟีเจอร์โฟนที่รองรับแอพ LINE

ทั้งนี้ LINE ประกาศแจกสติกเกอร์ฟรีโดยเริ่มตั้งแต่วันนี้ (23 กรกฎาคม 2556) จนถึงวันที่ 27 กรกฎาคมนี้ (สติกเกอร์มีอายุ 180 วันนับตั้งแต่วันที่ดาวน์โหลด) และประกาศจัดงาน "Hello, Friends in Tokyo 2013” ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นในวันที่ 10 สิงหาคมนี้

ที่มา: LINE Blog ผ่าน The Next Web

Sunil Lalvani กรรมการผู้จัดการของ BlackBerry India ให้สัมภาษณ์ถึงบริการ BBM for Android ว่าเราจะได้เห็นกันในช่วง "ฤดูร้อน" ของปีนี้ ซึ่งเขาเองก็อธิบายเพิ่มเติมว่าฤดูร้อนของอเมริกานั้นยาวถึงเดือนกันยายน

ก่อนหน้านี้ BlackBerry เองเคยประกาศไว้ว่า BBM for iOS/Android จะออกช่วงหน้าร้อน แต่ไม่ได้ระบุวันที่ชัดเจน และทวีตของบริษัทเคยโพสต์ว่าจะออกเดือนมิถุนายนแต่ข่าวนี้ก็ไม่ได้เกิดขึ้นจริง

ที่มา - IBNLive, GSMArena

ในที่สุดแผนการเก็บเงินรายปีของ WhatsApp ก็ใกล้เริ่มต้นแล้ว โดยในอัพเดตล่าสุดได้เพิ่มข้อความระบุว่า WhatsApp จะเปิดให้ใช้งานฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี หลังจากนั้นจะเริ่มเก็บเงินรายปี ปีละ 0.99 เหรียญ

แนวทางนี้ WhatsApp เคยพูดถึงมาหลายครั้งแล้ว แต่ผู้ที่ใช้งานมาครบหนึ่งปี (ตามที่ WhatsApp บอกว่าใช้ฟรีได้เท่านั้น) ก็ยังได้รับการต่ออายุอยู่ร่ำไป จนมาครั้งนี้ที่ประกาศอย่างเป็นทางการ พร้อมกับปรับเป็นแอพฟรีบน iOS เหมือนกับบน Android

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่มีผลใดๆ กับผู้ใช้เดิมบน iOS แต่อย่างใดครับ

LINE ออกอัพเดตเวอร์ชั่น 3.8 บนแอนดรอยด์ มีของใหม่ดังนี้ครับ

• เพิ่มธีมบราวน์
• เพิ่มอิโมจิใหม่ 46 แบบ และอัพเดตของเดิมอีก 74 แบบ
• ส่งอิโมจิเดี่ยวๆ โดยไม่ต้องมีข้อความ
• เพิ่มปุ่มลัดในการโพสต์ภาพและสติ๊กเกอร์ในหน้าหลัก และไทม์ไลน์
• ปรับปรุงระบบการแจ้งเตือนใหม่ มีตัวเลือกมากขึ้น
• ส่งข้อความได้สูงสุด 10,000 ตัวอักษร (จากเดิม 500 ตัวอักษร)
• เพิ่มปุ่มดาวน์โหลดสติ๊กเกอร์ที่เคยซื้อทั้งหมดในหน้าสติ๊กเกอร์ของฉัน
• แบ่งปันโพสต์จากบัญชีที่เป็นทางการไปยังห้องแชท
• เพิ่มฟิลเตอร์สำหรับแต่งภาพก่อนส่ง

กดอัพเดตได้ที่ Play Store ครับ

เว็บไซต์ The Verge รายงานว่า ไมโครซอฟท์จะรวมแอพ Skype แบบ Metro มากับ Windows 8.1 ตัวจริง และจะถอดแอพ Messaging ออกไป เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายปิดบริการ Messenger ที่บริษัทประกาศไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว

การทำงานของแอพ Skype จะถูกผนวกเข้ากับ Windows 8.1 มากขึ้น โดยผู้ใช้จะสามารถตอบรับการโทรเข้าด้วยเสียงหรือวิดีโอได้จาก lock screen

ที่มา: The Verge

บริการแชทยอดนิยม WhatsApp ที่เพิ่งประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่ามีจำนวนผู้ใช้ต่อเดือนเยอะกว่า 200 ล้านของ Twitter แล้ว ออกมาอัพเดตว่าตอนนี้ยอดผู้ใช้ของตัวเองแตะหลัก 250 ล้านคนต่อเดือนเป็นที่เรียบร้อย

วิธีการนับของ WhatsApp นับตามจำนวนผู้ใช้งานจริงต่อเดือน (monthly active user) ส่วนคู่แข่งร่วมวงการอย่าง WeChat เพิ่งประกาศยอดผู้ใช้ 190 ล้านคนเมื่อเดือนที่แล้ว ในขณะที่ LINE เผยยอดนับตามสมาชิกที่ลงทะเบียนว่ามากกว่า 200 ล้านคน

เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา WhatsApp เพิ่งประกาศยอดผู้ใช้ต่อเดือนมากกว่า Twitter และสถิติข้อความวันละ 2 หมื่นล้านครั้ง

ล่าสุด WhatsApp ออกมาประกาศความสำเร็จใหม่ว่าสถิติข้อความเพิ่มเป็น 2.7 หมื่นล้านข้อความต่อวัน ในจำนวนนี้แบ่งเป็นข้อความที่ถูกส่งออกไปจากผู้ใช้ 1 หมื่นล้านข้อความ และข้อความที่ผู้ใช้ได้รับ 1.7 หมื่นล้านข้อความ

ที่มา - @WhatsApp via Slashgear

ผู้ให้บริการแอพแชทยอดนิยมในบ้านเราอย่าง LINE ตัดสินใจเปิดสำนักงานใหม่ในไต้หวัน หวังกระตุ้นยอดผู้ใช้งานให้เพิ่มมากขึ้น

สำนักงานใหม่ของ LINE จะรับพนักงานเพิ่มในไต้หวันราว 30 คน รวมกับพนักงานเดิมที่มีอยู่ทั่วโลกราว 400 คน โดยเป้าหมายหลักในการตั้งสำนักงานเพิ่มแห่งนี้ก็เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าผู้ใช้งาน LINE ในไต้หวันซึ่งมีจำนวนประชากรราว 23.31 ล้านคน โดยล่าสุดมีผู้ลงทะเบียนใช้งาน LINE ในไต้หวันเกินกว่า 16 ล้านคนแล้ว ซึ่งทีมงาน LINE ตั้งเป้าจะเพิ่มยอดผู้ใช้ให้ถึง 20 ล้านคนภายในปีนี้

หลังจากที่ Skype สามารถเชื่อมต่อและรวมบัญชีผู้ใช้งานเข้ากับ Microsoft Account (ชื่อเก่าคือ MSN Account หรือ Windows Live Messenger Account) และยังมีความสามารถในการเชื่อมต่อเข้ากับ Facebook มาก่อนแล้ว

ต่อจากข่าว EFF โวย Hangouts ไม่รองรับ XMPP เต็มรูปแบบ, ไม่มีโหมดเข้ารหัส โฆษกของกูเกิลออกมาชี้แจงในประเด็นเรื่อง XMPP ดังนี้

จากกรณี Google อาจกำลังยกเลิกการสนับสนุน XMPP API ใน Google+ Hangouts ทางมูลนิธิ Electronic Frontier Foundation (EFF) ก็ออกมาโวยกูเกิลใน 3 ประเด็นดังนี้

วันนี้มีหัวข้อที่น่าสนใจคือ Google Hangouts ไม่สนับสนุนโพรโทคอล XMPP อีกต่อไปแล้ว หมายความว่า อนาคตของ XMPP ที่ให้ผู้ผลิตซอฟต์แวร์รายอื่นๆ เชื่อมต่อเข้ากับบริการอย่าง Google Hangouts หรือแม้แต่ Google Talk อาจมีปัญหาหรือไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีกต่อไป

คาดว่าเป็นเพราะ Google Hangouts เป็นจุดรวมบริการ Chat และ Video Call ทั้งหมดของ Google ที่กระจัดกระจาย และทำให้เข้ากันได้ดีมากที่สุดเท่าที่ Google จะทำได้ เพื่อมาต่อกรกับเจ้าตลาดหลายๆ ตัวในตอนนี้ซึ่งรวมไปถึง Skype ของ Microsoft ด้วย

หลังจากที่มีข่าวว่า BlackBerry จะส่ง BBM ลง Android และ iOS ไปเมื่อไม่นานมานี้นั้น มีข่าวออกมาล่าสุดว่า ดูเหมือน BBM จะรองรับแค่สมาร์ทโฟนเท่านั้นครับ โดยความต้องการคร่าวๆ ที่ระบุอยู่บนหน้าเว็บไซต์ก็คือ ฝั่ง iOS ต้องเป็น iPhone ที่รัน iOS 6 ขึ้นไป (ไม่ระบุรุ่นเหมือน Google+ Hangouts) ส่วน Android ยังไม่ทราบข้อมูลครับ

ทั้งนี้ Vivek Bhardwaj หัวหน้าทีมซอฟต์แวร์ของ BlackBerry ได้เปิดเผยว่า ตลาดสมาร์ทโฟนเป็นตลาดหลักที่ BlackBerry ตั้งใจจะทำให้ BBM กลับมามีอำนาจอีกครั้ง ถ้าดูจากพฤติกรรม ผู้คนส่วนใหญ่มักอยู่กับสมาร์ทโฟนของตนเอง แท็บเล็ตเป็นแค่ส่วนเสริมเท่านั้น เพราะว่าชีวิตคนส่วนใหญ่ ต้องมีการเดินทางตลอดเวลานั่นเองครับ

กูเกิลเผยข้อมูลของ Hangouts เพิ่มเติม ดังนี้

ก็ตามข่าวลือครับ วันนี้กูเกิลประกาศเปิดตัว Google+ Hangouts โฉมใหม่หมดจด โดยผลงานนี้เป็นผลงานการพัฒนาร่วมกันของทีม Android, Chrome และ Google+ ตามข่าวลือ โดยเป็นการนำบริการต่างๆ ของกูเกิลเช่น Google Talk, Google+ Messenger มารวมกับ Google+ Hangout และใช้ชื่อใหม่เป็น Google+ Hangouts ครับ

ฟีเจอร์คร่าวๆ ของ Google+ Hangouts เวอร์ชันใหม่ก็คือ เพิ่มการ Sync ประวัติการแชทข้ามเครื่อง ระหว่าง iOS, Android, Chrome OS, Chrome, Windows และ Gmail เพิ่ม Emoji ให้ใช้งาน เก็บบันทึกประวัติการแชทได้ตลอดไม่มีหมกเม็ด เปลี่ยนรูปแบบไปใช้ Balloon และเปลี่ยนเสียงเตือนข้อความใหม่

ไมโครซอฟท์ออกมาประกาศข่าวใหญ่ช็อควงการว่า บริการออนไลน์ของตัวเองอันได้แก่เว็บเมล Outlook.com, พื้นที่ฝากไฟล์ SkyDrive รวมถึง Office Web Apps นั้นรองรับการสนทนาออนไลน์กับเพื่อนใน Google Contacts แล้ว

วิธีการใช้งานให้เราเชื่อมรายชื่อเพื่อนจาก Google เข้ากับรายชื่อเพื่อนบน Microsoft Account จากนั้นเราสามารถคุยผ่านหน้าเว็บกับเพื่อนที่อยู่ในระบบของกูเกิลได้ทันที โดยหน้าจอแชทจะปรากฏเป็น sidebar ด้านขวาของหน้าจอ

การคุย Google Talk แบบนี้ยังไม่สามารถใช้กับแอพ Messaging ที่มากับ Windows 8/Windows Phone ได้ แต่คาดว่าฟีเจอร์นี้คงตามมาในเร็วๆ นี้ด้วย

ก่อนหน้านี้เราทราบกันว่ากูเกิลยืนยันชื่อ Google Babel มาแล้วรอบหนึ่ง พร้อมภาพหลุด ฟีเจอร์ และสถานะ Dogfooding สำหรับพนักงานในบริษัท ล่าสุดมีข้อมูลว่ากูเกิลจะเปลี่ยนชื่อ Google Babel อีกครั้ง หลังจากที่ก่อนหน้านี้เปลี่ยนจาก Babble มาเป็น Babel

ยักษ์อินเทอร์เน็ตจีน Tencent ประกาศสถิติของแอพแชท WeChat ว่ามีจำนวนผู้ใช้งานจริงต่อเดือน (monthly active users) ที่ 190 ล้านคนแล้ว

สถิตินี้ทำให้ WeChat ไล่จี้ WhatsApp ที่ประกาศจำนวนผู้ใช้งานจริง 200 ล้านคนต่อเดือน เมื่อเดือนที่แล้วมาติดๆ โดยจำนวน 190 ล้านคนนี้คิดเป็นผู้ใช้งานนอกประเทศจีนประมาณ 40 ล้านคนครับ

WeChat มีจำนวนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเกิน 300 ล้านคนไปนานแล้ว และคาดว่าจะครบ 400 ล้านในเร็วๆ นี้

ที่มา - Tech in Asia

บริษัทวิจัย Informa รายงานว่า ข้อความที่ส่งผ่านโปรแกรมแชทอย่าง WhatsApp, iMessage, Line และอื่นๆ รวมกันสูงกว่าจำนวนข้อความ SMS แบบดั้งเดิมแล้ว โดยในปีพ.ศ. 2555 ที่ผ่านมา มีข้อความเกือบ 19 พันล้านข้อความถูกส่งผ่านโปรแกรมแชทเหล่านี้ เทียบกับยอดข้อความ SMS ที่มีจำนวน 17.6 พันล้านข้อความ