สมาร์ทโฟน Pixel 2 ของกูเกิลนั้นไม่ได้แถมหูฟังมาให้ในกล่อง (ส่วนหูฟังไร้สาย Pixel Buds ขายแยกกัน) อย่างไรก็ตามมีหลักฐานว่า กูเกิลเดิมมีแผนจะแถมหูฟังมาให้ แต่สุดท้ายก็เปลี่ยนใจไม่ให้เสียอย่างนั้น

โดยมีผู้ซื้อ Pixel 2 จาก Verizon ชื่อว่า Lucas Everett ได้ทวีตความผิดปกติของกล่อง Pixel 2 ที่ได้รับ โดยถาดใส่อุปกรณ์เสริม มีหลุมของหูฟังที่ไม่มีหูฟัง แถมคู่มือก็เขียนว่าในกล่องมีหูฟังแบบสาย Earbuds ด้วย ซึ่งกล่อง Pixel 2 ทั่วไปนั้นถาดอุปกรณ์เสริมจะไม่เป็นแบบนี้

เมื่อปีที่แล้วตอนกูเกิลเปิดตัว Pixel รุ่นแรก วิดีโอแนะนำได้ระบุคุณสมบัติข้อหนึ่งว่ามีช่องใส่หูฟัง 3.5 มิลลิเมตร ด้วย ซึ่งก็เข้าใจได้ว่าเป็นการพาดพิงถึง iPhone 7 ที่ตอนนั้นถูกวิจารณ์อย่างมากเพราะตัดช่องหูฟังออกไป แล้วให้ไปใช้พอร์ต Lightning แทน

ทีนี้เมื่อมาถึงคราวของ Pixel 2 ที่กูเกิลเลือกตัดช่องหูฟังออกไปบ้าง ก็มีข้อสังเกตว่าแนวทางแก้ปัญหาสำหรับคนที่ยังต้องการใช้หูฟัง 3.5 มิลลิเมตรแบบเดิมนั้น สำหรับกูเกิลดูจะมีราคาที่สูงกว่าไปหน่อย