สมาร์ทโฟน Pixel 2 ของกูเกิลนั้นไม่ได้แถมหูฟังมาให้ในกล่อง (ส่วนหูฟังไร้สาย Pixel Buds ขายแยกกัน) อย่างไรก็ตามมีหลักฐานว่า กูเกิลเดิมมีแผนจะแถมหูฟังมาให้ แต่สุดท้ายก็เปลี่ยนใจไม่ให้เสียอย่างนั้น

โดยมีผู้ซื้อ Pixel 2 จาก Verizon ชื่อว่า Lucas Everett ได้ทวีตความผิดปกติของกล่อง Pixel 2 ที่ได้รับ โดยถาดใส่อุปกรณ์เสริม มีหลุมของหูฟังที่ไม่มีหูฟัง แถมคู่มือก็เขียนว่าในกล่องมีหูฟังแบบสาย Earbuds ด้วย ซึ่งกล่อง Pixel 2 ทั่วไปนั้นถาดอุปกรณ์เสริมจะไม่เป็นแบบนี้

Everett เองได้ติดต่อไปยัง Verizon เพื่อแจ้งปัญหาดังกล่าว โดยบอกว่าเขาควรได้หูฟัง Earbuds ที่หายไปด้วย แต่ตัวแทนของ Verizon บอกว่า Pixel 2 กล่องอื่นนั้นไม่มีหูฟังมาให้เหมือนกัน จึงไม่สามารถนำมาให้ได้จริงๆ ด้านกูเกิลยืนยันว่าแพ็คเกจชุดนี้เป็นรุ่นแรกๆ ที่ทำออกมา ซึ่งก็อาจสรุปได้ว่าเดิมกูเกิลคิดจะแถมหูฟังมาให้ด้วย แต่สุดท้ายก็เปลี่ยนใจ

ที่มา: Android Police

@madebygoogle My @verizon Pixel 2 included an empty place in box for earbuds, and they were mentioned in booklet. @AndroidPolice pic.twitter.com/9EcG7KXkBj

— Lucas Everett (@lucaseverett) October 27, 2017