eBay ประกาศนำ Google Pay เป็นตัวเลือกช่องทางการจ่ายเงินบนแพลตฟอร์มใหม่ เพื่อให้ผู้ใช้ Google Pay สามารถใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลของ Google ทำการจ่ายเงินบนแพลตฟอร์มได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการใด ๆ ก็ตาม ซึ่ง eBay ระบุว่ากลุ่ม Millennials และ Generation Z นั้นเป็นกลุ่มที่ใช้จ่ายผ่านอุปกรณ์พกพาและเทคโนโลยีอย่างกระเป๋าเงินดิจิทัลซึ่งเติบโตไวมาก

สำหรับระบบจ่ายเงิน Google Pay นี้ eBay ระบุว่าจะเริ่มใช้ได้จริงช่วงต้นเดือนเมษายน ซึ่ง eBay เคยประกาศรับ Apple Pay ไปก่อนหน้านี้แล้ว และระบบจ่ายเงินทั้งสองแบบจะใช้งานได้เฉพาะผู้ขายที่ลงทะเบียนระบบจ่ายเงินแบบใหม่ของ eBay เท่านั้น

Sensor Tower บริษัทวิจัยตลาดแอพพลิเคชั่นเผยว่าแอพ TikTok เข้าสู่หลักไมล์ใหม่อีกครั้ง โดยมียอดดาวน์โหลดผ่าน App Store, Google Pay รวมกันกว่า 1,000 ล้านครั้งแล้ว ที่สำคัญยังเป็นยอดโหลดที่ยังไม่รวมผู้ใช้ในจีนอีกด้วย

โดย Sensor Tower คาดการณ์ว่ามีผู้ใช้ในจีนโหลด TikTok ไปใช้ราว 663 ล้านครั้งในปี 2018 ถือเป็นแอพที่กำลังมาแรงมากจริงๆ เมื่อลองเทียบกับแอพใหญ่อยู่แล้วอย่าง Facebook มีการดาวน์โหลดใหม่เมื่อปีที่แล้วประมาณ 711 ล้านครั้งและ Instagram ประมาณ 444 ล้านครั้ง

Google ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้แอพกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Google Pay ใหม่เล็กน้อย คือการรวมฟีเจอร์โอนเงินให้เพื่อนเข้ามาในแอพหลัก และบันทึกบัตรเข้างานต่าง ๆ หรือบอร์ดดิ้งพาสไว้ในแอพ

ฟีเจอร์แรกคือการโอนเงินให้เพื่อน คือจากเดิมที่ Google Pay สามารถโอนเงินให้เพื่อนได้ผ่านแอพ Google Pay Send รอบนี้ Google ได้รวมฟีเจอร์นี้เข้าไว้ในแอพ Google Pay ดังนั้นผู้ใช้สามารถโอนหรือเรียกเก็บเงินจากตัวแอพ Google Pay ได้ทันที รวมถึงการแยกบิลจ่ายก็ง่ายขึ้นด้วย โดยเมื่อแตะที่รายการใช้จ่ายล่าสุดก็สามารถเลือกแยกบิลเก็บเงินจากเพื่อนได้สูงสุดถึง 5 คน (ฟีเจอร์นี้ยังคงใช้ได้เฉพาะในสหรัฐฯ เท่านั้น)

PayPal ประกาศร่วมมือกับ Google เพิ่มเติม จากเดิมที่เปิดให้ใช้งานผ่าน Google Pay มาตั้งแต่สมัยยังเป็น Android Pay รอบนี้ Google จะนำ PayPal มาเป็นระบบจ่ายเงินที่ผู้ใช้สามารถผูกกับบัญชีเพียงครั้งเดียวแล้วใช้งานได้กับบริการต่าง ๆ จาก Google

วิธีใช้งานคือผู้ใช้เพิ่ม PayPal เข้าไปในบัญชี Google Play จากนั้นก็สามารถใช้ PayPal จ่ายเงินกับบริการต่าง ๆ ของ Google รวมถึงการโอนเงินแบบ peer-to-peer ได้เลย ไม่ว่าจะเป็น Gmail, YouTube, Google Pay หรือ Google Store โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องล็อกอิน PayPal อีกครั้ง เพื่อให้ผู้ใช้สะดวกรวดเร็วในการจ่ายเงิน

Google Pay เพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับประเทศญี่ปุ่น คือรองรับบัตรเติมเงิน Suica ของ JR East และ WAON ของ AEON เพื่อใช้ระบบจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ เพิ่มเติมจาก nanaco และ RakutenEdy ที่รองรับไปก่อนหน้านี้แล้ว

การเพิ่มบัตรจ่ายเงินของญี่ปุ่นนี้ มีข้อจำกัดว่าโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้จะต้องรองรับ Osaifu-Keitai ซึ่งเป็นมาตรฐาน mobile payment ของญี่ปุ่นด้วย ส่วนวิธีการตั้งค่าตอนเพิ่มบัตรนั้น ข้อมูลจากบัญชีของ Google จะ autocomplete ให้อัตโนมัติ ผู้ใช้เพียงเติมข้อมูลที่เหลือเข้าไป บัตรเหล่านี้ก็พร้อมใช้งานได้ทันที ซึ่งในกรณีของ Suica สามารถใช้เดินทางได้กับขนส่งมวลชนเกือบทุกประเภทในญี่ปุ่น

eMarketer ได้ออกผลสำรวจและวิเคราะห์การใช้งาน mobile payment ประจำปี 2017 ในสหรัฐฯ โดยพบว่าบริการจ่ายเงินที่มีผู้ใช้เยอะที่สุดคือ Starbucks ตามมาด้วย Apple Pay, Google Pay และ Samsung Pay ตามลำดับ

Starbucks ให้บริการจ่ายเงินผ่านแอพมาตั้งแต่ปี 2011 แล้ว ซึ่งนอกจากระบบการจ่ายเงินด้วยบาร์โค้ดของ Starbucks จะสะดวกและรวดเร็วแล้ว ในตัวแอพยังมีสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้พร้อมแสดงข้อมูลการใช้จ่าย รวมถึงจัดการยอดเงินคงเหลือในบัตรและ star rewards ในแอพก็สะดวกและรวดเร็วจึงทำให้เป็นที่นิยมมาก โดยในปี 2017 มีผู้ใช้งานกว่า 20.7 ล้านคนทั่วสหรัฐฯ

Google เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ผู้ช่วยส่วนตัว Google Assistant คือการโอนเงินหรือเรียกเก็บเงินจากเพื่อนผ่าน Google Pay ซึ่งฟีเจอร์นี้ใช้งานได้บน iOS, Android รวมถึงลำโพงที่รองรับ Google Assistant อย่างเช่น Google Home

สำหรับวิธีใช้งาน คือผู้ใช้จะต้องตั้งค่าบัญชีผ่าน Google Pay ก่อนเพื่อโอนเงินให้ฝ่ายตรงข้าม โดยคำสั่งการโอนเงิน เช่น “Hey Google, send Jane $15 for lunch today” หรือคำสั่งในการเรียกเก็บเงิน เช่น “Hey Google, request $20 from Sam for the show tonight” ซึ่งก่อนโอนเงิน Google จะให้ยืนยันตัวตนก่อน

Google Pay เพิ่มฟีเจอร์ transit ticket หรือบัตรโดยสารสำหรับใช้กับการเดินทางโดยระบบขนส่งสาธารณะแล้ว ซึ่ง Google ได้เริ่มต้นให้บริการกับ Las Vegas Monorail ที่ตัวเครื่องอ่านบัตรแบบ contactless นั้นใช้เทคโนโลยี MIFARE ของ NXP

ผู้ใช้ Google Pay สามารถซื้อตั๋วโดยสารออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของ Las Vegas Monorail และบันทึกเข้า Google Pay ได้ทันที เมื่อต้องการเดินทางก็ใช้มือถือแตะกับเครื่องอ่าน contactless โดยไม่ต้องเปิดแอพ ก็สามารถเข้าใช้ระบบ Las Vegas Monorail ได้ และใน Google Pay จะแสดงข้อมูลต่าง ๆ ผู้ใช้สามารถดูธุรกรรมหรือการเดินทางย้อนหลังได้ รวมถึงหาสถานีโมโนเรลที่ใกล้ที่สุดได้ด้วยเช่นกัน

Google ประกาศรวมบริการ Android Pay และ Google Wallet ในชื่อ Google Pay เมื่อต้นปีที่ผ่านมา วันนี้ Google ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มและแอปอย่างเป็นทางการแล้ว

ตัวแอปค่อนข้างเรียบง่าย แบ่งเป็น 2 แท็บหลักๆ คือ Home ซึ่งมีรายการใช้จ่ายล่าสุด, ร้านค้าที่รองรับ Google Pay ใกล้ๆ และระบบ Rewards ส่วนอีกแท็บคือบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้กับแอป ขณะที่ความปลอดภัยในการใช้งาน Google บอกว่าตัวแอปจะไม่แสดงเลขหน้าบัตรเมื่อใช้งานและข้อมูลที่ส่งให้ EDC จะถูกเข้ารหัสไว้ด้วย และหากมือถือหาย ก็สามารถล็อคและลบข้อมูลในเครื่องได้ผ่าน Find My Device

Google ประกาศเปิดตัวแบรนด์ออนไลน์และโมบายล์เพย์เมนท์ใหม่ในชื่อ Google Pay ซึ่งรวมเอาบริการของ Android Pay และ Google Wallet เข้าไว้ด้วยกัน

Google ระบุว่า Google Pay จะมีฟีเจอร์โอนเงินแบบ peer-to-peer ด้วย ขณะที่ผู้ให้บริการที่รับรอง Google Pay ตอนนี้มีิอาทิ Airbnb, Dice, Fandango, HungryHouse ฯลฯ โดย Google Pay จะเริ่มให้บริการทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในสัปดาห์ถัดๆ ไป