กูเกิลประกาศนโยบายใหม่หลายอย่างสำหรับแพลตฟอร์มวิดีโอแชต Hangouts เพื่อเจาะตลาดลูกค้าองค์กรมากขึ้น

การสแกนอีเมลในระบบของกูเกิล (ทั้ง Gmail และ Google Apps) เป็นจุดอ่อนด้านความเป็นส่วนตัวที่กูเกิลโดนโจมตีมาตลอด (โดยเฉพาะไมโครซอฟท์ที่ลงทุนทำแคมเปญ Scroogled และ Gmail Man มาถล่ม)

ล่าสุดกูเกิลออกมาประกาศยกเลิกการสแกนอีเมลและโฆษณาใน Google Apps for Education สำหรับนักเรียนนักศึกษาเป็นการถาวรแล้ว (ก่อนหน้านี้เลือกปิดหรือเปิดเองได้ ตอนนี้เลือกไม่ได้แล้ว ปิดหมด) และในอนาคตกูเกิลยังบอกว่าจะยกเลิกการสแกนอีเมลและโฆษณาใน Google Apps เวอร์ชันอื่นๆ (เช่น สำหรับธุรกิจหรือราชการ) อีกด้วย

กูเกิลหันมาใช้ยุทธศาสตร์ referral กับบริการอีเมลองค์กร Google Apps โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าร่วมโครงการ Google Apps Referral Program แล้วสามารถแนะนำให้เพื่อนมาใช้ Google Apps แบบเสียเงินได้สำเร็จ กูเกิลจะโอนเงินเข้าบัญชีให้เลย 15 ดอลลาร์ต่อคน

โครงการนี้ไม่จำกัดจำนวนว่าเราสามารถหาคนมาใช้ Google Apps ได้เป็นจำนวนเท่าไร (นับเป็นโดเมน) โดยกูเกิลจะนับจำนวนผู้ใช้ที่จะจ่ายเงินให้เป็นจำนวนมากที่สุด 100 คนต่อโดเมน

อย่างไรก็ตาม โครงการนี้มีเฉพาะสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้นครับ

Google Apps ออกมาประกาศว่าจะหยุดการรองรับ Internet Explorer 9 แล้ว ด้วยเหตุผลว่าตามนโยบายของบริษัทจะรองรับเบราว์เซอร์แค่รุ่นล่าสุดและก่อนรุ่นล่าสุดเท่านั้น ดังนั้นเมื่อไมโครซอฟท์ออก IE11 เมื่อเดือนที่แล้ว (พร้อม Windows 8.1) ก็ได้เวลาที่ IE9 จะต้องไปครับ

ตามนโยบายของกูเกิลคือจะไม่ปิดกั้นไม่ให้คนที่ใช้เบราว์เซอร์เหล่านี้ใช้งาน Google Apps แต่จะขึ้นข้อความเตือนและไม่รับประกันว่าจะสามารถเข้าถึงบริการได้ตามปกติ 100%

IE9 อาจถือเป็น IE เวอร์ชันที่ถูกลืม เพราะไม่ได้ออกพร้อมวินโดวส์รุ่นไหนเลย และยังเป็น IE รุ่นแรกที่ไม่รองรับ Windows XP ด้วย

Eric Schmidt ประธานของกูเกิลเขียนบล็อกชื่อ Rebirth of IT แสดงความเห็นว่าโลกของไอทีในองค์กรเปลี่ยนไปจากเดิมมาก จากสมัยปี 2010 ที่การพูดว่า “บริษัทควรย้ายไปใช้ระบบไอทีบนกลุ่มเมฆ” ถูกผู้คนตั้งคำถาม เพราะสมัยนั้นองค์กรยังต้องพึ่งพาคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและระบบอีเมล Exchange ของไมโครซอฟท์ที่ใช้กันมานานสองทศวรรษ

กูเกิลขยายช่องทางการแจกจ่ายแอพของ Play Store ไปยังลูกค้าองค์กรที่ใช้บัญชีในระบบของ Google Apps เพื่อให้องค์กรสามารถแจกจ่ายแอพบน Android ให้พนักงานของตัวเองได้ด้วย

กูเกิลเรียกฟีเจอร์นี้ว่า Google Play Private Channel ซึ่งองค์กรสามารถเพิ่มแอพภายในของบริษัทเอง (เช่น แอพจองห้องประชุม หรือแอพรายงานผลการทำงาน) และมันจะถูกแสดงบน Google Play Store บนมือถือของพนักงานที่ล็อกอินด้วยบัญชีของบริษัท (ดูภาพประกอบ)

ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้กับ Google Apps ทุก edition ไม่ว่าจะเป็น Business, Enterprise และ Government ครับ

กูเกิลประกาศว่า Google Apps (รวมรุ่น Business/Education/Government) จะหยุดรองรับเบราว์เซอร์เก่าอย่าง IE8 ในวันที่ 15 พฤศจิกายนนี้เป็นต้นไป กูเกิลจะไม่บล็อคผู้ใช้แต่จะใช้วิธีขึ้นข้อความเตือนให้อัพเกรดเบราว์เซอร์แทน และไม่การันตีว่าฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Google Apps จะใช้ได้เต็มที่บน IE8

เหตุผลของกูเกิลคือ IE10 จะออกพร้อมกับ Windows 8 ในเดือนตุลาคมนี้ จึงได้เวลาถอดการสนับสนุนเบราว์เซอร์รุ่นเก่าลง (นโยบายของกูเกิลคือสนับสนุน 2 รุ่นล่าสุดเท่านั้น)

รวมสถิติบางอย่างที่กูเกิลนำมาโชว์ในงาน Google I/O ครับ

เริ่มจาก Gmail มีผู้ใช้จำนวน 425 ล้านรายแล้ว ส่วน Google Apps มีองค์กรธุรกิจใช้กว่า 5 ล้านแห่ง และในสหรัฐเอง มหาวิทยาลัยชั้นนำ 66 แห่งจาก 100 อันดับแรกเปลี่ยนมาใช้ระบบอีเมลของกูเกิลเป็นที่เรียบร้อย - TechCrunch