World Economic Forum ออกรายงาน Future of Job สำรวจความเห็นจากนายจ้าง 1,000 ราย ใน 22 อุตสาหกรรม รวมจ้างงาน 14 ล้านคน ถึงมุมมองต่องานในอนาคต 5 ปีข้างหน้าช่วง 2025-2030 ผลพบว่าตลาดแรงงานจะเปลี่ยนไปมากจากระบบอัตโนมัติต่างๆ แต่คนทำงานด่านหน้า เช่น พยาบาล, เซลล์, พ่อครัว จะเพิ่มขึ้น ขณะที่งานด้านธุรการ เช่น แคชเชียร์, คนขายตั๋ว, พนักงานเคาน์เตอร์ธนาคาร, ตลอดจนพนักงานกรอกข้อมูล จะลดลงอย่างหนัก

โดยรวมแล้วแม้จะมีงานที่ต้องการคนเพิ่มขึ้น และงานบางส่วนต้องการคนน้อยลง แต่ผลสำรวจรวมก็ยังเชื่อว่าปริมาณคนทำงานรวมน่าจะต้องการมากขึ้น

Adecco บริษัทให้บริการเอาต์ซอร์สแรงงานรายงานถึงผลประกอบการประจำไตรมาสพร้อมกับ Denis Machuel ซีอีโอบริษัทออกมาให้ความเห็นว่าตลาดแรงงานไอทีในสหรัฐฯ นั้นถึงจุดตำ่สุดแล้ว แม้จะยังมีข่าวการลดคนอยู่บ้างแต่ก็ไม่น่าจะแย่กว่านี้แล้ว อย่างไรก็ดีการฟื้นตัวนั้นต้องใช้เวลาอีกระยะหนึ่ง

รายได้ของ Adecco จากภูมิภาคอเมริกาเหนือลดลงถึง 14% โดยสาเหตุหลักคือแรงงานไอทีและยานยนต์ลดลง ขณะที่แรงงานฝั่งค้าปลีกนั้นยังแข็งแรงอยู่ ตลาดแรงงานไอทีไม่ได้หดตัวไปเสียทั้งหมด ผลประกอบการของ Adecco ในภูมิภาคอื่นๆ ยังเติบโต เช่นเอเชียแปซิฟิก

Upwork แพลตฟอร์มจัดหางานออกรายงานสำรวจคนทำงานในองค์กร 2,500 คนตั้งแต่ระดับบริหาร, พนักงาน, ไปจนถึงฟรีแลนซ์ ถึงการใช้เครื่องมือ AI ในการทำงาน พบว่าผู้บริหารตื่นเต้นกับ AI และสร้างความคาดหวังกับตัวพนักงานว่าจะต้องสามารถทำงานได้เพิ่มขึ้นขณะที่ตัวพนักงานนั้นอาจจะไม่ได้พร้อมใช้งานเครื่องมือเหล่านั้น และหลายครั้งการใส่เครื่องมือเข้ามาก็ทำให้ทำงานยากกว่าเดิม

Gergely Orosz วิศวกรซอฟต์แวร์ผู้คร่ำหวอดในซิลิกอนวอลเลย์ และผู้เขียนจดหมายข่าววงการซอฟต์แวร์ The Pragmatic Engineer บรรยายในงาน Craft Conference ถึงความเปลี่ยนแปลงของสายงานโปรแกรมเมอร์ว่ากำลังเข้าสู่ช่วงยากลำบากแบบเดียวกับยุคฟองสบู่ dotcom ที่โปรแกรมเมอร์หางานได้ยาก