Alibaba รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสเดือนมีนาคม 2022 รายได้รวม 32,188 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 9% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และขาดทุนสุทธิ 2,896 ล้านดอลลาร์ ซึ่ง Alibaba บอกว่าสาเหตุหลักมาจากขาดทุนในการลงทุนบริษัทต่าง ๆ ในตลาดหุ้น เนื่องจากราคาหุ้นปรับลดลงมาก แต่หากเป็นบัญชี Non-GAAP จะมีกำไร 3,123 ล้านดอลลาร์

รายได้ของ Alibaba ที่เพิ่มขึ้นส่วนใหญ่มาจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซในจีน เพิ่มขึ้น 8% เป็น 22,137 ล้านดอลลาร์ บริการต่าง ๆ ในท้องถิ่น O2O เพิ่มขึ้น 29% เป็น 1,647 ล้านดอลลาร์ และคลาวด์เพิ่มขึ้น 12% เป็น 2,993 ล้านดอลลาร์

Alibaba รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ตามปีการเงินบริษัท 2021 สิ้นสุดเดือนธันวาคม รายได้รวมเพิ่มขึ้น 10% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 38,066 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 3,206 ล้านดอลลาร์

รายได้แยกตามส่วนธุรกิจที่สำคัญ เป็นอีคอมเมิร์ซในจีน +7% (27,026 ล้านดอลลาร์) คลาวด์ +20% (3,066 ล้านดอลลาร์) บริการในท้องถิ่น O2O +27% (1,905 ล้านดอลลาร์) และอีคอมเมิร์ซต่างประเทศ +18% (2,581 ล้านดอลลาร์) จำนวนผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มเพิ่มเป็น 1.28 พันล้านคน แบ่งเป็นในจีน 979 ล้านคน และต่างประเทศ 301 ล้านคน

ประเด็นอื่นที่น่าสนใจในรายงานของ Alibaba มีดังนี้

Alibaba ประกาศปรับโครงสร้างองค์กร ตามกลยุทธ์องค์กรที่แยกโฟกัส 2 ส่วน คือธุรกิจภายในจีน และธุรกิจต่างประเทศ โดยมีฝ่ายใหม่ International Digital Commerce รวมธุรกิจในต่างประเทศ ตลอดจนธุรกิจค้าส่งที่ส่งออกต่างประเทศ มี Jiang Fan เป็นหัวหน้าฝ่าย

ส่วนธุรกิจ China Digital Commerce ที่โฟกัสตลาดในจีนมี Trudy Dai เป็นหัวหน้าฝ่าย โดยจะรับผิดชอบส่วนธุรกิจที่ขายให้กับลูกค้าในจีน รวมทั้งค้าส่งในจีน

กลุ่มธุรกิจต่างประเทศประกอบด้วย AliExpress, Alibaba.com และ Lazada ซึ่งมีฐานลูกค้ารวมส่วนนี้กว่า 285 ล้านคน ส่วนธุรกิจในจีนจะรวมหลายบริการ ซึ่งรวมทั้ง Taocaicai, Taobao, Tmall และ 1688.com

Alibaba รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ตามปีการเงินบริษัท 2021 สิ้นสุดเดือนกันยายน รายได้รวมเพิ่มขึ้น 29% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 31,147 ล้านดอลลาร์ มีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 524 ล้านดอลลาร์ มีจำนวนลูกค้าที่ใช้งานภายในช่วงหนึ่งปี (Annual Active Customer) เพิ่มขึ้นเป็น 1.24 พันล้านคน

Daniel Zhang ซีอีโอกลุ่ม Alibaba กล่าวว่าบริษัทยังคงดำเนินงานตามแผนระยะยาว ที่จะรองรับลูกค้าให้ได้ 2 พันล้านคนทั่วโลก

Alibaba สรุปสถิติตัวเลขของเทศกาลลดราคาวันคนโสดจีน 11.11 ของปี 2021 โดยมียอดขายสุทธิ (GMV - Gross Merchandise Volume) ตลอดช่วงกิจกรรม 5.40 แสนล้านหยวน หรือ 8.45 หมื่นล้านดอลลาร์ หรือ 2.78 ล้านล้านบาท เป็นสถิติสูงสุดใหม่อีกครั้งเมื่อเทียบกับปี 2020

Alibaba รายงานผลประกอบการของไตรมาสเดือนเมษายน-มิถุนายน 2021 มีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 34% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 31,865 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 6,991 ล้านดอลลาร์ ตามบัญชีแบบ GAAP

Alibaba มีจำนวนลูกค้าที่มีการใช้งานบนแพลตฟอร์มรวม 1.18 พันล้านคน ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้านี้ 45 ล้านคน

ข้อมูลในส่วนธุรกิจการค้า เทศกาลลดราคา 6.18 ที่ผ่านมา Alibaba กล่าวว่ามีร้านค้าเข้ารวมเพิ่มมากกว่าเท่าตัวจากปีก่อน, ไฮเปอร์มาร์เก็ต Sun Art มีคำสั่งซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้น 28% บริการ O2O Ele.me มีคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 50% และ Lazada มีคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 90%

Alibaba ประกาศปรับโครงสร้างองค์กร โดยจัดตั้งฝ่ายใหม่ในกลุ่มธุรกิจบริการด้านไลฟ์สไตล์ ซึ่งเป็นการรวมธุรกิจอาทิ บริการแผนที่ AutoNavi, บริการการท่องเที่ยว Fliggy และแพลตฟอร์ม O2O อย่าง Ele.me และ Koubei และแต่งตั้งให้ Yu Yongfu เป็นผู้ดูแลฝ่ายธุรกิจใหม่นี้

Daniel Zhang ซีอีโอ Alibaba กล่าวว่าธุรกิจเหล่านี้ต่างมีการเติบโตสูงอยู่แล้ว แต่ด้วยการแข่งขันในตลาดที่สูง การรวมธุรกิจเหล่านี้ให้ไปในทิศทางเดียวกันทั้งหมดจึงดีกว่า ทั้งนี้นักวิเคราะห์มองว่า Alibaba ปรับกลุ่มธุรกิจไลฟ์สไตล์นี้เข้าด้วยกัน ก็เพื่อให้สามารถแข่งขันกับ Meituan ได้ดีมากขึ้น