ห้องมาบุญครองของ Pantip.com นั้นมีจุดเด่นที่มีตัวแทนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหลายรายเข้าไปคอยตอบคำถามอยู่เรื่อยๆ แต่เมื่อวานนี้ทาง Pantip.com ก็ปิดบัญชีผู้ใช้ AIS Call Center เป็นการชั่วคราวเนื่องจากมีการทำผิดกฏของ Pantip.com

ผู้ใช้ของ Pantip.com ได้สอบถามไปยังเจ้าหน้าที่ และได้รับการชี้แจงว่าเนื่องจากทาง AIS Call Center นั้นทำผิดกฏของเว็บหลายครั้ง คาดว่าเนื่องจากการโฆษณาแฝงและการประชาสัมพันธ์ต่อท้ายการตอบคำถามเสมอๆ

เมื่อวานนี้ในงานสัมมานาปลัดจังหวัดและนายอำเภอทั่วประเทศ นายบุญส่ง เตชะมณีสถิตย์ รองอธิบดีกรมการปกครองได้แจ้งข่าวดีกับนายอำเภอทั่วประเทศว่ากรมการปกครองจะแจก BlackBerry ให้นายอำเภอทุกคนเพื่อเพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสาร โดยเครื่องทั้งหมดได้มาฟรีจากเอไอเอสแลกกับการติดสัญญาใช้งาน 1 ปี แต่ตามข่าวไม่ได้ระบุว่าเป็นรุ่นอะไร

ข่าวนี้อาจจะทำให้งุนงงกันไปบ้าง เพราะขณะที่ประเทศต่างๆพยายามควบคุมข้อมูลรั่วไหลผ่าน BlackBerry ประเทศไทยกลับเลือกใช้มันในการสื่อสารทางราชการ ทั้งนี้ปัจจุบันประเทศไทยมีอำเภอทั้งหมด 877 อำเภอ (วิกิพีเดีย)

ยิ่งใกล้กำหนดการที่ Apple พร้อมจะปล่อย iPhone 4 ทั่วโลกมากเท่าใด หลายๆ ค่ายและคนที่กำลังรอก็ยิ่งตื่นตัวจนเนื้อเต้นไม่อยู่กับตัว ล่าสุดมีข่าวลือว่า Mobile from Advance (MFA) ตัวแทนจำหน่าย iPhone 4 ของ AIS นั้นได้รับโควต้าในการการสต็อกเครื่องเอาไว้เรียบร้อยแล้ว เพื่อเป็นการเก็บเอาไว้ก่อนที่จะเปิดจำหน่ายอย่างเป็นทางการในงานเปิดตัว iPhone 4 Midnight event

ช่วงหลังๆ มานี้เรามีบริการที่ติดมากับซิมการ์ดกันหลายต่ออย่าง ล่าสุดทางค่าย AIS ได้เปิดตัว "GSM ซิมเดียวอยู่" ที่รวมเอาทุกบริการมาอยู่ในซิมเดียวจบ

บริการที่รวมมาใน "GSM ซิมเดียวอยู่" ได้แก่

เมื่อวันที่ 30 ส.ค. พ.อ.นที ศุกลรัตน์ กรรมการกทช. ในฐานะประธานคณะกรรมการ 3.9G กล่าวภายหลังปิดรับการยื่นซองประมูลใบอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่ IMT ย่าน 2.1 กิกกะเฮิร์ต (ไลเซ่นส์ 3G) และใบอนุญาตการประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่ 3 ว่า มีบริษัทเอกชนสนใจเข้าร่วมยื่นซองแสดงความจำนงเข้าร่วมประมูลใบอนุญาตฯ ทั้งหมด 4 ราย แต่มีบริษัทเอกสารครบเพียง 3 รายได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวิร์ค จำกัด บริษัทลูกของ บมจ. แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (AIS) บริษัท ดีแทค อินเทอร์เน็ต เซอร์วิส บริษัทลูกของ บมจ.

หลังจากที่มีข่าวลือหนาหูว่อนในวงการมือถือว่า เบอร์ 1 ของไทยอย่าง AIS จะร่วมลงสนามขาย iPhone ร่วมกับอีก 2 ค่ายอย่าง Dtac และ Truemove ซึ่งตอนนี้ก็มีข่าวยืนยันออกมาแล้วครับว่า AIS ได้บรรลุข้อตกลงเรื่อง iPhone 4 กับ Apple เป็นที่เรียบร้อยแล้ว และจะเปิดขายภายในไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ โดยไม่ได้หวังจะเอามาใช้กับคลื่น 3G 900MHz ที่ตัวเองมีอยู่เดิม (iPhone 4 รองรับคลื่นนี้) แต่หวังว่าจะใช้ได้อย่างดีที่สุดบน ระบบ 3.9G บนคลื่นความถี่ 2100MHz หรือ LTE ที่ กทช. จะเปิดให้ประมูลกันในปลายเดือนนี้

สืบเนื่องจากที่มีปัญหาในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้ง AIS, DTAC เช่น

• ไม่ได้สมัคร SMS ประชาสัมพันธ์ แต่ต้องโทรไปที่คอลล์เซ็นเตอร์ เพื่อยกเลิก SMS เหล่านั้น (มีข้อสังเกตว่า หมายเลขจดทะเบียนใหม่ทุกหมายเลข มีการ"ยัดเยียด"การสมัครให้ โดยที่ไม่สอบถามความสมัครใจของผู้ใช้บริการ และหากไม่ต้องการรับ "ขยะ" หรือสิ่งที่เราไม่ต้องการ ต้องเสียเงินโทรไปยกเลิก)

• โฆษณาที่เกินจริง เช่น ใจดีแจกวัน (จริงๆ แล้ว ไม่ได้ "แจก" แต่เป็นการ "แลก" กับค่าโทรศัพท์ หรือ โทรผิดไม่คิดเงิน หรือ สายหลุด ไม่คิดเงิน แต่ความจริง คิดเงินลูกค่าไปแล้ว 1 นาที แต่คืนให้แค่ 30 วินาที เป็นต้น)

การโทรศัพท์ไปยังคอลล์เซ็นเตอร์นั้น จะมีค่าใช้จ่าย เช่น

แม้เราจะได้ยินข่าวการที่ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ จะสามารถเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการได้โดยใช้หมายเลขเดิมมาพอสมควร แต่ดูเหมือนว่าโรคเลื่อนก็ยังถามหามาโดยตลอด ล่าสุดมีความคืบหน้าไปอีกหนึ่งขั้นเมื่อ 3 ผู้ให้บริการรายใหญ่ในประเทศคือ AIS DTAC และ True Move ได้แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์ฯว่าได้จัดตั้งบริษัทร่วมทุนเพื่อการนี้แล้ว

บริษัท ศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์ จำกัด (Clearing House for Number Portability Co., Ltd.) เป็นการร่วมทุนของผู้ประกอบการ 5 รายได้แก่ 3 รายใหญ่ที่กล่าวข้างต้นและบริษัท กสท. โทรคมนาคมกับบริษัท ทีโอที โดยถือหุ้นร้อยละ 20 เท่ากันหมด และมีทุนจดทะเบียน 2 ล้านบาท

EDGE รั่ว!! Internet ช้า!! เป็นปัญหาโลกแตกที่คนใช้ smart phone โดยส่วนใหญ่เจอกันแทบจะเป็นชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะรั่วมาก รั่วน้อยก็ตาม มันทำให้เกิดค่าใช้จ่ายมากเกินไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งวิธีการแก้ปัญหานี้ก็มีหลายแบบ หากมีตังค์สักหน่อย ก็ซื้อเหมาแบบ time-base unlimited ซึ่งให้ EDGE/GPRS เปิดตลอดเวลาไปเลย คือเรียกว่าปล่อยให้มันรั่วได้ตามต้องการ หรือถ้า internet จะช้า ก็ช้าได้แบบสบายใจ ซึ่งแน่นอนว่าราคามันก็จะสูงเหยียบพันกันเลยทีเดียว

จนถึงวันนี้ชาว Blognone คงรอ 3G แบบทั่วประเทศกันแล้วกันเล่า เพื่อที่จะใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบไม่ต้องลุ้นว่าจะใช้งานได้ในพื้นที่ไหนบ้าง แต่ในความเป็นจริงคือบริการ 3G ยังจำกัดอยู่มากจนไม่สามารถคาดหวังได้ว่าเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมาแล้วจะมีคลื่นเสมอโดยเฉพาะเมื่อต้องเดินทางต่างจังหวัด ตัวผมเองใช้บริการ 3G อยู่หลายค่ายด้วยกัน แต่พบว่าข้อจำกัดของ 3G แบบครึ่งๆ กลางๆ ของไทยคือเราไม่สามารถคาดเดาได้เลยว่าจุดที่เราต้องการใช้งานนั้นจริงๆ กลับมักจะใช้งานไม่ได้อยู่เสมอๆ ทางเลือกของผมคือการใช้งาน EDGE/GPRS เพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา

ผมคิดว่าผู้อ่าน Blognone มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องแอพพลิเคชันบนมือถือเป็นอย่างดี แอพพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนนี่คงไม่ต้องพูดถึง (เพราะเราโหมข่าวกันอยู่ทุกวัน: P) แต่จริงๆ แล้ว แอพพลิเคชันบนมือถือนั้นเกิดขึ้นมาตั้งแต่สมัยของ feature phone โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเกม Java ME ทั้งหลาย ผมเชื่อว่าสมัยก่อนมีหลายๆ คนซื้อมือถือเพราะมันรัน Java ME ได้แล้วมันรู้สึกดี (ทั้งๆ ที่จริงๆ ก็ไม่ค่อยได้ใช้กันเท่าไร) อย่างน้อยผมก็คนนึงละ

หลาย ๆ คนอาจจะทราบจากรายงานของคุณ mk เรื่องที่ AIS จะทำการโรมมิ่งให้ลูกค้าของตัวเองสามารถใช้ 3G ของ TOT ได้ หลังจากนั้นไม่นาน ผู้ให้บริการ MVNO ทั้งหลายก็ได้ออกมาแสดงความไม่พอใจว่าการทำแบบนี้จะทำให้บริษัท MVNO ทุกรายไม่สามารถสู้กับเครือข่ายใหญ่ได้ ไม่ว่าจะเป็นทางด้านต้นทุน และการตลาด โดยหนึ่งในผู้บริหารที่ไม่ต้องการเปิดเผยชื่อของเครือข่าย MVNO รายหนึ่งระบุว่า ทางบริษัทของเขาจะเลิกดำเนินการธุรกิจทันที หากเกิดการโรมมิ่งของ AIS ขึ้น

วันนี้ผมได้รับเชิญจาก AIS ให้ไปร่วมงาน AIS Vision 2010 มาครับ มีประกาศผลิตภัณฑ์-บริการใหม่ๆ หลายอย่าง (ไว้เดี๋ยวจะทยอยเขียนถึงนะ) แต่ที่น่าสนใจที่สุด คงหนีไม่พ้นการประกาศความร่วมมือกับ TOT 3G ว่า ลูกค้าของ AIS จะสามารถใช้เครือข่าย 3G ของ TOT ในกรุงเทพได้

รายละเอียดเท่าที่รวบรวมได้จากการสอบถามในช่วงคุยกับสื่อ มีดังนี้

การใช้งาน

ข้อดีของ DTAC อย่างหนึ่งที่หลายคนอาจจะไม่ทราบคือ DTAC คิดค่า EDGE/GRPS เป็นวินาทีเสมอมา ทำให้เราสามารถใช้บริการที่ใช้เวลาแค่สั้นๆ เช่น Twitter หรือ Facebook ได้อย่างค่อนข้างสบายใจแม้จะซื้อชั่วโมงต่อเดือนไม่มากนัก แต่ตั้งแต่วันที่ 7 มกราคมที่ผ่านมา DTAC ก็ได้ปรับค่าบริการใหม่เป็นนาทีเสมอ ทำให้บริการที่เชื่อมต่อสั้นๆ เช่นเดิมนั้นกลายเป็นช่องทางที่เกิดค่าใช้จ่ายขึ้นอย่างมาก แทนที่จะเป็นการประหยัด

ทาง DTAC ระบุว่าการคิดค่าบริการเป็นนาทีนั้นเป็นการทำตามมาตรฐาน และก่อนหน้านี้ที่คิดค่าบริการเป็นวินาทีนั้นเป็นการยกผลประโยชน์ให้กับลูกค้า ส่วนผู้ใช้บริการที่ต้องการใช้การเชื่อมต่อสั้นๆ บ่อยๆ นั้นควรเปลี่ยนไปใช้การคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลแทน

หลังจากผ่านไปหลายวัน เรื่องของคุณ #เก้าพันหกร้อย# ก็ไปถึงหนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจที่ได้สอบถามไปยังคุณฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาดถึงประเด็นปัญหานี้ สรุปใจความง่ายๆ ว่า

ปรกติแล้ว เมื่อเราปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ไปแล้วจะมีกำหนดจากกทช. ระบุให้ผู้ให้บริการต้องเก็บเบอร์นั้นเอาไว้เฉยๆ อีก 180 วันเป็นอย่างน้อยก่อนนำกลับมาใช้ใหม่ แต่มีรายจากห้องมาบุญครอง Pantip.com ว่ามีหมายเลขในเครือข่าย One-2-Call ที่หยุดใช้งานไปประมาณเดือนกว่า กลับถูกนำหมายเลขกลับไปให้ผู้ใช้รายอื่น โดยมีประเด็นสำคัญว่าเลขหมายนั้นเป็นเลขสวยแบบ 08x-9000600

หลังจากรอกันมานาน ในที่สุดเอไอเอสเตรียมเปิดตัว HTC Magic โทรศัพท์มือถือที่ใช้ Android เป็นเจ้าแรกในเมืองไทย

ในโฆษณาของเอไอเอสบอกว่าสนับสนุนเครือข่ายทั้ง 3G และ EDGE, มี AIS Market place สำหรับให้โหลดโปรแกรมได้แบบไม่อั้น และแถมค่าโทร/GPRS สำหรับลูกค้าเอไอเอส

ราคาเครื่องเปล่าอยู่ที่ 25,900 บาท ให้จองได้แล้ววันนี้ ใครสนใจสามารถโทรไปสอบถามได้ รายละเอียดอยู่ในเว็บของเอไอเอส ตามลิงก์ด้านล่างครับ

ที่มา : DroidSans, AIS

มีรายงานจากกระทู้หมายเลข T7701172 ของห้องมาบุญครองเว็บ Pantip.com ว่า AIS ได้แจ้งให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรโมชั่นเนื่องจากมีการใช้งานมากเกินไปทำให้ช่องสัญญาณไม่ว่าง

AIS ยื่นข้อเสนอให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรโมชั่นไม่เช่นนั้นจะถูกตัดสัญญาณ ขณะที่การเปลี่ยนโปรโมชั่นนั้นมีค่าใช้จ่าย 30 บาท และลูกค้าต้องเป็นผู้จ่ายเอง

ผู้รายงานเรื่องนี้ครั้งแรกคือคุณแฮมเบอร์เกอร์ โดยมีผู้รายอื่นๆ รายงานว่ามีการขอให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรโมชั่นด้วยเงื่อนไขแบบเดียวกันอีกหลายราย

ทางด้าน AIS นั้นได้ตอบในกระทู้ว่าได้แจ้งข้อมูลเป็นการส่วนตัวกับคุณแฮมเบอร์เกอร์แล้วโดยยังไม่มีคำชี้แจงออกมาสู่สาธารณะแต่อย่างใด

ที่มา - Pantip.com

มีรายงานข่าวอ้างว่าบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือ AIS เตรียมนำเข้าอิสระไอโฟน โดยจัดจำหน่ายให้กับกลุ่มลูกค้าองค์กร เอสเอ็มอีและตามออร์เดอร์เท่านั้น โดยตั้งราคาขายต่ำกว่าในตลาดราว 4 พันบาท

AIS อ้างว่าการนำเข้านี้ไม่ถือว่าผิดกฎเพราะเป็นการนำเข้าผ่านผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งแล้ว โดยการจัดจำหน่ายนี้จะไม่มีอยู่ตามร้านค้าทั่วไป

ข้างฝ่าย DTAC กล่าวว่ายังไม่มีแผนจะทำการตลาดแบบ AIS เพราะตอนนี้ก็ยังเจรจากับทางแอปเปิลอยู่ ทั้งนี้บริษัทต้องการรอใบอนุญาต 3 จีเสียก่อน จึงอาจจะเริ่มทำการจัดจำหน่ายแบบเดียวกับ TrueMove

ที่มา: โพสต์ทูเดย์

รอยเตอร์ รายงานว่า DTAC ได้ตกลงเลือกใช้อุปกรณ์โครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G จาก NSN (Nokia Siemens Networks) และ หัวเหว่ย เทคโนโลยี โดยจะทำการอัพเกรดโครงข่ายเพื่อให้บริการ 3G

ก่อนหน้านี้ DTAC เคยประกาศว่าอาจจำเป็นต้องชะลอการลงทุนในโครงข่าย 3G ไปก่อนจนกว่าจะมีความแน่ใจว่าตลาดมีความต้องการใช้บริการสื่อสารข้อมูลไร้สายมากเพียงพอ อย่างไรก็ตามล่าสุด นาย Tore Johnsen ซึ่งเป็น CEO คนใหม่ของ DTAC ตัดสินใจที่จะลงทุนประมาณ 5,000 ล้านบาทกับการสร้างโครงข่าย 3G ในปี 2552 แล้ว โดยกล่าวด้วยว่า บริษัทยังไม่จำเป็นต้องรีบเปิดให้บริการ 3G เท่าใดนัก เพื่อให้แน่ใจว่าตลาดสื่อสารไร้สายของไทยมีความพร้อมที่จะใช้บริการของ 3G โดยเฉพาะในเรื่องของบริการสื่อสารข้อมูลไร้สาย

สำนักข่าว Reuters รายงานว่า Advanced Info Service หรือ AIS ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ไม่สามารถที่จะตกลงกับแอปเปิล เพื่อที่จะขายไอโฟนในประเทศไทยได้

จากคำพูดของ CEO ของ AIS นั้น ทางบริษัท AIS ไม่สามารถยอมรับข้อตกลงที่แอปเปิลส่งมาเพื่อที่จะขายไอโฟนในประเทศไทยได้ เนื่องจากเราไม่คิดว่ามันจะดีสำหรับเราในแง่ของธุรกิจ

ในขณะที่คู่แข่งของ AIS อย่าง True Move บริษัทในเครือ True Corp นั้นจะทำการจำหน่ายไอโฟน 3G อย่างเป็นทางการในประเทศไทยตั้งแต่วันที่ 16 มกราคมนี้เป็นต้นไป โดยจะเป็นผู้ให้บริการรายแรกในประเทศไทยที่จะขายไอโฟนได้ในตลาดที่กำลังโตอย่างรวดเร็วอย่างประเทศไทย