ความขัดแย้งระหว่าง Kakao M และ Spotify กระทบทั้งแฟนเพลงและศิลปินเกาหลีใต้จำนวนมากที่ไม่สามารถฟังเพลง K-Pop จากแอป Spotify ได้ ก่อนหน้านี้ Spotify ออกมาโทษ Kakao M ว่าไม่ยอมต่อสัญญา ทาง Kakao M ก็ออกมาตอบโต้ว่าบริษัทพยายามต่อสัญญาเช่นกันแต่ Spotify เองไม่ยอมต่อสัญญาแยกระหว่างตลาดนอกประเทศกับตลาดเกาหลีใต้เช่นเดิม

หลังจากเมื่อวานนี้ผู้ใช้ทั่วโลกพบว่าเพลง K-Pop จำนวนมากหายไปจากแอป Spotify ทาง Spoitfy ก็ออกมาชี้แจงว่าเป็นเพราะสัญญาการใช้เพลงเหล่านี้ในแอปหมดอายุในวันที่ 1 มีนาคม แม้ว่าจะพยายามเจรจาสัญญาใหม่มานานถึงหนึ่งปีครึ่งแต่ก็เจรจาไม่สำเร็จจนกระทั่งต้องถอดเพลงเมื่อคืนที่ผ่านมา

ทาง Spotify ยังชี้แจงเพิ่มเติมว่าการต่อสัญญาเพลงนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการที่ Spotify เข้าไปทำตลาดในเกาหลีใต้ และทับกับธุรกิจ Melon ของ Kakao M และตอนนี้ก็ยังเดินหน้าเจรจาต่อสัญญากันต่อไป

Kakao M ผู้จัดจำหน่ายเพลงรายใหญ่ของเกาหลีใต้ถอนเพลงของศิลปินในสังกัดออกจาก แอป Spotify ทั่วโลกโดยไม่มีการรายงานผู้ใช้ว่าเกิดอะไรขึ้นจึงถอนเพลงจำนวนมากเช่นนี้

ธุรกิจของ Kakao M มีทั้งการจัดจำหน่ายเพลง, ค่ายเพลงย่อยๆ ในสังกัด, และบริการเพลงออนไลน์ Melon ที่เป็นบริการที่ได้รับความนิยมสูงในเกาหลีใต้ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Spotify เปิดบริการในเกาหลีใต้ โดยบริการในเกาหลีใต้กลับไม่มีเพลงของ Kakao M แม้บริการนอกเกาหลีใต้จะมีเพลงครบถ้วนก็ตามที