เรื่องนี้ต้องย้อนไปถึงข่าว Facebook อนุญาตให้แอพขอดูที่อยู่บ้านเราได้ ซึ่งก่อให้เกิดข้อถกเถียงมากมาย แม้ Facebook จะขอหยุดฟีเจอร์ไว้ชั่วคราว แต่รัฐสภาสหรัฐก็เริ่มเข้ามาดูแลเรื่องนี้แล้ว

คณะกรรมาธิการด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐสภา (Congressional Privacy Caucus) นำโดยประธานร่วม ส.ส. Edward Markey และ ส.ส. Joe Barton ได้ส่งจดหมายถึง Mark Zuckerberg พร้อมคำถาม 11 ข้อ ขอให้ Facebook ชี้แจงว่าถ้าเปิดฟีเจอร์นี้อีกครั้ง จะมีลักษณะอย่างไร และผู้ใช้จะเปิดเผยข้อมูลส่วนใดบ้าง

Facebook เตรียมนำกิจกรรมของผู้ใช้ไปทำเป็นโฆษณาแบบเรื่องเล่าที่เรียกว่า Sponsored Story
สถานการณ์ตัวอย่างที่ Facebook ยกมาคือ ผู้ใช้ A "เช็คอิน" ที่ร้าน Starbucks ด้วยบริการ Facebook Places จากนั้น Starbucks สามารถนำ "สถานะ" ของผู้ใช้ A อันนี้ ไปโฆษณาให้ผู้ใช้ B ซึ่งเป็นเพื่อนของผู้ใช้ A ได้ (ดูภาพประกอบเข้าใจง่ายกว่าครับ) พูดง่ายๆ ว่าอนุญาตให้บริษัท ร้านค้า แบรนด์ต่างๆ นำข้อมูลสถานะไปทำโฆษณานั่นเอง
แผนการนี้ก่อให้เกิดประเด็นถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างมาก ที่สำคัญถ้าหากผู้ใช้ต้องการ "ปิด" ไม่ให้นำสถานะของตัวเองไปโฆษณา (opt-out) กลับไม่สามารถทำได้

หลังจากมีข่าวใหญ่โตว่า Facebook อนุญาตให้แอพขอดูที่อยู่บ้านเราได้ และเกิดกระแสวิจารณ์อย่างหนัก ทาง Facebook ก็ออกมาประกาศแล้วว่าจะ "หยุดฟีเจอร์นี้ชั่วคราว"

แต่มันจะกลับมาแน่นอนครับ เพราะ Facebook บอกว่า "ฟังเสียงผู้ใช้" แล้วต้องการปรับปรุงให้กระบวนการที่แอพขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่อยู่จากเราชัดเจนมากขึ้น โดยให้ผู้ใช้อนุญาตเท่าที่จำเป็นเท่านั้น การปรับปรุงจะใช้เวลาอีกไม่กี่สัปดาห์ และฟีเจอร์นี้จะกลับมาอีกครั้ง

ปกติแล้วเวลาติดตั้งแอพบน Facebook เราจะต้องอนุญาตก่อนว่าจะให้แอพเข้าถึงข้อมูลอะไรได้บ้าง ล่าสุดมีรายงานว่า Facebook ได้อนุญาตให้แอพสามารถ "ร้องขอ" ข้อมูลที่อยู่ของเราได้

ในทางทฤษฎี ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบและอนุญาตด้วยตัวเองก่อน แต่ในทางปฏิบัติ ผู้ใช้ส่วนมากก็กดปุ่ม Allow โดยไม่ได้ตรวจสอบอะไรมาก นั่นแปลว่าการสร้างแอพหลอกๆ ขึ้นมาขโมยข้อมูลที่อยู่บน Facebook ไม่ใช่เรื่องยากเย็นอะไรเลย

ใครที่โพสต์ข้อมูลเหล่านี้ลงบน Facebook ควรลบออกโดยด่วนครับ

สำนักข่าว BBC รายงานว่าบนเว็บไซต์ประมูล TaoBao ของจีน มีคนประกาศขายข้อมูลผู้ใช้ iTunes จำนวน 50,000 บัญชี

ข้อมูลเหล่านี้จะผูกกับบัตรเครดิตของผู้ใช้ ซึ่งผู้ขายโฆษณาว่า คนที่ซื้อข้อมูลสามารถใช้บัญชีเหล่านี้เข้าไปซื้อของใน iTunes Store ได้ไม่จำกัด (เพราะเป็นบัญชีที่ถูกแฮ็กมา) เป็นเวลาประมาณ 12 ชั่วโมงก่อนที่บัญชีจะถูกปิดเพราะแอปเปิลจับได้ ราคาของข้อมูลถูกถึงระดับบัญชีละ 1 หยวนเท่านั้น

ตอนนี้ยังไม่มีคำยืนยันว่าเป็นบัญชีชุดเดียวกับที่ iTunes Store เคยโดนแฮกเมื่อปีก่อนหรือไม่ ด้านแอปเปิลยังไม่แถลงข่าวใดๆ กับเรื่องนี้

ข่าวนี้จะต่อเนื่องกับข่าว Firefox สนับสนุนแนวทาง Do Not Track ตาม IE9

ทางค่าย Mozilla นำโดย Aza Raskin หัวหน้าทีมออกแบบของ Firefox ได้นำเสนอ "ไอคอนมาตรฐาน" ที่จะคอยบอกผู้ใช้ว่าเว็บไซต์นี้นำข้อมูลของตัวเองไปทำอะไรบ้าง จะนำไปขายหรือไม่ หรือเจ้าหน้าที่รัฐจะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของเราได้หรือไม่

แนวคิดนี้จะคล้ายๆ กับ Creative Commons ที่มีไอคอนมาตรฐานบอกว่าเนื้อหาบนเว็บใช้สัญญาอนุญาตแบบใด เราอาจเรียกมันว่าเป็นไอคอนสำหรับ Privacy Commons ก็พอได้ครับ ไอคอนทั้งหมดดูได้จากที่มา

จากข่าวเดิม IE9 จะเพิ่มฟีเจอร์ Tracking Protection ตามนโยบาย 'Do Not Track' ที่เสนอโดยคณะกรรมการการค้าของสหรัฐ (FTC)

ล่าสุดฝั่ง Mozilla ประกาศสนับสนุนนโยบาย Do Not Track แล้ว โดยซีอีโอของ Mozilla ประกาศว่า Firefox ควรจะมีปุ่ม 'Do Not Track' มาให้ในตัว และจะทำเสร็จภายในครึ่งแรกของปีหน้า (คงมากับ Firefox 4.x)

กูเกิลเองก็บอกว่าแนวทางนี้น่าสนใจ แต่ยังมีความซับซ้อนมาก และยังไม่มีนิยามที่แน่ชัดของคำว่า "ตามรอย" หรือ "track" ซึ่งกูเกิลยังรอดูความเป็นไปได้ในแนวทางต่างๆ อยู่

เว็บไซต์ในปัจจุบันเต็มไปด้วยเนื้อหาที่โหลดข้ามมาจากเว็บอื่น (เช่น โฆษณา, ตัวเก็บสถิติ หรือพวกปุ่ม Facebook Like) ซึ่งบางราย "ตามรอย" (tracking) ผู้ใช้ว่าเข้าเว็บไหน คลิกตรงไหน ใช้ระบบปฏิบัติการอะไรบ้าง ฯลฯ

การตามรอยลักษณะนี้ถือว่าคุกคามความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เว็บ และคณะกรรมการการค้าของสหรัฐ (FTC) ก็เคยออกมาเรียกร้องให้บริษัทต่างๆ มีนโยบายรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เว็บอย่างจริงจัง

เมื่อวานนี้ไมโครซอฟท์เป็นรายแรกที่ประกาศว่า IE9 จะมีฟีเจอร์ Tracking Protection ที่ช่วยไม่ให้เราถูก "ตามรอย"