ออราเคิลแถลงผลประกอบการไตรมาสที่สอง (รอบของบริษัท) สูงกว่าประมาณการ โดยรายได้สูงถึง 8.6 พันล้านดอลลาร์ไม่นับรายได้แบบครั้งเดียว ส่วนกำไรสุทธินั้นสูงถึง 1.87 พันล้านดอลลาร์ ขึ้นจาก 1.46 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

ตัวเลขกำไรที่น่าประทับใจเช่นนี้ดันให้หุ้นของออราเคิลขึ้นไปทันที 6% และออราเคิลยังคาดว่าไตรมาสหน้ารายได้ในส่วนของซอฟต์แวร์น่าจะเพิ่มขึ้นอีกระหว่าง 10 ถึง 20%

คดีบริษัทลูกของ SAP ที่ชื่อว่า TomorrowNow ได้เข้าไปดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากออราเคิลอย่างผิดกฏหมายได้ฟ้องกันมาตั้งแต่ปี 2007 และในวันนี้คำพิพากษาก็ออกมาสั่งให้ SAP ต้องจ่ายค่าเสียหายให้ออราเคิล 1,300 ล้านดอลลาร์ ทำให้คดีนี้กลายเป็นคดีละเมิดลิขสิทธิ์ที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์

คดีนี้ SAP ยอมรับความผิดมาก่อนหน้าแล้วและจนตอนนี้ SAP ต้องเป็นผู้จ่ายค่าดำเนินคดีให้กับทางออราเคิลกว่า 100 ล้านดอลลาร์ แต่ SAP ระบุว่าค่าเสียหายไม่ควรเกินกว่า 40 ล้านดอลลาร์ ขณะที่ทางออราเคิลนั้นเรียกค่าเสียหาย 1,700 ล้านดอลลาร์

บริษัท Computer Economics ได้รายงานผลสำรวจบริษัทที่เป็นลูกค้าของออราเคิลจำนวน 109 บริษัทถึงความพอใจในการซื้อซัพพอร์ตจากทางออราเคิล พบว่าลูกค้าถึงร้อยละ 58 ไม่พอใจกับค่าใช้จ่ายสำหรับการซัพพอร์ตจากออราเคิล

ตัวเลขในแง่มุมอื่นๆ คือร้อยละ 42 ไม่พอใจกับคุณภาพการซัพพอร์ต ส่วนร้อยละ 37 คาดว่าจะต้องจ่ายค่าซัพพอร์ตให้กับออราเคิลในสัดส่วนต่องบประมาณไอทีโดยรวมสูงขึ้น