กฎหมายการให้ความช่วยเหลือเข้าถึงข้อมูล (Assistance and Access Act - AAA) ของออสเตรเลียยังสร้างความกัวลให้กับบริษัทไอทีต่อเนื่อง หลังจากบริษัท Senetas ที่ขายสินค้าด้านการเข้ารหัสระบุว่าเสียโอกาสเพราะกฎหมายนี้ อีกสองบริษัทคือ Mozilla และ FastMail ก็แสดงความกังวลแบบเดียวกัน

กระทรวงกลาโหมออสเตรเลียประกาศในวันนี้ว่าสามารถย้ายคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่ใช้ Windows XP ไปยัง Windows 10 ได้ทั้งหมดแล้วรวมกว่าแสนเครื่อง แม้จะซื้อซัพพอร์ตเอาไว้ถึงกลางปี

ไมโครซอฟท์เลิกซัพพอร์ต Windows XP มาตั้งแต่ปี 2014 ทางด้านกระทรวงกลาโหมออสเตรเลียจ่ายเงินซัพพอร์ตระยะยาวเรื่อยมา สัญญาครั้งล่าสุดเซ็นเมื่อปี 2017 ราคา 2.8 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือประมาณ 60 ล้านบาท โดยไม่มีข้อมูลว่า ณ วันที่เซ็นสัญญามีพีซีที่เหลือเป็น Windows XP กี่เครื่อง

เมื่อปลายปีที่แล้วออสเตรเลียออกกฎหมายการให้ความช่วยเหลือเข้าถึงข้อมูล (Assistance and Access Act - AAA) ที่บังคับให้บริษัทไอทีต้องให้ความช่วยเหลือหน่วยงานรัฐเมื่อต้องการเข้าถึงข้อมูล ผ่านมาสองเดือน บริษัทที่ให้บริการเทคโนโลยีเข้ารหัสอย่าง Senetas ที่อยู่ในออสเตรเลียก็ออกมายอมรับว่ากำลังได้รับผลกระทบจากกฎหมายนี้

Senetas ระบุว่าลูกค้าถามเป็นประจำว่ากฎหมาย AAA จะส่งผลกระทบต่อบริการของบริษัทอย่างไร ขณะที่คู่แข่งจากต่างชาติก็ใช้กฎหมายและข่าวเกี่ยวกับกฎหมายนี้โจมตีว่าสินค้าและบริการของบริษัทไว้ใจไม่ได้

Philip Lowe ผู้ว่าแบงค์ชาติออสเตรเลีย (Governor of Reserve Bank of Australia) กล่าวเปิดงาน Australian Payment Summit โดยพูดถึงความก้าวหน้าของการจ่ายเงินอิเล็กทรอนิกส์ในออสเตรเลีย ที่มีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว อัตราการถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็มลดลงเหลือเพียง 25 ครั้งต่อปี จากเดิมสูงถึง 40 ครั้งต่อปี ขณะที่การใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เกือบ 500 ครั้งต่อปี

เขายังพูดถึงปัจจัยสำคัญ 3 ประการต่อการใช้งานเงินอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่

RACV (Royal Automobile Club of Victoria) บริษัทประกันในออสเตรเลีย ส่งไฟล์ตัดเงินแบบ direct debit จากบัญชีลูกค้าผิดพลาด ทำให้มีรายการซ้ำกันในลูกค้ารายเดิมนับร้อยครั้ง และธนาคารฝั่งผู้ค้า (merchant acquirer) คือ National Australia Bank (NAB) ก็ประมวลผลไฟล์ตามนั้น ส่งผลให้ลูกค้าจำนวนมากถูกดึงเงินออกจากบัญชีจนหมด

ลูกค้าบางรายถูกตัดเงินสูงถึง 50,000 ดอลลาร์ออสเตรเลียหรือ 1.2 ล้านบาท ลูกค้ารายหนึ่งระบุว่าถูกตัดเงินถึง 239 ครั้ง รวมหลายหมื่นดอลลาร์

หมายเลขโทรศัพท์ของ Sarah Wilson ผู้ประกาศข่าวและพิธีกรรายการ MasterChef Australia ถูกพบโดยวิศวกรซอฟต์แวร์ของบริษัท Streamee หลังไล่สุ่มเลขเบอร์โทรศัพท์ในระบบ PayID ไปเรื่อยๆ

PayID เป็นระบบโอนเงินทันทีที่เพิ่งเปิดตัวในปีนี้หลังจากพัฒนามาหลายปี

บริษัท NPPA ผู้ให้บริการ PayID ออกจดหมายชี้แจง ระบุว่าหมายเลขโทรศัพท์นี้ไม่สามารถใช้ถอนเงินได้, การแสดงชื่อจริงจำเป็นสำหรับการโอนเงินเพื่อลดความผิดพลาด, และการลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์เป็นกับ PayID เป็นการใ้หสิทธิ์ทาง PayID ในการแสดงข้อมูลเพื่อให้บริการ