Tags:
Node Thumbnail

RACV (Royal Automobile Club of Victoria) บริษัทประกันในออสเตรเลีย ส่งไฟล์ตัดเงินแบบ direct debit จากบัญชีลูกค้าผิดพลาด ทำให้มีรายการซ้ำกันในลูกค้ารายเดิมนับร้อยครั้ง และธนาคารฝั่งผู้ค้า (merchant acquirer) คือ National Australia Bank (NAB) ก็ประมวลผลไฟล์ตามนั้น ส่งผลให้ลูกค้าจำนวนมากถูกดึงเงินออกจากบัญชีจนหมด

ลูกค้าบางรายถูกตัดเงินสูงถึง 50,000 ดอลลาร์ออสเตรเลียหรือ 1.2 ล้านบาท ลูกค้ารายหนึ่งระบุว่าถูกตัดเงินถึง 239 ครั้ง รวมหลายหมื่นดอลลาร์

NAB รันระบบตัดเงินจนครบทั้งไฟล์ที่ RACV ให้มา แต่ก็เห็นความผิดปกติหลังจากนั้นและพยายามดึงเงินคืนลูกค้าพร้อมกับแจ้ง RACV ลูกค้า NAB นั้นจะได้เงินอย่างรวดเร็วแต่ลูกค้าธนาคารอื่นอาจจะต้องรอถึง 5 วัน

RACV ไม่เปิดเผยว่ามีลูกค้าได้รับผลกระทบเท่าใด และยอดเงินทั้งหมดที่ถูกตัดเกินเป็นเงินเท่าใด

ที่มา - iTnews.com.au

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 5 December 2018 - 15:41 #1085504
Perl's picture

เงินหมดบัญชี แถมต้องรอ 5 วัน..

By: Aoun
AndroidWindows
on 5 December 2018 - 18:51 #1085527

ประเด็นคือจะนับดอกเบี้ยอย่างไรต่อไป นับต่อ หรือเริ่มนับใหม่ มีผลต่างมากเลย

By: pepporony
ContributorAndroid
on 6 December 2018 - 06:57 #1085586 Reply to:1085527

ระบบธนาคารมัน 'ซ่อม' ได้ครับ คืนเงิน, คำนวณดอกเบี้ยให้เหมือนเดิม

By: adente
ContributorSUSESymbianWindows
on 5 December 2018 - 21:57 #1085549
adente's picture

บริษัทประกันได้ทำประกันไว้หรือเปล่า LOL

By: ipats
ContributorNOOBIn Love
on 5 December 2018 - 23:00 #1085562

น่ากลัวแฮะ ตัดตามที่บริษัทประกันร้องขอมาเลย ตัดเท่าไหร่ได้เท่านั้น


iPAtS

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 6 December 2018 - 07:13 #1085588 Reply to:1085562
lew's picture

เข้าใจว่าเป็นบัญชีที่อนุญาตให้ตัดบัญชีอัตโนมัติไว้แล้วนะครับ เหมือนของบ้านเรา

แต่พอมันตัดผิด มันดูดจนหมดบัญชีเลย


lewcpe.com, @public_lewcpe