Image
By arjin Writer on Tag: Amazon, Book, Retail
Amazon

Amazon เปิดร้านขายหนังสือแบบมีหน้าร้านถาวรชื่อ Amazon Books ตั้งแต่ปี 2015 ซึ่งก็ถูกวิจารณ์ถึงขนาดว่าไม่รู้จะมีไปทำไม โดยในงานฉลองเปิดร้านสาขาที่ 7 ที่นิวยอร์ก Recode ได้สัมภาษณ์ผู้บริหารถึงแนวทางในอนาคตของร้านหนังสือนี้

โดย Jennifer Cast ผู้บริหาร Amazon Books ยืนยันว่าหัวใจของร้านนี้ก็คือการขายหนังสือ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Amazon.com ทำตั้งแต่แรก และจากการดำเนินงานมานานกว่า 20 ปี Amazon มีข้อมูลสะสมที่ทำให้รู้ว่าลูกค้าซื้ออะไร ซื้ออย่างไร อ่านอย่างไร อ่านทำไม เมื่อมาเปิดเป็นร้านหนังสือจึงสามารถสร้างความแตกต่างได้ โดยลูกค้าสามารถค้นหาหนังสือที่ต้องการได้ ทั้งในวิธีการดั้งเดิม และวิธีการใหม่ที่ Amazon ใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูล

เมื่อสอบถามว่าร้าน Amazon Books นี้อาจใช้เป็นสถานที่ต่อยอด โดยขายอุปกรณ์ของ Amazon หรือเปิดรับสมาชิกแบบ Prime (ซึ่งก็มีขายและให้บริการ) Jennifer ยืนยันว่าไม่ใช่เป้าหมายหลักของร้านนี้

ที่มา: Recode

By nutmos Writer on Tag: Amazon
Amazon

Amazon เริ่มเปิดให้บริการสถานที่รับสินค้า AmazonFresh Pickup สาขาแรกใน Seattle เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ Amazon สั่งสินค้าประเภทของอุปโภคบริโภคในช่องทางของ Amazon และมารับระหว่างทางกลับบ้านได้ทันที

AmazonFresh Pickup นี้จะให้บริการเฉพาะสมาชิก Amazon Prime เท่านั้น โดยสามารถมารับสินค้าได้เร็วที่สุดคือ 15 นาทีหลังจากสั่งไปแล้ว และเมื่อเข้ามารับสินค้า เพียงนำรถเข้ามาจอดก็จะมีพนักงานนำสินค้ามาส่งให้ถึงรถของลูกค้า และลูกค้าก็สามารถขับรถออกไปได้ทันที

ที่มา - TechCrunch

By sunnywalker Writer on Tag: Amazon, Etsy, E-commerce
Amazon

Amazon เปิดศึกแข่งกับ Etsy เพิ่มพื้นที่ขายของแฮนด์เมดสำหรับงานแต่งงาน ในขณะที่ Etsy เจอความกดดันเรื่องยอดซื้อขายลดลง

Amazon มีแพลตฟอร์มของแฮนด์เมดหรือ Handmade at Amazon มาตั้งแต่ปี 2015 โดยล่าสุดเพิ่มการค้นหาเฉพาะเจาะจงมาที่ของแฮนด์เมดสำหรับงานแต่งงานโดยเฉพาะ ซึ่งไม่น่าแปลกใจเพราะอุตสาหกรรมการจัดงานแต่งมีมูลค่าสูงมาก ทาง Amazon เองก็ปรับปรุงระบบให้สามารถติดตามสินค้า มีนโยบายคืนสินค้าภายใน 180 วัน และมีร้านขายของบนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นด้วย

By mk Founder on Tag: AWS, Amazon, James Gosling
AWS

James Gosling บิดาแห่งภาษา Java เคยทำงานกับกูเกิลเป็นระยะเวลาสั้นๆ จากนั้นย้ายไปทำงานกับบริษัทหุ่นยนต์ใต้น้ำ Liquid Robotics

ล่าสุดเขาประกาศใน Faecbook ของตัวเองว่าย้ายไปอยู่กับ Amazon Web Services แล้ว แต่ก็ไม่ได้บอกว่าอยู่ในตำแหน่งอะไร ทาง AWS ยืนยันข่าวว่า Gosling มาจริง แต่ก็ไม่ได้เปิดเผยว่าทำงานตำแหน่งไหนเช่นกัน

By nismod Writer on Tag: LinkedIn, Alphabet, Amazon, Facebook
LinkedIn

LinkedIn เผยอันดับ 50 บริษัทในสหรัฐที่น่าทำงานด้วยที่สุดประจำปีที่แล้ว นำมาโดย Alphabet, Amazon, Facebook, Salesforce และ Uber ใน 5 อันดับแรก

ส่วนอันดับ 6-10 ได้แก่ Tesla, Apple, Time Warner (บริษัทแม่ Warner Bros, HBO), Walt Disney และ Comcast NBC Universal

By lew Founder on Tag: Amazon, eBook
Amazon

อันดับหนังสือขายดีช่วยกระตุ้นยอดขายให้ร้านหนังสือ แบบเดียวกับร้านขายซีดีเพลง แต่ฟีเจอร์ล่าสุดของเจ้าพ่ออีบุ๊กอย่างอเมซอนก็เปิดตัว Amazon Charts จัดอันดับหนังสือที่อ่านมากที่สุด และที่ขายดีที่สุด

ฝั่งธุรกิจขายเพลงอาจจะเห็นการจัดอันดับแบบเดียวกันมาก่อนแล้ว เพราะบริการสตรีมเพลงนั้นมักไม่ต้องการการซื้อล่วงหน้าก่อนฟังจริง ขณะที่ฝั่งอีบุ๊กต้องซื้อก่อนจึงเปิดอ่าน ทำให้มีอันดับแยกกันระหว่างอันดับการซื้อ ซึ่งอาจจะซื้อไปดองไว้ก่อน หรือยังอ่านเล่มก่อนหน้าไม่จบ

By nutmos Writer on Tag: Amazon, Kindle Fire, Tablet
Amazon

Amazon ได้ประกาศอัพเดตแท็บเล็ตตระกูล Fire ทั้ง Fire 7, Fire HD 8 ดังนี้

Fire HD 8 เพิ่มรุ่นสำหรับเด็กหรือ Kids Edition เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถควบคุมบุตรหลายได้ด้วยบริการ FreeTime Unlimited ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 2.99 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยผู้ปกครองสามารถจำกัดการเข้าถึงของลูกได้ทุกหมวดหมู่ ตั้งแต่เกม, หนังสือ ไปจนถึงวิดีโอและเว็บไซต์ รวมถึงสามารถดูพฤติกรรมของลูกได้ด้วย

By nutmos Writer on Tag: Amazon, Alexa, Amazon Echo
Amazon

Amazon เตรียมนำฟีเจอร์การแจ้งเตือนมาลง Alexa คือให้อุปกรณ์ที่รัน Alexa ไม่ว่าจะเป็น Echo ของ Amazon เองหรืออุปกรณ์จากนักพัฒนารายอื่น รับการแจ้งเตือนจาก skill ของ Alexa ได้

Alexa ไม่ได้เป็นการประกาศการแจ้งเตือนออกมาทันทีเมื่อได้รับการแจ้งเตือนมา แต่จะมาเป็นเสียงเตือน (เหมือนโทรศัพท์มือถือ) กับเปลี่ยนสีของแสงวงแหวนเป็นเขียว (ส่วนอุปกรณ์ที่ไม่มีไฟสี อาจใช้วิธีแสดงไฟแจ้งเตือนในรูปแบบอื่นแทน) เพื่อเป็นการแจ้งเตือนผู้ใช้ก่อน เมื่อผู้ใช้ต้องการทราบรายละเอียดให้เรียกถาม Alexa ก็จะอ่านรายละเอียดการแจ้งเตือนให้ฟัง

By sunnywalker Writer on Tag: Advertisement, Amazon, Alexa
Advertisement

โฆษณาตามติดเราไปทุกที่ในแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่เว้นแม้แต่ผู้ช่วยในบ้านอย่าง Amazon Alexa บริษัท third party ของ Amazon หรือ Voicelabs ที่เข้ามาดูแลเรื่องข้อความโฆษณาได้แทรกข้อความเสียงโฆษณาจากแบรนด์ต่างๆ ที่เข้าร่วมลงใน Amazon Alexa เวลาเริ่มต้นที่ 6 ไปจนถึง 15 วินาที ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อของจากโฆษณานั้นได้ผ่าน Alexa เลย

Adam Marchick ซีอีโอ Voicelabs เคยให้สัมภาษณ์ว่าทางบริษัทจะทำตามนโยบายโฆษณาของ Amazon ทุกประการ ทำโฆษณาให้สั้นและกระชับ โดยตัวโฆษณาจะอยู่ตอนเริ่มต้นและปิดท้ายการสนทนาระหว่างผู้ใช้กับ Alexa

By mk Founder on Tag: Amazon, Alexa, Amazon Echo
Amazon

ในโอกาสเดียวกับที่ Amazon เปิดตัว Echo Show ลำโพงพร้อมหน้าจอสัมผัส บริษัทก็อัพเกรดความสามารถให้กับลำโพง Echo รุ่นก่อนๆ รวมถึงแอพผู้ช่วยส่วนตัว Alexa บนสมาร์ทโฟนด้วย

ฟีเจอร์ใหม่เรียกว่า Alexa Calling มันคือการใช้ Echo หรือแอพ Alexa โทรออก-รับสายได้เหมือนกับโทรศัพท์เลย แถมยังรองรับการส่ง SMS ได้ด้วย ทั้งหมดคือฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

By nismod Writer on Tag: Amazon, Market Share, Artificial Intelligence, Alexa, Amazon Echo
Amazon

eMarketer บริษัทวิจัยตลาดคาดการณ์การใช้งานลำโพงอัจฉริยะที่สั่งงานด้วยเสียงในปีนี้ จะมีชาวอเมริกันใช้งานราว 35.6 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 128.9% โดย Amazon Echo จะครองส่วนแบ่งตลาดมากที่สุดถึง 70.6% จากยอดผู้ใช้งานทั้งหมด

ส่วน Google Home ตามมาเป็นอันดับ 2 ที่ 23.8% ที่เหลือ 5.6% เป็นของเจ้าอื่นๆ รวมกัน อาทิ Lenovo, Harman Kardon, Mattel โดย eMarketer คาดว่าปีต่อไป ส่วนแบ่งของ Amazon Echo จะลดลงและไปเพิ่มให้กับ Google Home แทน แต่ก็ยังเป็นผู้นำตลาดอยู่เช่นเดิม

By nutmos Writer on Tag: Amazon, Alexa, Amazon Echo, Amazon Echo Show, Smart Display
Amazon

Amazon ได้เปิดตัว Echo Show อุปกรณ์ในตระกูล Echo ใหม่ พร้อมหน้าจอสัมผัสขนาด 7 นิ้ว และระบบผู้ช่วยเหลือส่วนตัว Alexa

Echo Show มีไมโครโฟนทั้งหมด 8 ตัว มีเทคโนโลยี beam-forming และการตัดเสียงรบกวนเหมือนกับ Echo ตัวอื่น ๆ จึงสามารถฟังเสียงของผู้ใช้ได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดของห้อง และยังมีกล้องอยู่ด้านบนตัวเครื่อง ลำโพงอยู่ด้านล่างเครื่อง และจุดเด่นของอุปกรณ์นี้คือหน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่ถึง 7 นิ้ว ตัวเครื่องสามารถใช้โทรคุยด้วยเสียงหรือวิดีโอกับผู้ใช้คนอื่นที่มี Echo Show ด้วยกัน หรือผ่านแอพ Echo, Alexa ก็ได้ เพียงสั่ง Alexa ให้โทรออกเท่านั้น

By nutmos Writer on Tag: Apple TV, Amazon, Amazon Prime Video
Apple TV

เว็บไซต์ Recode รายงานว่า ตอนนี้ Amazon และ Apple ใกล้บรรลุข้อตกลงการนำแอพวิดีโอของ Amazon มาลงแพลตฟอร์ม Apple TV แล้ว โดยคาดว่าน่าจะเริ่มเห็นแอพวิดีโอนี้ในไตรมาสที่สามของปี

การเพิ่มช่องทางเลือกนี้ จะช่วยให้สมาชิก Amazon Prime Video สามารถดูวิดีโอได้ผ่าน Apple TV อย่างสะดวกสบายมากขึ้น เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้สามารถดูได้ผ่านอุปกรณ์ iOS และสามารถสตรีมขึ้นไปยัง Apple TV ผ่าน AirPlay ได้เท่านั้น

By nutmos Writer on Tag: Amazon, Speech Synthesis, Alexa
Amazon

Amazon ได้เปิดตัว Speech Synthesis Markup Language (SSML) ไปแล้วในช่วงก่อนหน้านี้ไม่กี่วัน และตอนนี้ Amazon ก็ได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ในการเพิ่มความสามารถให้ Alexa พูดได้เหมือนมนุษย์มากขึ้น คือมีลูกเล่นในการพูดเยอะ และไม่ทำให้เสียงเป็นหุ่นยนต์มากจนเกินไป

By arjin Writer on Tag: Amazon, Financial Report
Amazon

Amazon รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสแรกของปี 2017 รายได้เพิ่มขึ้น 23% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 35,714 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 724 ล้านดอลลาร์

สำหรับ AWS ที่ถือเป็นธุรกิจสร้างกำไรหลักให้ Amazon มีรายได้ 3,661 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 43% และมีกำไรเฉพาะส่วนนี้ 890 ล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามมีข้อสังเกตว่าเปอร์เซ็นต์การเติบโตนั้นมีแนวโน้มลดลงเล็กน้อย (3 ไตรมาสก่อนหน้านี้โต 47%, 55% และ 57% ตามลำดับ)

By nutmos Writer on Tag: Amazon, Alexa, Amazon Echo
Amazon

Amazon เปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ในตระกูล Echo ในชื่อ Echo Look ซึ่งเป็นกล้องที่ช่วยถ่ายภาพ พร้อมระบบ Style Check ให้คะแนนการแต่งตัวของผู้ใช้ โดยใช้ machine learning algorithm จากคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านแฟชั่น ตัว Echo Look จะมีไมโครโฟน, หลอด LED และฐานสำหรับการติดกับกำแพงหรือให้ตั้งโต๊ะ ผู้ใช้สามารถสั่งให้ถ่ายภาพสไตล์การแต่งตัวเพื่อนำไปเปรียบเทียบกันในแอพ Echo Look และบันทึกเก็บไว้ได้ หรือจะถ่ายวิดีโอเพื่อดูการแต่งกายรอบตัวก็ได้

By nismod Writer on Tag: Amazon, Self-Driving Car
Amazon

Amazon กำลังพยายามพัฒนาและขยายความสามารถด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชนอย่างการใช้โดรนในการส่งของ ล่าสุด Wall Street Journal รายงานว่า Amazon ได้ซุ่มจัดตั้งทีมพัฒนาเทคโนโลยีขับเคลื่อนอัตโนมัติมาราว 1 ปีแล้ว เพื่อขยายประสิทธิภาพด้านนี้โดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตามโปรเจ็คนี้ของ Amazon ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นเท่านั้น และไม่ได้เน้นไปที่การสร้างรถยนต์ แต่เน้นที่การใช้งานและสร้างประโยชน์จากเทคโนโลยีขับเคลื่อนอัตโนมัติมากกว่า โดยก่อนหน้านี้ Amazon เคยจดสิทธิบัตรเครือข่ายบนท้องถนน สำหรับติดต่อสื่อสารกับรถไร้คนขับ ด้วย

By mk Founder on Tag: Amazon, AWS, Voice Recognition, Chat Bot, Alexa
Amazon

Amazon Web Services มีบริการชื่อ Lex สำหรับให้บริการแชทบ็อต ที่รองรับทั้งการคุยด้วยข้อความและเสียง โดยใช้เอนจินตัวเดียวกับที่ Alexa ใช้งาน ก่อนหน้านี้ Lex ยังเปิดให้ทดสอบในวงจำกัดเท่านั้น

Lex ไม่ใช่การเปิดให้นักพัฒนาแอพเรียกใช้ Alexa ตัวเต็มได้ แต่เป็นการเรียกใช้ความสามารถประมวลผลเสียงและข้อความแบบเดียวกับ Alexa เพื่อประหยัดแรงไม่ต้องพัฒนาเอง จากนั้นนักพัฒนาค่อยสร้างระบบ backend สำหรับให้บริการข้อมูลกับบ็อตอีกทีหนึ่ง

By nismod Writer on Tag: Amazon, Japan
Amazon

Amazon ของญี่ปุ่นประกาศความร่วมมือกับรัฐบาลท้องถิ่นจังหวัดคุมะโมโตะ บนเกาะคิวชู ทางตอนใต้ของญี่ปุ่น เพื่อช่วยฟื้นฟูความเสียหายจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวเมื่อปีที่แล้วบนเกาะคิวชู ที่ศูนย์กลางอยู่ที่คุมะโมโตะ

บนหน้าเว็บของ Amazon ญี่ปุ่นจะมีเซ็คชันพิเศษที่เป็นสินค้าท้องถิ่นของจังหวัด พร้อมข้อมูลการท่องเที่ยวท่องถิ่น โดย Amazon ยังร่วมมือกับบริษัทและผู้ผลิตสินค้าท้องถิ่นในการหาและโปรโมทสินค้าโดยตรง ตอนนี้มีสินค้าท้องถิ่นราว 4,900 รายการอยู่บน Amazon ซึ่งรวมถึงชุดคุมะมง มาสค็อตประจำจังหวัดด้วย

By mk Founder on Tag: Voice Recognition, Amazon, Hardware, Hardware, Hardware, Hardware, Amazon Echo
Voice Recognition

Amazon ประสบความสำเร็จอย่างสูงกับลำโพงอัจฉริยะ Echo และก้าวต่อไปของบริษัทคือเปิดเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะระบบไมโครโฟนของ Echo ให้พาร์ทเนอร์นำไปใช้งาน

Echo มีไมโครโฟน 7 ตัววางเป็นวงกลมเพื่อรับเสียงรอบทิศทางได้จากระยะไกล ระบบตรวจจับทิศทางของเสียง (beamforming) ระบบตัดเสียงรบกวน (noise reduction) ผนวกกับซอฟต์แวร์ประมวลผลเสียงที่มีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีเฉพาะของ Amazon ตัวนี้จะเปิดให้ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่นๆ ที่ต้องการฝังเทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียง (แน่นอนว่าต้องใช้คู่กับ Alexa) ไปกับสินค้าของตัวเองได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องลงทุนวิจัยใหม่อีก

Amazon จะเปิดเทคโนโลยีนี้ให้กับคู่ค้าบางรายเท่านั้น ถ้าใครสนใจก็สามารถยื่นแสดงความสนใจไปได้จากลิงก์ที่มา

Subscribe to Amazon