Daniel Ek ซีอีโอ Spotify เปิดเผยฟีเจอร์เล็ก ๆ ตัวใหม่ในแอปผ่านทางทวิตเตอร์ของเขา เรียกชื่อว่า Your Offline Mix เป็นระบบเพลย์ลิสต์ที่ดาวน์โหลดเพลงมาไว้ ทำให้สามารถฟังแบบออฟไลน์ได้ ซึ่ง Spotify จะคัดเลือกเพลงมาให้เลยจากพฤติกรรมการฟังก่อนหน้า

ปกติผู้ใช้งาน Spotify สามารถดาวน์โหลดเพลงมาฟังแบบออฟไลน์ได้ แต่ต้องกดเลือกทีละเพลง ทีละอัลบั้ม หรือทีละเพลย์ลิสต์ที่ต้องการเอง

Ek ไม่ได้บอกว่าฟีเจอร์นี้จะเปิดให้กับผู้ใช้งานเมื่อใด แต่มีคนเมนชันตอบว่าได้ฟีเจอร์นี้แล้ว

Spotify รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2023 จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือนรวม (MAUs) เพิ่มขึ้น 22% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 515 ล้านบัญชี โดยเป็นการเติบโตในทุกตลาดและทุกกลุ่มอายุผู้ใช้งาน ส่วนสมาชิกพรีเมียมเพิ่มขึ้น 15% เป็น 210 ล้านบัญชี มีการเติบโตสูงในภูมิภาคยุโรปและละตินอเมริกา

ตัวเลขทางการเงิน มีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 14% เป็น 3,042 ล้านยูโร โดยรายได้จากค่าสมาชิกเพิ่มขึ้น 14% และรายได้จากโฆษณาเพิ่มขึ้น 17% ขาดทุนสุทธิ 225 ล้านยูโร

Spotify ประกาศปิดให้บริการ Heardle เกมทายเพลงในสไตล์ Wordle โดยจะปิดตัวในวันที่ 5 พฤษภาคมนี้

Spotify ซื้อกิจการ Heardle มาเมื่อกรกฎาคมปีที่แล้ว ตามกระแสนิยมของเกมทายคำ Wordle ในช่วงเวลานั้น โดยรูปแบบของ Heardle ให้ผู้เล่นทายเพลงใน 6 ครั้ง และคำใบ้จะเผยรายละเอียดมากขึ้นเรื่อย ๆ จบลงที่ให้ลิงก์ไปฟังเพลงนี้แบบเต็ม ๆ ใน Spotify ทั้งนี้เกม Heardle ไม่ได้ให้บริการทั่วโลก แต่จำกัดเฉพาะบางประเทศเท่านั้น และ Spotify ก็ไม่ได้นำฟีเจอร์ทายเพลงมาใส่ในแอปหลักด้วย

Spotify ประกาศเพิ่มเครื่องมือสำหรับให้ผู้จัดรายการวิทยุ สามารถนำคอนเทนต์เสียง แปลงเป็นรายการพอดคาสต์ได้ทันที โดยสามารถใช้งานได้ผ่าน Megaphone แพลตฟอร์มจัดการเนื้อหาและโฆษณา ที่ Spotify ซื้อกิจการมาเมื่อปี 2020

Spotify แอปฟังเพลงสตรีมมิ่ง ประกาศความร่วมมือกับ Strava แอปเก็บข้อมูลการออกกำลังกาย เปิดตัวฟีเจอร์ที่น่าจะมีนานแล้ว แต่ก็เพิ่งมีเป็นทางการนั่นคือการเชื่อมต่อเพลงจาก Spotify ในแอป Strava โดยตรง

ฟีเจอร์นี้ทำให้ผู้ใช้งาน Strava สามารถสั่งเล่นเพลงและควบคุมเพลงได้โดยตรงผ่านแอป Strava ได้เลย ทำให้ไม่ต้องสลับแอปใช้งานไปมานั่นเอง

Spotify ประกาศปิดแอป Spotify Live แอปไลฟ์สนทนาเสียง ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อแข่งขันกับ Clubhouse โดยจะปิดบริการส่วนที่เป็นแอปแยกออกมาจาก Spotify แอปหลัก ให้เหตุผลว่าไม่มีความจำเป็นต้องแยกแอป

ทั้งนี้บริการสนทนาเสียงสด จะยังคงให้บริการต่อไปใน Spotify แต่ปรับมาเป็นฟีเจอร์ที่จำกัดเงื่อนไข เช่น ให้ศิลปินสามารถตั้งห้องสนทนากับแฟนคลับได้

ถึงแม้ Spotify จะเป็นแอปฟังเพลงสตรีมมิ่งที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด แต่ก็ขาดฟีเจอร์สำคัญอย่างหนึ่งนั่นคือการรองรับระบบเสียงคุณภาพสูง HiFi ซึ่งปัจจุบันแอปฟังเพลงอื่นต่างรองรับกันแล้ว เช่น Tidal ที่มาแนวทาง HiFi ตั้งแต่ต้น หรือ Apple Music ที่รองรับ Spatial Audio โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม Spotify เองเคยพูดถึงคุณสมบัติ HiFi ในงานแถลงข่าวเมื่อปี 2021 แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าว่าจะมีให้ใช้งาน

Spotify ประกาศปรับปรุงการออกแบบภายในแอปใหม่ โดยบอกว่าพฤติกรรมผู้ฟังตอนนี้ เน้นการดูพรีวิวมากขึ้นก่อนตัดสินใจฟังหรือดูเนื้อหาทั้งหมด Spotify จึงเพิ่มคุณสมบัติเหล่านี้ ซึ่งช่วยให้ครีเอเตอร์เข้าหาผู้ฟังได้ดีขึ้นเช่นกัน

การเปลี่ยนแปลงในหน้า Home จะเพิ่มพรีวิวเนื้อหาเบื้องต้น มีผลทั้งส่วนของเพลง พอดคาสต์ และหนังสือเสียง ส่วนในหน้า Search เพิ่มคลิปวิดีโอแนวตั้งขึ้นมาที่หัวข้อบนสุด โดยเป็นเพลงแนะนำ หรือเพลงจากเพลย์ลิสต์ที่มีการอัพเดต โดยใช้ AI คัดเลือกเนื้อหาสำหรับผู้ใช้งานแต่ละคน

Spotify ได้ทดสอบระบบเพลย์ลิสต์แบบใหม่ ซึ่งฟังได้เฉพาะผู้ที่ถือโทเค็นที่กำหนดเท่านั้น เบื้องต้นทดสอบเฉพาะบน Android กับผู้ใช้งานในบางประเทศ เช่น อเมริกา อังกฤษ ออสเตรเลีย ฯลฯ ส่วน iOS ไม่รองรับเนื่องจากข้อกำหนดเกี่ยวกับ NFT ของแอปเปิล

เบื้องต้น Spotify ทดสอบระบบดังกล่าวกับผู้ออก NFT เช่น Kingship หรือ Overlord โดยเมื่อผู้ใช้งานกดเข้าฟังเพลย์ลิสต์ ระบบจะให้เชื่อมต่อวอลเลตเพื่อยืนยันข้อมูลการถือครอง เช่น MetaMask หรือ Ledger เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนก็จะเข้าฟังเพลย์ลิสต์นั้นได้

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มขึ้น 20% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนเป็น 489 ล้านบัญชี แบ่งเป็นผู้ใช้งานพรีเมียม 205 ล้านบัญชี และแบบมีโฆษณา 295 ล้านบัญชี

Spotify บอกว่าฐานผู้ใช้งานมีการเติบโตสูงในอินเดีย และอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นผลจากการทำแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และพบว่าภาพรวมมีการเติบโตดีจากกลุ่มผู้ใช้งาน Gen Z ขณะที่เฉพาะกลุ่มผู้ใช้พรีเมียม มีการเติบโตมากในภูมิภาคละตินอเมริกา

Spotify ประกาศปลดพนักงาน 6% มีผลกับพนักงานในทุกฝ่ายทั้งบริษัท โดยตัวเลขพนักงานทั้งหมดที่ Spotify เคยรายงานในผลการดำเนินงานล่าสุดอยู่ที่ประมาณ 9,800 คน

ทั้งนี้ซีอีโอ Daniel Ek ใช้คำอธิบายเหมือนกับ Sundar Pichai ซีอีโอกูเกิล ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นจนทำให้บริษัทต้องออกประกาศปลดพนักงานนี้ อยู่ในความรับผิดชอบของเขาเอง

Spotify ออกมาเปิดศึกกับแอปเปิลรอบใหม่อีกครั้ง โดยคราวนี้เป็นบริการ Audiobook หรือหนังสือเสียง ที่เพิ่งเปิดตัวเฉพาะผู้ใช้งานในอเมริกาไปเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งปัญหาที่ Spotify ร้องเรียนก็คือเรื่องเดิม นั่นคือกฎระเบียบของ App Store ที่มองว่าทำลายการแข่งขัน

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2022 มีจำนวนผู้ใช้งานรวมเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 456 ล้านบัญชี แบ่งเป็นผู้ใช้งานเสียเงิน 195 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 13% และแบบฟรี 273 ล้านบัญชี

รายได้รวมอยู่ที่ 3,036 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 21% และขาดทุนสุทธิ 166 ล้านยูโร