บริษัทวิจัย GfK ได้สำรวจความเห็นของผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวน 2,653 ในหลายประเทศ พบว่ามีเพียง 25% ที่ระบุว่าจะจงรักภักดีกับระบบปฏิบัติการเดิมที่ใช้อยู่ในตอนนี้

ถ้าแยกตามระบบปฏิบัติการ iOS ได้คะแนนความภักดีสูงสุดถึง 59% ส่วน BlackBerry ได้ 35%, Android 28%, Symbian 24% และ Windows Phone ได้คะแนนต่ำสุด 21%

ผู้ตอบแบบสอบถาม 37% ยังระบุว่าจะอัพเกรดมือถือเครื่องต่อไปของตัวเองเป็นสมาร์ทโฟน

ที่มา - Reuters

บริษัทวิจัยตลาด Nielsen รายงานสภาพตลาดสมาร์ทโฟนของสหรัฐอเมริกา ประจำไตรมาสที่ 3 ของปี 2010

ในไตรมาสนี้ ผู้ใช้มือถือสหรัฐใช้สมาร์ทโฟนกันแล้ว 28% จากมือถือทั้งหมด (ซึ่งยังน้อยกว่าสเปน 37% และอิตาลี 33%) ถ้าคิดเฉพาะเครื่องที่ถูกขายออกไปในไตรมาสล่าสุด สมาร์ทโฟนมีส่วนแบ่ง 41%

ส่วนแบ่งตลาดก็คล้ายๆ กับสถิติของหลายเจ้าที่ออกมาก่อนหน้านี้ คือ RIM ยังนำอยู่ด้วยส่วนแบ่งลดลงเรื่อยๆ ที่ 30% ส่วน iPhone ก็ตามมาหายใจรดต้นคอที่ 28% ตามด้วย Android พุ่งแรงมาอยู่ที่ 19%

เราเห็นตัวเลขของ NPD ไปแล้ว นี่เป็นอีกสำนักหนึ่งคือ Canalys ออกมาคล้ายๆ กันครับ

Canalys แบ่งยอดขายสมาร์ทโฟนออกเป็นทั่วโลกกับเฉพาะในสหรัฐ สำหรับตลาดโลก โนเกียยังนำที่ส่วนแบ่งตลาด 33% ตามด้วย Android 25% ส่วนแอปเปิลแซง RIM ขึ้นมาอยู่ที่ 17% ส่วน RIM มี 15% และไมโครซอฟท์ 3%

ในสหรัฐ Canalys นับกลุ่มผู้ผลิตมือถือ Android รวมกันเป็น Open Handset Alliance มีส่วนแบ่งตลาดแบบทิ้งห่างที่ 43.6% แต่ถ้านับบริษัทเดียว แอปเปิลนำที่ 26.2% ตามด้วย RIM 24.2% และไมโครซอฟท์ 0.3%