Salesforce รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดเดือนเมษายน รายได้รวมเพิ่มขึ้น 24% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 7,411 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 28 ล้านดอลลาร์

Marc Benioff ซีอีโอร่วมของ Salesforce กล่าวว่าตัววัดผลสำคัญที่สะท้อนทิศทางการเติบโตคือรายรับในอนาคต ตามสัญญาที่ทำไว้กับลูกค้ายังมีมูลค่ารวมกว่า 42,000 ล้านดอลลาร์ ช่วยให้บริษัทมีรายได้ที่สม่ำเสมอ ตลอดจนกระแสเงินสดเป็นบวกในระยะยาว

ส่วนซีเอฟโอ Amy Weaver กล่าวว่าบริษัทยังคงรับพนักงานใหม่เพิ่ม แต่มีการประเมินความสำคัญในการรับมากขึ้น

Salesforce รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ตามปีการเงินบริษัท 2022 สิ้นสุดเดือนมกราคม รายได้โต 26% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน เป็น 7,326 ล้านดอลลาร์ ขาดทุนสุทธิ 28 ล้านดอลลาร์ ตามบัญชี GAAP

Marc Benioff ซีอีโอร่วมของ Salesforce กล่าวว่านี่เป็นอีกไตรมาสที่เป็นอัศจรรย์ ความต้องการจากลูกค้ายังเพิ่มขึ้น และบริษัทได้ปรับเพิ่มคาดการณ์ตัวเลขรายได้ในปีการเงิน 2023 เพิ่มอีก ส่วน Bret Taylor ซีอีโอร่วมที่ถูกแต่งตั้งเมื่อปลายปีก่อนบอกว่า แพลตฟอร์ม Customer 360 มีบทบาทสำคัญต่อลูกค้าและธุรกิจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

Salesforce รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ตามปีการเงินบริษัท 2022 สิ้นสุดเดือนตุลาคม 2021 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 27% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 6,863 ล้านดอลลาร์ มีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 468 ล้านดอลลาร์

รายได้หลักของ Salesforce มาจากส่วนของ Subscription และ support ซึ่งเพิ่มขึ้น 25% เป็น 6,379 ล้านดอลลาร์ ส่วนรายได้จาก Professional services และอื่น ๆ เพิ่มขึ้น 45% เป็น 484 ล้านดอลลาร์

Salesforce ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่เป็นการทำงานร่วมกันกับ Slack หลังประกาศซื้อกิจการเมื่อปลายปีที่แล้ว โดย Bret Taylor ซีโอโอ Salesforce อธิบายว่าคุณสมบัติคือการผลักดันแนวทาง Slack-First Customer 360 รองรับการทำงานในยุคดิจิทัล ให้ทุกคนในองค์กร ตลอดจนลูกค้า พาร์ทเนอร์ สามารถทำงานจบได้บน Slack ที่เดียว และมี Salesforce เป็นตัวจัดการเบื้องหลัง

คุณสมบัติใหม่ของ Slack-First ถูกอธิบายแยกเป็นแต่ละฝ่ายในองค์กรดังนี้

Salesforce รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ตามปีการเงินบริษัท 2022 สิ้นสุดวันที่ 30 เมษายน 2021 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 23% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน 5,963 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 469 ล้านดอลลาร์

Marc Benioff ซีอีโอ Salesforce กล่าวว่าไตรมาสนี้เป็นไตรมาสที่ 1 ที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์บริษัท เราเชื่อว่าแพลตฟอร์ม Customer 360 ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเทคโนโลยีสำหรับองค์กรโดยเฉพาะในช่วงเปลี่ยนผ่าน จากสถานการณ์โรคระบาด

รายได้แยกตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ล้วนเติบโต โดยกลุ่ม Sales เพิ่มขึ้น 11% กลุ่ม Service เพิ่มขึ้น 20% ส่วนกลุ่มแพลตฟอร์มซึ่งรวมทั้ง MuleSoft และ Tableau เพิ่มขึ้น 28%

The Wall Street Journal รายงานว่า Salesforce ได้เข้าลงทุนด้วยเงิน 40 ล้านดอลลาร์ ในสตาร์ทอัพชื่อ Community ผ่านกองทุน Salesforce Ventures ทำให้สตาร์ทอัพนี้ได้เงินลงทุนรวมแล้วราว 90 ล้านดอลลาร์ ซึ่งนักลงทุนเดิมมีนักแสดงที่ช่วงหลังผันตัวมาเป็น VC อย่าง Ashton Kutcher รวมอยู่ด้วย

Salesforce รายงานผลการดำเนินงานไตรมาสที่ 4 ตามปีการเงินบริษัท 2020 สิ้นสุดเดือนมกราคม 2020 รายได้เพิ่มขึ้น 20% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 5,817 ล้านดอลลาร์ แบ่งเป็นรายได้จาก Subscription 5,476 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 20% และรายได้จากการบริการอื่น ๆ 341 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 18%

ซีอีโอ Marc Benioff กล่าวว่าสถานการณ์ในปีที่ผ่านมาเป็นเรื่องที่ไม่มีใครคาดคิดว่าจะเกิดขึ้น เขาจึงรู้สึกภูมิใจมากที่บริษัทสามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์โรคระบาดนี้ได้อย่างดี มีผลการดำเนินงานไตรมาสทำสถิติใหม่ ออกผลิตภัณฑ์ได้มากและเร็วขึ้น