Nokia
สำนักข่าวรอยเตอร์อ้างข้อมูลจากการพูดคุยกับผู้บริหารของโอเปอเรเตอร์รายใหญ่ในยุโรป 4 บริษัท (ไม่เปิดเผยชื่อบริษัท) เกี่ยวกับมุมมองต่อ Nokia Lumia ซึ่งเป็นมือถือรุ่นสำคัญของค่าย Windows Phone
ความเห็นของโอเปอเรเตอร์ออกมาตรงกันว่า Lumia ยังไม่ดีพอจะโค่นคู่แข่งอย่าง iPhone หรือ Android ได้ โดยโอเปอเรเตอร์บอกว่า Lumia ยังมีนวัตกรรมไม่เยอะพอ, ตั้งราคาสูงเกินไป, โปรโมทน้อยกว่าที่ควร, มีปัญหาซอฟต์แวร์และแบตเตอรี่ในช่วงแรกๆ
ผู้บริหารรายหนึ่งบอกกับรอยเตอร์ว่า ไม่มีลูกค้าสักคนมาที่ร้านของเราแล้วบอกพนักงานว่า "อยากได้ Windows Phone"