Image
By mk Founder on Tag: Privacy, Uber
Privacy

เมื่อเดือนที่แล้ว Uber มีข่าวฉาวว่าผู้บริหารคนหนึ่งประกาศขุดคุ้ยข้อมูลของผู้สื่อข่าว BuzzFeed ที่ตามติดประเด็นแง่ลบของบริษัท ข่าวนี้ส่งผลสะเทือนในแง่การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ และยังส่งผลให้ผู้เกี่ยวข้องออกมาแฉโปรแกรม God Mode ที่เปิดให้พนักงานคนใดก็ได้เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้ทั้งหมด

เรื่องนี้ดังไปถึงหน่วยงานภาครัฐ ทำให้วุฒิสมาชิก Al Franken ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการด้านความเป็นส่วนตัว เทคโนโลยี และกฎหมายของวุฒิสภา ต้องส่งจดหมายขอให้ Uber ชี้แจงประเด็นที่เกี่ยวข้อง

By mk Founder on Tag: Australia, Transportation, Uber
Australia

ปกติแล้ว Uber มีนโยบายขึ้นราคาค่าโดยสารในกรณีมีความต้องการรถมากกว่ารถที่ว่าง (เช่น เวลาเร่งด่วน) นโยบายนี้เรียกกันว่า surge pricing ซึ่งก็มักมีปัญหาขัดแย้งเป็นข่าวกันอยู่เรื่อยๆ

เมื่อวานนี้มีเหตุการณ์จับตัวประกันในเมืองซิดนีย์ ออสเตรเลีย ทำให้ตำรวจกันพื้นที่บริเวณเกิดเหตุไม่ให้ประชาชนเข้า ประชาชนในพื้นที่บางส่วนจึงเดินทางกลับบ้านจน Uber ฉวยโอกาสขึ้นราคาตามนโยบาย surge pricing ซะเลย

ผู้โดยสารคนหนึ่งให้ข้อมูลว่าการนั่ง Uber จากในเมืองไปสนามบินจะอยู่ราว 40-70 ออสเตรเลียดอลลาร์ แต่เมื่อวานนี้ราคาพุ่งสูงไปถึง 145-185 ดอลลาร์

By nrad6949 Writer on Tag: Politics, USA, Uber
Politics

หนังสือพิมพ์ The Washington Post เผยแพร่รายงานพิเศษเกี่ยวกับเทคนิคของ Uber ในการงัดข้อกับภาครัฐของสหรัฐอเมริกา ทั้งในระดับมลรัฐและในระดับรัฐบาลกลาง โดยชี้ให้เห็นยุทธศาสตร์ว่าทาง Uber เลือกใช้ทั้ง "กระแสสังคม" และ "การวิ่งเต้น" กับเจ้าหน้าที่รัฐ เพื่อกดดันหรือให้เกิดการเปลี่ยนแปลง (ใครสนใจในรายละเอียดสามารถไปอ่านได้ยาวๆ จากที่มา)

By ตะโร่งโต้ง Writer on Tag: USA, Taxi, Uber
USA

ไหนๆ ก็ยากที่จะปราม Uber อยู่แล้ว ดังนั้นกลุ่มสหภาพคนขับรถแท็กซี่ใน Chicago และคณะกรรมการรถแท็กซี่ของ Washington DC จึงมีใจคิดตรงกันว่าควรจะทำแอพเรียกใช้บริการรถมาแข่งกับ Uber มันซะเลย

By nrad6949 Writer on Tag: Baidu, Uber, Investment
Baidu

สำนักข่าว Bloomberg ซึ่งเป็นสำนักข่าวทางเศรษฐกิจ รายงานว่า Baidu บริษัทเทคโนโลยีของจีน เตรียมที่จะเข้าถือหุ้นเป็นส่วนน้อย (minority stake) ในบริษัท Uber Technologies Inc. หรือบริษัท Uber ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเรียกและจองรถยนต์อย่างเป็นทางการ

By nismod Writer on Tag: South Korea, Uber
South Korea

ดูเหมือนว่าช่วงนี้ Uber จะเป็นข่าวไม่เว้นแต่ละวันเลยนะครับ คราวนี้เกิดขึ้นที่ประเทศเกาหลีใต้ เมื่อ Uber เปิดให้บริการ UberX อย่างเป็นทางการแล้วในเมืองหลวง โดยไม่สนคำเตือนจากรัฐบาลท้องถิ่นของกรุงโซลว่า UberX จะผิดกฎหมายทันทีที่เปิดให้บริการ

อันที่จริงทาง Uber ได้ทดลองให้บริการ UberX ในกรุงโซลโดยไม่คิดค่าบริการมากว่า 3 เดือนแล้ว โดยได้รับคำเตือนจากรัฐบาลกรุงโซลล่วงหน้าดังที่กล่าวไป เนื่องจากละเมิดกฎหมายขนส่งว่าด้วยการให้บริการรถสาธารณะ โดยสภาเมืองของกรุงโซลกำลังร่างกฎหมายที่ให้รางวัลประมาณ $180 สำหรับคนที่แจ้งเบาะแสของคนขับรถ Uber อีกด้วย

By mk Founder on Tag: India, Transportation, Uber
India

จากกรณีอื้อฉาว คนขับ Uber ในอินเดียข่มขืนผู้โดยสาร ในที่สุด Uber ก็ทานกระแสไม่ไหว ออกมาประกาศปิดบริการในเมืองนิวเดลีเป็นการชั่วคราวแล้ว

Uber บอกว่าจะปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบผู้ขับรถให้ดีกว่านี้ และจะรับฟังความเห็นของผู้ใช้มากขึ้น ถ้าผู้ขับคนใดถูกแจ้งว่ามีปัญหา บริษัทจะตอบสนองต่อคำร้องทันที นอกจากนี้ Uber จะตรวจประวัติผู้ขับทุกคนในอินเดีย (ไม่ใช่แค่นิวเดลี) ใหม่ทั้งหมดเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

By lew Founder on Tag: Thailand, Uber
Thailand

จากข่าวเมื่อวานนี้ ที่ระบุว่า Uber ไม่ได้ให้บริการ UberX หลังจากพูดคุยกับกรมการขนส่งทางบก ตอนนี้ผู้ขับ Uber หลายคนก็ออกมารายงานตรงกันว่าทาง Uber ยังคงชักชวนคนขับออกไปขับ UberX อยู่

ท่าทีแบบนี้ทำให้น่าสงสัยว่าทาง Uber จะทำอย่างไรกับผู้ขับที่ถูกจับเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แม้จะไม่มากนัก (เฉลี่ยเพียงวันละคันกว่าๆ เท่านั้น)

ที่มา - ไทยรัฐ

By mk Founder on Tag: Transportation, San Francisco, Uber
Transportation

วันที่ 31 ธันวาคม 2013 หรือประมาณหนึ่งปีที่แล้ว Syed Muzzafar อดีตคนขับรถในเครือข่ายของ Uber ขับรถชนเด็กผู้หญิงคนหนึ่งเสียชีวิตที่เมืองซานฟรานซิสโก (แม่ของเด็กบาดเจ็บสาหัส) หลังจากนั้นครอบครัวของผู้เสียชีวิตยื่นฟ้อง Muzzafar และบริษัท Uber

ขณะที่เกิดเหตุนั้น Muzzafar เพิ่งมาเป็นคนขับ Uber ได้ประมาณหนึ่งเดือน ซึ่ง Uber ระบุว่าบริษัทไม่เกี่ยวข้องด้วยกับอุบัติเหตุครั้งนี้ เพราะ Muzzafar ไม่ได้รับผู้โดยสารขณะเกิดเหตุ (แต่หลังจากนั้นบริษัทก็เพิ่มประกันภัยกรณีคนขับเกิดอุบัติเหตุขณะที่ไม่มีผู้โดยสาร)

By mk Founder on Tag: Lawsuit, San Francisco, California, Uber
Lawsuit

ช่วงนี้มีข่าว Uber โดนหน่วยงานภาครัฐทั่วโลกเล่นงานเยอะมาก และล่าสุดแม้แต่ใน "บ้านเกิด" ของ Uber เองอย่างเมืองซานฟรานซิสโกก็เตรียมฟ้อง Uber เช่นกัน

อัยการเขตซานฟรานซิสโกประกาศว่าร่วมมือกับอัยการเขตลอสแองเจลิส ยื่นฟ้อง Uber ในสองข้อหา คือโฆษณาเกินจริงหรือชวนให้เข้าใจผิด (ประเด็นการตรวจสอบประวัติคนขับ และการเก็บเงิน 1 ดอลลาร์ค่าความปลอดภัย) และข้อหาละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย อัยการทั้งสองเขตบอกว่าบริษัทเรียกรถยนต์เหล่านี้สามารถสร้างนวัตกรรมได้โดยไม่ละเมิดกฎหมายที่ปกป้องคุ้มครองประชาชน

By mk Founder on Tag: Brazil, Transportation, Uber
Brazil

สัปดาห์นี้คงไม่ใช่สัปดาห์ของ Uber เท่าไรนัก เพราะมีข่าวหน่วยงานภาครัฐทั่วโลกสั่งแบนหรือดำเนินคดีกับ Uber มากมาย ล่าสุดหน่วยงานด้านขนส่งของเมืองริโอเดจาเนโร (Rio de Janeiro) ของบราซิล เตรียมยื่นคำร้องต่อตำรวจให้ดำเนินคดีตามกฎหมายต่อ Uber แล้ว

ข้อหาของ Uber คือให้บริการแท็กซี่โดยไม่มีใบอนุญาต ซึ่งผู้ขับรถในเครือ Uber ก็อาจโดนยึดรถด้วย ฝั่งของ Uber บราซิลเองระบุว่ายังไม่ได้รับการติดต่อจากทางภาครัฐ แต่ก็ยินดีให้ความร่วมมือบนฐานของกฎเกณฑ์ "ที่มีเหตุมีผล" ซึ่งบริษัทมองว่ากฎฉบับปัจจุบันเก่าเกินไปและไม่ได้ออกแบบมาสำหรับยุคสมาร์ทโฟน

By lew Founder on Tag: Law, Spain, Uber
Law

วันนี้ศาลเมืองมาดริดพิพากษาคดีที่ฟ้องโดยสมาคมแท็กซี่มาดริดให้ Uber ต้องหยุดให้บริการทั้งหมดในสเปน ใช้รถให้บริการแท็กซี่โดยไม่ได้รับอนุญาตและแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรมกับแท็กซี่ในระบบ

คำพิพากษานี้เป็นการลงโทษล่าสุดในสเปนหลังจากที่รัฐบาลมาดริดและบาร์เซโลน่าประกาศลงโทษทางการเงิน (financial sanction) กับผู้ขับ Uber ทางรัฐบาลแคว้นแคทาโลเนียระบุว่ากำลังพิจารณาโทษยึดรถกับผู้ขับ Uber โดยค่าปรับไถ่ถอนรถคืนอยู่ที่ 6,000 ยูโรหรือ 250,000 บาท

ที่มา - The Local

By lew Founder on Tag: Thailand, Law, Uber
Thailand

วันนี้อธิบดีกรมการขนส่งทางบกให้ข่าวระบุว่าหลังจากเรียกผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่นเรียกรถแท็กซี่เข้าพูดคุยทั้งสามราย ได้แก่ Grab Taxi, Easy Taxi, และ Uber ทางกรมการขนส่งทางบกได้สั่งให้ Uber หยุดให้บริการรถป้ายดำ (UberX) ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป และบริการ Uber ป้ายเขียวจะให้บริการต่อไปได้แต่ต้องทำตามกำหนด คือให้บริการในพื้นที่สนามบิน, โรงแรม, และนำเที่ยว

จนถึงตอนนี้ ผู้ขับ UberX ถูกลงโทษปรับ 2,000 บาทไปแล้วสิบราย หลังจากจับรายแรกไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา และทางกรมการขนส่งทางบกจะปรึกษาสำนักงานอัยการสูงสุดเพื่อเพิ่มโทษต่อไป

By mk Founder on Tag: Transportation, Netherlands, Lawsuit, Uber
Transportation

ศาลเนเธอร์แลนด์ตัดสินแบนบริการ UberPOP (คล้าย UberX คือเปิดให้คนทั่วไปนำรถตัวเองมาเข้าระบบ แต่ต่างกันตรงที่ผู้โดยสาร UberPOP หลายคนสามารถแชร์รถคันเดียวกันได้) ด้วยเหตุผลว่ากฎหมายกำหนดให้คนขับต้องมีใบอนุญาตขับรถรับจ้างแยกเป็นพิเศษด้วย

Uber อาจโดนสั่งปรับเงินสูงสุด 100,000 ยูโร และผู้ขับจะมีโทษปรับ 10,000 ยูโรต่อคดี

ฝั่งของ Uber ออกแถลงการณ์ว่าจะยื่นอุทธรณ์ และบอกว่ากรณีนี้เป็นหนึ่งใน "การต่อสู้ระยะยาว" ต่อระบบกฎหมายที่ล้าสมัย (a long lasting legal battle) ซึ่งกฎหมายของเนเธอร์แลนด์ฉบับนี้ออกมาตั้งแต่ปี 2000 ในยุคที่ยังไม่มีสมาร์ทโฟนด้วยซ้ำ

By mk Founder on Tag: USA, Uber
USA

ต่อจากข่าว Uber เปิดบริการในพอร์ตแลนด์แม้ผิดกฎหมาย ตัวแทนเมืองประกาศเจอเมื่อไรปรับทันที ล่าสุดเมืองพอร์ตแลนด์ยื่นฟ้องบริษัท Uber ต่อศาลแล้ว ข้อหาที่ฟ้องคือ Uber ละเมิดกฎเกณฑ์เรื่องการจ้างรถขนส่งเอกชนของทางเมือง (Private for Hire Transportation Regulations and Administrative Rules) ในประเด็นว่าคนทั่วไปไม่สามารถรับจ้างขับรถได้จนกว่าจะได้รับใบอนุญาต

เมืองพอร์ตแลนด์ยื่นขอให้ศาลสั่ง Uber ให้หยุดบริการทั้งหมดในทันที จนกว่าบริษัทจะสามารถปฏิบัติตามกฎของเมืองได้ครบถ้วน

By mk Founder on Tag: India, Crime, Uber
India

สื่ออินเดียให้ความสนใจข่าวคนขับ Uber ถูกจับข้อหาข่มขืนกันอย่างมาก ล่าสุดมีรายละเอียดของผู้ต้องหาและเหตุการณ์จับกุมมาแล้วครับ

ผู้ต้องหาชื่อ Shiv Kumar Yadav อายุ 32 ปี แต่งงานแล้วและมีบุตร 3 คน เขาประกอบอาชีพขับรถแท็กซี่มาหลายปีแล้ว และเคยก่อคดีข่มขืนมาแล้วในปี 2011 โดยถูกจำคุก 7 เดือน ถือว่ามีประวัติอาชญากรรมมาก่อน (ที่ Uber ตรวจไม่เจอ ซึ่งบริษัทบอกว่าเกิดจากฐานข้อมูลของอินเดียไม่ดีพอ)

By arjin Writer on Tag: India, Crime, Uber
India

ความคืบหน้าล่าสุดของเหตุคนขับ Uber ข่มขืนผู้โดยสารในอินเดีย ซึ่งทางการอินเดียเตรียมดำเนินคดีกับทาง Uber ด้วย โดย Travis Kalanick ซีอีโอ Uber ได้เปิดเผยผ่านบล็อกของบริษัทต่อเหตุการณ์ดังกล่าวว่า Uber จะให้ความร่วมมือกับทางการเพื่อดำเนินคดีกับคนขับคนนี้จนถึงที่สุด รวมทั้งจะทำงานร่วมกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากระบบตรวจสอบประวัติอาชญากรรมผู้ขับขี่ปัจจุบันของอินเดียนั้น ไม่สามารถสืบค้นข้อมูลได้มากพอ

By mk Founder on Tag: India, Crime, Uber
India

ความคืบหน้าต่อจากข่าว คนขับรถของ Uber ในอินเดีย ถูกกล่าวหาว่าข่มขืนผู้โดยสาร ตำรวจอินเดียได้จับกุมคนขับรถโดยสารที่ถูกกล่าวหาแล้ว และจะถูกนำขึ้นศาลกรุงนิวเดลีในวันนี้

Madhur Verma รองผู้กำกับการตำรวจเดลี ให้สัมภาษณ์ว่าทางตำรวจจะดำเนินคดีกับบริษัท Uber ด้วย ในข้อหาละเลยไม่สอบประวัติอาชญากรรมของคนขับ และไม่มีอุปกรณ์ GPS ติดตั้งภายในรถที่เกิดเหตุ

ตามข่าวบอกว่าผู้ต้องหาข่มขืนผู้โดยสารหญิงวัย 26 ปีแล้วนำไปส่งที่บ้าน พร้อมขู่ไม่ให้เธอแจ้งตำรวจ แต่เธอสามารถจดหมายเลขทะเบียนของคนขับและถ่ายภาพรถยนต์ไว้เป็นหลักฐานได้

By nrad6949 Writer on Tag: India, Crime, Uber
India

อาจจะไม่ใช่ข่าวดีเท่าไหร่นักสำหรับ Uber โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Uber ในอินเดีย เมื่อมีรายงานข่าวออกมาว่า สุภาพสตรีท่านหนึ่งที่ใช้บริการรถของ Uber ในเขต Guragon ของกรุงนิวเดลี เมืองหลวงประเทศอินเดีย เข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องถิ่น กล่าวหาว่าคนขับรถของ Uber กระทำการลงมือข่มขืนเธอ

รายงานข่าวจาก news.com.au ซึ่งเป็นเว็บไซต์ข่าวออนไลน์ของออสเตรเลีย ระบุว่าผู้เสียหายนอนหลับไประหว่างที่กำลังอยู่บนรถ ก่อนที่จะตื่นขึ้นมาในที่เปลี่ยว ซึ่งเธออ้างว่าคนขับทำการข่มขืนเธอ และขู่ที่จะฆ่าและรัดคอเธอหากเธอขัดขืน ก่อนที่จะส่งเธอกลับบ้าน

Subscribe to Uber