Image
By nrad6949 Writer on Tag: Thailand, Uber
Thailand

วันนี้ทาง Uber ประเทศไทย ได้ส่งอีเมลแจ้งลูกค้าว่าได้เปิดบริการ UberX ในเขตกรุงเทพมหานครแล้ว

สำหรับ UberX เป็นบริการแบบเดียวกับ UberBLACK ที่เปิดตัวมาก่อนในกรุงเทพมหานคร แต่มีราคาค่าโดยสารที่ถูกกว่า และรถที่ให้บริการ จะมีขนาดเล็กลงกว่าเดิม โดยอัตราค่าโดยสารเริ่มต้นอยู่ที่ 25 บาท ไม่รวมการคิดต่อนาทีอยู่ที่ 1 บาทและต่อกิโลเมตรที่ 4.5 บาท (วัดทั้งระยะทางและเวลา) โดยกำหนดให้มีอัตราค่าโดยสารขั้นต่ำอยู่ที่ 45 บาท (ค่าเดินทางไม่รวมค่าทางด่วน) ส่วนการเรียกไปสนามบินอยู่ที่ 500 บาท

By nrad6949 Writer on Tag: Thailand, Uber
Thailand

หลังจากที่ Uber เปิดให้บริการที่กรุงเทพไปเมื่อช่วงต้นปี ล่าสุด Uber ประเทศไทย ประกาศขยายพื้นที่การให้บริการไปยังภูเก็ตอย่างเป็นทางการ ซึ่งถือเป็นจังหวัดที่สองในประเทศที่มี Uber ให้บริการ โดยในช่วงนี้ยังถือเป็นช่วงทำทดสอบอยู่

ตอนนี้ Uber ที่ภูเก็ต ยังคงจำกัดการให้บริการหลักอยู่ที่บริเวณหาดป่าตองเป็นหลัก (ไม่แน่ใจว่าไปที่ส่วนอื่นของจังหวัดได้หรือไม่) และยังมีรถในจำนวนจำกัด ซึ่งจะขยายจำนวนรถเพิ่มขึ้นในอนาคต

By toandthen Writer on Tag: Uber
Uber

ใครที่สามารถเบิกค่าแท็กซี่จากบริษัทได้หลายคนอาจเคยลองเปลี่ยนมาใช้ Uber กัน เพราะ Uber สามารถส่งข้อมูลการเดินทาง ระยะเวลา แผนที่ และราคา เพื่อเป็นหลักฐานในการเบิกค่าเดินทางจากบริษัทได้ ล่าสุด Uber ได้เปิดให้บริการ Uber for Business แล้วหลังจากที่ก่อนหน้านี้สามารถใช้ได้เพียงแค่ในอเมริกาเหนือ

Uber for Business เป็นบริการสำหรับบริษัท โดยบริษัทที่ได้ลงทะเบียนบริการนี้ไปแล้ว Uber จะส่งบิลและเรียกเก็บเงินจากบริษัท ทำให้พนักงานในบริษัทนั้นไม่จำเป็นที่จะต้องออกค่าเดินทางเองไปก่อน แล้วค่อยเรียกเก็บจากบริษัทในภายหลัง

By Golffy Contributor on Tag: Thailand, Uber
Thailand

Uber โพสต์ผ่านบัญชีทวิตเตอร์ @Uber_Bangkok ว่ากำลังมองหานักศึกษาฝึกงาน (intern) สำหรับเตรียมขยายบริการไปยังเมืองอื่นในประเทศไทย โดยใบ้ไว้ว่าอาจจะเป็นจังหวัดภูเก็ต

Uber เพิ่งเริ่มเปิดให้บริการในกรุงเทพมหานครช่วงต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา

By arjin Writer on Tag: Food, Uber
Food

Uber เปิดตัวบริการใหม่ UberFRESH ซึ่งเป็นบริการจัดส่งอาหารถึงที่ โดยใช้คนขับรถของ Uber เป็นผู้ส่งอาหาร จุดขายคือการจัดส่งอาหารภายใน 10 นาทีซึ่งเร็วมาก ส่วนเมนูที่สั่งได้จะถูกกำหนดไว้ในแต่ละวัน มีราคาเท่ากันคือ 12 ดอลลาร์ ลูกค้าไม่ต้องจ่ายทิปเพิ่ม การใช้งานสามารถสั่งอาหารผ่านตัวแอพ Uber ได้เลย

อย่างไรก็ตาม UberFRESH ยังมีสถานะเป็นโครงการทดลอง โดยให้บริการในพื้นที่บางส่วนของเมืองแซนตามอนิกาเท่านั้น และจะเปิดทดลองถึงวันที่ 5 กันยายนนี้ (วันหยุดก็งดให้บริการด้วย) ซึ่ง Uber จะดูกระแสตอบรับเพื่อปรับพัฒนาบริการต่อไป

By nrad6949 Writer on Tag: Thailand, Charity, Philanthropy, Uber
Thailand

กระแสของการรณรงค์เทถังน้ำแข็งในเมืองไทยเพื่อบริจาคให้กับองค์กรการกุศล กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุด Uber ประเทศไทยก็เข้าร่วมกับการรณรงค์ดังกล่าวแล้ว

By mk Founder on Tag: Location-Based Service, Uber
Location-Based Service

หลังจากบุกตะลุยตลาดคมนาคม-ขนส่งในหลายๆ ประเทศ ล่าสุด Uber หันมาจับมือกับพันธมิตรข้ามอุตสาหกรรม โดยเปิด Uber API ให้แอพตัวอื่นเรียกใช้ได้

รูปแบบการใช้งานจะเหมาะกับแอพประเภทอิง location-based เช่น แอพจองร้านอาหาร OpenTable หรือแอพจองโรงแรมในเครือ Hyatt สามารถรับจอง แล้วเพิ่มปุ่มเรียก Uber จากในแอพนั้นๆ ได้เลย แอพที่เรียกใช้ Uber API จะรับทราบข้อมูลสถานที่ปลายทาง (ผู้ใช้ไม่ต้องกรอกใหม่ในแอพ Uber อีกที) พร้อมทั้งแสดงเวลาที่รถจะเดินทางมาถึง และค่าโดยสารโดยประมาณให้ด้วย

By nismod Writer on Tag: Uber, Logistics
Uber

Uber เปิดตัว Corner Store บริการใหม่สำหรับสั่งสินค้าในลิสต์ที่ทาง Uber มี และจัดส่งให้ตามสถานที่ที่แจ้งไป โดยสามารถเรียกใช้งานบริการใหม่นี้ได้ผ่านทางแอพ Uber เลย

สินค้าที่มีให้เลือกนั้น เป็นสินค้าจิปาถะที่คนส่วนใหญ่อาจลืมหรือต้องการในยามฉุกเฉิน โดยทาง Uber จะจัดส่งโดยใช้รถยนต์ (ขณะที่ผู้ให้บริการในลักษณะเดียวกันเจ้าอื่นๆ จะใช้รถจักรยานยนต์แทน คาดว่าเพราะไม่ต้องการให้ทับซ้อนกับบริการ Uber Rush)

By nrad6949 Writer on Tag: Germany, Government, Uber
Germany

สำนักข่าว BBC ของอังกฤษ รายงานข่าวว่า สำนักกิจการพลเรือนและการกำกับควบคุมของกรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี (Department of Civil and Regulatory Affairs) ประกาศว่าการดำเนินธุรกิจของ Uber ในกรุงเบอร์ลินนั้นละเมิดกฎหมาย โดย Uber ต้องยุติการให้บริการทันที และอาจต้องเผชิญกับค่าปรับที่สูงถึง 25,000 ยูโร (ประมาณ 1 ล้านบาท) หากฝ่าฝืนคำสั่ง

By arjin Writer on Tag: Competition, Uber, Lyft
Competition

จากข่าวที่ Lyft บริการรถแท็กซี่หรูออกมาแฉว่า Uber ซึ่งถือเป็นคู่แข่งใช้วิธีสกปรกในการแกล้งจองรถแล้วยกเลิกมากกว่าพันครั้ง ล่าสุด Uber ก็ออกมาแฉกลับบ้างครับ

ตัวแทนของ Uber ได้ออกจดหมายเปิดผนึก โดยบอกว่าข้อกล่าวหาของ Lyft นั้นไม่มีมูลความจริง และแท้จริงบรรดาคนขับรถของ Lyft ตลอดจนพนักงานและผู้ร่วมก่อตั้ง Lyft เองต่างหากที่ถนัดการใช้ลูกเล่นสกปรกนี้ โดยมีการจองรถและยกเลิกคำสั่งอยู่ตลอดรวมแล้ว 12,900 ครั้งในปีที่ผ่านมา ขณะที่ Uber นั้นสนใจที่จะพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นเรื่อยๆ มากกว่าจะทำอะไรอย่างนี้

By nrad6949 Writer on Tag: Competition, Uber, Lyft
Competition

ในบ้านเรา บริการอย่าง Uber ที่เป็นลักษณะรถแท็กซี่หรู อาจจะยังไม่มีคู่แข่งที่ชัดเจนมากนัก (ของไทยชัดเจนสุดคงเป็น GrabTaxi) แต่ที่ต่างประเทศ Uber เองก็มีคู่แข่งคนสำคัญอย่างเช่น Lyft หรือ Gett ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นคือ Uber ใช้วิธีการที่ CNN Money เรียกว่าเป็นวิธีการ "สกปรก" ซึ่งก็คือการเรียกใช้บริการคู่แข่ง แล้วสั่งยกเลิกเป็นจำนวนมาก หรือการใช้บริการระยะทางสั้นๆ ที่มีกำไรต่ำมากๆ แทน

By lew Founder on Tag: Uber
Uber

บริการ Uber ก่อนหน้านี้เป็นบริการสำหรับคนที่ต้องการนำรถมาให้บริการคนอื่นๆ โดยอาจจะเป็นรถที่ทำอาชีพเฉพาะอย่าง Uber ปกติ หรือรถส่วนตัวอย่าง UberX หรือรถหรูอย่าง UberBlack ตอนนี้บริการใหม่คือ UberPool เปิดให้รถ Uber สามารถรับคนที่ไปทางเดียวกันเพิ่มเติมเพื่อลดค่าบริการ

ผู้ใช้บริการโดยทั่วไปยังคงใช้บริการเหมือนเดิม โดยกดเรียกรถและรอรับภายใน 5 นาที หาก Uber พบคนที่กำลังเดินทางทางเส้นทางเดียวกันก็จะแจ้งชื่อแรกของผู้ร่วมทางให้เราทราบ และแจ้งในแอพพลิเคชั่นว่ารถ Uber จะไปรับใครก่อนกัน

การใช้บริการ UberPool แม้จะไม่มีผู้ร่วมทางแต่ก็ได้ส่วนลดอยู่ดี

By nrad6949 Writer on Tag: Business, Uber
Business

พนักงานบริษัทหลายท่านอาจจะคุ้นเคยกับแนวทางของการ "เก็บใบเสร็จ" แล้วมา "เขียนเบิก" สำหรับค่าเดินทาง ซึ่งในทางปฏิบัติอาจจะเป็นขั้นตอนที่ยุ่งยากพอสมควร เช่น แท็กซี่ทุกคันไม่ได้มีที่พิมพ์ใบเสร็จรับเงิน หรือในกรณีที่การเดินทางบางอันมีการเดินทางส่วนตัวแนบไปด้วย ซึ่งแนวทางหนึ่งที่ธุรกิจอย่างเช่นสายการบินนิยมใช้กัน คือการเปิดโอกาสให้พนักงานของบริษัทจองตั๋วเครื่องบิน แล้วส่งใบเรียกเก็บเงินไปที่บริษัทโดยตรง ทำให้ลดความยุ่งยากของขั้นตอนต่างๆ ไปได้อยู่มาก

By nrad6949 Writer on Tag: Uber, Consumer Behaviour
Uber

ผู้ที่ใช้ Uber เป็นประจำอาจจะทราบว่า ในฐานะลูกค้า เราสามารถที่จะให้คะแนนกับคนขับรถได้ แต่ในทางกลับกัน คนขับรถเองก็สามารถที่จะให้คะแนนกับผู้โดยสารได้ด้วย ซึ่งผู้โดยสารจะไม่มีทางทราบได้ว่าคนขับรถคิดอย่างไรกับเราระหว่างที่นั่ง

อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้คนหนึ่งที่มีชื่อว่า Aaron Landy (@aalndy) เขียนสคริปต์ขึ้นมาเพื่อจะให้ผู้โดยสารรู้คะแนนที่คนขับให้กับเราได้เช่นเดียวกัน โดยจะต้องเข้าไปยัง Javascript Console และใส่โค้ดเข้าไปส่วนหนึ่ง หลังจากนั้นระบบจะแสดงผลคะแนนของผู้โดยสารให้

ทว่า หลังจากที่เรื่องนี้ถูกเผยแพร่ออกไป ทาง Uber ก็ทำการปิดการเรียกใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อย

By nismod Writer on Tag: Facebook Messenger, Uber, Facebook
Facebook Messenger

ดูเหมือนทางเฟซบุ๊กพยายามจะขยายการให้บริการของตัวเอง ให้ครอบคลุมแพลตฟอร์ม e-commerce แบบเดียวกับแอพแชทเชื้อสายเอเชียอย่าง WeChat หรือ LINE เมื่อมีรายงานว่าซีอีโอของเฟซบุ๊กได้เข้าพูดคุยกับซีอีโอของทาง Uber เพื่อหวังให้แอพ Messenger ของตนสามารถบริการเรียกรถ Uber ได้

ทั้งนี้ทาง Re/code วิเคราะห์ไว้ว่าปกติลูกค้า Uber มักจะเรียกใช้บริการอยู่เป็นประจำ และการควบรวมการให้บริการกับ Messenger จะเป็นการเพิ่มยอดผู้ใช้ของ Messenger ไปกลายๆ ซึ่งคล้ายๆ กับการให้บริการเรียกแท็กซี่ของทางฝั่ง WeChat ขณะเดียวกันฝั่ง Uber ก็อาจได้ลูกค้าที่มากขึ้นจากฐานผู้ใช้ Messenger ที่มีจำนวนค่อนข้างมากด้วยเช่นกัน

By nismod Writer on Tag: Mobile App, Windows Phone, Uber
Mobile App

หลังจากที่เริ่มขยายกิจการในประเทศต่างๆ และได้รับความนิยมค่อนข้างมาก ตอนนี้ Uber ขยายการให้บริการของตัวเองขึ้นไปบนระบบปฏิบัติการวินโดวส์โฟนเรียบร้อยแล้ว โดยสามารถเข้าไปดาวน์โหลดได้จาก Windows Phone Store

ก่อนหน้านี้ผู้ใช้วินโดวส์โฟนสามารถเรียกใช้งาน Uber ผ่านทางเว็บโมบายเท่านั้น ทำให้การขยายแพลตฟอร์มขึ้นไปบนวินโดวส์โฟนครั้งนี้อาจช่วยเพิ่มฐานลูกค้า รวมไปถึง ecosystem ของระบบปฏิบัติการวินโดวส์โฟนด้วยเช่นกัน

By nrad6949 Writer on Tag: South Korea, Government, Uber
South Korea

ในช่วงที่ผ่านมาหลายท่านอาจจะทราบว่า Uber บริการรถแท็กซี่หรูที่เพิ่งเปิดตัวในบ้านเราไปได้ไม่นาน ต้องเจอสารพัดปัญหาและอุปสรรคในการให้บริการในหลากหลายเมือง ล่าสุดถึงคราวของกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ ที่รัฐบาลท้องถิ่นของเมือง กำลังหามาตรการทุกวิถีทางในการหยุดการให้บริการของ Uber

รัฐบาลท้องถิ่นของกรุงโซลระบุว่า บริการของ Uber ผิดกฎหมายของเมือง โดยกฎหมายระบุว่าห้ามให้บริการแบบรถแท็กซี่กับรถส่วนตัวหรือรถที่เช่า ซึ่งก็เคยมีการจับและปรับมาก่อนหน้านี้แล้ว ทั้งนี้ ทางรัฐบาลท้องถิ่นของกรุงโซลเตรียมมาตรการตอบโต้ โดยการสร้างแอพในลักษณะเดียวกัน สำหรับเรียกรกแท็กซี่เป็นการเฉพาะ

By nrad6949 Writer on Tag: Australia, Government, Uber
Australia

ที่ผ่านมา Uber ขยายพื้นที่การบริการไปยังเมืองอื่นๆ ตามประเทศต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ไม่เว้นแม้แต่ออสเตรเลีย อย่างไรก็ตาม Uber กลับต้องประสบปัญหาเมื่อเตรียมจะให้บริการในรัฐออสเตรเลียใต้ (South Australia) โดยติดกฏเกณฑ์ภายในรัฐดังกล่าว

By nrad6949 Writer on Tag: Transportation, Taiwan, Government, Uber
Transportation

ที่ผ่านมาเราอาจได้ยินหรืออ่านข่าวเกี่ยวกับการประท้วงบริการอย่าง Uber อยู่เป็นระยะ (ข่าวเก่า) แต่เหตุการณ์ส่วนมากมักจะเกิดขึ้นอยู่ในภูมิภาคอย่างยุโรปแต่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น ทว่า ที่กรุงไทเป สาธารณรัฐจีน (เรามักรู้จักกันในนาม 'ไต้หวัน') ก็มีการประท้วงเกิดขึ้นเช่นเดียวกัน

By ตะโร่งโต้ง Writer on Tag: Vietnam, Hong Kong, Uber
Vietnam

Uber ผู้ให้บริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพ ได้ประกาศเพิ่มบริการในฮ่องกงและเมือง Saigon ประเทศเวียดนาม

สำหรับในฮ่องกงนั้น Uber จะคิดค่าบริการนาทีละ 2 ดอลลาร์ฮ่องกง หรือกิโลเมตรละ 9.32 ดอลลาร์ฮ่องกง ไม่ร่วมค่าธรรมเนียมบริการครั้งละ 35 ดอลลาร์ฮ่องกง ส่วนค่าบริการในเวียดนามนั้นยังไม่มีรายละเอียดเรื่องตัวเลข โดยระหว่างนี้ Uber ให้ทดลองเรียกใช้งานได้ฟรีถึงสิ้นเดือนนี้

สำหรับบริการในเวียดนามนั้น Uber ได้ประกาศรับสมัครผู้ร่วมงานในตำแหน่งสำคัญอย่าง ผู้จัดการทั่วไป, ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ และผู้จัดการชุมชนด้วย

Subscribe to Uber