สำนักข่าว Wall Street Journal รายงานว่า Uber เตรียมจะขาย Xchange Leasing ธุรกิจให้เช่ารถยนต์ซึ่งเน้นให้บริการผู้ที่ต้องการขับรถกับ Uber แต่ไม่มีรถ ให้กับเว็บไซต์ตลาดขายรถยนต์ Fair.com โดยยังไม่มีรายงานว่า Fair.com จ่ายให้ Uber เท่าไร

Uber เริ่มให้บริการบน BBM ระบบส่งข้อความของ BlackBerry แล้ว เพื่อเป็นการจับกลุ่มตลาดประเทศเกิดใหม่บางประเทศที่ยังได้รับความนิยมอยู่ แม้ว่า BBM จะไม่ได้เป็นที่นิยมทั่วโลกแล้วก็ตาม โดยประเทศที่ยังคงใช้งาน BBM กันอย่างกว้างขวางคืออินโดนิเซีย ไปจนถึงบางประเทศในเอเชีย, แอฟริกา และตะวันออกกลาง

Uber เปิดให้ผู้ใช้เรียกรถได้ผ่าน BBM ในแอพเลย เพียงกดที่แท็บ Discover ก็จะเห็นเมนู Uber สามารถกดเพื่อใช้เรียกรถได้ทันที โดยตอนนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวเริ่มให้บริการบางประเทศแล้ว

Uber ได้เข้าร่วม International Association of Public Transportation (UITP) ซึ่งเป็นองค์กรสมาคมที่มีผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะเข้าร่วมเป็นจำนวนมาก เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเหล่าผู้ให้บริการท้องถิ่น รวมถึงเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในพื้นที่ที่ Uber ให้บริการ ต่างจากก่อนหน้านี้ที่ Uber มักทำตัวเป็นปรปักษ์จนเกิดการฟ้องร้องกันมาตลอด ซึ่งการเข้าร่วม UITP เป็นหนึ่งในวิธีการปรับตัวของบริษัทหลังจากที่เจอปัญหารุมเร้ามากมาย

Uber ยังคงเจอกับช่วงการปรับสภาพองค์กรใหม่อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดพนักงานด้านความปลอดภัยของบริษัท 3 คนได้ลาออกแล้วเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา เพียงไม่นานนักหลังจากที่ประกาศโดนแฮกใหญ่ตั้งแต่ปี 2016 และจ่ายค่าไถ่ให้แฮกเกอร์ ตามหลังจาก Joe Sullivan หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยที่เพิ่งถูกไล่ออกในตอนนั้น

ปัญหาเรื่องความปลอดภัยและการสอดแนมนั้นยังคงรุมเร้า Uber อยู่เรื่อย ๆ ล่าสุด Tony West หัวหน้าฝ่ายกฎหมายของ Uber ซึ่งเพิ่งจะได้รับตำแหน่งได้ส่งจดหมายถึงทีมความปลอดภัยภายในบริษัท เพื่อสั่งให้หยุดโครงการสอดแนมคู่แข่งทั้งหมด รวมถึงการสอดแนมบุคคลธรรมดาด้วย

West กล่าวว่า สิ่งที่พนักงาน Uber ปฏิบัติมาตั้งแต่อดีตถือว่าเป็นสิ่งที่รับไม่ได้ และไม่สามารถทนเห็นต่อไปได้ในขณะที่บริษัท Uber กำลังก้าวไปข้างหน้า และ West เข้าใจว่าพฤติกรรมเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นอีกแล้วที่ Uber แม้ว่าจะมีสิ่งเหล่านี้หลงเหลือจากอดีตบ้าง

Uber ได้ร่วมมือกับบริษัท MoMo ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านการเงินจากเวียดนาม เพื่อให้ผู้ใช้ในประเทศสามารถจ่ายเงินให้กับ Uber ได้ด้วยกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ MoMo ถือเป็นพาร์ทเนอร์ด้านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์แห่งแรกของ Uber ในประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

สำหรับบริษัท MoMo นี้ เมื่อปีที่แล้วเพิ่งจะรับเงินลงทุนจาก Goldman Sachs และ Standard Chartered รวมแล้วเป็นเงินจำนวนกว่า 28 ล้านบาท เพื่อเป็นการบุกตลาดกลุ่มคนวัยหนุ่มสาวของประเทศเวียดนาม โดยปัจจุบัน MoMo มีผู้ใช้แอพจำนวน 5 ล้านคนที่ใช้งานแอพกระเป๋าเงินเพื่อจ่ายบิล, ตั๋วเครื่องบิน และบริการอื่น ๆ

Uber และ Yandex เคยตกลงกันไว้เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาว่าจะรวมบริการร่วมเดินทางที่ปัจจุบันให้บริการอยู่ในรัสเซีย และประเทศต่าง ๆ โดยรอบ ได้แก่ อาร์เมเนีย, อาเซอร์ไบจาน, เบลารุส, จอร์เจีย และคาซัคสถาน มาอยู่ภายใต้บริษัทเดียวกัน ล่าสุดการดำเนินการนี้ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานป้องกันการผูกขาดของรัสเซีย Federal Antimonopoly Service แล้ว

Uber ได้จับมือเป็นพาร์ทเนอร์กับ Mahindra ผู้ผลิตรถยนต์ท้องถิ่น เพื่อทำการทดสอบรถยนต์ไฟฟ้าบนแพลตฟอร์มของ Uber ในประเทศอินเดีย โดยจะเริ่มปล่อยรถยนต์ลงทดสอบจริงนับร้อยคันในเดือนมีนาคมปีหน้าในเมือง Delhi และ Hyderabad ซึ่งในอนาคตอาจมีการพิจารณาการขยายการทดสอบต่อไป

ภายใต้ดีลนี้ Uber จะเป็นผู้สนับสนุนทางการเงินให้กับผู้ขับรถบนแพลตฟอร์ม ส่วน Mahindra จะจัดหาประกันและบริการหลังการขายให้ และสองบริษัทนี้จะยังทำงานร่วมกับบริษัทอื่น ๆ เพื่อจัดตั้งสถานีชาร์จรถยนต์ใน Hyderabad อีกด้วย

รัฐโคโลราโดสั่งปรับ Uber เป็นเงิน 8.9 ล้านดอลลาร์ โดยให้เหตุผลว่า Uber ได้ปล่อยให้คนขับรถ 57 คนไปขับรถโดยไม่มีใบอนุญาตขับขี่ หรือเคยมีประวัติการกระทำผิดกฎหมาย

Colorado Public Utilities Commission กล่าวว่า จากผลการสอบสวนการฝ่าฝืน พบว่าผู้ขับรถของ Uber บางคนเคยมีความผิดทางอาญา, มีความผิดเกี่ยวกับการขับรถ และถูกเพิกถอนใบขับขี่ เป็นการแสดงว่าการตรวจสอบประวัติเบื้องหลังผู้ขับรถของ Uber บกพร่อง ซึ่งผู้ขับรถเหล่านี้ควรจะถูกตัดสิทธิตามกฎหมาย แต่ Uber กลับให้คนเหล่านี้ขับรถ การกระทำลักษณะดังกล่าวส่งผลต่อความปลอดภัยของผู้โดยสารได้

เป็นที่รู้กันว่า SoftBank ได้ลงทุนในบริษัทเรียกรถมากมาย Ola, Grab, 99, DiDi Chuxing และล่าสุด Uber ซึ่งยังอยู่ระหว่างการตัดสินใจ