รายงานจาก The Wall Street Journal โดยอ้างเอกสารที่ SpaceX รายงานกับผู้ลงทุน พบว่า Starlink ธุรกิจในเครือที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตดาวเทียม มีรายได้ในปี 2022 ที่ 1.4 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นมา 222 ล้านดอลลาร์จากปี 2021 โดยในเอกสารไม่ได้ระบุว่าส่วนธุรกิจนี้กำไรหรือขาดทุน

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้ค่อนข้างห่างจากตัวเลขในเอกสารที่ SpaceX เคยนำเสนอนักลงทุนในปี 2015 ที่คาดว่าในปี 2022 Starlink จะทำเงิน 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์ มีกำไรจากการดำเนินงานระดับ 7 พันล้านดอลลาร์ และมีลูกค้าทั่วโลกประมาณ 20 ล้านราย ขณะที่ตัวเลขล่าสุด Starlink มีลูกค้าประมาณ 1.5 ล้านราย

ลูกค้าบริการอินเทอร์เน็ตดาวเทียม Starlink บางราย ได้รับอีเมลเชิญชวนให้ร่วมสมัครทดสอบใช้บริการ Starlink Global Roaming Service ซึ่งทาง Starlink บอกว่าจะทำให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ "เกือบทุกที่บนแผ่นดินในโลก" (almost anywhere on land in the world)

Starlink บอกว่าเทคโนโลยีที่ใช้ เป็นการลิงก์ข้อมูลกันระหว่างดาวเทียม ซึ่งภาพรวมนั้นจะให้ความเร็วได้สูง ความหน่วงต่ำ แต่อาจเกิดปัญหาการเชื่อมต่อขัดข้องแบบสั้น ๆ หรืออาจไม่พบเลย ซึ่งคุณภาพบริการจะค่อย ๆ ปรับปรุงให้ดีขึ้น

SpaceX ประกาศเพิ่มบริการตัวใหม่ โดยขยายความสามารถของอินเทอร์เน็ตดาวเทียม Starlink มารองรับการใช้งานในระดับงานความมั่นคงทางการทหาร เรียกว่า Starshield

บริการ Starshield นี้ SpaceX ไม่ได้ลงรายละเอียดการใช้งานมากนัก แต่เปรียบเทียบว่า Starlink ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปและงานด้านพาณิชย์ ขณะที่ Starshield ออกแบบมาสำหรับหน่วยงานรัฐใช้งาน

Royal Caribbean ผู้ให้บริการเรือสำราญ ประกาศเตรียมติดตั้งอุปกรณ์รับสัญญาณอินเทอร์เน็ตดาวเทียม Starlink ของ SpaceX ในกองเรือทั้งหมด 64 ลำ ภายในไตรมาสแรกของปี 2023 ซึ่งถือเป็นผู้ให้บริการเรือสำราญรายแรกที่ร่วมมือกับ Starlink

บริษัทบอกว่าได้ทดสอบอินเทอร์เน็ตของ Starlink ไปก่อนหน้านี้แล้วในเรือ Freedom of the Seas ซึ่งได้รับผลตอบรับที่ดีมากจากลูกค้า ทั้งความเร็วและความเสถียรของอินเทอร์เน็ต