Tags:
Node Thumbnail

ขออนุญาตเอาข่าวเก่ามาเล่าใหม่ก่อนนะครับ

Facebook Messenger Platform เวอร์ชั่น 2.2 ได้ประกาศไปแล้วเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2560 ที่ผ่านมาครับ โดยฟีเจอร์หลักๆ ที่เพิ่มขึ้นคือ Customer Chat Plugin ที่นักพัฒนาสามารถเอา Facebook Messenger ไปแปะไว้บนเว็บไซต์อื่นๆ นอกจาก Facebook ได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าที่เข้ามาที่เว็บไซต์ของเราสามารถแชตกับเจ้าหน้าที่แอดมินเพจได้ทันที โดยไม่ต้องเปลี่ยนมาเข้า Facebook หรือเปิดมือถือ

ส่วนการปรับปรุงอื่นๆ ก็มีเรื่องของการพัฒนาการจัดการเพจ, ประสบการณ์ในการคุยบนแชตซึ่ง Facebook จะมี media template ให้ธุรกิจต่างสามารถเข้าไปใช้เวลาส่งรูปหรือวิดีโอให้ลูกค้าครับ

สำหรับรายละเอียดอื่นๆ อย่างเช่น การปรับปรุงความสามารถทางด้าน NLP ที่ได้เพิ่มมาในเวอร์ชั่น 2.1 หรือ Page Insight API สามารถเข้าไปอ่านได้จากบล็อกของ Facebook Messenger ครับ

ที่มา - บล็อกของ Facebook Messenger via บล็อกของ Nuttaputch

Get latest news from Blognone