กูเกิลออกมาโชว์ผลงานการแปลงเสียงพูดเป็นข้อความ (transcription) ที่ใช้กับบริการ Voice Mail ใน Google Voice และ Project Fi ว่ามีความแม่นยำเพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาดลดลงจากเดิม 49%

เทคนิคที่กูเกิลใช้คือ long short-term memory deep recurrent neural network โดยขอไฟล์ตัวอย่าง Voice Mail จากผู้ใช้งานมาเป็นข้อมูลจริงสำหรับการวิเคราะห์

กูเกิลไม่ได้อธิบายรายละเอียดของเทคนิคดังกล่าว แต่ก็ถือเป็นผลดีสำหรับผู้ใช้ที่ได้ระบบแปลงเสียงพูดที่แม่นยำยิ่งขึ้นครับ

ที่มา - Google Blog

Google Voice เป็นบริการ "เบอร์โทรศัพท์เสมือน" ที่กูเกิลเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2009 (ข่าวเก่า) แต่การให้บริการยังจำกัดเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และดูกูเกิลเองจะไม่ค่อยเน้นมากนักในช่วงปีหลังๆ

กูเกิลเผยข้อมูลของ Hangouts เพิ่มเติม ดังนี้

หลังจากภาพหลุด Google Babel ก็ยังมีข้อมูลหลุดออกมาอีกเรื่อยๆ โดยเว็บไซต์ Droid Life อ้างแหล่งข่าวงในให้ข้อมูลดังนี้

แฮ็กเกอร์ชื่อ Matt Mastracci ค้นพบฟีเจอร์ใหม่ที่ยังไม่เปิดตัวของ Google+ จากโค้ดของ Google+

Gizmo5 บริการ VoIP อดีตคู่แข่งของ Skype ซึ่งถูกกูเกิลซื้อกิจการมาตั้งแต่ปี 2009 จะหยุดให้บริการเดิมของตัวเองในวันที่ 3 เมษายนนี้ ถ้าใครยังมีเครดิตของ Gizmo5 เหลือและอาศัยอยู่ในอเมริกา ก็สามารถโอนเครดิตได้ใช้ต่อใน Google Voice ได้

กูเกิลได้นำเทคโนโลยีบางส่วนจาก Gizmo5 ไปใช้ใน Gmail/Gtalk และ Google Voice แล้ว แต่ก็ยังมีความสามารถอีกหลายอย่างที่มีใน Gizmo5 แต่ยังไม่มีในบริการของกูเกิลเช่นกัน

ที่มา - TechCrunch

กูเกิลซื้อกิจการบริษัท SayNow ซึ่งทำธุรกิจด้าน voice mail บนมือถือและ social network ต่างๆ

SayNow เปิดกิจการมาตั้งแต่ปี 2005 ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์หลายอย่าง และฐานผู้ใช้กว่า 15 ล้านคน ในประกาศของ SayNow ระบุชัดเจนว่าจะรวมทีมเข้ากับ Google Voice แต่ยังไม่เปิดเผยโครงการว่าจะทำอะไรบ้าง

ที่มา - SayNow, TechCrunch

หลังจากที่ Google Voice กลายเป็นชนวนสงครามระหว่างกูเกิลและแอปเปิล จนกระทั่งแอปเปิลกลับลำ ผ่อนคลายกฎระเบียบการอนุมัติโปรแกรมขึ้น App Store ก็ได้เวลาที่ Google Voice จะกลับสู่ iPhone อีกครั้ง

ตอนนี้มีรายงานจากผู้พัฒนาโปรแกรมอิสระที่สร้างโปรแกรม GV Connect สำหรับ Google Voice บน iPhone (ไม่ใช่โปรแกรมอย่างเป็นทางการของกูเกิลเอง) ว่าโปรแกรมของเขากลับขึ้นมาบน App Store อีกครั้งแล้ว หลังจากที่ถูกแอปเปิลแบนแบบงงๆ มานานหลายเดือน

ถ้าตัดประเด็นเรื่อง แอปเปิลปฏิเสธโปรแกรม Google Voice ไม่ให้เข้า App Store ซึ่งเป็นอีกชนวนความขัดแย้งของสองบริษัทนี้ออกไป Google Voice ถือเป็นบริการที่น่าสนใจมากๆ ของกูเกิล เพราะมันปฏิวัติแนวคิดของระบบโทรศัพท์แบบเดิม โดยเปลี่ยนมาให้กูเกิลจัดการทุกอย่างให้เราแทน (อ่าน Google Voice บริการเบอร์เดียวเบ็ดเสร็จสำหรับมือถือ ประกอบ)

ต่อเนื่องจากข่าว AT&T โต้ Google เกี่ยวกับ Network Neutrality ซึ่ง AT&T ร้องเรียนกับ FCC ว่าโปรแกรม Google Voice ของกูเกิลปิดกั้นไม่ให้โทรออกไปยังพื้นที่ห่างไกล การจุดประเด็นของ AT&T รอบนี้มีผลให้ ส.ส. สหรัฐจำนวนหนึ่งออกมากดดัน FCC ด้วย และสุดท้าย FCC ได้ออกจดหมายขอข้อมูลเพิ่มเติมจากกูเกิล ให้อธิบายการทำงานของ Google Voice (ลักษณะเดียวกับที่ทวงถามแอปเปิลกรณี App Store)