Alibaba รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ตามปีปฏิทินการเงิน 2016 สิ้นสุดเดือนมีนาคม มีรายได้รวม 3,751 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 39% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน ยอดขายสุทธิ (GMV) 115,000 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 24% ขณะที่รายได้ผ่านเฉพาะแพลตฟอร์มมือถือเติบโตถึง 149% คิดเป็น 2,029 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 1,184 ล้านดอลลาร์ ลดลง 1% เนื่องจากบริษัทมีการลงทุนในธุรกิจใหม่เพิ่มขึ้น

Joe Tsai รองประธานบริษัทชี้แจงว่า Alibaba มีการลงทุนในธุรกิจใหม่เพิ่มขึ้น และประวัติศาสตร์ก็สอนว่าทุกการลงทุนต้องมีความอดทน โดยเฉลี่ยแล้วใช้เวลา 5-7 ปีจึงจะเริ่มเห็นผลกำไร ซึ่งก็หมายถึงดีลซื้อ Lazada ด้วย

สถิติตัวเลขอื่นที่น่าสนใจของ Alibaba ก็มี การเข้าถึงพื้นที่ชนบทถึง 14,000 หมู่บ้าน, บริการคลาวด์มีรายได้เพิ่มขึ้น 175% มีลูกค้าเสียเงินถึง 5 แสนคน

ที่มา: Alibaba และ WSJ

Ant Financial Services บริษัทให้บริการธุรกรรมทางการเงินออนไลน์บน Alibaba ประกาศระดมทุนครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์คราวเดียวถึง 4,500 ล้านดอลลาร์ (1.58 แสนล้านบาท) ทำลายสถิติเดิมของ Meituan-Dianping เว็บดีลของประเทศจีนเช่นเดียวกันเมื่อต้นปีที่ผ่านมา โดยมูลค่ากิจการของ Ant Financial ล่าสุดอยู่ราว 60,000 ล้านดอลลาร์

ผู้ที่ร่วมลงทุนในครั้งนี้มีทั้งกองทุนรวมขนาดใหญ่ของจีน, บริษัทประกันชีวิต ตลอดจนกลุ่มธนาคาร โดยมีทั้งหุ้นเพิ่มทุนและหุ้นปัจจุบันที่จำหน่ายออกมาโดยผู้บริหารบางส่วน

บริการสำคัญของ Ant Financial ที่หลายคนรู้จักดีก็คือ Alipay ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มชำระเงินบน Alibaba นอกจากนี้ Ant Financial ก็มีบริการทางการเงินอื่นที่ครอบคลุม อาทิ Yu'e Bao กองทุนรวมออนไลน์ และ MYbank ธนาคารออนไลน์

Ant Financial แยกตัวออกมาจาก Alibaba ก่อนที่ Alibaba จะเข้าตลาดหุ้น ซึ่ง Ant Financial เองก็มีแผนจะเข้าตลาดหุ้นภายในปีนี้ โดยยังไม่กำหนดประเทศที่จะจดทะเบียน และน่าจะเป็นไอพีโอครั้งใหญ่ในประวัติศาสตร์อีกหนึ่งรายการ

Ali Electronics Sports แผนกย่อยด้าน eSports โดยเฉพาะในเครือ Alibaba ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซของจีน ประกาศจัดรายการแข่งขัน eSports เป็นครั้งแรกในชื่อ AliSports World Electronic Sports Games (WESG) โดยเกมที่แข่งขันประกอบด้วย Dota 2, CS:GO, StarCraft 2 และ Hearthstone เงินรางวัลรวม 5.5 ล้านดอลลาร์

การแข่งขัน WESG นี้จะเริ่มในเดือนเมษายนปีนี้ คาดว่าจะมีผู้แข่งขันจาก 100 ประเทศทั่วโลก และรอบสุดท้ายจะจัดที่ประเทศจีนในเดือนธันวาคม

การรุกเข้ามาใน eSports ของ Alibaba นั้นแสดงให้เห็นว่าตลาดนี้มีความน่าสนใจ แม้จะเป็นเงินลงทุนที่ไม่สูงเมื่อเทียบกับขนาดของ Alibaba อย่างไรก็ตามการแข่งขัน WESG ไม่มีเกมยอดนิยมอย่าง League of Legends เพราะบริษัท Riot Games เจ้าของเกมดังกล่าว มี Tencent บริษัทคู่แข่ง Alibaba ถือหุ้นอยู่ด้วยนั่นเอง

สถานีโทรทัศน์ CCTV ของรัฐบาลจีน ได้ออกรายงานพิเศษเปิดเผยว่าแพลตฟอร์ม Taobao ที่เป็นร้านค้าออนไลน์ของ Alibaba มีกระบวนการสร้างคำสั่งซื้อปลอมอยู่เป็นจำนวนมาก โดยผู้ขายหรือเจ้าของร้าน จะให้เงินกับผู้ซื้อเพื่อทำการส่งคำสั่งซื้อสินค้า จากนั้นก็ส่งกล่องเปล่ากลับไปเพื่อให้จบขั้นตอน จากนั้นผู้ซื้อที่ถูกว่าจ้างก็จะเขียนรีวิวให้คะแนนร้าน เพื่อดันอันดับร้านค้านั้นให้สูงขึ้น

โฆษก Alibaba ยอมรับว่าปัญหาดังกล่าวมีอยู่จริง และบริษัทก็พัฒนาเทคโนโลยีต่อเนื่องเพื่อตรวจจับและป้องกันปัญหานี้ โดยช่วงที่ผ่านมาสามารถตรวจจับร้านที่ทำคำสั่งซื้อปลอมแบบนี้ได้ถึง 220,000 ร้านค้า ซึ่งร้านจำนวนหนึ่งก็ได้ปิดร้านไปเลย ขณะที่บางส่วนยังเปิดขายต่อด้วยอันดับที่ถูกปรับลดลง

นักวิเคราะห์ให้ความเห็นว่า Alibaba ทราบปัญหานี้มานานแล้ว แต่กระบวนการแก้ปัญหายังไม่ดีนัก ซึ่งส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของตัวเลขยอดซื้อขายบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ Alibaba ยังต้องเผชิญความเสี่ยงจากการที่มีร้านขายสินค้าปลอมของแบรนด์เนมต่างๆ อีก ซึ่ง Alibaba ก็พยายามไล่จับอยู่เช่นกัน

Alibaba รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4/2015 สิ้นสุดเดือนธันวาคม มีรายได้รวม 5,333 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 32% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน เป็นรายได้ผ่านแพลตฟอร์มมือถือถึง 2,894 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นถึง 192% ในส่วนนี้ โดยมีกำไรสุทธิ 2,525 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 25%

ตัวเลขผู้ซื้อสินค้าผ่าน Alibaba อย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อปีอยู่ที่ 407 ล้านคน ขณะที่ผู้ใช้งานผ่านมือถือเป็นประจำทุกเดือนอยู่ที่ 393 ล้านคน

Alibaba รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสล่าสุด สิ้นสุดเดือนกันยายน 2015 มีรายได้รวม 3,488 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 32% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน โดยเป็นรายได้ผ่านแพลตฟอร์มมือถือถึง 1,655 ล้านดอลลาร์ คิดเป็น 61% ของรายได้รวม เพิ่มขึ้นอย่างมากจากปีก่อนที่รายได้ส่วนนี้คิดเป็น 29% ของรายได้รวม และมีกำไรสุทธิ 1,456 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 36%

ซีอีโอ Daniel Zhang บอกว่าไตรมาสนี้เป็นไตรมาสที่ดีของ Alibaba มีการเติบโตในทุกส่วนธุรกิจ โดยเฉพาะการซื้อขายมือถือที่เติบโตได้ดี