Yelp แพลตฟอร์มรีวิวร้านอาหารในอเมริกา ประกาศซื้อกิจการ RepairPal แพลตฟอร์มสำหรับการซ่อมรถยนต์ ด้วยมูลค่า 80 ล้านดอลลาร์ จ่ายเป็นเงินสดทั้งหมด คาดว่าจะเสร็จสิ้นขั้นตอนภายในปีนี้

ถึงแม้ดีลนี้อาจฟังดูไม่ค่อยเกี่ยวกัน แต่ช่วงที่ผ่านมา Yelp ได้ขยายธุรกิจไปในส่วนบริการบำรุงรักษาและค้นหาช่างซ่อมแซมบ้าน เพิ่มเติมจากบริกาารค้นหาและธุรกิจร้านค้าต่าง ๆ ทำให้บริการค้นหาข้อมูลการซ่อมรถยนต์นี้สามารถมาเสริมกับธุรกิจใหม่ที่กำลังขยายไปได้ ซึ่งรวมทั้งธุรกิจโฆษณาบนแพลตฟอร์ม

Yelp บอกว่าพนักงานทั้งหมดของ RepairPal ทั้งหมดรวมทั้งฝ่ายบริหาร จะเข้ามาร่วมงานกับ Yelp ต่อไป

Yelp เว็บรีวิวร้านและอาหารและธุรกิจบริการ ออกรายงานผลการประเมินเศรษฐกิจท้องถิ่นชื่อว่า Yelp Local Economic Outlook โดยนำข้อมูลธุรกิจและรีวิวใน Yelp มาวิเคราะห์ร่วมกับทีมฝ่ายเนื้อหาและนักวิทยาศาสตร์ของบริษัท เพื่อค้นหา 50 เมืองในอเมริกาที่มีโอกาสสูงสำเร็จการทำธุรกิจ ตลอดจน 50 ย่านที่น่าสนใจ และ 10 หมวดธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตสูง

Yelp แพลตฟอร์มค้นหาร้านอาหาร ประกาศวันนี้ว่าได้ตกลงที่จะขายธุรกิจในเครือ ที่ให้บริการส่งอาหาร Eat24 ให้กับ GrubHub ที่มูลค่า 287.5 ล้านดอลลาร์ โดยในข้อตกลงนี้ Yelp ต้องเพิ่มบริการสั่งอาหารออนไลน์ผ่าน GrubHub เข้าไปในแอพด้วยเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี

Yelp ซื้อกิจการ Eat24 เมื่อปี 2015 ที่มูลค่า 134 ล้านดอลลาร์ แต่ไม่สามารถเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดให้ใหญ่พอได้ เนื่องจากมีผู้เล่นรายใหญ่ในธุรกิจส่งอาหารที่อเมริกาอยู่แล้วอย่าง GrubHub รวมถึง Seamless, AllMenus และ MenuPages ซึ่งที่กล่าวมาทั้งหมดก็เป็นธุรกิจในเครือของ GrubHub เช่นกัน

Yelp เว็บรีวิวร้านอาหารและธุรกิจบริการ ประกาศซื้อกิจการ Turnstyle Analytics ผู้ให้บริการการตลาดผ่าน Wi-Fi ฟรีในร้านค้า ด้วยมูลค่า 20 ล้านดอลลาร์ โดยดีลนี้เป็นการซื้อหุ้นของบริษัททั้งหมดด้วยเงินสด

บริการของ Turnstyle คือระบบจัดการ Wi-Fi ให้กับร้านค้า เพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าที่เข้ามา และสามารถพัฒนาแผนการตลาดประชาสัมพันธ์ต่อยอดออกไป ซึ่ง Yelp ระบุว่า บริการนี้สามารถนำมาต่อยอดผลิตภัณฑ์ของ Yelp ที่จะนำเสนอให้กับลูกค้าซึ่งก็คือบรรดาร้านค้าต่างๆ ได้นั่นเอง

ข้อมูลจาก Yelp ยังบอกว่าผลการศึกษานั้น ลูกค้า 62% จะใช้เวลาในร้านค้าที่มี Wi-Fi ฟรีมากขึ้น และ 50% ก็ใช้จ่ายสูงขึ้นด้วย

ที่มา: Yelp

Yelp เว็บรีวิวร้านอาหารและบริการประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ในการีวิว โดยผู้รีวิวสามารถอัพโหลดคลิปวิดีโอสั้นประกอบในเนื้อหาได้ด้วย ซึ่งวิดีโอนั้นจะมีความยาวตั้งแต่ 3-12 วินาที

Madhu Prabaker ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Yelp บอกว่าการเพิ่มวิดีโอในรีวิวจะเป็นประโยชน์ทั้งต่อผู้ประกอบการในการนำเสนอภาพบรรยากาศจริง และลูกค้าก็สามารถสัมผัสข้อมูลได้ดีมากยิ่งขึ้น

ในช่วงแรก Yelp จะเปิดคุณสมบัตินี้เฉพาะกลุ่ม Elite user ก่อนในเดือนมิถุนายน และจะเปิดสำหรับผู้ใช้ทั่วไปภายหลังจากนั้น

ที่มา: Business Insider