รวมข่าว Twitter (X) อัปเดตล่าสุด

บริษัทวิจัย Topsy ได้เก็บรวบรวมข้อมูลการแชร์ภาพถ่ายผ่าน Twitter ของปีที่ผ่านมา พบว่าการแชร์ภาพถ่ายเพิ่มสูงขึ้นถึง 421% เทียบกับปีก่อน ซึ่งเฉพาะในเดือนธันวาคมที่ผ่านมาก็สูงถึง 58.4 ล้านภาพ

บริษัท Kingdom Holding ซึ่งเป็นของเจ้าชาย Alwaleed bin Talal แห่งประเทศซาอุดิอาระเบียเปิดเผยวันนี้ว่าบริษัทได้เข้าซื้อหุ้นของ Twitter มูลค่ารวม 300 ล้านดอลลาร์ โดยโฆษกของทาง Twitter ได้ยืนยันเรื่องดีลนี้แต่ไม่เปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติม ถ้าหากใช้มูลค่าประเมินล่าสุดของ Twitter ซึ่งอยู่ที่ 8.4 พันล้านดอลลาร์ การซื้อหุ้นของเจ้าชายซาอุฯ นี้จึงคิดเป็นร้อยละ 3.6 ของหุ้นทั้งหมด ทั้งนี้บริษัท Kingdom Holding กล่าวว่าเหตุผลในการเข้าลงทุนใน Twitter เนื่องจากมองว่ากระแสความนิยมเครือข่ายสังคมนั้นจะเปลี่ยนวงการสื่อสารมวลชนของโลก และ Twitter คือเครื่องมือหลักในนั้น

แบรนด์สินค้าต่างๆ หันมาใช้ Twitter ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพิ่มมากขึ้น การใช้งานก็ถูกพัฒนาจากเดิมเป็นแค่เครื่องมือสื่อสารทางการตลาดหรือตอบโต้กับลูกค้าเล็กๆ น้อย แต่เมื่อเวลาผ่านไปบัญชี Twitter ของแบรนด์กิจการต่างๆ ก็เริ่มผูกพันไปถึงตัวองค์กรมากขึ้นด้วย ลูกค้ามีความคาดหวังและเกิดการรับรู้ผ่านบัญชี Twitter มากขึ้น ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยแม้แค่ครั้งเดียวในการสื่อสารทาง Twitter ก็อาจส่งผลเสียยาวนานและรุนแรงมากกว่าที่จะประเมินได้ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีถูกแฮกหรือว่าการโต้ตอบผู้ติดตามแบบแปลกๆ กรณีศึกษาแบบนี้ในเมืองไทยนั้นก็มีอยู่หลายครั้งอย่างเรื่อง