Spotify ประกาศทดสอบฟีเจอร์ใหม่ ซึ่งยังไม่ใช่ Spotify HiFi แน่นอน เพราะพาดหัวข่าวบอกไปแล้ว โดยคราวนี้เป็นบริการคอร์สเรียนออนไลน์แบบวิดีโอ ซึ่ง Spotify จะทดสอบกับผู้ใช้งานในสหราชอาณาจักรก่อน

คอนเทนต์วิดีโอที่มีให้รับชมนั้น Spotify ได้ร่วมมือกับหน่วยงานด้านเทคโนโลยีการศึกษา (EdTech) หลายแห่ง ได้แก่ BBC Maestro, PLAYvirtuoso, Skillshare และ Thinkific

ประเด็นความขัดแย้งระหว่าง Spotify กับแอปเปิล ในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปหรือ EU ที่แอปเปิลถูกสั่งปรับไป 1,800 ล้านยูโร ดูจะยังไม่จบง่าย ๆ ล่าสุด Spotify อีเมลร้องเรียนไปยังคณะกรรมาธิการยุโรป (EC - European Commission) บอกว่า Spotify ได้ส่งแอปเวอร์ชันใหม่เฉพาะในประเทศกลุ่ม EU ให้แอปเปิลตรวจสอบเพื่ออนุมัติขึ้น App Store แต่ถึงตอนนี้แอปเปิลเงียบและไม่ตอบกลับใด ๆ

Spotify ประกาศเพิ่มคุณสมบัติที่เป็นมากกว่าแค่การฟัง นั่นคือการดู โดยเพิ่มฟังก์ชันมิวสิควิดีโอเข้ามาให้กับผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นอีกช่องทางที่ศิลปินจะสร้างการรับรู้กับคนฟังเพลง รองรับการชมทั้งบนแอปมือถือ บนเดสก์ท็อป ตลอดจนแอปในสมาร์ททีวี

บริการชมมิวสิควิดีโอใน Spotify นี้ยังมีสถานะเป็นเบต้า และยังมีมิวสิควิดีโอให้รับชมจำนวนจำกัด แต่ก็มีผลงานของศิลปินดัง เช่น Ed Sheeran, Doja Cat และ Ice Spice

อย่างไรก็ตามฟีเจอร์ดูมิวสิควิดีโอใน Spotify นี้ จะจำกัดเฉพาะลูกค้าพรีเมียม และใช้ได้ช่วงแรกใน 11 ประเทศ ซึ่งยังไม่มีประเทศไทยในตอนนี้

Spotify เปิดเผยรายละเอียดการอัพเดตในแอปบน iOS มีผลสำหรับผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศ EU ซึ่งใช้ช่องทางเท่าที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

เดิมที Spotify จะเพิ่มระบบ In-App เพื่อสมัครสมาชิกในแอปเวอร์ชัน iOS ตามแนวทางของ iOS 17.4 ที่เป็นไปตามกฎหมาย DMA ของกลุ่มประเทศ EU ซึ่งเปิดให้สามารถจ่ายเงินผ่านช่องทางอื่นได้ด้วย อย่างไรก็ตามแอปเปิลได้กำหนดเงื่อนไขโดยยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้แอปเปิลส่วนหนึ่ง และแอปจะมาเข้าเกณฑ์ที่ต้องจ่ายค่า Core Technology Fee ที่ 0.5 ยูโรต่อหนึ่งดาวน์โหลด ส่วนที่เกินหนึ่งล้านแรก

Spotify ออกคำแถลงหลังจากคณะกรรมการยุโรป (EC) ออกคำสั่งปรับแอปเปิล 1,800 ล้านยูโรในประเด็นมีพฤติกรรมผูกขาดการค้าผ่านระเบียบใน App Store โดยบอกว่าคำตัดสินของ EC ทำให้ได้ข้อสรุปชัดเจน ว่าการที่แอปเปิลจำกัดวิธีสื่อสารต่อลูกค้าในแอป ผิดกฎหมายยุโรป และคำตัดสินนี้ยังส่งสัญญาณเตือนต่อบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ ว่าไม่มีใครสามารถควบคุมตลาดสำหรับลูกค้าได้

ย้อนกลับไปเมื่อสามปีที่แล้ว Spotify ประกาศในงานแถลงข่าว Spotify Stream On โดยบริษัทบอกว่าจะมีบริการ Spotify HiFi ที่ให้ฟังเพลงคุณภาพสูง แต่ตอนนั้นก็ไม่ได้บอกว่าแพ็คเกจจะเป็นอย่างไร และจะมีออกมาเมื่อใด

คนที่ใช้งาน Spotify ย่อมทราบดีว่าจนถึงตอนนี้ Spotify HiFi ก็ยังไม่มีออกมา

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2023 จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนเป็น 602 ล้านบัญชี เป็นลูกค้าพรีเมียมที่จ่ายเงิน 236 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 15%

รายได้รวมในไตรมาสเพิ่มขึ้น 16% เป็น 3,671 ล้านยูโร แบ่งเป็นรายได้จากค่าสมาชิก 3,170 ล้านยูโร และโฆษณา 501 ล้านยูโร สุทธิแล้วขาดทุน 75 ล้านยูโร เนื่องจากมีรายการพิเศษตัดค่าใช้จ่ายครั้งเดียว โดยกระแสเงินสดจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นเป็น 397 ล้านยูโร

เพลง "Blinding Lights" ของศิลปิน The Weeknd ทำสถิติเป็นเพลงแรกบน Spotify ที่ถูกสตรีมมากกว่า 4 พันล้านครั้ง ซึ่งเป็นจำนวนสูงที่สุดในแพลตฟอร์มตอนนี้ โดยเพลงนี้เปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2019

ทั้งนี้ Blinding Lights มีจำนวนการถูกสตรีมแซงเพลงอันดับ 1 ก่อนหน้านี้คือ "Shape of You" ของศิลปิน Ed Sheeran ไปเมื่อเดือนธันวาคม 2022

ใน 10 อันดับเพลงที่ถูกสตรีมมากที่สุดบน Spotify ยังมีเพลงของ The Weeknd อีกเพลงคือ "Starboy" ในอันดับที่ 6

Antoine Monin ผู้บริหาร Spotify ในฝรั่งเศสประกาศว่า บริษัทจะหยุดให้การสนับสนุนสองงานเทศกาลดนตรีใหญ่ของฝรั่งเศสคือ Francofolies de La Rochelle และ Printemps de Bourges ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป เพื่อประท้วงกฎหมายภาษีใหม่ที่ออกมา

Emmanuel Macron ประธานาธิบดีฝรั่งเศสประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ว่าฝรั่งเศสจะเริ่มเก็บภาษีผู้ให้บริการสตรีมเพลงเพิ่มเติม คิดจากรายได้เฉพาะในประเทศด้วยอัตราที่ต่ำคือ 1.2% และยกเว้นสำหรับแพลตฟอร์มที่รายได้น้อยกว่า 20 ล้านยูโร เพื่อนำเงินส่วนนี้มาใช้สนับสนุนศิลปินในฝรั่งเศส

Spotify ประกาศว่า Paul Vogel ซีเอฟโอหรือหัวหน้าฝ่ายการเงินจะลาออกจากบริษัท มีผลในปีหน้าวันที่ 31 มีนาคม 2024 โดยแต่งตั้งให้ Ben Kung รองประธานฝ่ายวางแผนการเงินขยายความรับผิดชอบชั่วคราว ในระหว่างขั้นตอนการสรรหาซีเอฟโอคนใหม่

ที่น่าสนใจคือประกาศนี้ออกมาหลังจากที่ Spotify เพิ่งประกาศปลดพนักงานเพิ่มเติม 17% คิดเป็นจำนวนประมาณ 1,500 คน

Spotify ประกาศเพลงและคอนเทนต์ยอดนิยมของปี 2023 Spotify Wrapped ซึ่งนอกจากนำเสนอความนิยมในภาพรวมทั่วโลก และในประเทศไทยแล้ว Spotify ยังมี Wrapped สำหรับผู้ใช้งานแต่ละคนเพื่อย้อนดูว่าปีที่ผ่านมา เพลงไหน คอนเทนต์อะไร ที่เราฟังมากที่สุด ผ่านรูปแบบนำเสนอแบบสตอรี่

ปีนี้ Spotify Wrapped มีของเล่นใหม่คือการ์ดคาแรกเตอร์บอกตัวตนตามลักษณะการฟังเพลง โดยดูข้อมูลจากเพลงที่ฟังตลอดปี มี 12 คาแรกเตอร์ที่เป็นไปได้ เช่น Vampire (ชอบเพลงที่ Emotional), Mastermind (ฟังเพลงหลากหลายหมวดมาก), Hunter (กดข้ามเพลงบ่อยมากเพื่อหาเพลงโปรด) เป็นต้น

Spotify ประกาศปรับปรุงเงื่อนไขการจ่ายเงินส่วนแบ่งให้กับศิลปินและค่ายเพลง (รอยัลตี้) ซึ่งในรายละเอียดนั้นดูจะเป็นการแก้ไขปัญหาช่องโหว่ของระบบที่มีรายงานออกมาก่อนหน้านี้ โดย Spotify บอกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มี 3 ประเด็นหลักคือ (1) การเล่นเพลงปลอมเพื่อกินส่วนแบ่ง (2) เพลงที่มียอดฟังไม่สูง ส่วนแบ่งน้อยและอาจไม่ถึงศิลปิน (3) ปัญหาคอนเทนต์ White Noise