Facebook

สื่อสหรัฐหลายเจ้ายังเผยแพร่เอกสารภายในของ Facebook ที่หลุดออกมาโดย Frances Haugen อดีตพนักงานที่ออกมาแฉบริษัท ทำให้เรารู้ว่าจริงๆ แล้ว Facebook รับทราบปัญหาหลายอย่างอยู่แล้ว แต่ไม่ได้แก้ไขอย่างจริงจังนัก

เอกสารฉบับหนึ่งที่น่าสนใจเป็นรายงานภายในว่า วัยรุ่นในสหรัฐใช้งาน Facebook น้อยลงจริงๆ โดยตัวเลขในปี 2019 ลดลง 13% และการพยากรณ์ของทีมภายในเองคาดว่าจะลดลง 45% ในอีก 2 ปีข้างหน้า ส่วนกลุ่มผู้ใช้อายุ 20-30 ปีก็คาดว่าจะมีจำนวนลดลง 4% ในช่วงเวลาเดียวกัน

เอกสารภายในฉบับนี้ถูกนำเสนอต่อ Chris Cox ซึ่งเป็นผู้บริหารตำแหน่ง Chief Product Officer (Cox มีภรรยาเป็นคนไทย แต่งงานที่ประเทศไทย และทำให้ Mark Zuckerberg มาไทยเมื่อหลายปีก่อนด้วย) โดยระบุว่า

  • Instagram ยังครองใจวัยรุ่นอยู่ แต่อัตราการใช้งานก็ลดลงในประเทศใหญ่ๆ เช่น สหรัฐ ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น แต่ตัว Facebook ลดลงเร็วกว่ามาก กลุ่มผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีลดลง 26% ในกลุ่มประเทศหลัก 5 ประเทศ
  • กลุ่มผู้ใช้อายุ 20-30 ปี มองว่า Facebook เป็นสถานที่ของคนแก่ช่วงอายุ 40-50 ปี มองว่าเนื้อหาที่คนเหล่านี้โพสต์น่าเบื่อ มีแง่มุมด้านลบ

ผลจากสถิติเหล่านี้ทำให้ช่วงปีที่ผ่านมา Facebook และ Instagram พยายามปรับตัว ออกฟีเจอร์ใหม่ให้ถูกใจวัยรุ่นมากขึ้น แต่ผู้เขียนรายงานก็ยอมรับว่าปัญหานี้แก้ไม่ง่าย เพราะภาพลักษณ์ของแบรนด์ติดลบในสายตาคนรุ่นใหม่ไปแล้ว

ที่มา - The Verge, ภาพจาก Facebook

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ผมเองก็ใช้เฟซบุ๊กลดลงพอสมควรครับ (ผม 25)

รู้สึกว่าเรื่องที่ทำให้นั่งอ่านได้เพลินๆ มันมองเห็นน้อยลงไปทุกที ส่วนใหญ่เจอแต่โพสต์ซ้ำๆ เดิมๆ จากเพื่อนของตัวเอง

ส่วนเพจดีๆ ที่เคยกดถูกใจเอาไว้แทบไม่แสดงเลย

อีกอย่างระบบอัลกอริทึมมันน่าเบื่อด้วยแหละ ไม่ได้ทำอะไรผิดก็มักจะถูกจำกัดนั่นนี่ ใครมันจะไปอยากใช้

ถ้าไม่ติดว่ามีเพื่อนนักเขียนอาศัยอยู่ในกลุ่มเฟซบุ๊กเยอะนี่ก็แทบไม่เข้าไปแล้ว

เบื่อสุดๆ คือการไม่จัดเรียงฟีดข่าวให้เป็นแบบจากใหม่ล่าสุด ไม่รู้เดี๋ยวนี้จัดเรียงแบบไหนถึงโชว์แต่โพสต์เดิมๆ ระบบคัดกรองคอมเมนท์ก็กลายเป็นซ่อนคอมเมนท์ที่เกี่ยวข้อง แต่โฆษณาแมสก์, แอลกอฮอล์, เงินกู้ โผล่มาเต็ม ไม่ถูกซ่อนด้วย ?

ถ้าใช้ในคอม ให้เข้าผ่านลิ้งนี้ครับ จะเรียงตามเวลาครับ

https://www.facebook.com/?sk=h_chr

ยกเว้นโพสในกรุปครับ ที่จะโดนดันขึ้นมาได้ครับ

อันนี้ก็จริงนะครับ มันใครความสำคัญกับเพื่อน มากกว่าฟีดข่าวจากเพจต่าง ๆ

แต่อันที่จริงเราก็อาจจะอยากตามเพจตามข่าวอื่นๆ มากกว่าเพื่อนที่มันเมาท์มอยไปวันๆก็ได้ ควรมี option ให้กดว่าเราอยากได้แบบไหน เพื่อน เพจ หรือแบบสมดุล

อีกหน่อยเด็กสมัยใหม่คงบ่นว่าเมื่อไรจะหนีพ้น facebook ได้ซะทีนะ ในที่ทำงานเจ้านายก็ใช้แต่ facebook เหมือนกับยุคเราที่บ่นการใช้ line ในการทำงานแน่ๆเลย ?

อยากย้ายออก แต่เพจต่างๆที่ตามมันไม่ได้ไปด้วย

แสดงว่า content เกิดใหม่ที่เป็นกระแสวัยรุ่นของเขา หลุดพ้นจาก fb ไปแล้ว อันนี้น่าอิจฉา หรือ แบบ ญี่ปุ่นที่ content ส่วนใหญ่อยู่ใน twitter มากกว่า

ส่วนของไทยก็น่าจะพอๆกัน อะไรเป็นกระแส twitter นี่มาก่อนเลย

แสดงว่าเราติดอยู่กับ content เก่าๆในยุคเราๆ ใช่ไหม 555

ได้เจอเด็กๆยุคใหม่เยอะ เพราะได้สอนพิเศษ
เด็กๆที่รู้จักกว่า 3/4 ก็ไม่เล่น FB เช่นกัน ส่วนใหญ่ที่ใช้อยู่คือเด็กม.ปลาย และเกือบทั้งหมดแค่เข้ามาอ่านตามเพจ ไม่โพสต์ ไม่เล่นเท่าไหร่
แต่เด็กส่วนใหญ่ยังมี FB ของตัวเองเพราะพ่อแม่สมัครให้ตั้งแต่เด็กๆ

เดี๋ยวนี้ไปติ๊กตอก อินสตราแกรม ทวิตเตอร์ กันหมดแล้ว

ผมว่าเขาหมายถึงแอปแชทมั้งครับ
Youtube ไม่น่าเกียวเพราะผมก็เปิดฟังเพลงทุกวัน
ส่วน face จะสองปีละเข้าเล่นนับครั้งได้

ทุกที่มีคอนเทนต์ Toxic หมดครับ

เค้าพยายามจะจัดการเนื้อหาที่มันเข้ากับความสนใจของคนใช้ คนใช้สนใจเรื่องไหนก็เห็นเรื่องนั้นบ่อยอ่ะครับ

ผมต้องสร้างอีก account สำหรับเป็น Single Sign-on ในเกม และใช้สำหรับตาม page ที่อยากตามจริงๆ แบบไม่ add เพื่อนเลย
ชีวิตดีขึ้นเยอะ

เช่นเดียวกันเลยล็อคอินทิ้งไว้แค่ในแอป Messenger
ส่วน Facebook ก็สร้างใหม่ไม่แอดเพื่อนหรือใครใดๆทั้งสิ้น
ไว้ใช้เข้ากลุ่มหรือตามเพจที่ชอบอย่างเดียว

รู้สึกชีวิตดีขึ้นเยอะเหมือนกันครับ ไม่รกหูรกตา เหมือแอคหลัก

255BB Tue, 26/10/2021 - 09:47

นี่อายุ 43 ก็ไม่ได้เล่นเฟซบุ๊ก เลิกไปสักพักละ ใช้ทวิตเตอร์ซะส่วนใหญ่ ไอจีฟอลโลว์อย่างเดียวไม่โพสอะไร ติ๊กต็อกไม่เล่น

สำหรับสื่อสังคมออนไลน์ในยุค data-driven แล้ว ไม่จำเป็นต้องเฉพาะ Twitter มันแล้วแต่ว่าเราจะอยากตามส่วนไหน ซึ่งสะท้อนออกมาจากมุมมองและทัศนคติของเราที่มีต่อสังคมโลก อันไหนที่เราชอบ สื่อจะเลือกให้เราเอง

ผมมองว่าคนรุ่นใหม่ไม่ชอบถูกควบคุมหรือถูกชี้นำ ก็เลยชอบอะไรที่ "เลือกด้วยตัวเอง" มากกว่า "ถูกเลือกมาให้" ครับ

Facebook นี่หลังๆผมมองว่ามันเลือกข่าวให้เรามากกว่าเราเลือกข่าวให้ตัวเอง คิดว่านี่น่าจะเป็นสาเหตุที่หลายๆคนเลือกย้ายไป Platform อื่นที่ให้ความรู้สึกว่าเราเลือกด้วยตัวเองมากกว่า

ปล. แน่นอน ทุก Platform มันก็มี AI ช่วยเลือกมาให้แหละ เราไม่ได้เลือกตัวเองทุกอย่างหรอก เพียงแต่สิ่งที่เลือกมาให้มันให้ความรู้สึกแตกต่างกัน ถ้าเป็นอะไรที่เกี่ยวกับเรื่องที่เราสนใจจริงๆเราก็จะรู้สึกว่าเราเป็นคนเลือกเอง อะไรทำนองนี้

ทำไมพออ่านแล้วผมนึกถึงค่าย Apple (><)

ลูกค้าไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร เราจึงเลือกให้... และขายดิบขายดี ฮ่า

คิดเหมือนกัน คือ เข้าไปแล้วเจอแต่ฟีดเพื่อนซ้ำ ๆ ข่าวซ้ำ ๆ เห็นแล้วเห็นอีก เจอแต่บนความ หรือความเห็นแย่ ๆ ที่พ่นใส่กัน นี่เลยเลิกเล่น จะลบก็ไม่ได้ เพรสะใช้เข้าเกม 55+ เลยลบเพื่อนออกให้หมด กดตามแต่เพจที่สนใจไว้พอ ชีวิตดีขึ้นเยอะ